一個(gè)企業(yè)首先應(yīng)該考慮的不是如何發(fā)展,而是如果這樣做下去,什么時(shí)候會(huì)死亡。一個(gè)行業(yè)的死亡線是不斷提升的,企業(yè)的發(fā)展速度如果不能高于死亡線的提升速度,發(fā)展仍然回避不了死亡。
“區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)”只是一種不穩(wěn)定狀態(tài)下的平衡,這種平衡,隨時(shí)可能被打破。
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè):突圍或死亡
劉春雄
產(chǎn)業(yè)集中是否不可避免
中國(guó)有多少家彩電企業(yè)?最高峰期,曾經(jīng)有200多家,很多中國(guó)城市都有一家或幾家彩電企業(yè)。2001年,中國(guó)還有70多家?,F(xiàn)在,只有10多家彩電企業(yè)仍在生產(chǎn),真正形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)的只有長(zhǎng)虹、TCL、康佳、創(chuàng)維4家。在彩電產(chǎn)業(yè)集中化過(guò)程中,大多數(shù)企業(yè)死亡了,包括很多曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的企業(yè)。
中國(guó)曾經(jīng)有多少家方便面企業(yè)?最多的時(shí)候大約有幾百家,而現(xiàn)在不超過(guò)100家。10多年前,年銷售額幾百萬(wàn)元的企業(yè)就能活下來(lái)。幾年前,年銷售額幾千萬(wàn)元的企業(yè)已經(jīng)活得很艱難。現(xiàn)在,年銷售額數(shù)億元的企業(yè)生存的希望已經(jīng)很渺茫。在方便面行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程中,大多數(shù)企業(yè)都死了。未來(lái)方便面行業(yè)有多少家企業(yè)能夠生存?大約不超過(guò)5家?,F(xiàn)在康師傅、華龍、統(tǒng)一、白象已占據(jù)前四名的位置,寡頭壟斷的格局初步形成。其他方便面企業(yè)要么突出重圍,快速向4家寡頭企業(yè)靠攏,要么只有死路一條。
中國(guó)現(xiàn)在有多少家乳制品企業(yè)?大約有幾百家。未來(lái)有多少家乳制品企業(yè)能夠生存?大約不超過(guò)10家。伊利、蒙牛、光明已經(jīng)牢牢占據(jù)前三名的位置,剩下的乳制品企業(yè)要么“歸順”龍頭企業(yè),要么突出重圍,競(jìng)爭(zhēng)剩下的為數(shù)不多的幾個(gè)寡頭名額,要么死亡。7年前,一家乳制品企業(yè)的年銷售額只有5000萬(wàn)元,但老板召開(kāi)高管會(huì)議時(shí),在黑板上連續(xù)寫下7億元、20億元、50億元……一直寫到2006年的100億元。這家企業(yè)就是蒙牛。牛根生非常清楚,只有做到這樣的速度,才有資格“干掉”別人,否則,就只有被別人“干掉”。
中國(guó)目前有多少家飼料企業(yè)?大約1.3萬(wàn)家。未來(lái)有多少家能夠存活?我們看看美國(guó)飼料行業(yè)的發(fā)展歷程就知道了:1978年,美國(guó)有1萬(wàn)多家飼料加工企業(yè);1995年,還有2000多家;目前,只有300多家了。在美國(guó)飼料行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程中,95%以上的企業(yè)死亡了。
中國(guó)現(xiàn)在有多少家啤酒企業(yè)?大約有幾百家。未來(lái)有多少家啤酒企業(yè)能夠生存?這需要對(duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)生存狀態(tài)進(jìn)行判斷。如果中國(guó)啤酒行業(yè)的生存狀態(tài)像德國(guó)啤酒行業(yè),幾千家啤酒企業(yè)共生共榮,大企業(yè)能夠生存,前店后廠的小企業(yè)也能夠生存,那么,中國(guó)現(xiàn)在的眾多區(qū)域化啤酒企業(yè)都有可能在未來(lái)找到生存空間。如果中國(guó)啤酒行業(yè)的生存狀態(tài)像美國(guó)啤酒行業(yè),最終的結(jié)局是少數(shù)幾家寡頭壟斷市場(chǎng),那么,中國(guó)區(qū)域化啤酒企業(yè)就必須考慮是否還有生存空間的問(wèn)題。目前,青啤、燕京、華潤(rùn)已牢牢占據(jù)前三名的位置,剩下的啤酒廠家要么突出重圍,競(jìng)爭(zhēng)剩下的為數(shù)不多的幾個(gè)名額;要么靚女先嫁,接受別人的“收編”——青啤、燕京、華潤(rùn)這幾年的快速擴(kuò)張,就是不斷“收編”對(duì)手的過(guò)程。如果連“投降”、接受“收編”的資格都沒(méi)有,可能就只有死亡一條路。
一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程,就是一批企業(yè)“干掉”另外一批企業(yè)的過(guò)程。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)未來(lái)的行業(yè)狀態(tài)作出清楚的判斷區(qū)域化企業(yè)是否有生存空間?對(duì)于有些行業(yè),如餐飲、化妝品、服裝行業(yè),企業(yè)無(wú)論大小,無(wú)論做全國(guó)市場(chǎng)還是區(qū)域市場(chǎng),只要定位得當(dāng),都能找到合適的生存空間,因?yàn)檫@些行業(yè)是天生的產(chǎn)業(yè)分散行業(yè)。美國(guó)的餐飲行業(yè)規(guī)模夠大的了吧,但仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)寡頭壟斷。消費(fèi)者需求的多元化,決定了餐飲行業(yè)必須呈現(xiàn)足夠的分散狀態(tài)。
