摘要:安徽省紅色資源豐富,在全國(guó)“紅色旅游”規(guī)劃中占有重要地位,但是目前安徽省紅色旅游品牌開(kāi)發(fā)存在很多問(wèn)題。筆者針對(duì)這些問(wèn)題和安徽省紅色資源現(xiàn)狀,提出了“紅色旅游”品牌開(kāi)發(fā)的具體對(duì)策。
關(guān)鍵詞: 安徽省 紅色旅游 品牌開(kāi)發(fā)
一、安徽省“紅色旅游”的資源概況
(一)安徽省“紅色旅游”自然資源類型多樣、品位較高
安徽省在第二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)期間均留下了大量的珍貴遺址遺跡,淮海戰(zhàn)役、渡江戰(zhàn)役、皖南事變、大別山革命老區(qū)等在中國(guó)革命歷史上都留下了可歌可泣的壯麗篇章。因此,安徽省“紅色旅游”資源豐富,有眾多代表性的紅色景觀,既有舊址、遺跡,又有大量現(xiàn)代紀(jì)念性建筑。
在全國(guó)紅色旅游規(guī)劃綱要中,全國(guó)12個(gè)紅色旅游區(qū)涉及安徽省的有兩個(gè)(大別山紅色旅游區(qū)、魯蘇皖紅色旅游區(qū));全國(guó)30條紅色旅游精品線路中涉及安徽省的有3條(黃山——婺源——上饒——弋陽(yáng)——武夷山、黃山——績(jī)溪——旌德——涇縣——宣城——蕪湖、合肥——六安——金寨——霍山——岳西);全國(guó)100個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)安徽省有五個(gè)(宣城市涇縣皖南事變烈士陵園及新四軍軍部舊址紀(jì)念館、淮北市濉溪縣、宿州市蕭縣淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園及淮海戰(zhàn)役總前委舊址、六安市金寨縣、金安區(qū)、裕安區(qū)、霍山縣和安慶市岳西縣大別山紅色旅游區(qū)、蕪湖王稼祥紀(jì)念園、滁州市藕塘烈士紀(jì)念館及中原局舊址)。此外還有一大批省、市級(jí)紅色旅游資源??梢?jiàn),安徽省的紅色旅游資源不僅數(shù)量和類型豐富而且影響力較大,是名副其實(shí)的紅色旅游資源大省。
(二)安徽省“紅色旅游”文化資源底蘊(yùn)深厚
安徽省革命歷史悠久,不僅擁有豐富的“紅色”自然資源,還擁有特色鮮明的“紅色”文化資源,具體可以概括為“一條主線、兩大文化”。
1.一條主線
安徽省眾多的紅色旅游資源可以按照一條主線,即“戰(zhàn)爭(zhēng)”主線(二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng))來(lái)整合,這條主線是把握全省紅色旅游資源文化特征的基礎(chǔ),也是把握其歷史脈絡(luò)的依據(jù)。
2.兩大文化
(1)新四軍文化。新四軍文化是安徽紅色旅游的亮點(diǎn),也是全省紅色旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。新四軍作為中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的兩大抗日武裝之一,在皖南留下了大量的舊址和歷史故事,不僅對(duì)紅色旅游專項(xiàng)市場(chǎng)具有吸引力,而且對(duì)一般的大眾旅游市場(chǎng)也具有相當(dāng)?shù)钠放铺?hào)召力。
(2)紅軍文化。鄂豫皖革命根據(jù)地是二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下重要的根據(jù)地,這里創(chuàng)造了中國(guó)革命的許多項(xiàng)第一,也是紅25軍和紅28軍的發(fā)源地,金寨就被稱為“將軍搖籃”。紅軍文化是皖西南地區(qū)紅色旅游的主脈
絡(luò),也是全省紅色文化的精華之一。
二、安徽省“紅色旅游”品牌開(kāi)發(fā)的現(xiàn)存問(wèn)題
(一)紅色旅游處于初級(jí)階段,品牌形象比較混亂
