在非洲經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是一件容易的事情，因?yàn)槲幕尘?、語(yǔ)言、工作習(xí)慣等差異都會(huì)讓一些華人企業(yè)家傷透腦筋。

我在非洲已經(jīng)有幾個(gè)年頭了，對(duì)于做企業(yè)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在這里和朋友們分享一下。首先，做企業(yè)，你必須要學(xué)會(huì)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，能融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。如果你精通當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，那么恭喜你，你已經(jīng)成功一半了?，F(xiàn)在一般企業(yè)都聘請(qǐng)有翻譯，但是如果你離不開(kāi)翻譯，那么你永遠(yuǎn)也不可能融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。你的生意也絕對(duì)不會(huì)做大。非洲國(guó)家大部分以前都是西方國(guó)家的殖民地，西方的文化對(duì)他們影響很大，當(dāng)?shù)毓镜睦习迕康街苣┙?jīng)常會(huì)在家里舉辦一些party，邀請(qǐng)朋友或是政府官員參加，一方面可以加強(qiáng)感情，另外可以聯(lián)絡(luò)不少人際關(guān)系。如果你不懂語(yǔ)言，完全靠翻譯，是很難培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系的。

其次，企業(yè)需要培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬拧７侵迖?guó)家雖然貧窮落后，但是也不缺乏有素質(zhì)的人才。中國(guó)企業(yè)在非洲和西方企業(yè)在非洲最大的不同就在于管理人員上，中國(guó)企業(yè)一般都是中國(guó)人來(lái)管理，上至總經(jīng)理，下至業(yè)務(wù)員。這樣企業(yè)不僅需要承擔(dān)高額的人員費(fèi)用，而且不可能作到長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展。而西方企業(yè)最大的特點(diǎn)就是人員全部本地化。例如這邊的TOTAL公司，他們只有總經(jīng)理是從歐洲派來(lái)的，其余1000多員工都是當(dāng)?shù)睾谌?，這樣他們不僅可以節(jié)省不少費(fèi)用，而且能做到公司人才真正的良性循環(huán)。

第三，企業(yè)需要有健全的規(guī)章制度。我在多哥的公司現(xiàn)在有一百多員工，而中國(guó)員工包括我只有4位，其余3位分別是各分公司的總經(jīng)理。公司的各部門(mén)經(jīng)理、會(huì)計(jì)、出納、業(yè)務(wù)人員等全部是當(dāng)?shù)厝?。開(kāi)始還有點(diǎn)擔(dān)心公司在這種結(jié)構(gòu)下的運(yùn)作是不是會(huì)出問(wèn)題，但是自從公司的規(guī)章制度建立好后，公司被他們管理得井井有條。我們公司的規(guī)章制度分得很細(xì)，各部門(mén)、甚至各個(gè)崗位都有自己的規(guī)章制度。違反公司規(guī)章制度的懲罰措施也都一一具體化。因?yàn)楹谌斯ぷ鞅容^懶散，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的條例來(lái)約束，工作效率和業(yè)務(wù)成績(jī)都談不上的。

第四，熟悉當(dāng)?shù)氐姆?。中?guó)人在非洲吃官司的事例不少，很多黑人就是利用中國(guó)人不懂法律來(lái)敲詐中國(guó)人的。如果在當(dāng)?shù)赜龅焦偎韭闊瑧?yīng)該聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂穆蓭煶雒嫒ソ鉀Q。去年我曾經(jīng)遇到一位剛來(lái)這邊做生意的華人朋友，被黑人叫的憲兵抓到憲兵隊(duì)了，原因是這位華人朋友賣(mài)貨的價(jià)格不一樣，他批發(fā)貨物給這位黑人的價(jià)格比別人要高。所以那黑人就把他給告了。這事乍一聽(tīng)，我們覺(jué)得氣憤不已，哪有賣(mài)價(jià)不一樣也被告的？可是當(dāng)?shù)胤删褪沁@樣的，最后賠償了那黑人不少錢(qián)。

總之在非洲做小企業(yè)很容易，經(jīng)營(yíng)大企業(yè)很難，做一個(gè)知名企業(yè)就更難。但是只要用心經(jīng)營(yíng)，大膽嘗試，在非洲做出一番事業(yè)也未嘗不可。

（作者系多哥BBI國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)，該集團(tuán)旗下的BBI服裝廠是多哥最大的服裝加工廠）