到目前為止,史玉柱或許是唯一一個能從企業(yè)的滅頂之災(zāi)當中脫身出來,迅速恢復(fù)元氣并重新定位自己的人。
史玉柱的屬下說他是一個很隨和的人,甚至有時候會有點靦腆。11月27日夜,史玉柱的辦公桌前圍著一圈的坐椅,史玉柱剛剛結(jié)束了一個高層會議。經(jīng)常陷身爭議之中的史玉柱非常平靜而略帶靦腆地講述起他最近10年幾十億元財富的散與聚。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你似乎不太在乎外界對你的評價?
史玉柱:我以前也挺在乎的,摔過一次跤以后,我開始對外面的評價不在意了。以前別人怎么看我、別人怎么看巨人,好像還是一個很重要的事情,現(xiàn)在我覺得不是很重要了。媒體包括寫書的作者他并不能代表真正的民意,我不是太在乎他們怎么說。另外,在1997年我最困難的時候,罵我的人比現(xiàn)在多很多,那樣罵過來一輪之后,我對這個的抵抗力就很強了。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你是覺得輿論上的一些東西對你做事不足以帶來實質(zhì)性的影響?
史玉柱:對我?guī)椭淮?,威脅也不大。最近幾年,我做事做得很少,你想抓我的把柄也不容易抓到。民營企業(yè)出事的那幾個人,都有一個共同特點:做事做得多,產(chǎn)業(yè)多、一個產(chǎn)業(yè)的項目多,我不一樣,很單純。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你自己是怎么總結(jié)自己過去的經(jīng)歷?
史玉柱:我感覺1997年對我來說是一個轉(zhuǎn)折點。我現(xiàn)在比以前膽小,現(xiàn)在11r這個行業(yè)很多人跟我過去一樣,非常冒進、膽子很大,想事情往往非常浪漫,喜歡從正面去想,這個項目做好怎么怎么樣,而對萬一做不好怎么辦,做不好又有哪些因素造成的,考慮是不足的。但我現(xiàn)在對任何一個項目,首先是做負面的考慮:這個項目有多大的風險?我給自己定了這樣一個紀律:寧可錯過一百個機會,絕不投錯一個項目。這跟過去的思路是完全不一樣的,過去是絕不放過任何一個機會。
1997年以前,我的心態(tài)跟現(xiàn)在的心態(tài)也不一樣,之前我對自己任何一個時間都定了一個目標,一個很宏偉的收入目標,定了一個大目標,然后把它分裂成一個個小目標去做。1997年之后,我沒有給自己定很高的目標。我現(xiàn)在的目標不像過去是量化的,比如我以前定了“百億計劃”?,F(xiàn)在,我不把資產(chǎn)、銷售額、利潤這些作為我的目標。
我的目標就是把每件事做好。比如網(wǎng)游,影響網(wǎng)游這個項目能不能成功的因素,我分析了十幾個環(huán)節(jié),從策劃、研發(fā)、美術(shù)、運營、售后服務(wù)、分公司建設(shè)、管理、對外宣傳,我的目標是把所有的這些分成十幾個環(huán)節(jié)做到極致。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:網(wǎng)游的這個項目你也是有過失敗的準備的?
史玉柱:對,做任何的項目都要有失敗的打算。做一個項目,負面因素考慮得越多,消極的因素考慮得越多,往往對這個項目越有好處。在投資之前,想得越浪漫,越是考慮這個項目我可以賺多少多少錢,風險因素考慮得少了,操作的層面因素考慮得少了,失敗率往往也高了。
我現(xiàn)在做項目都是先假設(shè)這個項目是失敗的,比如網(wǎng)游,假如我現(xiàn)在失敗了,我首先要算財務(wù),我能不能支持住?然后看如果要失敗,有可能哪幾點導(dǎo)致失敗?比如第一點我的產(chǎn)品不好,第二點我的人員有可能流失等等,羅列了十幾點,然后我再看這十幾點,——想辦法解決。這么一輪下來以后,實際上這個項目的風險反而下降了,如果只是因為看盛大賺很多錢、網(wǎng)易賺很多錢,就倉促決定投資,往往考慮得就不那么深入,最終導(dǎo)致失敗。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:你在公司設(shè)立一個決策委員會,會不會影響到?jīng)Q策的效率?
史玉柱:速度是受到影響了,但我覺得對我們現(xiàn)在的中國民營企業(yè)家來說,最大的挑戰(zhàn)不在于他能不能發(fā)現(xiàn)機遇和把握機遇,最大的挑戰(zhàn)是他能不能抵擋誘惑?這跟十年前、八年前的環(huán)境不一樣了,所以現(xiàn)在很多人還沒有弄明白。中國現(xiàn)在的機會太多了,不用去找機會,機會都會找上門。
最近幾年出問題的十幾個企業(yè)家都有一個共同的特點,就是沒抵擋住誘惑,戰(zhàn)線拉得過長,最后出問題的。攤子鋪得太大,手頭的現(xiàn)金不足以支撐這些項目,他必然要做一些非常規(guī)的事,而在中國的法律體系下,非常規(guī)的事往往就是非法的事。所以我看了那么多失敗的教訓之后,越認定了自己現(xiàn)在的策略是正確的。