大多數(shù)行業(yè)可能沒(méi)有餐飲行業(yè)那么幸運(yùn),產(chǎn)業(yè)集中、寡頭壟斷可能是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程,只不過(guò)彩電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程走得早一點(diǎn),而飼料、農(nóng)藥、化肥等行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程晚一點(diǎn)而已。例如,在農(nóng)藥行業(yè),一些龍頭企業(yè)已經(jīng)快速成長(zhǎng)起來(lái),他們一年增加10多億元的銷售額,就意味著幾百家中小農(nóng)藥企業(yè)的死亡。農(nóng)藥企業(yè)現(xiàn)在有7000多家,未來(lái)能夠生存下來(lái)的也許不超過(guò)10%,這意味著90%的農(nóng)藥企業(yè)將死亡。
每個(gè)時(shí)期的死亡底線在哪里
一旦判斷產(chǎn)業(yè)集中不可避免,緊接著就要作出第二個(gè)判斷;每個(gè)時(shí)期的最低生存規(guī)模是多少?或者說(shuō)每個(gè)時(shí)期的死亡底線在哪里?以前年銷售額幾百萬(wàn)元的企業(yè)就能夠生存,現(xiàn)在幾億元的企業(yè)可能都活不了。因?yàn)殡S著競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)業(yè)集中,盈虧平衡點(diǎn)規(guī)模會(huì)不斷增加,盈虧平衡規(guī)模每提高一個(gè)級(jí)別,就有一批企業(yè)死亡。
在企業(yè)的生存規(guī)模不斷提高的情況下,企業(yè)就不能按照自己的現(xiàn)狀確定發(fā)展速度和運(yùn)作模式,必須按照高于生存規(guī)模的速度確定自己的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)蒙牛的年銷售額只有5000萬(wàn)元時(shí),它不是按照普通企業(yè)增長(zhǎng)30%、50%或者100%的發(fā)展速度確定自己的目標(biāo),而是按照博弈的狀態(tài)確定發(fā)展速度。2005年,蒙牛的規(guī)模超過(guò)了100億元,它就可以“收編”其他企業(yè)。如果按照30%、50%的常規(guī)速度發(fā)展,即使蒙牛做大了,可能仍然逃避不了被“收編”的命運(yùn)。
有些人做企業(yè)是緣于“遠(yuǎn)大理想”,還有一些人做企業(yè)是因?yàn)椤吧嫘枰?,初始目?biāo)是“掙倆小錢花花”,可是,一旦規(guī)模做大就身不由己,老板被企業(yè)綁架。經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō):利潤(rùn)是未來(lái)的成本。企業(yè)的利潤(rùn)多數(shù)會(huì)投入再生產(chǎn),不斷做大規(guī)模。然而,規(guī)模做大的結(jié)果是什么呢?既然在產(chǎn)業(yè)集中的過(guò)程中,90%以上的企業(yè)最終無(wú)可避免地要死亡,為什么還要做大企業(yè)呢?因此,企業(yè)做大并不是目標(biāo),把企業(yè)做大并最終超越死亡的底線才是企業(yè)的目標(biāo),也就是說(shuō),企業(yè)應(yīng)以超越死亡底線、不被別人“干掉”作為最低目標(biāo)。同時(shí),要保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),將能夠“干掉”別人作為基本目標(biāo)。
什么樣的企業(yè)最終生存下來(lái)
我把企業(yè)分為3類:第一類是全國(guó)性的強(qiáng)龍,如乳制品行業(yè)的伊利、蒙牛;第二類是區(qū)域性的地頭蛇;第三類是“有銷量無(wú)市場(chǎng)”的蚯蚓(又名地龍)。
在產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程中,最先被淘汰是蚯蚓類型的企業(yè),由于這類企業(yè)“有銷量無(wú)市場(chǎng)”,根本沒(méi)有抵擋激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)基礎(chǔ),因此,大企業(yè)對(duì)蚯蚓類型企業(yè)的淘汰往往無(wú)聲無(wú)息,在與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中,“順帶”就把蚯蚓“收拾”了。想當(dāng)年,長(zhǎng)虹與TCL的價(jià)格戰(zhàn),首先死亡的并不是強(qiáng)勢(shì)企業(yè),而是那些蚯蚓們。
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的生存能力很強(qiáng),在產(chǎn)業(yè)集中過(guò)程中,它們可能是最后被淘汰的一類企業(yè)。正因?yàn)樗鼈兛赡茏詈蟊惶蕴?,以至于區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)可能心存“不會(huì)被淘汰”的幻想。一家年銷售額達(dá)兩億元的區(qū)域乳制品企業(yè)的老板就曾經(jīng)說(shuō):“我根本不怕伊利、蒙牛,我有的優(yōu)勢(shì)它們根本沒(méi)有,我的毛利比它們高得多?!笨墒?,只過(guò)了幾年,隨著伊利、蒙牛在各地建分廠、壟斷奶源,伊利、蒙牛也成了本地化企業(yè),該區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)瞬間消失了,老板才開(kāi)始“擴(kuò)張”還是“移幟”的話題。然而,它已經(jīng)不再掌握主導(dǎo)權(quán)了。
