現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)贏得了人才，最大效能地利用了人才，誰(shuí)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。人才是一個(gè)企業(yè)的資本，是企業(yè)發(fā)展的第一資源。人才的取得有兩條途徑：一條是企業(yè)外的獵取，一條是企業(yè)內(nèi)部的培養(yǎng)。外取比內(nèi)培需要更大的成本，要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，挖掘潛力，開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的人才資本是一條低成本、有效的人才獲取途徑。

在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)人才資本，必須建立一套有效的機(jī)制，實(shí)行以人為本的管理，將人才資本的開發(fā)與企業(yè)整體效率的提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)，也就是說(shuō)在企業(yè)整體效率的提高中開發(fā)人才資本，這是一條最經(jīng)濟(jì)、最有效的企業(yè)內(nèi)部人才開發(fā)之路。只有貫徹了以人為本的管理理念，才能有效的開發(fā)人才資本，同時(shí)，保持企業(yè)整體效率的提高，將人才的培養(yǎng)和利用有效的結(jié)合起來(lái)，在人才的培養(yǎng)中利用，利用中培養(yǎng)。

實(shí)行以人為本的管理，就是要充分認(rèn)識(shí)人性、人的需求、動(dòng)機(jī)、思想意識(shí)、價(jià)值觀、世界觀，圍繞人的需求滿足、動(dòng)機(jī)的刺激、世界觀價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變、思想認(rèn)識(shí)的提高，充分調(diào)動(dòng)人的勞動(dòng)積極性，通過(guò)員工積極性的提高，保證企業(yè)整體效率的提高。那么，怎樣將企業(yè)內(nèi)部人才資本的開發(fā)融入以人為本的管理之中，并保證企業(yè)整體效率的提高呢?

我們可以借鑒現(xiàn)代管理中的行為科學(xué)理論，行為科學(xué)認(rèn)為人不僅是經(jīng)濟(jì)人，同時(shí)是社會(huì)人，人是有需求的，人的行為是有動(dòng)機(jī)的，需求是產(chǎn)生行為的原動(dòng)力，只有不斷提高人的滿足感，才能不斷地提高人的積極性。

需求理論告訴我們：人有經(jīng)濟(jì)利益，也有精神利益，有自然屬性，也有社會(huì)屬性，人誠(chéng)然需要經(jīng)濟(jì)利益，但更需要精神刺激，且物質(zhì)利益是低級(jí)需求，容易產(chǎn)生滿足感，激勵(lì)力短暫，而精神利益是高級(jí)需求，激勵(lì)力持久。行為科學(xué)認(rèn)為，對(duì)職工的直接鼓勵(lì)是提供機(jī)會(huì)，使他們的理想、報(bào)負(fù)、自豪感、愛(ài)好、成就感得到實(shí)現(xiàn)，因此，只要我們?yōu)閱T工的自我實(shí)現(xiàn)提供了企業(yè)內(nèi)部條件，使每個(gè)人感覺(jué)到我們的工作是在干一番事業(yè)，使有才干的職工有用武之地，而不僅僅是在掙錢，我們的管理就達(dá)到了極大地調(diào)動(dòng)人的積極性的目的，通過(guò)以人為本的管理，人的積極性的調(diào)動(dòng)，就能夠保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

干事業(yè)需要一定的能力，事業(yè)有一個(gè)發(fā)展壯大的過(guò)程，也需要人的能力不斷提高。要使人的能力不斷提高，就要不斷地迎接實(shí)踐的挑戰(zhàn)，這就要求企業(yè)不 斷地為員工提供挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，并保持他們的勞動(dòng)熱情，對(duì)于一般生產(chǎn)工人來(lái)說(shuō)，就是不斷地調(diào)換工作崗位，實(shí)現(xiàn)行為科學(xué)所強(qiáng)調(diào)的工作的豐富化，行為科學(xué)認(rèn)為工作豐富的目的在于改變工作者與工作之間的相互關(guān)系，消除工作者長(zhǎng)期重復(fù)從事同一工作的厭倦情緒，通過(guò)新工作的新鮮感吸引他們，保持和進(jìn)一步激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情，迎接挑戰(zhàn)，擴(kuò)展知識(shí)面，多方面地提高自己的能力、技能，作為人才培養(yǎng)的第一步。搭建人才競(jìng)出的平臺(tái)，這個(gè)過(guò)程作為人才培養(yǎng)機(jī)制，要求通過(guò)勞動(dòng)考核工作，記錄每個(gè)職工在各個(gè)崗位的表現(xiàn)，工作成績(jī)等，以此作為以后晉升的依據(jù)。

第二步不斷地在輪崗的工人中，挑選優(yōu)秀的人才，擔(dān)任管理、技術(shù)工作，為他們初顯才能提供條件，并以此作為對(duì)他們努力的肯定、工作效果的反饋，激勵(lì)他們更加積極努力工作，朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。管理、技術(shù)這兩項(xiàng)工作都是創(chuàng)造性工作，只有充分發(fā)揮自己的綜合能力，通過(guò)自己的發(fā)揮、努力，而不是事先已掌握技術(shù)只需機(jī)械的重復(fù)就可以完成，尤其是管理工作，它同時(shí)是一種藝術(shù)。管理技術(shù)工作有更大的工作自由和權(quán)限，為人才聰明才智的發(fā)揮提供了機(jī)會(huì)。

