迅速發(fā)跡的中國經(jīng)濟(jì)型酒店個(gè)個(gè)野心勃勃,在國際資本的支持下開始急速擴(kuò)張,很快將達(dá)到彼此的利益邊界,開始短兵相接
似乎在一夜之間,中國的經(jīng)濟(jì)型酒店成為世界資本市場的新寵兒。
兩個(gè)多月以前,成立僅僅四年的如家快捷酒店(以下稱“如家”)成功登陸美國納斯達(dá)克,受到熱烈追捧,開創(chuàng)了國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店海外上市的先河。在一個(gè)多月之后,僅創(chuàng)建于2005年3月的7天連鎖酒店集團(tuán)(以下稱“7天酒店”)獲得歷史最悠久基金之一的美國華平投資集團(tuán)(以下稱“華平投資”)1000萬美元的投資。最近,“錦江之星”所屬的上海錦江國際酒店集團(tuán)(以下稱“錦江國際”)在香港上市。
30多年前的美國南達(dá)科他州的公路邊,Super8(速8)豎起了第一塊招牌。從此,經(jīng)濟(jì)型酒店這一全新的酒店業(yè)態(tài)在世界各地迅速發(fā)展起來。如今,這股風(fēng)潮已經(jīng)刮到中國,無論在資本市場,還是消費(fèi)者心中,經(jīng)濟(jì)型酒店正大受追捧。
資本新寵
2006年10月26日,如家在納斯達(dá)克上市,當(dāng)日收報(bào)于22.50美元,比13.80美元的發(fā)行價(jià)飆升了63%,總共融資約1.09億美元。對于如家的成功上市,業(yè)界給予了極大關(guān)注。承銷商美林證券認(rèn)為,如家的上市是“中國+消費(fèi)者”組合概念在美國資本市場的成功。
如家的另一家上市承銷商瑞士信貸認(rèn)為,如家順利上市,一方面在于投資者對如家這類經(jīng)濟(jì)型酒店的理解和認(rèn)可,另一方面也在于沈南鵬等創(chuàng)業(yè)者給美國資本市場留下的良好信譽(yù)。
12月6日,7天酒店CEO鄭南雁在接受《經(jīng)濟(jì)》專訪時(shí)表示,此前華平和7天有一個(gè)相互考察了解的過程,“華平看到了這個(gè)市場和7天的團(tuán)隊(duì),而我們也在考察華平,發(fā)現(xiàn)它不只是給錢,華平還提供了他們在中國的投資經(jīng)驗(yàn),我們更看重錢背后的東西。”
盡管目前還沒有明確的上市計(jì)劃,但鄭南雁說,7天酒店上市時(shí)間不會(huì)太久,而且規(guī)模上肯定會(huì)超過如家,“我們力爭在上市前盡快進(jìn)入全國三強(qiáng)?!?/p>
錦江國際金融事業(yè)部辦公室劉先生在接受《經(jīng)濟(jì)》采訪時(shí)透露,錦江國際上市融資后,“肯定會(huì)加大對旗下錦江之星的投資,融資后的大部分資金會(huì)投向錦江之星的擴(kuò)張?!?/p>
目前排在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店第三位的上海莫泰連鎖旅店有限公司(以下稱“莫泰”)同樣得到了國際資本的投資。2005年底,莫泰與摩根士丹利達(dá)成意向,后者以2000萬美元入股莫泰,約占20%股權(quán),這是摩根士丹利首次涉足中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場。莫泰由大眾交通和餐飲知名企業(yè)“美林閣”于2003年合資成立,目前擁有“莫泰168”和“莫泰268”兩個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌。據(jù)稱,莫泰也在謀劃2007年赴美國上市。
除了國際資本的涌入,國內(nèi)資本也在加大對經(jīng)濟(jì)型酒店的投資。酒店餐飲業(yè)研究專家、中國政法大學(xué)特許經(jīng)營中心副主任李維華博士接受《經(jīng)濟(jì)》采訪時(shí)介紹,一些國內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)已開始行動(dòng),經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)迎來投資熱潮。李本人目前擔(dān)任一家經(jīng)濟(jì)型酒店的CEO。
市場前景廣闊是國內(nèi)外資本大筆下注經(jīng)濟(jì)型酒店的重要原因。國家發(fā)改委《2006年中國經(jīng)濟(jì)型飯店調(diào)查報(bào)告》(以下稱“發(fā)改委報(bào)告”)顯示,中國十大經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)經(jīng)營的客房數(shù)2005年平均增加了74%。李維華認(rèn)為,目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店僅占酒店業(yè)的2%-3%,鄭南雁則認(rèn)為,已經(jīng)形成連鎖品牌的經(jīng)濟(jì)型酒店所占的比例不到1%。而美國的經(jīng)濟(jì)型酒店所占比例為60%以上。