另一方面,千萬(wàn)不要以為最后生存的企業(yè)是強(qiáng)龍,因?yàn)閺?qiáng)龍難斗地頭蛇,強(qiáng)龍類企業(yè)在與地頭蛇類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,最后也會(huì)變成地頭蛇。因此,那些最后生存下來(lái)的企業(yè),從全國(guó)范圍內(nèi)看是強(qiáng)龍,從區(qū)域看可能也是地頭蛇。
地頭蛇的生存空間在哪里?如果一個(gè)區(qū)域的地頭蛇在更多的區(qū)域也變成了地頭蛇,以至于成為全國(guó)性的強(qiáng)龍,那可能連普通強(qiáng)龍也難以抵擋。
對(duì)多數(shù)行業(yè)而言,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌通常處于不穩(wěn)定狀態(tài),大多數(shù)區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌最終會(huì)消失,只不過(guò)可能消失得晚一點(diǎn)而已。因此,企業(yè)最終可能只有兩條路可供選擇:突出重圍成為全國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌,或者死亡。
從“區(qū)域”到“全國(guó)”的五重關(guān)
楊永華
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)并不少見(jiàn),少見(jiàn)的是始終停留在區(qū)域品牌又能生存較好的企業(yè)。眾多的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)因?yàn)闆](méi)有走出去,紅火不過(guò)三五年,活命不過(guò)10多年。
企業(yè)不可能停留在某一個(gè)規(guī)模上,只要存在就要不停向上走。從區(qū)域擴(kuò)張到全國(guó),區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)要過(guò)五重關(guān):
一、戰(zhàn)略關(guān)
事實(shí)上,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)某種意義上并不缺少戰(zhàn)略,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都有自己的企圖心,但不少區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)總是將戰(zhàn)略當(dāng)成一種理想化的追求,這種初期的原始戰(zhàn)略雛形如果得不到及時(shí)成長(zhǎng),就會(huì)左右搖擺,直至在談笑中煙消云散。
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)要想構(gòu)建自身的戰(zhàn)略體系必須做到兩點(diǎn)一是擺脫思想和現(xiàn)實(shí)的束縛,把自己的企圖心與追求“格式化”,并將這種“格式化”的東西聚焦為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)必須對(duì)這種看似虛無(wú)縹緲的東西進(jìn)行矢志不渝地追求。同時(shí),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)絕不能裝在企業(yè)老板一個(gè)人的腦袋里,企業(yè)必須對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略思想的宣導(dǎo),讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)成為企業(yè)的“家訓(xùn)”。二是把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)略步驟,這是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)有而且敢于有自己的企圖心,但缺少圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)制定戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施步驟的意識(shí)或能力。一個(gè)沒(méi)有戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施步驟的戰(zhàn)略目標(biāo),最終只能是空談。
二、產(chǎn)品關(guān)
從產(chǎn)品角度對(duì)比區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)和全國(guó)性企業(yè)不難發(fā)現(xiàn),區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的產(chǎn)品在自己的地盤上,可以做到無(wú)可挑剔,但一旦離開(kāi)了自己的地盤,往往就成了上不了臺(tái)面的“小家碧玉”。
