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        蜜月游市場(chǎng)特征的相關(guān)與回歸分析

        2006-12-31 00:00:00
        旅游學(xué)刊 2006年11期

        [摘要]在我國(guó),蜜月游市場(chǎng)發(fā)展迅猛,潛力巨大,收益率頗高。特別值得注意的是,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn):高收入者與非高收入者共享蜜月游這一高端旅游產(chǎn)品。為此我們進(jìn)行了相關(guān)的定量分析,以進(jìn)一步研究其發(fā)展脈絡(luò),揭示其變動(dòng)趨勢(shì),為政府主管部門(mén)及相關(guān)旅游企業(yè)提供決策依據(jù)。

        [關(guān)鍵詞]蜜月游;市場(chǎng)特征;相關(guān)與回歸分析

        [中圖分類號(hào)]F59

        [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

        [文章編號(hào)]1002-5006(2006)11-0065-05

        1 研究背景

        蜜月游通常是專為新婚夫婦打造的特色旅游產(chǎn)品,是其結(jié)婚過(guò)程的浪漫延伸。作為一個(gè)面向細(xì)分市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品,從它的價(jià)格及其購(gòu)買(mǎi)者的實(shí)際消費(fèi)狀況來(lái)看,均屬于高端旅游產(chǎn)品。在我國(guó),蜜月游市場(chǎng)發(fā)展迅猛,潛力巨大,收益率頗高。特別值得注意的是,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn):高收入者與非高收入者共享蜜月游這一高端旅游產(chǎn)品。然而,國(guó)內(nèi)外對(duì)此產(chǎn)品的專項(xiàng)研究不足,更鮮見(jiàn)相關(guān)的定量分析。

        2005年10月,我們針對(duì)不同層次、不同類別、不同收入水平的蜜月游人群(已經(jīng)歷過(guò)蜜月游的夫婦)進(jìn)行了調(diào)查,其中涉及了11個(gè)與蜜月游市場(chǎng)相關(guān)的問(wèn)題。2006年3月,我們又對(duì)蜜月游人群(即將進(jìn)行蜜月游的夫婦)進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查地點(diǎn)多集中在北京市各區(qū)縣的婚姻登記處,其中共涉及了21個(gè)與蜜月游市場(chǎng)相關(guān)的問(wèn)題。兩次調(diào)查以發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷及焦點(diǎn)小組訪談為主要調(diào)查方式,此兩項(xiàng)調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷500份,回收問(wèn)卷500份。

        2 蜜月游的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

        2.1 蜜月游的國(guó)外發(fā)展情況

        在國(guó)外,真正含義的蜜月游分為兩種,一種是一對(duì)新婚夫婦把自己準(zhǔn)備去度蜜月的地方,直接告訴專門(mén)的蜜月公司,由蜜月公司根據(jù)個(gè)人情況,來(lái)安排整個(gè)行程;另一種就是集體度蜜月,但人數(shù)通常不超過(guò)10對(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在美國(guó)、歐洲、日本等國(guó)家和地區(qū),大約有99%的新婚夫婦會(huì)選擇蜜月游,其中分別有占其總體68%、85%和98%的新婚夫婦會(huì)選擇出國(guó)度蜜月。而且即使在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)期,蜜月游市場(chǎng)也能夠保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。

        2.2我國(guó)蜜月游市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?/p>

        在中國(guó),蜜月游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)尚處于萌芽狀態(tài),還沒(méi)有一家專營(yíng)蜜月游的大型旅游運(yùn)營(yíng)商,蜜月游的產(chǎn)品也比較單一,旅行社、飯店、目的地及其他相關(guān)行業(yè)之間還沒(méi)有形成一個(gè)完整的蜜月游產(chǎn)業(yè)鏈。