安徽省現(xiàn)有紅色旅游景區(qū)景點(diǎn)基本上處于開(kāi)發(fā)的初級(jí)階段,以簡(jiǎn)單的陳列展覽為主,缺乏主動(dòng)的宣傳促銷和品牌意識(shí)。各紅色景區(qū)(點(diǎn))在形象定位上也比較混亂,全省缺乏統(tǒng)一的形象識(shí)別。
(二)極品資源具有品牌潛質(zhì),尚無(wú)品牌意識(shí)
安徽省具有新四軍、淮海戰(zhàn)役、大別山、渡江戰(zhàn)役等眾多極品紅色旅游資源,充分具備了在市場(chǎng)上打造品牌產(chǎn)品、形成品牌效應(yīng)的潛力,但是目前各景區(qū)開(kāi)發(fā)比較初級(jí),多屬事業(yè)單位,缺乏市場(chǎng)要素的介入,尚無(wú)品牌意識(shí)。
(三)有品牌無(wú)資源與有資源無(wú)品牌
部分紅色旅游資源具有比較高的政治意義和紅色旅游價(jià)值,但是缺乏現(xiàn)實(shí)的載體,如滁州市中原局舊址,會(huì)議舊址嚴(yán)重缺乏保護(hù)與維修,難以滿足游客觀光、游覽、娛樂(lè)等方面的需要;而有些紅色旅游資源則保護(hù)的較好,但缺乏市場(chǎng)知名度,如六安市獨(dú)山革命古建筑群,無(wú)論是古建筑規(guī)模、文物價(jià)值還是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的潛力,均十分可觀,但是缺乏品牌號(hào)召力,目前基本上處于保護(hù)狀態(tài)。
(四)市場(chǎng)知名度較高,但是美譽(yù)度不佳
安徽省許多資源點(diǎn)具有一定的市場(chǎng)知名度,但是由于缺乏震撼力的表現(xiàn)載體,旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)單調(diào),以及配套設(shè)施與服務(wù)不到位,使得旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量不高,很多地方僅僅是觀看靜態(tài)的展覽,市場(chǎng)美譽(yù)度不足。
(五)以歷史形象代替旅游形象
紅色旅游以紅色景觀為基礎(chǔ),但是單純的歷史事件和人物,并不能構(gòu)成完整意義上的目的地形象。安徽省紅色旅游景點(diǎn)普遍存在這一問(wèn)題,只是簡(jiǎn)單地表現(xiàn)歷史事件或人物,未對(duì)形象進(jìn)行深化加工,顯得過(guò)于單調(diào),缺乏市場(chǎng)吸引力。
三、安徽省“紅色旅游”品牌開(kāi)發(fā)的對(duì)策
(一)進(jìn)行形象定位,提煉“紅色精神”,塑造安徽省鮮明的“紅色品牌”
品牌的實(shí)質(zhì)就是形象。旅游地品牌形象設(shè)定,主要是根據(jù)旅游地景物資源及市場(chǎng)定位構(gòu)筑旅游品牌總體理念,它是由內(nèi)至外的系統(tǒng),其核心就是旅游地所蘊(yùn)涵的文化及精神價(jià)值。
1.“鐵的新四軍,紅的徽土地”——安徽省紅色形象定位
以資源作為定位的基礎(chǔ),則安徽省“紅色旅游”品牌形象定位應(yīng)以革命傳統(tǒng)教育為基調(diào),以新四軍、大別山和老區(qū)為主要線索。由于新四軍具有很強(qiáng)的市場(chǎng)感染力和號(hào)召力,因此總體形象口號(hào)定位為:“鐵的新四軍,紅的徽土地”,作為安徽省紅色旅游的主打品牌。
此外,圍繞總體形象,安徽省“紅色旅游”可根據(jù)地理要素和歷史事件要素細(xì)分為六大分旅游區(qū),形象定位見(jiàn)表2。
2.“三大精神”——安徽省“紅色旅游”的品牌價(jià)值
紅色旅游資源地都凝聚著一種精神,例如:井岡山精神、長(zhǎng)征精神、延安精神等都是紅色精神的突出代表,紅色精神是發(fā)展紅色旅游的制高點(diǎn),也是紅色品牌的價(jià)值提升,是宣傳的關(guān)鍵所在。因此,安徽省必須挖掘自身的紅色精神,提煉精神內(nèi)涵。
通過(guò)對(duì)安徽省在二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)三大歷史時(shí)期所遺留下的精神遺產(chǎn)進(jìn)行提煉與升華,可以提煉出以下三大精神內(nèi)涵(表3),這三大精神是安徽省紅色旅游開(kāi)發(fā)的品牌價(jià)值之所在,同時(shí)在當(dāng)前也具有很強(qiáng)的教育意義。