從滿足消費(fèi)需求的角度看,面對(duì)更大的消費(fèi)群體,無(wú)論是從消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)特性還是消費(fèi)層次與偏好上,區(qū)域品牌的產(chǎn)品都很難滿足。商品化時(shí)代是商品豐富的時(shí)代,消費(fèi)者面對(duì)眾多同類產(chǎn)品,充分行使了自己的選擇權(quán)。如果區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品感覺(jué)過(guò)于良好,一味用固有的產(chǎn)品面對(duì)新的消費(fèi)群體,應(yīng)該不會(huì)有太多的消費(fèi)者“埋單”。
從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,當(dāng)區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)走出去面臨更多的挑戰(zhàn)者和打壓者時(shí),其產(chǎn)品會(huì)在對(duì)比中得到較量。這種較量的結(jié)果就是對(duì)產(chǎn)品最好的評(píng)價(jià)。要想在別人的地盤上立住腳,你必須比別人具有更多的優(yōu)勢(shì),否則,憑什么從別人的鍋里舀一碗粥。
現(xiàn)實(shí)中,部分區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)也多次試圖突圍,都以失敗告終。從產(chǎn)品的角度看:一是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的技術(shù)與生產(chǎn)能力還不能夠生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,產(chǎn)品一離開(kāi)自己的地盤就經(jīng)不起市場(chǎng)的檢驗(yàn),更不用說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)中的“折騰”;二是產(chǎn)品的功能尚不能滿足更多新消費(fèi)群的需求,企業(yè)對(duì)自己試圖占領(lǐng)的市場(chǎng)缺少前瞻性消費(fèi)研究,照搬照抄的產(chǎn)品顯然很難有產(chǎn)品力;三是企業(yè)缺少標(biāo)志性產(chǎn)品,即在行業(yè)內(nèi)沒(méi)有自己的聲譽(yù)產(chǎn)品,不能為企業(yè)及企業(yè)的其他產(chǎn)品贏得聲譽(yù)。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)只有在突圍之前基于更大范圍的市場(chǎng),推出具有快速成長(zhǎng)能力的標(biāo)志性產(chǎn)品,才能迅速實(shí)現(xiàn)攻城略地。
三、市場(chǎng)關(guān)
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)突圍的主要表現(xiàn)是擁有更大、更多的市場(chǎng)。具備絕對(duì)數(shù)量的市場(chǎng)規(guī)模,是企業(yè)突圍的重要一步。為此,企業(yè)需要:
1.解決市場(chǎng)規(guī)劃的問(wèn)題,即首先心中要裝著整個(gè)市場(chǎng)的版圖。只有通過(guò)對(duì)整體目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)劃,才能確定行動(dòng)的步驟、路徑。
2.制定整體實(shí)施的策略。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)進(jìn)軍全國(guó)性市場(chǎng)要過(guò)兩道坎:一是如何找到覆蓋全國(guó)性市場(chǎng)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),這是一項(xiàng)艱巨的工程;二是如何保證開(kāi)發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)長(zhǎng)治久安。一些區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)或許通過(guò)跑馬圈地,也能開(kāi)發(fā)出全國(guó)性市場(chǎng),但如何讓如此大的市場(chǎng)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,卻是眾多區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)無(wú)法逾越的鴻溝?,F(xiàn)實(shí)中,諸多區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在市場(chǎng)大規(guī)模擴(kuò)張之后,又在一夜之間回歸原貌,令人扼腕。
究竟如何解決“攻城難守城亦難”的問(wèn)題呢?確定整體市場(chǎng)戰(zhàn)略布局,采取“蠶食式”的滲透性開(kāi)發(fā),不失為一種較好的策略選擇。通過(guò)整體規(guī)劃和分批分期的開(kāi)發(fā)實(shí)施步驟,在確保新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成活率的同時(shí),提高新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的速度。
3.采取“以市場(chǎng)養(yǎng)市場(chǎng)”的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略。即圍繞分區(qū)域建立戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展工作,然后以區(qū)域性戰(zhàn)略市場(chǎng)為核心串起一定半徑內(nèi)的市場(chǎng)格局。這樣,既能實(shí)現(xiàn)板塊市場(chǎng)和單個(gè)市場(chǎng)各自的穩(wěn)定,又能實(shí)現(xiàn)板塊與板塊之間、單個(gè)市場(chǎng)與單個(gè)市場(chǎng)之間的互動(dòng)和互補(bǔ),為企業(yè)整體市場(chǎng)建立起抵御競(jìng)爭(zhēng)的防火墻,從而避免被各個(gè)擊破、整體消亡的命運(yùn)。
