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        陳剛:打造不可替代的傳播力

        2006-12-31 00:00:00周志懿
        傳媒 2006年9期

        陳剛: 1965年出生,山東濟南人,

        北京大學哲學系美學博士;

        北京大學新聞與傳播學院副院長,廣告學系主任;

        北京大學現(xiàn)代廣告研究所所長,博士生導師。

        2003年年度十大廣告學人,北京大學十佳教師,所提出的廣告集團化、廣告與公關、廣播廣告、戶外廣告、中國廣告業(yè)發(fā)展模式等研究觀點在業(yè)內引起廣泛關注。承擔《中國報紙廣告經(jīng)營研究》、《中國戶外廣告研究》、《中國人壽保險公司文化戰(zhàn)略》、《中央電視臺廣告經(jīng)營戰(zhàn)略》、《北京人民廣播電臺品牌戰(zhàn)略》、《2006-2010中國報業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》等多項大型課題。

        中國廣告協(xié)會學術委員會委員、中國廣告主協(xié)會學術委員會委員,中央電視臺、中國電信等多家大型企業(yè)和媒體顧問。

        出版《新媒體與廣告》等廣告學專著。發(fā)表《走向集團化:中國廣告業(yè)的趨勢研究》、《廣告是否衰落?公關是否崛起》、《中國戶外廣告的問題與出路》、《中國廣告業(yè)發(fā)展的五個問題》等多篇廣告研究學術論文。

        與一些知名廣告公司的老總聊天,不知不覺就會聊到陳剛和他的一些觀點。作為中國廣告界的十大廣告學人,北大陳剛以自己對廣告行業(yè)的摯愛與深邃的研究思想已然成為業(yè)界的一個品牌,潛移默化地影響著行業(yè)的精英們。2006年8月,記者就“傳播力”問題專訪了陳剛。

        記者:媒體發(fā)展到現(xiàn)階段,您認為整體而言有哪些變化?

        陳剛:在以前,傳統(tǒng)媒體發(fā)展的力量主要依靠的是行政層面上的影響力,經(jīng)營層面的創(chuàng)新量,還有就是整體經(jīng)濟的拉動。在中國,其實很大程度上是整體經(jīng)濟的發(fā)展帶動了媒體的發(fā)展,而不是媒體自主的發(fā)展?,F(xiàn)在情況發(fā)生了一些變化,原有的媒體依托行政力量所形成的絕對權威性有所下降,大眾對信息已經(jīng)不再是臣服性的接受,而是逐漸變成思考性的接受,選擇性的接受,也就是說,媒體不再像以前那樣具有高效的傳播力;經(jīng)營創(chuàng)新層面的張力也快到盡頭,因為體制的限制,媒體自身在經(jīng)營上無論怎樣努力,都會遇到政策瓶頸的制約。而且,從市場的角度,由于媒體自身影響力的分散和下降,企業(yè)有可能把營銷傳播的投入用在線下來解決,而不是主要放在媒體上,所以,媒體必須通過自身的努力證明在新的環(huán)境下自身的價值,即對經(jīng)濟的拉動作用。

        不僅如此,傳統(tǒng)媒體還面臨新媒體的沖擊。新媒體的特征主要有兩個:一個是復合型傳播,一個是全員傳播。所謂復合型傳播是指在新媒體的平臺上,可以綜合運用所有的傳播形式,因此,新媒體對已有的任何一種媒體而言,都造成了沖擊;全員傳播的意思是,任何個人都能成為傳播者,比如以博客、播客等形式進行個性化的傳播,在很多時候他們的內容比傳統(tǒng)媒體更加翔實,更加充分。

        所以我認為,總的來說,大眾傳播已經(jīng)不再是不可替代的了,媒體傳播力的下降也成為不可逆轉的趨勢。因此,媒體的轉型勢在必行。

        記者:那么,這種變化對廣告界將產(chǎn)生什么樣的影響?

