吳曉桃

記者：清華IT培訓(xùn)自去年提出“T型人才”培養(yǎng)計(jì)劃以來，在教材開發(fā)上就形成了比較成熟的“逆向工程式”教材研發(fā)方法，在2006版新課程體系中，又提出了三大技術(shù)方向，九大知識(shí)模塊，并且每個(gè)模塊都加入了更多的實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容。為什么新的課程最終確定的是這樣一個(gè)體系呢？

孫元?jiǎng)P：

我想主要是因?yàn)樯鐣?huì)和企業(yè)對(duì)IT人才的需求正在發(fā)生變化。

第一，新的信息技術(shù)熱點(diǎn)要求我們培養(yǎng)三個(gè)方向的IT人才。

（1）軟件技術(shù)方向，以Java為代表的應(yīng)用成為熱點(diǎn)。

（2）多媒體技術(shù)方向，以平面、三維設(shè)計(jì)為代表成為應(yīng)用熱點(diǎn)。

（3）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方向，以數(shù)據(jù)庫管理為代表成為應(yīng)用熱點(diǎn)。

第二，企業(yè)更加看重求職者的工作經(jīng)驗(yàn)，看重他們一上手就能解決實(shí)際問題的能力。

我這里有一組調(diào)查數(shù)據(jù)，是對(duì)國內(nèi)400多位IT企業(yè)的HR經(jīng)理所作的調(diào)查，結(jié)果很有意義。我們統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)，用人單位在招聘人才時(shí)，知識(shí)占18%，就是看你的文憑；技能占24%，就是看你學(xué)的什么專業(yè)，對(duì)不對(duì)口；項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)出人意料地占到了42%，就是看你有沒有工作經(jīng)驗(yàn)，能不能一上來就做事；此外面試素質(zhì)權(quán)重占7%，就是看應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)；職業(yè)規(guī)劃占9%，就是看應(yīng)聘者對(duì)自己有沒有一個(gè)合理的發(fā)展計(jì)劃。

從這組數(shù)據(jù)可以看出，HR經(jīng)理們更加青睞具備豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的求職者，這和以前相比是一個(gè)很大的變化。以前面試看文憑、看專業(yè)，現(xiàn)在則看經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)被企業(yè)拒之門外。這也是很多應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生找工作難的重要原因。

所以，根本性的問題就是一句話，社會(huì)需要培養(yǎng)什么方向的IT人才，我們就要開發(fā)什么樣的教材來給學(xué)員傳授什么樣的工作經(jīng)驗(yàn)。

從我們最新發(fā)布的2006版新課程體系可以看出，我們?nèi)捉滩目偣?5本書，分為三大技術(shù)方向，九大知識(shí)模塊，其中每個(gè)方向都有專門的項(xiàng)目實(shí)踐訓(xùn)練，訓(xùn)練結(jié)束后還給大家講解職業(yè)素質(zhì)等等。我們的目的很明確，就是給廣大學(xué)員盡量傳授工作經(jīng)驗(yàn)，幫助他們解決就業(yè)問題，同時(shí)幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的IT人才。

記者：為了培養(yǎng)優(yōu)秀的IT人才，清華IT培訓(xùn)是怎么考慮的？要做哪些工作？

孫元?jiǎng)P：

我想可能每個(gè)大學(xué)、每個(gè)IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在思考這個(gè)問題。清華IT的想法是，充分利用職業(yè)教育的優(yōu)勢(shì)，來給學(xué)員補(bǔ)課，補(bǔ)他們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)這一課。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)阍趯W(xué)校買不到，企業(yè)又不肯輕易給你提供第一次經(jīng)驗(yàn)的工作機(jī)會(huì)。那么清華IT培訓(xùn)的價(jià)值就凸現(xiàn)出來了，我們來做職業(yè)教育就非常有意義。

清華IT培訓(xùn)認(rèn)為，要培養(yǎng)“基礎(chǔ)扎實(shí)、技能精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富”的IT人才，一定要緊扣IT技術(shù)熱點(diǎn)，緊緊跟隨IT技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；抓準(zhǔn)企業(yè)需求，切切實(shí)實(shí)了解企業(yè)到底需要什么樣的IT人才，然后根據(jù)這些趨勢(shì)和需求去開發(fā)教材、培訓(xùn)師資、研究教學(xué)方法，緊抓教學(xué)質(zhì)量，最后進(jìn)行就業(yè)前的項(xiàng)目實(shí)踐訓(xùn)練。

我們?cè)谛抡n程體系的開發(fā)上做了很多工作：

第一，就是研究企業(yè)需求。我們從去年開始，就深入很多大中小型IT企業(yè)，作崗位調(diào)研，作HR經(jīng)理的訪談，看看企業(yè)到底需要什么樣的IT人才，看看企業(yè)更加看重IT人才的什么能力。