四、團(tuán)隊(duì)關(guān)
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)突圍的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的突圍,只有建立起足以支撐突圍的團(tuán)隊(duì),才有實(shí)現(xiàn)整體突圍的可能。突圍前,在團(tuán)隊(duì)方面企業(yè)應(yīng)該備戰(zhàn)如下:
1.建立企業(yè)戰(zhàn)略決策和運(yùn)營(yíng)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)往往缺少獨(dú)立高效的戰(zhàn)略決策團(tuán)隊(duì),致使企業(yè)很多的想法和宏圖大志僅停留在想想和說(shuō)說(shuō)而已,沒(méi)有變成清晰的、可操作的東西,必須盡快補(bǔ)上這塊團(tuán)隊(duì)短板。同時(shí),建立與戰(zhàn)略配套的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)也是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)突圍的必要條件,否則,缺少堅(jiān)定的立場(chǎng)和嚴(yán)格的監(jiān)控,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)突圍的“流產(chǎn)”。
2.建立基于戰(zhàn)略突圍的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)突圍首先考驗(yàn)的是自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在企業(yè)突圍時(shí)常存在如下問(wèn)題一是素質(zhì)性缺失。不能站在行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)的高度認(rèn)識(shí)企業(yè)及企業(yè)的突圍,習(xí)慣于當(dāng)“順民”而缺少挑戰(zhàn)能力、看眼前而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn),甚至害怕或不愿意走出去。二是技能性缺失。缺少駕馭更大范圍市場(chǎng)的能力,習(xí)慣于單兵作戰(zhàn),不會(huì)也不愿進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。三是缺少突圍的營(yíng)銷領(lǐng)軍人物。營(yíng)銷掌門人在成就區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌過(guò)程中,基本上已經(jīng)完成一個(gè)階段和時(shí)期的工作,而繼續(xù)沖刺讓區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌成為全國(guó)性品牌,是一個(gè)戰(zhàn)略性整體突破,這個(gè)時(shí)期,對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)軍人物是一個(gè)質(zhì)的考驗(yàn)。四是缺少?gòu)?qiáng)有力的營(yíng)銷主管隊(duì)伍。區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌的形成得力于擅長(zhǎng)基層市場(chǎng)運(yùn)作的一線營(yíng)銷隊(duì)伍,而在突圍時(shí),除了需要基層及一線執(zhí)行運(yùn)作人員,更需要能夠“護(hù)住”區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷主管。
五、資源關(guān)
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在一定區(qū)域之內(nèi),可以體現(xiàn)出得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可是一旦走出去,自身很多限制性條件就會(huì)暴露,這也是諸多區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)不敢走出去或走不出去的根源。不投入、不付出更大的資源,企業(yè)絕不會(huì)有突圍的成功。
市場(chǎng)范圍擴(kuò)大了,各種費(fèi)用就會(huì)明顯上升,企業(yè)的盈利能力就會(huì)受到挑戰(zhàn),如果區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)繼續(xù)按照做生意的經(jīng)營(yíng)思想對(duì)待突圍,企業(yè)對(duì)突圍時(shí)期的市場(chǎng)支持就會(huì)受到束縛。如果資源投入不足,企業(yè)不能承受收益方面的壓力,就很難走出去。因此,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)突圍,從資源投入的角度看,資源投入與新的目標(biāo)必須更匹配,這就要求企業(yè)必須結(jié)合自身資源的實(shí)際情況與承受能力,做出與突圍進(jìn)度相匹配的資源支持。
