要做好路演,就要真正理解消費者購物時“注意一興趣一欲望一行動”的過程,在策劃時充分考慮,在執(zhí)行中注意每一個細節(jié)。
在消費時,顧客首先會“注意”(“注意”有主動和被動)某項產(chǎn)品或服務,然后通過了解產(chǎn)生一定興趣;如果產(chǎn)品或服務滿足他的某些需求,便產(chǎn)生了購買“欲望”,加上一定的外在刺激,如特價促銷等等,最后付諸“行動”。
當然,影響消費者行為的因素很多,上面提及的只是通常情況下的心理過程,不包含某些特定因素,如朋友推薦、即時所需等等。
下面以“康師傅”——“福滿多,送福下鄉(xiāng)”路演活動全案為例,詳細說明路演推廣的策劃步驟、活動執(zhí)行及相關注意事項。
一、背景分析
1997年,康師傅方便面系列在中高端價位(零售價1.2元/袋)市場相對穩(wěn)固,要想市場繼續(xù)高速成長,必須要切人中低價位(零售價1.00元/袋左右)市場。
為不影響“康師傅”高端品牌形象,公司決定在中低端市場推廣副品牌——“福滿多”。
方便面低值易耗,消費者隨機購買、沖動購買比例非常大,“福滿多”定位中低端,產(chǎn)品系列毛利有限,產(chǎn)品市場推廣費用相對較低,使用路演推廣方式,容易高產(chǎn),節(jié)約推廣費用。
注意:1.背景分析主要以企業(yè)內部分析為主;
2.背景分析是為推廣策略確定方向的;
3.背景分析要確定產(chǎn)品在推廣階段采取怎樣的推廣方式。
二、確定推廣區(qū)域、目標消費者
“福滿多”系列產(chǎn)品處于方便面金字塔市場的中、下部,其市場主要集中在二,三級市場。相對鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言,那里上班族、學生較為集中,但整體收入偏低(當時的情況)。因此,最后選擇黑龍江省的14個二、三級城市為路演推廣區(qū)域。
注意:1.確定推廣區(qū)域之前要先分析產(chǎn)品所在的行業(yè)與產(chǎn)品特性。如果選擇了不適合產(chǎn)品推廣的區(qū)域與消費者,那很難讓他們產(chǎn)生“注意”、“興趣”、“欲望”,更不要提“行動”了;
2.確定了推廣區(qū)域和目標消費者。就可以找到相對有效的誘固。
三、確定推廣主題
“福滿多”要傳遞給消費者的情感信息是:福氣多多、滿意多多,既符合國人的情感需求,也比較為消費者所接受。
“福滿多,送福下鄉(xiāng)”活動主題是對這種情感的直接表達——體現(xiàn)晶牌與產(chǎn)品雙重內涵,便于傳播、記憶。
注意:1.主題要有鮮明的訴求點;
2.主題要能體現(xiàn)品牌與產(chǎn)品的雙重內涵;
3.主題應統(tǒng)一,不宜多樣化,便于傳播和記憶;
4.活動主題應充分體現(xiàn)目標消費群的利益;
5.從確定活動主題開始,策劃者就應注意如何引起消費者的“注意”、“興趣”。
四、活動內容
推廣主題:“福滿多,送福下鄉(xiāng)”
推廣產(chǎn)品:“福滿多”品牌系列方便面;
推廣時間:每周五、六、日(預計3個月)
推廣區(qū)域:黑龍江省二、三級城市市場(預計14個地級城市)
活動內容:公司與省級或各地方電影放映單位合作,以“福滿多,送福下鄉(xiāng)”為主題,結合在當?shù)胤庞?至4場露天電影,進行“福滿多”系列方便面的上市推廣路演促銷,同時現(xiàn)場設定一定即買優(yōu)惠:整箱購買(24元/箱)贈送餐具或手巾(價值5元)
宣傳物料:活動主題條幅1條,規(guī)格500cm × 80cm
促銷臺2個,標準規(guī)格
“福滿多”室外遮陽傘10把,標準規(guī)格
“福滿多”氣球200個,標準規(guī)格
“福滿多”產(chǎn)品海報200張,標準規(guī)格
背景布1塊,規(guī)格500cm × 300cm(視當?shù)厍闆r)
五、具體方案
1.前期工作表。(見表1)
2.現(xiàn)場流程表。(見表2)注:片區(qū)業(yè)務人員當天應與經(jīng)銷商在活動結束后及時清點產(chǎn)品,結算貸款!
參與游戲說明:(略)
3.現(xiàn)場布置示意圖。