另一方面,目前國內(nèi)星級酒店客房出租率在60%左右,其毛利率在20%-30%,三星級以下酒店虧損較嚴(yán)重,而經(jīng)濟(jì)型酒店的客房出租率平均在85%以上,節(jié)假日更是高達(dá)95%以上,其毛利率可達(dá)到40%甚至超過50%。豐厚的利潤自然逃不過資本銳利的眼睛。比如2002年創(chuàng)建的如家在2003年就小有贏利,2005年利潤增至2090萬元人民幣。
還有,經(jīng)濟(jì)型酒店采用租用物業(yè)的方式,投資成本大大降低,回報(bào)期相比星級酒店要快。李維華認(rèn)為經(jīng)營好的話,兩年就可以收回投資,而星級酒店尤其是豪華酒店沒有五六年甚至七八年的時(shí)間根本無法獲得回報(bào)。
可以說,正是上述多種因素促成了國內(nèi)外資本大量向經(jīng)濟(jì)型酒店聚集,而資本的推力也會(huì)加速經(jīng)濟(jì)型酒店的擴(kuò)張。
盈利之道
中國的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店誕生于1997年即錦江之星成立那一年,目前已形成了全國性(錦江之星、如家)、區(qū)域性(7天酒店、中州快捷)和國際性(法國雅高旗下的“宜必思”、速8)三大陣營。
經(jīng)濟(jì)型酒店為何能大行其道?經(jīng)濟(jì)型酒店起源于上世紀(jì)70年代的美國,提供“床+早餐”的核心服務(wù),由于高星級酒店的價(jià)格居高不下,低檔招待所的設(shè)施陳舊,經(jīng)濟(jì)型酒店正好滿足了廣大中檔消費(fèi)者的需求。
“星級酒店提供了消費(fèi)者并不需要的東西,造成了浪費(fèi)?!崩罹S華認(rèn)為,現(xiàn)在星級酒店之間存在著過度競爭,各種豪華的硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,而許多設(shè)施并沒有發(fā)揮作用?!氨热缃∩矸?,很多房客從不去健身,但健身房的建造費(fèi)用已經(jīng)平攤到各個(gè)房間了,消費(fèi)者花800元只是住了一夜客房,卻隱性地承擔(dān)了健身房的費(fèi)用?!?/p>
“經(jīng)濟(jì)型酒店就瞅準(zhǔn)了這個(gè)市場缺口?!崩罹S華說,既然這些設(shè)施使用頻率低,而且有些比如一次性用品也不符合環(huán)保的要求,經(jīng)濟(jì)型酒店就把這些統(tǒng)統(tǒng)砍掉,使得投資成本急劇下降,價(jià)格自然便宜了?!斑@些錢正好滿足消費(fèi)這個(gè)房間的要求,錢都被真正地消費(fèi)掉了?!?/p>
經(jīng)濟(jì)型酒店出現(xiàn)后,以低廉的價(jià)格、恰到好處的配套設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了消費(fèi)者的青睞,尤其是旅游者和背包族以及一些企業(yè)商務(wù)旅行者的忠心,他們中的不少人棄豪華酒店而取經(jīng)濟(jì)型酒店的做法,甚至被英國《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)絡(luò)版的專欄作家以一種饒有趣味的文體寫進(jìn)了其專欄文章中。
目前,經(jīng)濟(jì)型酒店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般約為每晚每間134元到202元,而北京一星級酒店的均價(jià)為178元。如果跟招待所相比,經(jīng)濟(jì)型酒店在價(jià)格上優(yōu)勢并不明顯,但正如鄭南雁所說“我們提供的是價(jià)格類似、但更潔凈的酒店?!睅缀踝∵^招待所的人都知道,臟亂差是它們的通病,甚至有人認(rèn)為招待所應(yīng)該被翻譯成flea pit(跳蚤窩)。
而經(jīng)濟(jì)型酒店建筑外觀色彩明快(如如家的黃色,錦江之星的深藍(lán)色),房間內(nèi)同樣采用色彩明快的顏色,床單被褥以家居顏色為主,家具實(shí)用簡潔,營造出一種濃郁的家庭氛圍。
李維華認(rèn)為,作為單體店經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)型酒店的最大的優(yōu)勢,就是在保證品質(zhì)高于同級別酒店的前提下,大幅度地降低了成本。這也是保證單體店盈利的最主要的因素。“兩個(gè)人的工資都差不多,但一個(gè)人比另一個(gè)人花得少,剩余自然就多了?!?/p>
比如如家酒店門口不設(shè)迎賓人員,改為自助形式,大堂不做豪華裝飾,桑拿、KTV、酒吧等全部被取消,保留下來的餐廳占地也只有50—100平方米左右,只提供簡單的早餐服務(wù);沒有部門經(jīng)理、領(lǐng)班,大小事基本由店長負(fù)責(zé),每100間客房的服務(wù)人員也控制在30—35名之間,極大地降低了人房比等等。
鄭南雁告訴記者,他們按照“滿足消費(fèi)者的核心需求”來控制成本,砍掉一切消費(fèi)者不需要的設(shè)施,因此“天天睡好覺”也成了他們的口號和理念。