值得提醒的是,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)突圍是成是敗,不是取決于絕對(duì)量的資源擁有和絕對(duì)量的投入,而是看目標(biāo)及實(shí)施與資源投入的匹配度。
區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的突圍路徑
楊宏超
突圍路徑之一:遞進(jìn)式推進(jìn),復(fù)制更多的地頭蛇
遞進(jìn)式推進(jìn)、復(fù)制根據(jù)地市場(chǎng)的突圍模式不是追求銷量突飛猛進(jìn),而是高品質(zhì)市場(chǎng)的不斷延伸。對(duì)于那些希望突出重圍的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)而言,原來(lái)的根據(jù)地市場(chǎng)只是一個(gè)戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng),企業(yè)需要建立更多的戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng),當(dāng)眾多的戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)獲得成功時(shí),企業(yè)自然而然地從區(qū)域品牌升級(jí)為全國(guó)性品牌。
成功案例1:金星啤酒原本只是河南的一個(gè)地方品牌,雖然貴為河南啤酒業(yè)的老大,在全國(guó)卻鮮為人知。但是,近幾年金星啤酒異軍突起,沖出河南,銷量名列青啤、燕京、華潤(rùn)之后,位居第四。在河南市場(chǎng)打下扎實(shí)的根據(jù)地之后,金星啤酒的突圍路徑是:1998年在貴州投資建廠,經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間經(jīng)營(yíng),成為貴州市場(chǎng)第一品牌。隨后,金星啤酒又相繼在陜西、甘肅、山西、四川投資建廠,并很快成為陜西市場(chǎng)第二名、甘肅市場(chǎng)第一名、山西市場(chǎng)第一名、成都市場(chǎng)第三名。近兩年金星啤酒又在江蘇、山東、廣東、云南等省建廠,目前市場(chǎng)正處于拓展階段。
成功案例2:白象方便面的總部雖然在河南,山西市場(chǎng)卻是其第一個(gè)根據(jù)地市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)主流方便面的重量是60~75g/包,白象推出100g/包的新品,并率先在山西市場(chǎng)取得突破,成為山西市場(chǎng)的地頭蛇。以山西市場(chǎng)的崛起為契機(jī),白象向全國(guó)市場(chǎng)的突圍路徑是:首先,重兵布局東三省和山東市場(chǎng),并很快把這兩片區(qū)域建成新的根據(jù)地市場(chǎng);此后,在河北、河南兩省重拳出擊,迅速拿下兩省市場(chǎng);然后布局湖南、湖北市場(chǎng)……
失敗案例:中原某冷飲企業(yè),省內(nèi)市場(chǎng)做得有聲有爭(zhēng),市場(chǎng)份額高于伊利、蒙牛等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。與龍頭企業(yè)高舉高打的做法不同,該企業(yè)的做法是低調(diào)突擊、深耕通路、強(qiáng)化終端。在經(jīng)營(yíng)近10年的省內(nèi)市場(chǎng)過(guò)程中,這種策略非常有效。該企業(yè)也明白應(yīng)該突圍的道理,先后選擇武漢和甘肅兩市場(chǎng),并采取復(fù)制通路深耕的市場(chǎng)模式。但是由于在新市場(chǎng)沒(méi)有品牌積累,通路深耕雖然解決了“快速鋪貨”問(wèn)題,卻沒(méi)有解決消費(fèi)者“指牌購(gòu)買”的問(wèn)題,終端銷售速度很慢。加上企業(yè)期望通過(guò)小投入快速取得市場(chǎng)突破,在市場(chǎng)不振的情況下裁減人員,導(dǎo)致市場(chǎng)快速萎縮,并最終撤出新市場(chǎng)?,F(xiàn)在,該企業(yè)面臨的難題是突圍無(wú)望、根據(jù)地市場(chǎng)受擠壓,日子越來(lái)越艱難。 分析:遞進(jìn)式推進(jìn)的復(fù)制模式很受區(qū)域強(qiáng)勢(shì)企業(yè)歡迎,因?yàn)樗袃纱髢?yōu)點(diǎn):第一,它往往先做周邊市場(chǎng),成功后繼續(xù)向前推進(jìn),使得市場(chǎng)突破過(guò)程處于高度掌控狀態(tài),并且能夠利用根據(jù)地市場(chǎng)對(duì)周邊市場(chǎng)的影響力;第二,企業(yè)進(jìn)退自如,如果向前推進(jìn)失敗,可以迅速回收,成功則迅速加大推進(jìn)力度。
成功復(fù)制戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng),必須抓好3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,異地復(fù)制第一個(gè)戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)是突圍的起點(diǎn)。一旦異地成功復(fù)制第一個(gè)戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng),就等于發(fā)現(xiàn)成功的復(fù)制模式,找到成功的模式就等于發(fā)現(xiàn)規(guī)律、找到熟悉的捷徑,避免不斷“摸著石頭過(guò)河”而掉進(jìn)河里。