        陳剛:一百多年來,廣告一直屬于大眾傳播的范疇,最主要的特點就是伴隨著媒體的傳播內容來傳遞商業(yè)信息,是一種強制性的傳播。但是,隨著媒體傳播力的下降,廣告界開始探索新的與受眾的溝通方式。一種方式就是走出媒體,致力于終端宣傳和活動營銷。比如1990年代中期以后美國企業(yè)的廣告投入只有40%放在媒體上,其余60%用來舉辦其他活動,通過面對面的途徑來累積宣傳效果。還有一種方式就是深入媒體,比如植入式的廣告,通過好的創(chuàng)意將廣告隱含在媒體的傳播內容之中,減少受眾的抵觸情緒,讓他們不自覺的接受。另外還有就是進行事件營銷,通過創(chuàng)意,使得廣告本身成為媒體關注的新聞點。這種方式往往能產(chǎn)生事半功倍的效果。比如前段時間長沙街頭的粉紅絲帶公益廣告,就是由于采用半裸的女性形象,引起了很多的爭議。一個城市里小小的公車站平面廣告,卻吸引了全國的關注,這樣的廣告效果實在是驚人。

        記者:面對這些變化,媒體應當怎樣進行轉型?

        陳剛:首先,媒體的管理體制需要創(chuàng)新,要在根本上有所突破。目前,媒體還缺乏必要的市場退出機制,這就無法形成優(yōu)勝劣汰的有序競爭。體制上的缺陷使得一些缺乏競爭實力的媒體不像企業(yè)那樣存在破產(chǎn)等后顧之憂,因此,它們常常采用一些不良的傳播手段來獲利,比如惡意炒作、惡性廣告等等。造成的后果就是,擾亂了正常的媒體環(huán)境,使得公眾開始質疑媒體總體的可信度,這無疑在一定程度上削弱了媒體的傳播力。

        記者:從媒體自身而言,還可以做哪些?

        陳剛:媒體要在市場競爭中勝出,就必須具備自身不可替代的傳播力。所以在這種環(huán)境與背景下,《傳媒》雜志提出傳播力這一概念是很有意義的,也很必要。從戰(zhàn)略上來說,媒體提升傳播力首先要以守為攻,整合就是一個很好的途徑。很多媒體目前還是秉承擴張型理念,比如說,幾乎所有的電視臺都想成為中央電視臺,這是一種沖動的發(fā)展行為,不可取。而整合能在資源上形成壟斷,壟斷才能具備不可替代的傳播力。比如對校園媒體的整合,在各個高校建立自己的傳播終端,這樣在推廣面向學生的產(chǎn)品時,就能成為不可替代的傳播者。從這個意義上說,沒有整合,就沒有傳播力。

        記者:您認為提升傳播力最關鍵的是什么呢?

        陳剛:歸根結底,傳播力還是來自于傳播內容?,F(xiàn)在,媒體的數(shù)量如此巨大,不斷地提供各式各樣的信息,可受眾愿意接受的,卻只是對自己有用的那部分。也就是說,只有原創(chuàng)的,富有個性的,有吸引力的傳播內容才是對受眾有價值的,才能產(chǎn)生好的傳播效果,對媒體、對企業(yè)才是有價值的,才能提升媒體的傳播力。所以,媒體必須制作有價值的傳播內容,通過這樣的內容來建立與受眾的關系,成為受眾生活中不可或缺的一部分。

        記者:如何來評判媒體的傳播力?

        陳剛:傳播力是個很有價值的標準,它的本質就是有效果的傳播,這個效果應當是可以測評的。因此需要有一個完整的體系來充實、深化和完善傳播力這個概念,比如說對受眾的覆蓋率,此外還有內容的閱讀率、網(wǎng)絡轉載率、影響力等等指標,是一套科學的測評系統(tǒng)。

        責任編輯王利明

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