劉月森

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，既要靠堅(jiān)強(qiáng)的政治領(lǐng)導(dǎo)、雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、完善的體制制度，又要靠全體社會(huì)成員思想上的一致和統(tǒng)一。思想政治工作作為統(tǒng)一思想、鼓舞人心、凝聚力量、動(dòng)員群眾的強(qiáng)有力工具，在促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)中起著不可替代的重要作用。

構(gòu)建和諧企業(yè)是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，同時(shí)也是我們鐵路施工企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要，對(duì)做大做強(qiáng)企業(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，具有十分重大的意義。如何緊密結(jié)合行業(yè)的形勢(shì)和任務(wù)，促使思想政治工作與構(gòu)建和諧企業(yè)有機(jī)融合，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)發(fā)展，是當(dāng)前需要研究的重要課題。

在協(xié)調(diào)利益矛盾中求和諧

隨著我國(guó)改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)原有的分配格局正在進(jìn)行深刻地調(diào)整，產(chǎn)生了一些影響企業(yè)和諧的矛盾和潛在隱患。實(shí)現(xiàn)公平的收入分配關(guān)系，涉及到職工的切身利益。因而，要高度重視職工滿意問題，樹立“只有職工的滿意，才有業(yè)主的滿意”的觀念，采取切實(shí)有效的措施，合理地調(diào)整分配格局，堅(jiān)持“按勞分配，效率優(yōu)先”的原則，兼顧公平，努力協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系。這種利益主要是不同層次間的，如在崗與不在崗、正式與聘用、領(lǐng)導(dǎo)與職工等的利益關(guān)系，使這一原則在實(shí)際運(yùn)作中更加科學(xué)、合理和有效。要?jiǎng)?chuàng)造職工全面發(fā)展的平臺(tái)，通過建立最大范圍內(nèi)讓優(yōu)秀人才在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的用人機(jī)制，營(yíng)造公開、公正、公平和公認(rèn)的和諧用人環(huán)境，完善以績(jī)效考核為手段的激勵(lì)機(jī)制，形成“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、收入憑貢獻(xiàn)”的局面。要實(shí)施以技能培訓(xùn)為重點(diǎn)的職工培訓(xùn)制度：實(shí)現(xiàn)職工自身發(fā)展。只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的和諧，才能構(gòu)成外部的和諧和社會(huì)的和諧。

因此，協(xié)調(diào)職工之間的利益矛盾就成了維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。要從根本上解決職工之間的利益矛盾，有賴于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展，需要對(duì)利益分配格局進(jìn)行調(diào)整和完善。思想政治工作雖不可能直接調(diào)整涉及利益分配的政策，但作為一種“軟性”手段，具有以下作用：一是通過各種途徑和方式使不同利益群體都有利益表達(dá)的機(jī)會(huì)，讓各自的利益要求以合法的形式理性表達(dá)出來，以增進(jìn)彼此間的溝通和了解。這樣，能夠使利益具備一定的基礎(chǔ)，有助于化解不滿情緒。二是通過溝通、說服、宣傳等方式引導(dǎo)員工正確看待改革過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾，充分認(rèn)識(shí)改革的艱巨性、長(zhǎng)期性和必要性，形成只有深化改革，才能更好發(fā)展的共識(shí)，使不同層次的群體能夠在一定程度上從全局的角度、從整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上考慮問題，有助于克服一些心理偏差和模糊認(rèn)識(shí)，從而使利益矛盾得到緩和和最終解決。三是耐心細(xì)致的思想政治工作可以及時(shí)了解和掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)和情緒反應(yīng)，為制定和完善有關(guān)政策提供客觀的民意依據(jù)，做到從源頭上減少利益；中突和社會(huì)矛盾的產(chǎn)生。通過思想政治教育，也有助于增強(qiáng)員工對(duì)政策的認(rèn)同感和執(zhí)行的自覺性。

在發(fā)展中求和諧

思想政治工作和企業(yè)所有工作一樣，都必須緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來思考、安排，做到一切從大局出發(fā)，自覺在大局下行動(dòng)，主動(dòng)為大局服務(wù)，用發(fā)展的觀念解決發(fā)展中的問題，思想政治工作才具有生命力。新形勢(shì)下，思想政治工作要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)渠道，努力營(yíng)造“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍，營(yíng)造“用事業(yè)造就人，用環(huán)境凝聚人，用機(jī)制激勵(lì)人，用法制保障人”和“促進(jìn)人干事業(yè)，支持人干成事業(yè)，幫助人干好事業(yè)”的和諧發(fā)展局面，為每個(gè)職工投身企業(yè)改革與發(fā)展、施展才華、有所作為和實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)提供良好環(huán)境。要從思想和工作實(shí)際出發(fā)，使職工不斷強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和開拓進(jìn)取的發(fā)展理念，一方面通過發(fā)展逐步聚集起雄厚的物質(zhì)資本，壯大自己，另一方面可以有能力更多地回報(bào)社會(huì)。和諧企業(yè)離不開堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保障。