當(dāng)然,僅僅靠單體店的盈利,經(jīng)濟(jì)型酒店是難以獲得長足發(fā)展的。鄭南雁認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店包含三層概念:第一就是經(jīng)濟(jì)即價(jià)格適中,第二就是連鎖即經(jīng)營形式,第三才是酒店本身。
前述發(fā)改委報(bào)告指出,2005年全國經(jīng)濟(jì)型飯店品牌企業(yè)平均70%的直營比例既是中國經(jīng)濟(jì)型飯店初級發(fā)展階段市場驅(qū)動(dòng)的必然選擇,同時(shí),也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴(kuò)張預(yù)留了空間。目前,包括錦江之星、如家、莫泰等幾乎所有的經(jīng)濟(jì)型酒店均采用了連鎖經(jīng)營的方式來擴(kuò)展規(guī)模。
國際上通行的慣例是把11家分店以內(nèi)的規(guī)模作單體經(jīng)濟(jì)看待?!皢误w經(jīng)濟(jì)只是小利潤?!崩罹S華認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店從單體經(jīng)濟(jì)走向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)(規(guī)模經(jīng)濟(jì))是必然的趨勢,也是盈利模式轉(zhuǎn)變的必由之路。
目前,可以說國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)從單體經(jīng)濟(jì)過渡到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),規(guī)模最大前兩名錦江之星和如家連鎖酒店數(shù)量均已超過100家,而且這種規(guī)模的擴(kuò)張絲毫沒有停止的跡象。鄭南雁表示,到2007年年底,7天酒店的店面數(shù)量都會(huì)達(dá)到100家,總量將是目前的四倍。
李維華認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店過渡到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)后會(huì)帶來額外的價(jià)值,比如規(guī)模大了可以在跟供應(yīng)商談判中更為主動(dòng),規(guī)模經(jīng)濟(jì)自身的力量也能抵抗一些單店暫時(shí)不盈利的風(fēng)險(xiǎn)等等。
毫無疑問,規(guī)模的擴(kuò)張會(huì)進(jìn)一步降低成本,為經(jīng)濟(jì)型酒店帶來更多的利潤。不過,李維華認(rèn)為,對于經(jīng)濟(jì)型酒店來說,這還不夠?!敖?jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)該最終過渡到品牌經(jīng)濟(jì),因?yàn)橐坏┬纬闪擞绊懥Υ蟮闹放?,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過多開幾家店面所帶來的利潤?!?/p>
洗牌開始
盡管獲得華平巨額投資后壓力減輕了許多,但鄭南雁坦言,自己面臨著“怎樣把7天酒店做得更好”的壓力?!澳壳埃?jīng)濟(jì)型酒店的挑戰(zhàn)主要來自企業(yè)自身。”鄭南雁認(rèn)為,現(xiàn)在國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)還沒有到大家正面競爭的時(shí)候,還是一個(gè)初級發(fā)展階段,因此一兩年內(nèi)的挑戰(zhàn)主要會(huì)來自自身水平的高低和強(qiáng)弱。
鄭南雁和李維華均認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店出來后,對傳統(tǒng)的低星級酒店會(huì)造成沉重的打擊?!澳阏f毀滅性打擊似乎也不為過?!睆牡托羌壘频甑慕嵌瓤?,為了不被打垮,他們勢必會(huì)使出種種手段奮力反擊,其中價(jià)格便是最直接也是最有效的手段。比如,目前北京市場上有的一星級酒店推出了120元以內(nèi)的房價(jià)。以至于有人認(rèn)為經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)不“經(jīng)濟(jì)”了,價(jià)格優(yōu)勢在漸漸失去。
不過,業(yè)內(nèi)人士指出,包括7天酒店在內(nèi)的同類型酒店都在不停地“跑馬圈地”,這本身也蘊(yùn)含著激烈的競爭,只是大家還沒有挑明而已。
另一方面,國外經(jīng)濟(jì)型酒店早已覬覦國內(nèi)市場并開始了布局。
