微軟一直創(chuàng)造著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的奇跡,被稱為“迄今為止世界上致力于PC軟件開發(fā)的最大最富有的公司”。在當(dāng)今這個(gè)跳槽普遍盛行的時(shí)代,為什么微軟能夠“生產(chǎn)”數(shù)以千計(jì)的百萬富翁,且對公司忠心耿耿?微軟公司無疑是世界上聰明人云集的地方,比爾·蓋茨靠什么對這些員工進(jìn)行有效的管理呢?答案是,微軟公司的人性化管理。特別是其中無等級(jí)的安排讓其他許多公司的員工欣賞。
讓員工扮演合適的角色
在一般的公司里,當(dāng)一個(gè)員工表現(xiàn)非常出色時(shí),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓他在管理軌道上發(fā)展,先做經(jīng)理,然后做總經(jīng)理,再做副總裁,等等。但是,并不是每個(gè)人都適合從事管理工作,有的人就希望在技術(shù)的道路上鉆研下去。為此,微軟公司既允許優(yōu)秀員工在管理軌道上發(fā)展,也允許他們根據(jù)自己的意愿,在技術(shù)軌道上發(fā)展,甚至還允許員工在某個(gè)軌道上嘗試失敗后,轉(zhuǎn)入另一軌道發(fā)展。
辦公室更像集體宿舍
微軟能夠透過許多方式提高員工的士氣,譬如,微軟的會(huì)議都是以非常輕松和幽默的方式來進(jìn)行,讓與會(huì)的人歡樂其中,因而能夠暢所欲言,微軟也經(jīng)常公開表揚(yáng)績效卓越的員工,并給予他們更多股票作為獎(jiǎng)賞。為了使員工的個(gè)性能夠得到充分地發(fā)揮,微軟最推崇的企業(yè)文化就是激情,微軟員工的辦公室看起來更像是一個(gè)大學(xué)的集體宿舍。員工可以在墻壁上涂鴉,可以懸掛各種照片,可以有各種個(gè)性化物品裝飾,就是把自己的臭襪子放在桌上,把電腦扔在地上,也沒有人指責(zé)?!斑@是他們自己的。”蓋茨說,“我希望這樣能增強(qiáng)他們的歸屬感。”
無等級(jí)劃分的停車場
在微軟公司,各辦公樓前都有停車場,這些停車場是沒什么等級(jí)劃分的,不管是比爾·蓋茨還是一般職工,誰先來誰就先選擇地方停車,沒有職位高低之分。但是,即使如此,比爾·蓋茨也從未因找不到停車的地方而苦惱過,因?yàn)槊刻焖热魏稳藖淼枚荚纭?/p>
沒有時(shí)鐘的辦公大樓
這也是微軟公司與眾不同的一個(gè)特點(diǎn)。
微軟西雅圖市總部辦公大樓是用簡易的方法建造的,主要材料是玻璃和鋼材。辦公大樓的地面上鋪著地毯,房頂上散發(fā)著柔和的燈光,但讓人奇怪的是整座辦公大樓內(nèi)看不到一個(gè)鐘表,大家憑良心上下班,加班多少也是自愿的。美國西雅圖市的天氣是陰多晴少。只要一出太陽且風(fēng)和日麗,員工們可自由自在地在外面散心。
官銜在整個(gè)公司被淡化
微軟從不強(qiáng)求員工墨守規(guī)章制度,尊稱正式職銜,員工也不會(huì)費(fèi)盡心機(jī)拉幫結(jié)派以爭權(quán)奪利。公司強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)以及產(chǎn)品推出能力。微軟的一位開發(fā)部門主管戴夫·穆爾評(píng)論說:“在我們公司官銜并不受重視,把產(chǎn)品推向市場才是至關(guān)重要的?!?/p>
辦公樓內(nèi)到處可見高腳凳
微軟公司除為職工免費(fèi)提供各種飲料之外,在公司內(nèi)部,可用于辦公的高腳凳到處可見,其目的在于方便公司職工不拘形式地在任何地點(diǎn)辦公。當(dāng)然,這種考慮也離不開軟件產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)。
人是人的環(huán)境
在微軟,競爭隨處存在,你會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍的每一個(gè)人都極其優(yōu)秀,進(jìn)而感到一種由衷的自豪,最終轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。在這樣的環(huán)境里,員工猶如歐洲五大聯(lián)賽的球員,在自豪的同時(shí),不敢有絲毫的懈怠,同時(shí)又充滿激情?!叭绻粋€(gè)部門20個(gè)人,就你一個(gè)努力工作,你會(huì)不會(huì)做下去?如果20個(gè)人,19個(gè)在努力工作,你會(huì)怎么樣?”微軟的一位員工這樣說道。人是人的環(huán)境,微軟從蓋茨的小公司開始創(chuàng)造這種努力工作的氛圍,后來的人也繼續(xù)把這個(gè)氛圍保持下去。微軟現(xiàn)在有這樣一個(gè)大環(huán)境,新來的員工什么都不用想,就知道努力工作。