中國企業(yè)新領(lǐng)袖對世界500強CE0典型特征的認識

研究表明，當(dāng)代成功的企業(yè)家具有相似的成功方式和共同的典型特征。比如美國有專門機構(gòu)通過蓋洛普調(diào)查，業(yè)績行為分析并借助其他研究成果和參考資料，經(jīng)過2年的研究，總結(jié)提煉出了世界500強當(dāng)代成功CEO共同具備的6個典型特征：“誠實地經(jīng)營企業(yè)”“有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)”“建立有效的管理團隊”“激勵員工追求卓越”“創(chuàng)造靈活、富有責(zé)任心的企業(yè)”“建立有效的薪酬體系”。

轉(zhuǎn)型時期中國企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境與全球500強企業(yè)明顯不同，因此被調(diào)查者當(dāng)前對全球500強CEO的6個典型特征并不一致認同，而是集中在少數(shù)幾個特征上，這幾個特征反映了中國企業(yè)新領(lǐng)袖當(dāng)前最關(guān)注的問題。

被調(diào)查者當(dāng)前和未來對“有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)”的支持率都很高。“有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)”無疑成為當(dāng)代成功企業(yè)家一個重要的典型特征，并會在未來企業(yè)發(fā)展中繼續(xù)發(fā)揮重要作用。誠信和團隊意識已獲得普遍認同，企業(yè)社會責(zé)任日益突出?！罢\實地經(jīng)營企業(yè)”實際上是對企業(yè)CEO的基本要求，美國安然和世通的教訓(xùn)說明，即使是世界500強，誠信依然是企業(yè)成長的基石?！敖⒂行У墓芾韴F隊”是企業(yè)CEO的一項基本能力，在市場競爭日趨激烈，企業(yè)組織日益復(fù)雜的情況下，團隊協(xié)作尤為重要?！皠?chuàng)造靈活、富有責(zé)任心的企業(yè)”是被調(diào)查者當(dāng)前和未來選擇變化最大的選項，支持率由當(dāng)前的最后上升到未來的第二，這在某種程度上反映出國內(nèi)企業(yè)家的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營理念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。技術(shù)和社會的進步往往會使一些企業(yè)的競爭優(yōu)勢發(fā)生變化，要求企業(yè)必須保持靈活性。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出，企業(yè)社會責(zé)任也逐漸成為企業(yè)家必須特別關(guān)注的重要問題。被調(diào)查者當(dāng)前和未來選擇的變化，顯示出企業(yè)家典型特征與社會共同價值觀保持一致，正由單純追求發(fā)展速度轉(zhuǎn)向追求協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，這將會對企業(yè)發(fā)展模式和經(jīng)濟增長方式產(chǎn)生重要影響。

被調(diào)查者未來對薪酬體系的關(guān)注度明顯下降，這說明多數(shù)企業(yè)家可能認為薪酬體系是當(dāng)前和近期必須解決的問題，不可能拖延很長時間：未來激勵的要點在于“激勵員工追求卓越”，即在薪酬之外建立包含物質(zhì)和精神，短期和長期相結(jié)合的，更全面的激勵機制。

企業(yè)新領(lǐng)袖應(yīng)該具備的典型特征

處于轉(zhuǎn)型時期中國企業(yè)存在多種類型，各種類型企業(yè)內(nèi)部條件不同，但都在為適應(yīng)市場競爭要求而不斷進行調(diào)整。在這種情況下，不同類型企業(yè)成功的經(jīng)營管理者所具備的典型特征既有共同點，也有差異。不同背景的被調(diào)查者對多數(shù)特征的評價是相似的，僅在少數(shù)特征的評價上存在顯著性差異，反映處于轉(zhuǎn)型時期的中國企業(yè)經(jīng)營管理者關(guān)于企業(yè)新領(lǐng)袖應(yīng)該具備的典型特征具有較為一致的認識，這表明成功的企業(yè)經(jīng)營管理者作為一種稀缺資源是可以在不同企業(yè)間流動配置的。2004年，國務(wù)院國資委為所監(jiān)管企業(yè)面向海內(nèi)外公開招聘的22名高級經(jīng)營管理者中，有4人來自民營企業(yè)，外企和中外合資企業(yè)，占18．18％；2005年10月，國有獨資公司寶鋼集團成立新的董事會，9名董事中有5名來自其他領(lǐng)域的外部董事，其中2名來自海外。這些現(xiàn)象表明利用海內(nèi)外企業(yè)家資源可以優(yōu)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊，有利于大型國有企業(yè)進一步深化改革。國內(nèi)有一些企業(yè)提出“人才強企”戰(zhàn)略，企業(yè)家作為稀缺的人力資源，是“人才強企”戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。