        目前我國(guó)正進(jìn)入新的婚育高峰期,據(jù)民政部公布的數(shù)字顯示:全國(guó)每年登記結(jié)婚的新人約1800—2000萬(wàn)對(duì);其中,北京每年就有9—10萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚。這部分人愿意把自己31%的積蓄用于與婚慶相關(guān)的消費(fèi)。全國(guó)每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額達(dá)2500億元(不含購(gòu)房費(fèi)用),每年結(jié)婚相關(guān)產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值接近700億元,蜜月游雙人消費(fèi)平均為9800元;其中,北京人結(jié)婚選擇蜜月游的人數(shù)比重高達(dá)90%以上,其花費(fèi)多在1—3萬(wàn)元。所以說(shuō),結(jié)婚消費(fèi)除了拉動(dòng)酒店、餐飲、婚紗、攝影等行業(yè)外,對(duì)旅游業(yè)更是一座甜蜜的大“金礦”!蜜月游勢(shì)必成為旅游行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),中國(guó)蜜月游市場(chǎng)潛力巨大。

        3 蜜月游市場(chǎng)的一般性特征及其分析

        3.1 蜜月游出游時(shí)間長(zhǎng)

        調(diào)查表明,有近50%的蜜月游消費(fèi)人群的出游天數(shù)在8—15天,其平均出游天數(shù)是1l天,比一般旅游者的平均出游天數(shù)4.8天高出6.2天??梢?jiàn),蜜月游的一大特點(diǎn)就是出游時(shí)間長(zhǎng)。

        3.2 蜜月游人群消費(fèi)能力強(qiáng)

        調(diào)查結(jié)果顯示,蜜月游人群所能接受的平均蜜月游雙人消費(fèi)總額為15000元,雙人日均消費(fèi)1360元,其中80%以上被訪者的雙人旅游消費(fèi)總額在10000元以上。而我國(guó)一般城鎮(zhèn)居民一次出游的平均花費(fèi)僅為730元左右,蜜月游人群人均每日消費(fèi)高出一般水平300%多;顯然,蜜月游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)屬于高端旅游產(chǎn)品。

        3.3 蜜月游消費(fèi)中花費(fèi)最多的是游覽與住宿

        在旅游總支出中,蜜月游人群對(duì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素的排名認(rèn)同率從高到低依次為:游覽、住宿、交通、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物。從目前階段來(lái)看,他們?cè)谟斡[和住宿兩方面花費(fèi)最多。

        3.4 歐洲成為目前人們度蜜月最中意的目的地

        通過(guò)圖2我們可以看到,被訪者最傾向去的蜜月游目的地依次是:歐美地區(qū)(占42.46%)、國(guó)內(nèi)地區(qū)(占22.46%)、亞太地區(qū)(占20.31%)、澳洲(占12.31%),其中向往出國(guó)度蜜月的占了77.54%;相比之下,他們最實(shí)際的、可以實(shí)現(xiàn)的蜜月游目的地依次是:國(guó)內(nèi)地區(qū)(占40.00%)、歐美地區(qū)(占27.38%)、亞太地區(qū)(占19.08%)、澳洲(占12.31%),其中可以實(shí)現(xiàn)出國(guó)度蜜月的占60%。由于蜜月游人群追求浪漫,所以歐洲成了他們度蜜月最為中意的目的地。而受到時(shí)間和經(jīng)濟(jì)條件等因素的制約,國(guó)內(nèi)地區(qū)成為可以實(shí)現(xiàn)的蜜月游目的地的首選。盡管如此,仍會(huì)有60%的被訪者期望并可以實(shí)現(xiàn)出國(guó)度蜜月。

        3.5 蜜月游人群對(duì)自然風(fēng)光、風(fēng)土人情及海濱旅游度假勝地表現(xiàn)出明顯的偏好

        從圖3中看出,蜜月游人群對(duì)自然風(fēng)光、風(fēng)土人情及海濱旅游度假勝地感興趣的占有較大比重,表現(xiàn)出明顯的偏好,同時(shí)對(duì)現(xiàn)代氣息和設(shè)施以及名勝古跡方面也較為關(guān)注。此外,如果價(jià)格可以接受,占總體60.62%的蜜月游人群愿意體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的婚禮;據(jù)了解,大多數(shù)的旅行社在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)蜜月游的產(chǎn)品時(shí)尚未體現(xiàn)這一特點(diǎn)。