2004年法國酒店運(yùn)營商雅高在天津開了旗下首家經(jīng)濟(jì)型酒店“宜必思”。目前已有3家宜必思酒店落戶中國,這3家酒店每天的入住率均超過90%。到2010年,該公司計(jì)劃在中國開設(shè)100家宜必思酒店。據(jù)稱,他們還有20多家酒店正在建設(shè)之中。從2007年中開始,將每月增加兩家宜必思酒店。也就是說,到2009年就能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
洲際酒店也在計(jì)劃進(jìn)軍中國的經(jīng)濟(jì)型酒店市場。2006年10月,該集團(tuán)在上海開設(shè)了旗下首家快捷假日酒店,在國內(nèi)各地還有10家正在修建之中。
因此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)進(jìn)入“戰(zhàn)國”時(shí)期。李維華認(rèn)為,未來一年半到兩年間,經(jīng)濟(jì)型酒店必然會(huì)出現(xiàn)規(guī)范、整合甚至重新洗牌的過程。
“現(xiàn)在市場已經(jīng)發(fā)熱?!崩罹S華認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店這種新模式一旦出來了,加上媒體的渲染,還有遠(yuǎn)高于星級酒店的利潤率等,必然會(huì)吸引更多的國內(nèi)外資本加入進(jìn)來,“風(fēng)險(xiǎn)投資、基金扎堆往里跳,必然導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)過熱。”
鄭南雁認(rèn)為,不論怎樣整合與洗牌,都是對發(fā)展好的企業(yè)有利,“國內(nèi)市場并不是一個(gè)空白的市場,本來就有很多小的酒店,因此整合也在所難免?!?/p>
那么,如何避免被別人整合或者被洗牌呢?
李維華認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店在向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的過程中,一定要把握好一個(gè)節(jié)奏的問題,“如果不顧市場需求一味地開店擴(kuò)張,而管理又跟不上,必然會(huì)出現(xiàn)問題?!?/p>
在鄭南雁看來,這個(gè)節(jié)奏即是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。7天酒店由區(qū)域性轉(zhuǎn)向全國性品牌過程中,采用了兩種不同的策略。一個(gè)是全國鋪面,一個(gè)是在面的基礎(chǔ)上打造區(qū)域優(yōu)勢。目前,7天酒店在北京、上海、長沙等地進(jìn)行了全國布局,但這些布點(diǎn)又有不同,比如在上海,7天酒店只開了一家店,采用的是跟隨戰(zhàn)略,而不是跟本地冠軍錦江之星正面競爭。而在北京,現(xiàn)在已經(jīng)有5家店面開業(yè)或在建,形成了一個(gè)較密集的布局。
另一方面,連鎖經(jīng)營一般分為自愿(自由)連鎖、直營和特許經(jīng)營(加盟)。目前,包括如家、錦江之星在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店直營約占其總店數(shù)的7成以上,其余為加盟或合作經(jīng)營。鄭南雁告訴記者,為了保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的同一性,7天酒店的加盟店也是由他們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)管理。
如家的CEO孫堅(jiān)曾表示,如果系統(tǒng)還沒有建立到管理全國的40多個(gè)城市的酒店的能力,這種情況下出去就像送死一樣。
研究連鎖經(jīng)營多年的李維華認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)在采取何種連鎖形式上一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿N形式各有利弊,尤其是特許經(jīng)營也就是加盟經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)最大。比如特許經(jīng)營體系擴(kuò)張過快帶來管理失控局面,規(guī)范程度問題,還有法律道德風(fēng)險(xiǎn)等。
如家的創(chuàng)始人之一的季琦認(rèn)為,法律環(huán)境和商業(yè)環(huán)境缺一不可,而在中國,目前這種商業(yè)模式和發(fā)展環(huán)境還處在摸索階段。
“如果單店不賺錢,整個(gè)盈利基礎(chǔ)就會(huì)受到影響,繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)直接沖擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),之后蔓延到品牌經(jīng)濟(jì),給品牌帶來極大的殺傷力,最終導(dǎo)致在資本市場上失寵?!崩罹S華說。