一、中小型生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)行產(chǎn)銷關(guān)系中存在的問題
1.合作雙方矛盾多,互信度低
在實際銷售中,由于廠商雙方利益出發(fā)點以及經(jīng)營理念不一致,廠商之間關(guān)系處理得非常好的并不多見,相反,雙方之間充滿矛盾甚至是深度矛盾的現(xiàn)象倒是常見。廠商對經(jīng)銷商的抱怨主要有:貨款不及時給,動不動就要賒銷;對自己不忠誠,腳踏幾只船,不僅銷自己的產(chǎn)品,還銷售主要競爭對手的產(chǎn)品;一年銷量只有那么一點,還要價格優(yōu)惠;廠家制定的價格政策不執(zhí)行,亂沖價亂竄貨,把市場搞得稀爛等等。經(jīng)銷商對廠家的主要抱怨有:錢打過去了,貨卻未及時發(fā),白白錯過了銷售季節(jié),好銷的產(chǎn)品只發(fā)來一點點,不好銷的產(chǎn)品卻發(fā)來一大堆;旺季時要貨要不到,淡季時卻逼著要貨;價格太高,利潤太高,自己根本不賺錢,純粹是給廠家做“市場搬運工”等等。更何況,中小型生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品品牌知名度遠不及名牌產(chǎn)品,中間商對中小型生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品本來就存在懷疑,一旦出現(xiàn)滯銷,廠家懷疑渠道價值,中間商懷疑廠家品牌,雙方都不愿為對方承擔(dān)更多的責(zé)任,行為的短期化十分明顯。