        3.6 蜜月游人群的出游方式追求自主、自由

        蜜月游人群愿意參加團(tuán)體蜜月游的占27.08%;而不愿意參加團(tuán)體蜜月游的占到了48.00%;持中立態(tài)度的占24.92%。由此可見(jiàn),有近一半的旅游者不愿意參加團(tuán)體蜜月游。總體上選擇自助游方式的占39.08%;選擇半自助游方式的占40.31%;而選擇全權(quán)委托旅行社的只占19.69%??梢?jiàn),蜜月游人群希望在他們的蜜月游過(guò)程中擁有較多的自主決定權(quán)和自由空間。

        盡管如此,還是有60%左右的被訪者選擇了半自助游或全權(quán)委托旅行社的出游方式。他們或部分或全部地選擇由旅行社來(lái)提供服務(wù),在此體現(xiàn)了旅行社的不可替代性及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即由于旅行社提供的相應(yīng)服務(wù),使新人在旅途中免去為食、宿、行等凡事所累,而得以全身心地享受蜜月的浪漫,以及綜合價(jià)格相對(duì)便宜等,詳見(jiàn)表1。其中選擇旅行社的蜜月游產(chǎn)品時(shí),他們最看重旅行社的服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù),詳見(jiàn)表2。

        3.7 目前蜜月游人群出游信息主要源自親朋好友、廣播電視及報(bào)紙雜志

        經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得知,親朋好友、電視廣播以及報(bào)紙雜志是蜜月游人群出游信息的主要來(lái)源途徑,詳見(jiàn)表3。其中“親朋好友”名列第一,說(shuō)明旅游企業(yè)在消費(fèi)者當(dāng)中的口碑永遠(yuǎn)是最重要的。相比較而言,他們?cè)谶x擇目的地時(shí)較少受到旅游中介組織的影響。所以,在進(jìn)行蜜月游產(chǎn)品的宣傳時(shí),建議多利用報(bào)刊雜志、廣播電視媒體;同時(shí),也不能忽視網(wǎng)絡(luò)宣傳,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和人們使用網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的提高,它將成為旅游者今后了解出游信息的主要途徑。

        4 在蜜月游人群中。高收入者與非高收入者共享蜜月游這一高端旅游產(chǎn)品

        從旅游者收入結(jié)構(gòu)特征來(lái)看,我們把蜜月游人群分為高收入者(人均月收入>3000元)與非高收入者(人均月收入≤3000元),其具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)參考了北京市統(tǒng)計(jì)局2005年《城鎮(zhèn)居民家庭生活基本情況》。

        4.1 高收入者與非高收入者的年齡層次分布基本相仿

        通過(guò)圖4可以清楚地看到兩條曲線的走勢(shì)基本相同,說(shuō)明在蜜月游人群中,高收入者與非高收入者在年齡層次的分布上基本一致。

        4.2 高收入者與非高收入者的消費(fèi)傾向趨于一致

        從表4可以看出,無(wú)論是在目的地的選擇、出游偏好,還是了解旅游信息的途徑方面,高收入者與非高收入者的消費(fèi)傾向基本相同。

        4.3 高收入者與非高收入者的蜜月游支出大體相同

        從表5可以看出,在消費(fèi)總額及出游時(shí)間方面,高收入者與非高收入者大體相同。

        通過(guò)進(jìn)一步對(duì)蜜月游人群的收入和消費(fèi)行為特征的分析我們不難發(fā)現(xiàn),高收入者與非高收入者都在同時(shí)消費(fèi)蜜月游這一高端的旅游產(chǎn)品,而且無(wú)論是從年齡分布、消費(fèi)傾向,還是從消費(fèi)支出特征上分析,高收入者與非高收入者之間都無(wú)明顯的差異。盡管這一結(jié)論的得出與一般觀光休閑旅游者的消費(fèi)規(guī)律相悖,但這正是蜜月游市場(chǎng)的獨(dú)有特征。

        5 蜜月游市場(chǎng)特征的相關(guān)與回歸分析

        為了進(jìn)一步研究蜜月游消費(fèi)特征的成因及其變化趨勢(shì),我們運(yùn)用SPSS對(duì)問(wèn)卷中的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了回歸分析,希望最終能找出影響北京居民蜜月游消費(fèi)的主要因素及其量化依據(jù)。