提到復(fù)制模式,很容易產(chǎn)生誤解。在上面冷飲企業(yè)的失敗案例中,它在異地復(fù)制的是根據(jù)地市場(chǎng)的成功模式。其實(shí),這種模式是很難復(fù)制的,企業(yè)固然可以復(fù)制通路深耕的模式,卻無(wú)法復(fù)制10多年品牌積累的成果。金星啤酒在河南市場(chǎng)的成功也很難復(fù)制,因?yàn)檫@也是20多年積累的結(jié)果。但是,金星啤酒在貴州市場(chǎng)的成功是可以復(fù)制的,正因?yàn)榻鹦瞧【圃谫F陽(yáng)市場(chǎng)獲得成功,后來(lái)才能夠在眾多市場(chǎng)同時(shí)推進(jìn)。
第二,培養(yǎng)批量人才派駐新的戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)。根據(jù)地市場(chǎng)的成功,通常是由老板親自主導(dǎo)的,而在異地市場(chǎng)突圍則通常由經(jīng)理人主導(dǎo)。在根據(jù)地市場(chǎng),老板抓全面工作,其他人都只是在分部門抓專業(yè)工作。異地市場(chǎng)復(fù)制,首先要復(fù)制一批能夠抓全面工作的經(jīng)理人。這批人很難在根據(jù)地市場(chǎng)培養(yǎng)出來(lái),卻很容易在異地市場(chǎng)鍛煉出來(lái)。
第三,對(duì)待新戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)的戰(zhàn)略態(tài)度。對(duì)待新戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)有3種態(tài)度:一是把它當(dāng)作可有可無(wú)的補(bǔ)充,其結(jié)果通常是派遣一個(gè)低級(jí)別的經(jīng)理人去主導(dǎo),遇到問(wèn)題就后撤;二是以賭博心態(tài)看待,采取孤注一擲的做法,置根據(jù)地市場(chǎng)于不顧,其結(jié)果可能是新戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)沒(méi)成功而根據(jù)地市場(chǎng)受影響;三是以新的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的心態(tài)看待,把新戰(zhàn)略性區(qū)域市場(chǎng)與根據(jù)地市場(chǎng)當(dāng)作同等的事業(yè)部對(duì)待,在管理上實(shí)行類似于事業(yè)部的管理體制。
突圍路徑之二:空中突圍,黑馬崛起
案例:某面粉企業(yè)原來(lái)主要聚焦于某省級(jí)市場(chǎng),企業(yè)想向全國(guó)擴(kuò)張。于是,聘請(qǐng)北京某知名品牌策劃專家,2006年參加央視黃金時(shí)段招標(biāo),緊接著召開(kāi)全國(guó)性招商大會(huì),產(chǎn)品迅速鋪向全國(guó)市場(chǎng),完成了對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的布局。
分析:盡管該面粉企業(yè)的空中突圍模式能否成功,還有待時(shí)間檢驗(yàn),但這種模式受到的關(guān)注無(wú)疑比遞進(jìn)式推進(jìn)多得多。該企業(yè)獲得央視黃金時(shí)段廣告發(fā)布權(quán)后,各類媒體迅速作出報(bào)道和評(píng)論,對(duì)企業(yè)空中突圍起到了推波助瀾的作用。
遞進(jìn)式推進(jìn)的復(fù)制模式,拼的是耐力和韌勁,而有些極欲快速成功的企業(yè)沒(méi)有這樣的耐心,做黑馬的欲望很強(qiáng)烈。想當(dāng)黑馬就很難采用地面慢速推進(jìn)方式,因此聚焦央視、通過(guò)品牌拉動(dòng)市場(chǎng),就成為一些企業(yè)的不二選擇,這也是央視黃金時(shí)段廣告那么受追捧的重要原因之一。
從以往的實(shí)踐看,成為黑馬并不難,難的是從黑馬變成白馬。黑馬企業(yè)的特點(diǎn)是“拿資源換時(shí)間和空間”,即以大力度的資源投入迅速布局全國(guó)市場(chǎng),并“濃縮”企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程。應(yīng)該說(shuō),“拿資源換空間”的目標(biāo)比較容易實(shí)現(xiàn),就像該面粉企業(yè),只是獲得黃金時(shí)段廣告發(fā)布權(quán),還未正式做廣告就已初步完成全國(guó)招商。但是,“拿資源換時(shí)間”往往成為企業(yè)的一廂情愿,市場(chǎng)的積累有其自然規(guī)律。因此,我們看到的現(xiàn)實(shí)經(jīng)常是:黑馬總是紅紅火火兩三年,但難以威懾主流品牌的地位。
由于黑馬崛起往往靠廣告投入,銷售隊(duì)伍對(duì)市場(chǎng)的推動(dòng)力較弱,很容易形成“廣告依賴”。再加上廣告費(fèi)用的攤銷是采取“未來(lái)攤銷法則”,即由于現(xiàn)有銷量無(wú)力分?jǐn)偩揞~廣告費(fèi),就以市場(chǎng)啟動(dòng)后的未來(lái)銷量攤銷巨額廣告費(fèi),而未來(lái)還需要更大的廣告費(fèi)才能支持,這樣廣告接力棒一旦失手,則廣告拉動(dòng)的市場(chǎng)很可能瞬間瓦解。
從管理角度分析,銷量和市場(chǎng)規(guī)模每擴(kuò)大1倍,管理復(fù)雜程度可能要擴(kuò)大4倍以上。當(dāng)巨額投入帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模和銷量迅速擴(kuò)大時(shí),企業(yè)往往會(huì)面臨兩大難題:人力資源不足、管理跟不上。
突圍路徑之三:新品突圍