同時(shí)，我們也研究IT人才的就業(yè)問題，研究什么樣的IT人才好就業(yè)，什么樣的IT人才難就業(yè)，通過對(duì)比來總結(jié)IT人才的職業(yè)發(fā)展問題，最后爭(zhēng)取在個(gè)人的發(fā)展愿望和企業(yè)的實(shí)際需求上找到最佳結(jié)合點(diǎn)，這些點(diǎn)就是我們要培養(yǎng)的IT人才。

第二，就是聘請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)專家參與教材編寫，讓來自工作一線、擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的專家直接參與教材編寫，大大增強(qiáng)了教材的實(shí)用價(jià)值。

第三，就是培訓(xùn)師資，今年新教材一出來，我們就開始對(duì)全國各地的老師進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)前后為期長達(dá)兩個(gè)多月。好的教材沒有好的老師去講授也是不行的，我們的目的就是讓我們所有的老師都領(lǐng)悟新課程體系的思想，讓老師在教學(xué)過程中把工作經(jīng)驗(yàn)的傳授重視起來。

我們有一個(gè)很大膽的預(yù)想：按照當(dāng)前社會(huì)和企業(yè)對(duì)IT人才需求的變化，未來很可能IT職業(yè)教育的形式也會(huì)發(fā)生一些變化，從注重知識(shí)和技能的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)向注重工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，一旦轉(zhuǎn)到這個(gè)方向，那么IT培訓(xùn)的內(nèi)容、形式都會(huì)發(fā)生一些變化。當(dāng)然這只是我們的一種觀點(diǎn)。我們目前最重要的工作，就是貫徹落實(shí)新課程體系的教學(xué)任務(wù)。

記者：在2006版的新課程體系中，主要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐訓(xùn)練，這個(gè)實(shí)踐訓(xùn)練具體體現(xiàn)在哪一方面？

孫元?jiǎng)P：

在體現(xiàn)形式上，我們?cè)诿恳粋€(gè)知識(shí)模塊中都加入了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。去年溫總理開了一個(gè)職業(yè)教育的會(huì)，從那個(gè)會(huì)以后國家對(duì)實(shí)訓(xùn)大力在抓。對(duì)于IT培訓(xùn)我們是這樣理解的，一個(gè)人從畢業(yè)到一個(gè)企業(yè)，不會(huì)幸運(yùn)地恰好趕上這個(gè)企業(yè)開始新的項(xiàng)目，并從頭參與到尾，這種可能性幾乎為零。所以一個(gè)人到企業(yè)當(dāng)中，往往不是從一個(gè)新項(xiàng)目開始，而是加入到已經(jīng)開始的項(xiàng)目中與別人一起工作。這種情況下如何跟別人一起做這個(gè)項(xiàng)目？怎么跟人合作？在這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中碰到的問題怎么解決？這些情況往往很難在實(shí)際工作當(dāng)中一次性摸索到，通常需要你在這個(gè)企業(yè)中工作兩到三年，而且持續(xù)不斷地做，才有可能真正理解一個(gè)項(xiàng)目。而實(shí)訓(xùn)不一樣了，我們可以在類似的實(shí)際情況下，模擬各種各樣的問題，如用戶需求的變化、體系結(jié)構(gòu)的調(diào)整、應(yīng)用環(huán)境的變化，甚至人為制造一些難題，讓學(xué)員從不同的角度來看項(xiàng)目是怎么做的。我們還可以讓他們先做測(cè)試，然后做開發(fā)，反過來也可以讓他們先做開發(fā)再做測(cè)試，這樣從不同的角度演練同一個(gè)項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)。

另外，這種實(shí)訓(xùn)對(duì)于人的心理改變也不能忽視，如果說我們一直強(qiáng)調(diào)的還是講臺(tái)、課桌、老師、學(xué)生這種環(huán)境，學(xué)生往往會(huì)有一種依賴性，覺得老師講我學(xué)就行了。但是在模擬實(shí)訓(xùn)中，比如說模擬一個(gè)軟件公司，大家座位都是割斷式的，在心理上就有所改變，每天上下班模擬打卡，然后在工作當(dāng)中會(huì)有人領(lǐng)導(dǎo)、有人去分解、有人去執(zhí)行，每個(gè)人都會(huì)思考怎么去作分析，項(xiàng)目怎么往前推進(jìn)。經(jīng)過這種演練，就會(huì)使學(xué)員對(duì)工作逐漸熟悉起來。就像作戰(zhàn)爭(zhēng)演習(xí)一樣，和平時(shí)期一般不會(huì)有真正的戰(zhàn)爭(zhēng)，但是國家會(huì)讓你在演習(xí)中熟悉戰(zhàn)場(chǎng)是怎么回事，遇到突發(fā)事件怎么處理。我們的模擬實(shí)訓(xùn)與戰(zhàn)爭(zhēng)演習(xí)所起的作用也是類似的。

