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        都市報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)如何創(chuàng)新

        2006-12-31 00:00:00石大冬
        傳媒 2006年8期

        不知不覺,2006年已經(jīng)進(jìn)程過(guò)半,都市報(bào)競(jìng)爭(zhēng)也隨之殺入中盤。不管我們?nèi)绾卫斫夂驼J(rèn)識(shí)報(bào)紙的經(jīng)營(yíng)工作,廣告仍然是其中的重點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)四大媒體71.6%的收入是由廣告支撐,其中廣播91.2%、電視84.8%、報(bào)紙62.7%、雜志33.4%。這一數(shù)字使我們有必要來(lái)談?wù)剤?bào)紙的廣告經(jīng)營(yíng)。

        對(duì)策1:創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制

        為應(yīng)對(duì)報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),《鄭州晚報(bào)》經(jīng)營(yíng)工作已經(jīng)率先模擬公司化運(yùn)作,開放市場(chǎng)機(jī)制。

        充分授權(quán)將原來(lái)直接由經(jīng)營(yíng)中心負(fù)責(zé)營(yíng)銷和管理的廣告,按行業(yè)劃分,以主管部室為責(zé)任主體。經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查研究,同城媒體幾年內(nèi)增長(zhǎng)比率,以及當(dāng)年可能出現(xiàn)的政策波動(dòng),與相關(guān)部室談判,制定出雙方都認(rèn)可的責(zé)任目標(biāo),并明確責(zé)任主體的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)根據(jù)各行業(yè)部室承擔(dān)的業(yè)務(wù)指標(biāo),分配具有絕對(duì)支配權(quán)的版面價(jià)格體系,簽訂協(xié)議或責(zé)任目標(biāo)。

        在此基礎(chǔ)上,報(bào)社只對(duì)指標(biāo)和版面數(shù)量負(fù)責(zé),其具體營(yíng)銷價(jià)格,除刊例價(jià)必須遵守報(bào)社規(guī)定外,一律由行業(yè)部室決定。充分授權(quán),使各行業(yè)部室與專業(yè)廣告代理公司、部室業(yè)務(wù)骨干共同營(yíng)銷,在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中爭(zhēng)取最大的行業(yè)廣告份額和版面刊登量,為報(bào)紙30%以上占版率提供政策支撐。

        分級(jí)考核將原來(lái)經(jīng)營(yíng)中心統(tǒng)一管理的范圍,包括各行業(yè)部室,以及二十余家一級(jí)廣告代理公司,分級(jí)下放至各行業(yè)部室。報(bào)社每月只對(duì)行業(yè)部室的指標(biāo)予以管理和考核,同時(shí)對(duì)一級(jí)廣告代理公司進(jìn)行服務(wù),其內(nèi)部員工和一級(jí)代理公司的工資、返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)以及各種推介營(yíng)銷費(fèi)用,一律由簽訂目標(biāo)責(zé)任協(xié)議的部室承擔(dān),確保報(bào)社實(shí)收款不打折扣。

        加強(qiáng)管理隨著責(zé)權(quán)利的逐級(jí)下放,經(jīng)營(yíng)中心的主要工作是以管理為手段,以服務(wù)為紐帶,在確保報(bào)社經(jīng)營(yíng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,塑造“鷹一樣的個(gè)人,雁一樣的團(tuán)隊(duì)”,營(yíng)造快樂、和諧,勇于創(chuàng)新的工作環(huán)境。經(jīng)營(yíng)中心的主要工作之一,就是培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、塑造人才,在激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中給足平臺(tái)、留住人才,使用好人才,營(yíng)造良好的人文工作環(huán)境。

        當(dāng)然,在發(fā)展的過(guò)程中,還會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,需要通過(guò)進(jìn)一步的發(fā)展去解決?,F(xiàn)在,我們很多單位的領(lǐng)導(dǎo)在激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)都市報(bào)的人才選用、薪水分配和經(jīng)營(yíng)政策方面,沒有站在報(bào)業(yè)市場(chǎng)角度和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)規(guī)律去考慮,容易苛求完美、求全責(zé)備、脫離市場(chǎng),致使競(jìng)爭(zhēng)力大大下降,被競(jìng)爭(zhēng)媒體超越。都市報(bào)的經(jīng)營(yíng)目前我認(rèn)為還沒有定律,在改革和發(fā)展的路上,應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),大膽假設(shè),小心求證,最終哪一條路最通暢,哪一條路最適合報(bào)紙的發(fā)展,它就可能是我們最終的選擇 ;而要解決都市報(bào)經(jīng)營(yíng)的根本是改制和公司化。