        我們以蜜月游雙人消費(fèi)總額作為被解釋變量y(元)。解釋變量是目的地X1(把“國(guó)內(nèi)目的地”賦值為0,“國(guó)外目的地”賦值為1,這時(shí)目的地就是被賦值為0和l的虛擬變量),出游天數(shù)X2(天),夫婦平均年齡X3(年),夫婦月收入總額X4。(元),學(xué)歷X5(把“大專以下學(xué)歷”賦值為0,“大專及以上學(xué)歷”賦值為1,這時(shí)學(xué)歷就是被賦值為0和l的虛擬變量),建立多元回歸模型并進(jìn)行分析。

        在第一輪回歸分析中,夫婦平均年齡X3的t值為一0.405,顯著性為0.687,不符合要求,所以首先剔除夫婦平均年齡X3,說(shuō)明夫婦平均年齡X3和蜜月游消費(fèi)總額Y沒(méi)有顯著性線性關(guān)系,即夫婦平均年齡的高低對(duì)蜜月游消費(fèi)總額沒(méi)有顯著的影響。在剔除夫婦平均年齡X3,后,建立新的回歸模型進(jìn)行分析。

        在第二輪回歸分析中,夫婦月收入總額X4。的t值為1.721,顯著性為0.089,不符合要求,所以剔除夫婦月收入總額X4,說(shuō)明夫婦月收入總額X4。和蜜月游消費(fèi)總額Y沒(méi)有顯著性線性關(guān)系,即夫婦月收入總額的多少對(duì)蜜月游消費(fèi)總額沒(méi)有顯著的影響。在剔除夫婦月收入總額X4。后,再次建立新的回歸模型。

        在第三輪回歸分析中,學(xué)歷X5的t值為-1.706,顯著性為0.092,不符合要求,所以剔除學(xué)歷X5,說(shuō)明學(xué)歷X5和蜜月游消費(fèi)總額Y,沒(méi)有顯著性線性關(guān)系,即學(xué)歷高低對(duì)蜜月游消費(fèi)總額沒(méi)有顯著的影響。在剔除學(xué)歷X5后,再次建立新的回歸模型進(jìn)行分析。

        第四輪回歸分析的SPSS輸出結(jié)果如表6—9所示。經(jīng)觀察分析可知,此回歸的擬合優(yōu)度不是很好(調(diào)整的R方=0.559),但總體顯著性是明顯的(回歸模型的顯著性=0.000<0.05)。在回歸分析結(jié)果中,蜜月游目的地X1。的t值為6.050,顯著性為0.000,符合要求;出游天數(shù)X2的t值為6.133,顯著性為0.000,符合要求,說(shuō)明蜜月游目的地X1和出游天數(shù)X2對(duì)蜜月游消費(fèi)總額y存在顯著的線性關(guān)系,即蜜月游目的地是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外以及出游天數(shù)的長(zhǎng)短對(duì)蜜月游消費(fèi)總額有顯著性的影響;同時(shí),常量的t值為3.540,顯著性為0.001,同樣符合要求,所以我們保留X1、X2以及常量,由此得到蜜月游消費(fèi)總額的最終模型為:

        y=4338.854+7056.963X1+510.758X2

        此方程說(shuō)明:蜜月游的基礎(chǔ)花費(fèi)平均為4338.854元/雙人;如果蜜月游天數(shù)一定,那么選擇境外的蜜月游目的地要比選擇國(guó)內(nèi)蜜月游平均多消費(fèi)7056.963元/雙人;如果蜜月游目的地一定,出游天數(shù)每增加一天,蜜月游消費(fèi)總額就會(huì)平均增加510.758元/雙人。

        相關(guān)理論將因素之間的互相作用、關(guān)聯(lián)、制約等關(guān)系稱為相關(guān)關(guān)系,并以相關(guān)系數(shù)來(lái)測(cè)度。相關(guān)關(guān)系按因素間的關(guān)聯(lián)程度分為四級(jí):相關(guān)系數(shù)在10.3l以下視為無(wú)相關(guān)關(guān)系;10.3 I以上認(rèn)為存在相關(guān)關(guān)系,其中10.3~10.5屬于低度相關(guān);10.5~10.8屬于顯著相關(guān);10.8l以上認(rèn)為是高度相關(guān)。兩因素間若同向變化,則得正值,為正相關(guān);若反向變化,則得負(fù)值,為負(fù)相關(guān)。