(二)設(shè)計(jì)品牌形象系統(tǒng)(TIS),全方位展示安徽“紅色旅游”品牌形象
品牌設(shè)計(jì)是品牌形象的塑造,它將品牌的核心價(jià)值通過(guò)多種形式展現(xiàn)在旅游者的面前,形成對(duì)品牌所包含的文化和理念的認(rèn)知。紅色旅游品牌設(shè)計(jì)由MIS(理念識(shí)別系統(tǒng))、VIS(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))和BIS(行為識(shí)別系統(tǒng))三部分構(gòu)成一個(gè)完整的目的地品牌形象系統(tǒng)(TIS)。
1.MIS理念識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)
理念識(shí)別是TIS的靈魂,具有宏觀的戰(zhàn)略指導(dǎo)性。作為理念識(shí)別的重要表現(xiàn)形式,旅游口號(hào)對(duì)紅色目的地的宣傳具有十分重要的作用。應(yīng)根據(jù)各不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),推出不同的系列宣傳口號(hào),如:“老區(qū)情,安徽行”“紅色安徽、綠色天堂”,“北有延安、南有巖寺”等。
2.BIS行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(1)政府和景區(qū)共同進(jìn)行管理。安徽省紅色旅游形象的管理行為識(shí)別主要通過(guò)各級(jí)政府及其職能部門的管理和景區(qū)管理兩個(gè)層面體現(xiàn)出來(lái)。從政府層面來(lái)說(shuō),應(yīng)對(duì)旅游資源進(jìn)行可持續(xù)發(fā)開(kāi),給景區(qū)在紅色旅游品牌上以更多的指導(dǎo)。從景區(qū)企業(yè)的管理上來(lái)說(shuō),不能單純追求經(jīng)濟(jì)效益,紅色旅游必須突出其教育意義和社會(huì)效益。
(2)景區(qū)服務(wù)應(yīng)體現(xiàn)“紅色”特色。紅色旅游應(yīng)突出其不同于一般大眾旅游的特色,旅游服務(wù)人員服務(wù)行為是塑造紅色旅游氛圍的重要之處。部分紅色景區(qū)服務(wù)人員可以穿軍裝、戴軍帽、行軍禮,給旅游者提供具有紅色旅游特色的服務(wù)。
(3)增加參與性項(xiàng)目,融入紅色文化。紅色旅游行為識(shí)別還體現(xiàn)在旅游景區(qū)舉行的各種參與性的活動(dòng)項(xiàng)目中,要將紅色文化融入到旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)中去,按照當(dāng)年革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的戰(zhàn)斗、生活、生產(chǎn)情況,模擬參與性項(xiàng)目,這不但增加了項(xiàng)目的文化內(nèi)涵,也能滿足旅游者體驗(yàn)當(dāng)時(shí)特定場(chǎng)景的心理需要。
3.VIS視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(1)全省采用統(tǒng)一的名稱與標(biāo)準(zhǔn)字體。安徽省紅色旅游應(yīng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、易于讓旅游者產(chǎn)生選擇性記憶的旅游地名稱和標(biāo)準(zhǔn)字體,建議采用紅色為主色,“安徽紅色旅游”以楷體或行書為標(biāo)準(zhǔn)字。
(2)設(shè)計(jì)符合安徽省“紅色旅游”形象的標(biāo)徽。旅游地標(biāo)徽是識(shí)別紅色旅游目的地的最直接形式,需按照主題形象策劃方案加以形象化的提煉創(chuàng)意,應(yīng)由專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)或社會(huì)公開(kāi)征集。