記者：2006年清華IT培訓(xùn)在就業(yè)方面有哪些新的舉措？

孫元?jiǎng)P：

我們認(rèn)為，IT教育機(jī)構(gòu)本身的責(zé)任和價(jià)值，是要體現(xiàn)出受訓(xùn)者的訴求。受訓(xùn)者為什么學(xué)習(xí)你的項(xiàng)目，參加你的培訓(xùn)？他的訴求不是簡(jiǎn)單學(xué)會(huì)知識(shí)就結(jié)束了，他的根本訴求是學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)，將來找個(gè)好工作。所以我們就要考慮如何幫助他們就業(yè)，幫助他們獲得工作經(jīng)驗(yàn)，而學(xué)校和其他很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是無法給他們提供這種機(jī)會(huì)的。這時(shí)候，清華IT培訓(xùn)出來做這個(gè)工作，既幫助了他人，也體現(xiàn)了自己的價(jià)值。

我們舉一個(gè)攜程網(wǎng)的例子。經(jīng)常出差或旅游的人，到了一個(gè)城市總想找到物美價(jià)廉的酒店，而我們初到一個(gè)城市往往很陌生，也不知道到哪里找經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠的酒店，同時(shí)物美價(jià)廉的酒店往往沒有雄厚的資金來打廣告，它不知道該如何讓客人知曉它的存在。攜程網(wǎng)就專門從事這項(xiàng)工作，兩邊都搭一個(gè)平臺(tái)，這樣出差的人能夠很快找到酒店，而且酒店也能夠很容易找到需要的客人。這樣雙方都能省下不少費(fèi)用，就都愿意上攜程網(wǎng)，攜程網(wǎng)的價(jià)值就體現(xiàn)出來了。同樣，對(duì)于企業(yè)也是這樣的。如果一個(gè)企業(yè)崗位缺編或人員流失，從機(jī)構(gòu)開始發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，面試，一直到培訓(xùn)上崗，經(jīng)過三個(gè)月的試用，最后合格決定錄用他（這其中也許還有不合格需要重新?lián)Q人的），這個(gè)費(fèi)用，平均下來在每人每崗1.8萬元。反過來看，一個(gè)求職者，我們以一個(gè)學(xué)生為例，從他畢業(yè)前一年或半年開始準(zhǔn)備找工作算起，男士要買套西裝，扎個(gè)領(lǐng)帶，要買手機(jī)，女士有的要買套職業(yè)裝，美容化妝什么的，甚至有的學(xué)生還坐飛機(jī)去面試，這些開銷統(tǒng)計(jì)下來是平均每人1.2萬元。從開始找工作到最后找到工作，我們可以看到，一方面是企業(yè)花錢找人，1.8萬元每人；另一方面是個(gè)人花錢找企業(yè)，1.2萬元每人。這合起來就是3萬元。這個(gè)成本可不低，但是如果有了我們，這個(gè)費(fèi)用就會(huì)大大降低。

我們清華IT培訓(xùn)就是要做這樣的人力輸出服務(wù)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)和學(xué)生兩方面搭建平臺(tái)，降低成本。我們第一步是跟清華科技園合作。清華科技園一個(gè)最重要的功能就是為入園的企業(yè)提供人才服務(wù)，我們把這些企業(yè)聯(lián)合起來，因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)每一次招聘也就幾個(gè)人，它沒有辦法形成規(guī)模效益，我們搭建這種平臺(tái)架構(gòu)，可以為企業(yè)提供定制的人才和定向的培養(yǎng)與實(shí)訓(xùn)，使得學(xué)員能夠很快接觸到企業(yè)的項(xiàng)目，融入到企業(yè)的工作當(dāng)中去。這是我們2006年在就業(yè)上的一個(gè)舉措。3月11日我們?cè)谑仪f開了一個(gè)會(huì)，聯(lián)合石家莊高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心一同打造一個(gè)人才培養(yǎng)基地，我們基本上采用的就是這種為基地內(nèi)的企業(yè)提供人才服務(wù)的方式。我們很快還會(huì)在全國許多地方建這種基地，從清華科技園開始，我們會(huì)推出更多的高新園區(qū)或軟件園區(qū)來做好這種就業(yè)服務(wù)工作。

