[摘要] 現代社會，任何企業(yè)在生產經營過程中都難免會遭遇危機，并且無論哪種危機發(fā)生，都有可能給企業(yè)帶來致命的打擊，因此，對企業(yè)來說，危機管理已迫在眉睫。人才流失對企業(yè)來說是一種危機，對于人才流失的管理也是一種危機管理?；谌瞬帕魇У娜瞬盼C管理可分為危機識別、危機預防、危機處理和危機總結四個階段。

[關鍵詞] 人才流失危機識別危機預防危機處理危機總結