前天忽然收到一封寄自美國佛羅里達(dá)州邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的掛號信。

邁阿密市是佛羅里達(dá)州最南端的一個(gè)中等城市，人口約26萬，是美國惟一的熱帶城市。我很奇怪，我并沒有親朋住在邁阿密，對其規(guī)劃設(shè)計(jì)院更是連聽都沒聽說過，于是讓郵遞員退信。郵遞員搖頭說：“收件人的地址與姓名都清楚，準(zhǔn)確無誤，不具備退信條件；假設(shè)你堅(jiān)決不收，我們就可以按拒收程序辦理?！?/p>

他說得有道理，我就抱著試試看的心情，打開了那封信。信是用中文寫的，大意如下：

裴重生先生：首先感謝你積極關(guān)心我們的道路綠化建設(shè)。

你在《意見表》中提出，希望我們在路邊多種喬木以讓行人遮陽避暑，還推薦了紫荊、龍眼、白蘭、芒果四種樹。你的看法有較高的科學(xué)性，愿望也是良好的，我們很贊賞。的確，喬木在保護(hù)水土、改善環(huán)境方面，效率比草地高。我們的道路綠化，現(xiàn)初步?jīng)Q定以喬木為主，間種灌木，每隔200米換種一種喬木、一種灌木，以充分利用空間與有效限制病蟲害。

對你所推薦的四種樹，我們作了研究，認(rèn)為龍眼樹可以種，但是紫荊、白玉蘭、芒果不可種。我們的理由是：

一、紫荊的花雖然很美麗，但它的樹葉新陳代謝太快，它天天都在長新葉落舊葉，落葉量很大，這會增加清潔工人的勞動(dòng)量。

二、白玉蘭的花雖然很芳香，但它長高后可達(dá)十多米，木質(zhì)不夠堅(jiān)韌，遭遇大風(fēng)，它的樹枝很容易被折斷，會危害行車與行人。

三、芒果樹掛果，的確可給人以豐碩興旺的美感，但是它成熟后掉落時(shí)會砸傷行人，掉落在地的芒果還可能讓行人踩到時(shí)滑倒。

如果你對我們的初步?jīng)Q定有不同意見，希望來信討論。

讀到這里，我才恍然大悟——那是去年夏天，我與在佛羅里達(dá)州讀書的表兄到邁阿密市游玩，在路邊休息時(shí)收到當(dāng)?shù)厥姓藛T派送的一個(gè)禮品袋，里面有贈(zèng)送的一支牙膏，還有一張《意見表》與一個(gè)信封。他們計(jì)劃從邁阿密市新開一條公路到佛里思鎮(zhèn)，全長30余公里，特向當(dāng)?shù)鼐用衽c過往行人就公路兩邊的綠化建設(shè)征詢意見。

當(dāng)時(shí)，我因?yàn)橛⑽奶?，想不理會它，但看著那支牙膏，心想受人之惠，?yīng)該盡力回報(bào)，于是便用中文寫上了自己的意見。記得表兄當(dāng)時(shí)曾說，你用中文填寫，人家怎么看？別白費(fèi)心機(jī)了。

萬萬沒想到，邁阿密市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的人員不但認(rèn)真研究了我的意見，而且還通過我留在《意見表》上我表兄的電話，問到了我在中國廣州的住址，飄洋過海，把回信寄到了我手上。

看著這封來自大洋彼岸的信，我服了，人家是這樣對待與老百姓切身利益相關(guān)的事情，是這樣對待提出意見建議的人！

（薛鋼、高良薦自《羊城晚報(bào)》）