案例:10年前,山東一家規(guī)模不大的區(qū)域性方便面企業(yè),率先開(kāi)發(fā)了一個(gè)新品“雙胞胎”方便面,憑著這個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,以至于出現(xiàn)產(chǎn)品供不應(yīng)求的現(xiàn)象。但是,該企業(yè)并沒(méi)有充分利用新品突圍帶來(lái)的良好局面,隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速跟進(jìn),原來(lái)的新品被同質(zhì)化了?,F(xiàn)在,該企業(yè)的市場(chǎng)已全面萎縮。
分析:最有市場(chǎng)穿透力的營(yíng)銷要素是產(chǎn)品,正因?yàn)槿绱耍瞄L(zhǎng)品牌規(guī)劃和廣告?zhèn)鞑サ娜~茂中在為企業(yè)策劃時(shí)總是要深度介入產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品才是最好的武器,其他營(yíng)銷要素都只是助推器。
然而,區(qū)域性企業(yè)靠新品突圍越來(lái)越困難,只要新品沒(méi)有技術(shù)壁壘,龍頭企業(yè)往往以迅雷不及掩耳之勢(shì)跟進(jìn),讓新品優(yōu)勢(shì)迅速消失。
即使新品突圍成功,企業(yè)的全面跟進(jìn)又是一大難題。一般來(lái)說(shuō),單品無(wú)法支撐企業(yè)做市場(chǎng),必須有其他品項(xiàng)全面跟進(jìn)才有經(jīng)濟(jì)規(guī)模。同樣,當(dāng)新品突圍成功后,銷售隊(duì)伍的迅速跟進(jìn)也是個(gè)難題。
突圍路徑之四:新型通路潛行
案例1:南京雨潤(rùn)目前是規(guī)模排前三名的肉制品企業(yè),江浙和上海是其根據(jù)地市場(chǎng)。上海作為其根據(jù)地市場(chǎng),南京雨潤(rùn)曾經(jīng)派駐300人,分成10個(gè)辦事處,每個(gè)業(yè)務(wù)員以“掃街”的方式做市場(chǎng),迅速把上海建成了其居絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。20世紀(jì)90年代末,大賣場(chǎng)在中國(guó)迅速崛起,但由于大賣場(chǎng)的絕對(duì)銷量遠(yuǎn)小于通路市場(chǎng),大多數(shù)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)并沒(méi)有專門的機(jī)構(gòu)做大賣場(chǎng)。當(dāng)時(shí),大賣場(chǎng)的進(jìn)入門檻很低,南京雨潤(rùn)充分利用龍頭企業(yè)忽視大賣場(chǎng)的時(shí)機(jī),迅速布局大賣場(chǎng)。大賣場(chǎng)開(kāi)到哪里,產(chǎn)品就賣到哪里。業(yè)務(wù)員曾經(jīng)多達(dá)3000余人,在基本沒(méi)有做廣告且沒(méi)有引起雙匯等龍頭企業(yè)關(guān)注的情況下,迅速成為低溫產(chǎn)品的第一品牌。盡管雙匯后來(lái)在低溫產(chǎn)品領(lǐng)域奮起直追,但已經(jīng)很難趕上南京雨潤(rùn)在低溫肉制品領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
案例2:河南一家小型屠宰企業(yè),希望進(jìn)軍肉制品加工業(yè),于是聘請(qǐng)了一批臺(tái)灣技術(shù)人員開(kāi)發(fā)新品。多數(shù)產(chǎn)品投放市場(chǎng)并不成功,但一款產(chǎn)品“臺(tái)式烤腸”在河南市場(chǎng)取得了異乎尋常的成功。此時(shí),營(yíng)銷顧問(wèn)建議提醒,該產(chǎn)品的成功意味著“休閑肉制品”的市場(chǎng)潛力巨大,企業(yè)完全可以以該產(chǎn)品為突破品,通過(guò)“租賃或贈(zèng)送烤腸機(jī)”的方式迅速布局學(xué)校食雜店、小吃店、商業(yè)區(qū)攤點(diǎn)等特殊渠道。就在該企業(yè)猶豫的時(shí)候,雙匯發(fā)現(xiàn)了這款產(chǎn)品的潛力,迅速購(gòu)買了1萬(wàn)臺(tái)烤腸機(jī),完成了全國(guó)市場(chǎng)布局,并計(jì)劃該單品實(shí)現(xiàn)10億元的銷售額。
分析:與高調(diào)企業(yè)相比,那些低調(diào)潛行的企業(yè)更令人尊敬。動(dòng)作不大卻高調(diào)的企業(yè)并不可怕,因?yàn)樗苋菀滓鸫笃髽I(yè)的警惕,并很容易被對(duì)手“扼殺在搖籃里”。反而是那些低調(diào)潛行的企業(yè),當(dāng)它靜悄悄地積累實(shí)力時(shí),龍頭企業(yè)很容易忽視。當(dāng)它具有實(shí)力時(shí),龍頭企業(yè)又奈何不了它。由于南京雨潤(rùn)一貫的低調(diào),當(dāng)它的銷售額超過(guò)10億元時(shí),其主要對(duì)手的高管們竟然對(duì)它一無(wú)所知。
一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往是中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)的,市場(chǎng)果實(shí)往往是大企業(yè)摘到的。當(dāng)中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),它的實(shí)力又導(dǎo)致無(wú)法立即抓住機(jī)會(huì)時(shí),最好的辦法是低調(diào)潛行,達(dá)到一定規(guī)模時(shí)再突然發(fā)力。
(編輯:短發(fā)shorthair99@sina.COrn)