        對(duì)策2:加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)策劃

        在信息時(shí)代,信息傳播過(guò)剩,注意力越來(lái)越成為稀缺資源,如此使得常規(guī)的報(bào)紙廣告受到的注意力效果也日漸下滑。傳媒競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇越來(lái)越突顯新聞媒體經(jīng)營(yíng)能力和品牌號(hào)召力的作用。新聞媒體必須重新調(diào)整思路,活動(dòng)策劃是一個(gè)不可小覷的重要環(huán)節(jié),它可以拉動(dòng)和提升報(bào)紙的經(jīng)營(yíng)。

        報(bào)業(yè)廣告的經(jīng)營(yíng)者在大型活動(dòng)策劃與舉辦中,有效地牽引了注意力、拉動(dòng)了廣告投放的反彈。如近年來(lái)《鄭州晚報(bào)》先后策劃舉辦了“克林頓中原行”、“絲綢之路羅布泊大型聯(lián)合采訪”、“環(huán)球小姐鄭州行”、“中原商業(yè)盛典”、“冰峰行動(dòng)”、“天天團(tuán)購(gòu)”等大型活動(dòng)。這些活動(dòng)的策劃實(shí)施有效地提高了《鄭州晚報(bào)》的關(guān)注度,而活動(dòng)期間的報(bào)紙版面也成為廣告主樂于投放的媒體。一次成功而有影響力的大型活動(dòng)策劃,一定要有新聞策劃與版面策劃的通力配合,而這兩點(diǎn)又恰恰是媒體獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)所在。

        新聞策劃不僅具有很強(qiáng)的時(shí)效性,有時(shí)還需要超前性,即在活動(dòng)方案初定但具體流程尚處醞釀籌劃階段,就應(yīng)該開始實(shí)施了,而且這種前瞻的視距越遠(yuǎn),其為活動(dòng)積聚的能量也就越大。新聞策劃必須全程跟蹤活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),并根據(jù)活動(dòng)組織者的要求隨時(shí)變更方案,能放大某個(gè)亮點(diǎn),也可對(duì)負(fù)面影響進(jìn)行淡化處理。在活動(dòng)結(jié)束后,新聞策劃承擔(dān)著為本次活動(dòng)劃上圓滿句號(hào)的任務(wù),使人們?cè)诳偨Y(jié)性的新聞報(bào)道中繼續(xù)感受活動(dòng)的余溫。

        版面策劃,是新聞策劃的影子。版面是新聞和廣告的載體,充裕的版面空間、科學(xué)的版面設(shè)計(jì)往往使得不起眼的新聞和廣告更出色,更具轟動(dòng)性。版面策劃涉及到跨媒體之間的組合,包括同一母報(bào)系統(tǒng)中的各個(gè)子報(bào)、子刊的版面配合,以及不同地區(qū)不同集團(tuán)旗下報(bào)紙之間的版面配合。這種合作其實(shí)是互利雙贏的業(yè)務(wù)合作,一般是以版面互換方式完成,各自在對(duì)方報(bào)紙擁有一定版面資源預(yù)存,一旦本報(bào)有什么活動(dòng)策劃,即可啟動(dòng)利用,不但可以節(jié)約談判時(shí)間,提高效率,而且可以充分利用對(duì)方報(bào)紙覆蓋目標(biāo)讀者群的差異化,擴(kuò)大傳播的影響。

        對(duì)策3:拓寬經(jīng)營(yíng)思路

        在廣告經(jīng)營(yíng)陷入膠著狀態(tài)的時(shí)候,或者在兼并突破的階段,經(jīng)營(yíng)思路的創(chuàng)新往往會(huì)帶來(lái)想不到的效果。2005年,《鄭州晚報(bào)》針對(duì)報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的膠著態(tài)勢(shì),及時(shí)決策并推出大量新穎的異型廣告,迅速贏得了廣告商的認(rèn)可,取得了良好的效果。

        此外,我們必須時(shí)刻思考、學(xué)習(xí)、拓寬我們的經(jīng)營(yíng)思路。比如在美國(guó),零售商是報(bào)紙的廣告大客戶,長(zhǎng)期以來(lái),報(bào)社一直通過(guò)報(bào)紙、插頁(yè)、直郵這三種印刷媒體的形式為零售商提供媒介服務(wù)。2003年美國(guó)直郵廣告刊載量高達(dá)483億美元,比全國(guó)所有日?qǐng)?bào)刊載的廣告總額449億美元還多了34億美元。我認(rèn)為不管怎么說(shuō),DM廣告經(jīng)營(yíng)是廣告部門應(yīng)該深入研究的一個(gè)課題,而不是發(fā)行部門。對(duì)于弱勢(shì)媒體,則應(yīng)堅(jiān)決放棄DM廣告,集中精力維護(hù)好價(jià)格體系,如果要做也應(yīng)由廣告部門來(lái)統(tǒng)籌考慮,發(fā)行部門執(zhí)行。而現(xiàn)在做DM廣告工作的都是在發(fā)行部門,這是一種資源的浪費(fèi)。更有甚者,DM廣告由于其價(jià)格低廉,直接沖擊了報(bào)紙的廣告,使原本折扣很低的版面縮水,不利于應(yīng)對(duì)同城媒體競(jìng)爭(zhēng),形成左手打右手的現(xiàn)象。