在當(dāng)前“建立有效的薪酬體系”方面，不同背景被調(diào)查者的評價存在顯著性差異。年輕的被調(diào)查者比年長的被調(diào)查者選擇比例更高，分別為63％和35％：國有及國有控股企業(yè)的被調(diào)查者比民營或合資企業(yè)的選擇比例更高，分別為65％和37％；壟斷性領(lǐng)域被調(diào)查者比競爭性領(lǐng)域被調(diào)查者的選擇比例更高，分別為88％和38％。這從一個側(cè)面反映出，當(dāng)前年輕的企業(yè)經(jīng)營管理者(被調(diào)查者)更加關(guān)注“建立有效的薪酬體系”；建立有效的薪酬體系當(dāng)前仍是國有及國有控股企業(yè)，尤其是壟斷領(lǐng)域的國有企業(yè)一項十分重要的任務(wù)。目前我國多數(shù)國有企業(yè)已經(jīng)基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換，形成了市場化生存方式，能夠在市場中尋找機會，通過建立競爭優(yōu)勢來拓展發(fā)展空間。但是，多數(shù)中央企業(yè)集團層面并未改制，一些特大型國企仍擁有一定的行政性壟斷優(yōu)勢，這既不利于提高行業(yè)整體效率，也不利于企業(yè)自身發(fā)展。

就未來“有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)”方面，個別不同背景被調(diào)查者的評價存在顯著性差異。競爭性領(lǐng)域被調(diào)查者的選擇比例為80％，而壟斷性領(lǐng)域的被調(diào)查者選擇比例僅為25％。未來競爭性領(lǐng)域企業(yè)最關(guān)注的是戰(zhàn)略，壟斷性領(lǐng)域最關(guān)注的是激勵和誠信。轉(zhuǎn)型時期我國存在大量國有及國有控股企業(yè)，壟斷性領(lǐng)域也比較多。這些傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖素質(zhì)與新興企業(yè)不同，首先表現(xiàn)為內(nèi)部機制創(chuàng)新，即如何消除傳統(tǒng)體制弊病，適應(yīng)新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。而新興企業(yè)競爭性強，一開始就可以采取新機制。隨著企業(yè)改革深化和某些壟斷性領(lǐng)域的市場化改革，傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖素質(zhì)與新興企業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖素質(zhì)可能會在某些方面趨同，如誠信，戰(zhàn)略，企業(yè)社會責(zé)任等等，這反映出經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型對企業(yè)領(lǐng)袖素質(zhì)有深刻的影響。

轉(zhuǎn)型時期中國企業(yè)新領(lǐng)袖應(yīng)具備的典型特征

處于轉(zhuǎn)型時期的中國企業(yè)新領(lǐng)袖承擔(dān)著兩個重要使命：一是全球經(jīng)濟一體化下積極參與國際性競爭，二是落實科學(xué)發(fā)展觀努力實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。這兩個重要使命要求企業(yè)新領(lǐng)袖必須具備特殊的能力和素質(zhì)。

經(jīng)過二十余年的改革開放，我國經(jīng)濟發(fā)展取得了舉世矚目的成就，綜合國力日益提升。但與此不適應(yīng)的是，我國真正具備國際市場競爭力、擁有國際知名品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)的大型企業(yè)還不多，能夠全球提供服務(wù)的跨國服務(wù)商也不多。處于轉(zhuǎn)型時期的中國企業(yè)新領(lǐng)袖必須擁有國際化戰(zhàn)略視野，具備跨國管理能力。目前國內(nèi)一些優(yōu)勢企業(yè)開始通過跨國并購或?qū)⒅鞔虍a(chǎn)品銷往國外，期望強化主業(yè)，進入歐美發(fā)達國家市場、提升技術(shù)和制造能力。這一系列行動已經(jīng)反映出中國企業(yè)新領(lǐng)袖積極參與國際競爭的戰(zhàn)略意圖，而跨國管理能力需要在國際化的探索過程中逐步形成并不斷提升。

科學(xué)發(fā)展觀對我國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方式提出了新的要求。企業(yè)在提升自主創(chuàng)新能力、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，提高資源利用、促進經(jīng)濟社會環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用，處于轉(zhuǎn)型時期的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，依靠科技進步和自主創(chuàng)新、提高勞動者素質(zhì)，不斷增強核心競爭能力。企業(yè)家需要培養(yǎng)綜合創(chuàng)新能力，善于利用已有技術(shù)的集成來實現(xiàn)創(chuàng)新，并善于進行創(chuàng)新管理，控制創(chuàng)新風(fēng)險。企業(yè)家還需要協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展和社會環(huán)境的關(guān)系，轉(zhuǎn)變增長方式，追求和諧發(fā)展。

結(jié)合世界500強當(dāng)代成功CEO的典型特征和新時期中國企業(yè)特殊使命，中國企業(yè)新領(lǐng)袖需要具備的典型特征可以概括為：誠信經(jīng)營；團隊協(xié)作；具備國際化戰(zhàn)略視野和跨國管理能力；堅持以人為本、自主創(chuàng)新和協(xié)調(diào)發(fā)展，努力落實科學(xué)發(fā)展觀。

(本文為國務(wù)院發(fā)展中心企業(yè)所“轉(zhuǎn)型中國企業(yè)新領(lǐng)袖典型特征研究”課題內(nèi)容的摘編)