        在2004年我們的一項(xiàng)“北京(國(guó)內(nèi))休閑旅游高端市場(chǎng)的調(diào)研”中發(fā)現(xiàn),旅游者的月收入與旅游消費(fèi)總額高度正相關(guān),即收入越高,其旅游消費(fèi)總額也就越高。北京旅游市場(chǎng)高端消費(fèi)者的旅游花費(fèi)以其當(dāng)期收入或個(gè)人儲(chǔ)蓄為主,親朋好友的資助較少。而在蜜月游的研究中,旅游者月收入(夫婦二人的月收入總額)與蜜月游消費(fèi)總額的相關(guān)系數(shù)僅為0.39,屬于低度相關(guān),表明存在相關(guān)關(guān)系,但相關(guān)程度十分有限。蜜月游往往是人們一生中的唯一經(jīng)歷,參加蜜月游的旅游者愿意以較高的旅游花費(fèi)換取一次高品質(zhì)的蜜月游經(jīng)歷。調(diào)查顯示,其當(dāng)期收入在他們的蜜月游花費(fèi)來(lái)源中所占比重較??;相比較而言,親朋好友的資助以及個(gè)人以往的儲(chǔ)蓄占有相當(dāng)大的比重。這便是非高收入者得以實(shí)現(xiàn)蜜月游的經(jīng)濟(jì)條件。這一對(duì)比揭示出蜜月游市場(chǎng)特有的“高收入者與非高收入者共享蜜月游這一高端旅游產(chǎn)品”現(xiàn)象的存在基礎(chǔ)。

        6 蜜月游發(fā)展所面臨的問(wèn)題及其對(duì)策研究

        6.1 以強(qiáng)化產(chǎn)品的個(gè)性化,來(lái)改善蜜月游產(chǎn)品的特色匱乏問(wèn)題

        目前我國(guó)蜜月游線路選擇范圍小,缺少特色旅游產(chǎn)品。而蜜月游夫婦對(duì)蜜月游目的地的個(gè)性化要求較強(qiáng)。只有契合需要、富有創(chuàng)意的精致旅游產(chǎn)品才會(huì)真正受到市場(chǎng)的歡迎。

        6.2通過(guò)完善結(jié)婚相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,從總體上降低蜜月游產(chǎn)品的成本

        蜜月游產(chǎn)品成本偏高,導(dǎo)致其市場(chǎng)價(jià)位高,而被接受的可能性較小,這是制約更多新婚夫婦參加蜜月游的決定性因素。同時(shí),高成本還會(huì)使一些經(jīng)營(yíng)者不愿意介入這一具有很大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

        6.3以專業(yè)化的經(jīng)營(yíng),來(lái)滿足蜜月游人群的特殊需求

        現(xiàn)有的蜜月游產(chǎn)品行程安排不盡合理,細(xì)節(jié)服務(wù)不到位。一般的旅游目的地和旅游運(yùn)營(yíng)商容易忽略蜜月旅游者的特殊心理和要求,將他們當(dāng)作一般旅游者來(lái)對(duì)待,而這樣的旅游對(duì)新婚夫婦來(lái)說(shuō),就失去了蜜月游的意義。

        從目前我國(guó)旅游市場(chǎng)來(lái)看,蜜月游的發(fā)展還處于萌芽階段,蜜月游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)尚不充分,然而我們必須認(rèn)識(shí)到這一市場(chǎng)所孕育的巨大需求與增長(zhǎng)潛力,抓住機(jī)遇,通過(guò)個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù),以及結(jié)婚產(chǎn)業(yè)鏈總體的不斷完善,才能做大蜜月游市場(chǎng)。

        [責(zé)任編輯:廉月娟;責(zé)任校對(duì):吳巧紅]

        注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請(qǐng)以PDF格式閱讀原文。

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