        同時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)拓展傳播渠道。傳播的渠道越多,信息再利用的頻率就越高,信息到達(dá)的觀眾就越多,成本就越低,利潤(rùn)就越高。我們媒體要干的事情,就是不斷生產(chǎn)新的產(chǎn)品,并提供新的信息傳播渠道。

        對(duì)策4:業(yè)務(wù)工作集中管理

        如何用營(yíng)銷本身的策略、方法、手段來(lái)研究、探索、推進(jìn)我們的工作,是我們必須注意的問題。在我國(guó)目前報(bào)紙由弱變強(qiáng)的過(guò)程中,總編輯應(yīng)一肩挑,報(bào)紙的采編、廣告和發(fā)行必須三位一體,成為第一媒體,或非常成熟時(shí)再適當(dāng)分開。如遇競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀態(tài),必須全民皆兵,一致對(duì)外,統(tǒng)一調(diào)度,集中管理。就像我們黨當(dāng)年在走二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征時(shí),根本沒有現(xiàn)在這樣多的中央和地方部門。報(bào)業(yè)江山一樣,也須在取得勝利后,再集約化管理。

        廣告是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,涉及的學(xué)科門類較多,知識(shí)面較寬,這就要求廣告人員需要有較豐富的多種文化知識(shí)、開闊的思維和超前的意識(shí)。一個(gè)成功的廣告,從策劃、聯(lián)系、談判、創(chuàng)意制作,無(wú)時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)著專業(yè)知識(shí)的發(fā)揮和廣告工作能力,而都市報(bào)的廣告發(fā)展,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)剩下一兩家媒體了,才有可能價(jià)格體系、代理體系規(guī)范化、正常化。而在生存保衛(wèi)戰(zhàn)階段,其廣告版面和價(jià)格的營(yíng)銷,應(yīng)該是一個(gè)打包營(yíng)銷,誰(shuí)提供得更專業(yè)、服務(wù)更好、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、版面安排更合理,誰(shuí)就勝出。

        我們應(yīng)該對(duì)報(bào)業(yè)未來(lái)充滿信心。赫斯特報(bào)業(yè)公司副總裁喬治·愛爾蘭說(shuō):今后的報(bào)紙一定會(huì)有所變化,但有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)是改變不了的:第一,報(bào)道本地新聞、社區(qū)新聞的優(yōu)勢(shì)是其他任何媒體代替不了的。赫斯特的每一張報(bào)紙?jiān)趫?bào)道當(dāng)?shù)匦侣勆贤度氲娜肆?,要超過(guò)那個(gè)城市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、其它小報(bào)報(bào)道同類新聞的所有記者的總和,這使得報(bào)紙成為人們獲得當(dāng)?shù)匦侣?、社區(qū)信息離不開的來(lái)源。第二,報(bào)紙與社區(qū)的關(guān)系、與廣告商的關(guān)系非常密切,報(bào)紙?jiān)诟鱾€(gè)市場(chǎng)、各個(gè)社區(qū)服務(wù)多年,在那里扎下的根非常深,雙方建立了良好的關(guān)系,報(bào)紙了結(jié)社區(qū)的居民需要什么,了解廣告商需要什么。第三,報(bào)紙的適應(yīng)能力很強(qiáng)。報(bào)紙的深入策劃和深度解讀是電視和網(wǎng)絡(luò)不可替代的。另外,文字閱讀給人們帶來(lái)的心靈的快感是獨(dú)特的,有生命力的。

        對(duì)我們來(lái)說(shuō),正處在中國(guó)大力推進(jìn)城市化進(jìn)程的時(shí)刻,媒體是社會(huì)的一部分,是城市發(fā)展的一部分。隨著城市框架的迅速拉大,人口的大量增長(zhǎng),必將帶動(dòng)各個(gè)行業(yè)消費(fèi)的迅速增長(zhǎng),而媒體的大發(fā)展機(jī)會(huì)就在其中。所以我們都市報(bào)應(yīng)該對(duì)報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)保持足夠的樂觀和信心。

        作者系《鄭州晚報(bào)》副總編輯

        責(zé)任編輯楊春蘭

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