第三步是不斷從中層管理、技術(shù)的人才中，選拔德才兼?zhèn)涞钠髽I(yè)家、科技人才，為一個(gè)人自我價(jià)值更大地實(shí)現(xiàn)提供條件，為現(xiàn)代企業(yè)提供最可寶貴的人才資源。

首先在這個(gè)機(jī)制中，也許有人會(huì)擔(dān)心：崗位輪換會(huì)降低熟練程度，從而影響勞動(dòng)生產(chǎn)率。我們說(shuō)現(xiàn)代生產(chǎn)是機(jī)器化、自動(dòng)化的生產(chǎn)，手工生產(chǎn)已明顯減少，機(jī)器化、自動(dòng)化對(duì)每一個(gè)工序要求的勞動(dòng)生產(chǎn)率是一定的，你只有達(dá)到這個(gè)勞動(dòng)效率，才能夠上崗，在流水線上，勞動(dòng)熟練程度過(guò)高，超過(guò)工序要求多生產(chǎn)也是不允許的，因此，只要我們?cè)谡{(diào)換崗位時(shí)，嚴(yán)把上崗關(guān)，就不會(huì)降低勞動(dòng)效率。另外，崗位的調(diào)換，我們可以安排在熟練之后的厭倦期，這樣不僅不會(huì)影響勞動(dòng)生產(chǎn)率，反而會(huì)促使勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。因此，這種擔(dān)心沒(méi)必要。

對(duì)于崗位轉(zhuǎn)換的技術(shù)性問(wèn)題，我們可以在一個(gè)專業(yè)范圍內(nèi)的崗位上進(jìn)行輪換，如果某一職工在專業(yè)范圍內(nèi)輪換的每一個(gè)崗位都表現(xiàn)出優(yōu)秀，該職工就可以作為該專業(yè)的技術(shù)人員來(lái)培養(yǎng)。對(duì)于某具有管理才能的職工，要看他專業(yè)管理水平強(qiáng)，還是綜合管理水平強(qiáng)，從而決定將他培養(yǎng)成專業(yè)管理人才，還是綜合管理人才，如果將他培養(yǎng)成綜合管理型人才，那么，可以突破專業(yè)輪崗。輪崗還要看所在專業(yè)范圍大小，一個(gè)專業(yè)內(nèi)崗位多，可在一個(gè)專業(yè)內(nèi)輪崗；一個(gè)專業(yè)內(nèi)崗位不多，可在不同專業(yè)范圍內(nèi)輪換。輪崗可以采取崗位培訓(xùn)法，原崗位人員帶新崗位人員，直到新崗位人員到達(dá)上崗條件，方可離崗、轉(zhuǎn)換。至于每一個(gè)崗位干多長(zhǎng)時(shí)間輪換，要因人而異，這些技術(shù)性問(wèn)題，只有在實(shí)踐中不斷實(shí)踐、摸索，才能獲得。

其次，這種機(jī)制將組織目標(biāo)與員工目標(biāo)緊緊結(jié)合在一起，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，員工也得到良好的發(fā)展，讓員工感到企業(yè)是自己獲取成功的最佳天地，與企業(yè)心心相印，同舟共濟(jì)，以企業(yè)之榮為己榮，以企業(yè)之恥為己恥，凝聚人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。

第三、這種機(jī)制的實(shí)行，必將在企業(yè)的內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為人才的脫穎而出、干部的選拔、培養(yǎng)，企業(yè)人才的開發(fā)利用，提供了一條有效途徑，有利于避免干部選拔中存在的不正之風(fēng)，體現(xiàn)了機(jī)會(huì)面前人人平等的原則，有利于形成融洽的干群關(guān)系，節(jié)約了高額的人才外培及聘任費(fèi)用，降低了人工費(fèi)，而且，避免了企業(yè)外獵取人才所冒的風(fēng)險(xiǎn)。

第四、這種機(jī)制培養(yǎng)出來(lái)的人才結(jié)構(gòu)，特別適應(yīng)于現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的需求?，F(xiàn)代企業(yè)已不再僅僅是一個(gè)生產(chǎn)單位，它越來(lái)越成為科研、生產(chǎn)一體化的經(jīng)濟(jì)文化實(shí)體，企業(yè)家、科技人才成為現(xiàn)代企業(yè)必備的人才隊(duì)伍，也成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力體現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人才爭(zhēng)奪日益激烈，更加強(qiáng)化了人才對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的重要性。

第五、每一個(gè)轉(zhuǎn)崗者都有一個(gè)學(xué)徒期，使企業(yè)富余人員處于學(xué)徒狀態(tài)，有效地解決了企業(yè)富余人員問(wèn)題，變不利因素為有利因素。使廣大職工掌握了多方面的知識(shí)、技能，獲得了全面發(fā)展。人的全面發(fā)展，為創(chuàng)新、發(fā)明奠定了基礎(chǔ)，為社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高提供了條件，為員工的再就業(yè)提供了能力保證。因此，這種機(jī)制是以人為本在企業(yè)整體效率的提高中開發(fā)人才資本的有效機(jī)制。

(作者單位：陜西延長(zhǎng)石油集團(tuán)有限責(zé)任公司)