一、家電企業(yè)品牌傳播中的空心化現(xiàn)象

近年來(lái)家電業(yè)內(nèi)存在有三種現(xiàn)象值得關(guān)注。其一，家電業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)的廣度擴(kuò)大和深度加深，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)覆蓋了所有的家電產(chǎn)品門(mén)類(lèi)，不同的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)都出現(xiàn)了前所未有的超低價(jià)格；其二，家電廣告的投放量大幅度縮水，“廣告的投放量有一半是浪費(fèi)，但不知道是哪一半”的行話比例已經(jīng)變得不協(xié)調(diào)了，有調(diào)查表明，中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)有超過(guò)70%以上的廣告不起作用；其三，業(yè)內(nèi)出現(xiàn)知名主流品牌邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為其品牌發(fā)展進(jìn)行集中會(huì)診的潮流。充分的跡象顯示，我國(guó)的家電品牌已經(jīng)面臨著十分嚴(yán)重的品牌空心化危機(jī)。家電品牌空心化的主要表現(xiàn)是：品牌單純的符號(hào)化；有廣泛的知名度而沒(méi)有差異化的忠誠(chéng)度；品牌沒(méi)有個(gè)性化的內(nèi)涵；品牌與產(chǎn)品沒(méi)有形成良性的互動(dòng)關(guān)系以及家電品牌對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策的影響國(guó)非常有限。