記者：清華IT培訓(xùn)有沒有考慮跟一些企業(yè)合作，直接把學(xué)員放到企業(yè)里面？

孫元?jiǎng)P：

我們目前沒有考慮把學(xué)生直接放到企業(yè)中去實(shí)訓(xùn)，因?yàn)檫@樣會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)問題：一是企業(yè)不愿意接受，就算接受也往往很難派出專職的人員來對(duì)學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練，除非這個(gè)公司本身就是做培訓(xùn)的，否則他很難有這種耐心。學(xué)校派學(xué)生出去實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也越來越少，由于競(jìng)爭(zhēng)的因素，企業(yè)不愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。制造業(yè)中有句話叫“敏捷制造”，就是說市場(chǎng)研發(fā)都不在我手里，中間加工過程是松散的。軟件公司也是，當(dāng)沒有項(xiàng)目的時(shí)候，他不會(huì)維持一個(gè)龐大的研發(fā)隊(duì)伍，一旦有項(xiàng)目過來，他迅速把人聚集起來做事情，做完之后這個(gè)隊(duì)伍就解散了。所以對(duì)于很多軟件企業(yè)，他已經(jīng)不愿意去花很多的時(shí)間和經(jīng)歷去給沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且實(shí)習(xí)結(jié)束后，這些學(xué)生也不一定去這家企業(yè)工作。所以我們希望做的，就是給學(xué)員模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，在真實(shí)環(huán)境當(dāng)中，學(xué)生可以模擬演練各種問題，可以用不同的角色來看同一件事情。

當(dāng)然從理論上來講，在模擬的過程中是不可能出現(xiàn)與實(shí)際項(xiàng)目完全一致的情形，但是我們可以讓學(xué)生具備一些最基本的經(jīng)驗(yàn)、能力和修養(yǎng)，讓他們知道一個(gè)項(xiàng)目怎么開始、怎么分解分工、各環(huán)節(jié)怎么跟進(jìn)、怎么合作、怎么測(cè)試、會(huì)遇到哪些問題以及怎么解決。這個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)，對(duì)他的心理、學(xué)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、掌握專業(yè)技能的程度，都將大有裨益。

記者：清華IT培訓(xùn)2005年的成效如何？另外，軟件行業(yè)跟別的行業(yè)不一樣，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，那么清華IT培訓(xùn)有沒有可能轉(zhuǎn)方向，如視聽、家電、通訊，以后你們有沒有可能會(huì)做？

孫元?jiǎng)P：

2005年我們的成效比較好，已超出我們的期望值。我們培訓(xùn)的人數(shù)大概在12000名左右，與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們市場(chǎng)份額大概占到20％。從目前的情況來看，我們沒有理由轉(zhuǎn)新的方向。另外，從教育部拿到的數(shù)據(jù)，2008年中國的高考人數(shù)將創(chuàng)記錄地突破1000萬。而實(shí)際上我們拿到的數(shù)據(jù)，今年就有可能突破900萬，去年是800萬。我們假設(shè)2008年高考人數(shù)將會(huì)達(dá)到頂峰，那么經(jīng)過四年的本科學(xué)習(xí)后，2012年畢業(yè)生就會(huì)達(dá)到一個(gè)頂峰狀態(tài)。按照過去人口增長的態(tài)勢(shì)，至少要到2018年，畢業(yè)生人數(shù)才會(huì)有所下降。所以從我們來看，我們至少會(huì)有一個(gè)十年以上的規(guī)劃來好好設(shè)計(jì)IT培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)。

記者：現(xiàn)在做職業(yè)教育的機(jī)構(gòu)有很多，那么清華IT的優(yōu)勢(shì)在哪里？

孫元?jiǎng)P：

雖然做職業(yè)教育的機(jī)構(gòu)很多，但職業(yè)教育究竟應(yīng)該怎么做，怎樣才能做得更好呢？第一取決于做什么內(nèi)容。第二，師資從哪里來？實(shí)際上在這兩塊中，清華都具有很好的條件。清華的底蘊(yùn)不僅僅取決于有多少大師，有多少院士，有多少科研成果，而是有一套非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒▉黹_發(fā)產(chǎn)品和人才，我們認(rèn)為，在教育產(chǎn)品、教育隊(duì)伍培養(yǎng)等方面，清華都有不可取代的優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，清華有良好的師資培養(yǎng)辦法，有很強(qiáng)的師資和師資平臺(tái)，甚至對(duì)教師的發(fā)展都有培訓(xùn)體系，所以，我們希望在教育產(chǎn)品和師資隊(duì)伍培養(yǎng)方面為中國的職業(yè)教育作出貢獻(xiàn)。