(3)開(kāi)發(fā)具有安徽“紅色旅游”特色的旅游商品。旅游商品是展示紅色旅游形象的重要物質(zhì)載體,紅色旅游紀(jì)念品、紅色旅游用品、地方土特產(chǎn)等應(yīng)該盡可能統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)的“安徽紅色旅游”字樣和旅游標(biāo)徽,同時(shí)注重對(duì)商品的賞玩效果、紀(jì)念效果和旅游形象宣傳效果的開(kāi)發(fā)和利用。
(4)建造品位獨(dú)特的雕塑與標(biāo)志性建筑。雕塑和標(biāo)志性建筑是紅色旅游形象的重要視覺(jué)載體,應(yīng)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位,多建造一些品味獨(dú)特、格調(diào)高雅、藝術(shù)欣賞價(jià)值高的雕塑與紀(jì)念建筑。
(三)全方位進(jìn)行品牌傳播,樹(shù)立安徽省“紅色旅游”在旅游者心目中的獨(dú)特品牌形象
品牌傳播就是要將“鐵的新四軍,紅的徽土地”這一表面化、概念化的形象推廣到旅游銷售渠道和旅游者中,使旅游者接觸、感知、認(rèn)同紅色品牌價(jià)值并最終激發(fā)旅游行為。
1.采用不同的傳播策略,最大限度地推廣“紅色旅游”品牌
(1)利用名人效應(yīng)。名人不僅是紅色旅游資源的品牌代表,也是旅游者的重要吸引源。安徽省紅色旅游可以充分利用鄧小平、劉少奇、葉挺等紅色名人的巨大影響力,以名人作為紅色品牌傳播的重要途徑。
(2)實(shí)施政府主導(dǎo)。紅色旅游很大一部分客源是團(tuán)隊(duì),特別是青少年學(xué)生和企事業(yè)單位的黨員團(tuán)隊(duì),實(shí)施政府主導(dǎo),由政府推動(dòng)紅色品牌宣傳,可以有效利用政府網(wǎng)絡(luò),最大限度地推廣紅色旅游品牌,也容易取得事半功倍的效果。
(3)運(yùn)作主題活動(dòng)。紅色旅游是一項(xiàng)政治意義很濃的專項(xiàng)旅游,適時(shí)地抓住主題活動(dòng)(如“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”),可以有效運(yùn)用各種傳播途徑,促進(jìn)紅色品牌傳播。安徽省可以利用重要事件、重要人物的發(fā)生事件,舉辦各類主題慶祝、紀(jì)念活動(dòng),促進(jìn)紅色品牌的傳播。
2.成立專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)紅色品牌的宣傳推廣活動(dòng)
成立安徽省紅色旅游品牌形象推廣與管理辦公室,隸屬于省“紅辦”,與國(guó)家各級(jí)負(fù)責(zé)品牌管理相關(guān)部門、國(guó)內(nèi)外品牌權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系,整合各種資源,爭(zhēng)取盡快打造安徽省紅色旅游的鮮明形象,逐步培育出比較成熟、穩(wěn)定的客源市場(chǎng);同時(shí)指導(dǎo)各紅色旅游目的地、紅色景區(qū)的品牌傳播活動(dòng)。
3.選擇有效的傳播方式,在消費(fèi)者心中樹(shù)立鮮明的品牌形象
旅游品牌傳播主要通過(guò)廣告、公共關(guān)系、直銷、促銷和互聯(lián)網(wǎng)等方式,選擇有效的傳播方式以推動(dòng)紅色旅游的發(fā)展。安徽應(yīng)根據(jù)各種傳播方式的優(yōu)缺點(diǎn)和資源特性,有目的、有重點(diǎn)地選擇傳播方式,進(jìn)行整合營(yíng)銷,統(tǒng)一口徑,共同創(chuàng)建安徽省“紅色旅游”品牌,早日在消費(fèi)者心目中樹(shù)立獨(dú)樹(shù)一幟的品牌形象。
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