在維護(hù)穩(wěn)定中求和諧

穩(wěn)定是發(fā)展的前提，沒有穩(wěn)定的環(huán)境，什么事情也干不成。企業(yè)發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，也是各種矛盾交織和突出的時(shí)期。事實(shí)證明，基層是維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，這就要求在維護(hù)穩(wěn)定工作中，堅(jiān)持工作重心“下移”。要從思想上高度重視，切實(shí)把握職工的思想動(dòng)態(tài)，要把解決他們關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)，認(rèn)真加以解決。企業(yè)思想政治工作必須重視職工的意見和要求，重視解決實(shí)際問題，強(qiáng)化思想教育與解決實(shí)際問題有機(jī)結(jié)合，使兩者相輔相成、相得益彰，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性，使思想政治工作充滿活力，收到實(shí)效。

“群眾利益無小事”。在深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持以人為本、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧企業(yè)的進(jìn)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)帶著深厚的感情重視關(guān)心解決職工的實(shí)際問題，盡心盡力地把涉及職工切身利益的事情辦好，努力在職工當(dāng)中營(yíng)造一種和諧的人際氛圍。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要堅(jiān)持“下訪”活動(dòng)，深入到職工當(dāng)中，切實(shí)做到：理順情緒、化解矛盾、體察民情、為民謀利。做到真下去，及時(shí)了解不穩(wěn)定因素；真解決，把不穩(wěn)定因素解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)治久安，保證企業(yè)的和諧發(fā)展。

在培育企業(yè)精神中求和諧

思想政治工作的目的是最大限度地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性和創(chuàng)造性，有效地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展，營(yíng)造和諧發(fā)展的氛圍。思想政治工作的對(duì)象是“人”，要把尊重人、理解人、關(guān)心人作為應(yīng)當(dāng)遵守的指導(dǎo)原則，注重人的精神因素、思想意識(shí)和行為等能動(dòng)作用。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是“人”與“物”的和諧統(tǒng)一，在注重對(duì)“物”的管理的同時(shí)，更重視對(duì)“人”的管理。所以，企業(yè)文化實(shí)際上是思想政治工作的主要載體和重要的實(shí)現(xiàn)形式。思想政治工作應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)文化理念，通過開展各種形式的思想政治教育活動(dòng)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，尤其應(yīng)著力于職工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，著重于完善激勵(lì)機(jī)制，切實(shí)提升全體職工的凝聚力、向心力，大力倡導(dǎo)“勇于跨越、追求卓越”、“促創(chuàng)干，爭(zhēng)一流”的企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。思想政治工作只有始終堅(jiān)持先進(jìn)的文化方向，才能抵制和消除落后文化、腐朽文化的影響。企業(yè)還要用我們身邊的人和事為題材，生動(dòng)反映家庭親情、人間友情、社會(huì)真情，創(chuàng)造出更多倡導(dǎo)和諧企業(yè)的理念，謳歌真善美的精神文化，為促進(jìn)和諧企業(yè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。

在改善人與人之間關(guān)系中求和諧

實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的和諧是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。人是社會(huì)的人，在社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的人際關(guān)系。思想政治工作對(duì)于協(xié)調(diào)和改善人與人之間的關(guān)系具有不可忽視的作用。首先，思想政治工作作為滿足人的精神需求、提升人的精神境界的重要活動(dòng)能賦予現(xiàn)代人深切的人文關(guān)懷，幫助人們解決思想困惑和煩惱，緩釋情緒，恢復(fù)心理平衡，引導(dǎo)人們以積極的心態(tài)面對(duì)生活，從而為人與人之間的交流融合和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，提供必要的前提條件。其次，思想政治工作能夠強(qiáng)化人們的和諧合作觀念，提高社會(huì)成員的道德和法律素質(zhì)，幫助人們掌握各種調(diào)節(jié)人與人關(guān)系的社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，從而在全企業(yè)倡導(dǎo)誠(chéng)信友愛、團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚。再次，思想政治工作也起著溝通與疏導(dǎo)的作用。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們之間的許多隔閡是由于缺乏溝通所引起的。通過談心對(duì)話、家庭走訪，借助民主的、說服的、批評(píng)與自我批評(píng)的思想工作，能夠溝通人際關(guān)系，加強(qiáng)人際交往，化解人際矛盾，增進(jìn)人們的相互了解和理解，從而使人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)和改善。

總之，構(gòu)建和諧企業(yè)要做好貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，深入基層、深入群眾，解決職工生活中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，多做職工歡迎的事，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，才能使思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、有序發(fā)展。

(責(zé)任編輯：郝幸田)