“借”來的公司賺自己的第一桶金
一直到現(xiàn)在,張敏芳還記1992年10月中旬的那個下午。秋天的上海,陽光燦爛,金色的梧桐樹下學(xué)校顯得十分寧靜,可張敏芳卻很沮喪,她悶悶不樂地從校長辦公室出來了。剛剛,她申請去進修的要求被校長一口否定了。校長說,你要么就辭掉工作一心去進修,要么就給我安下心來教書!
張敏芳的沮喪不光因為校長的拒絕,還因為對自己當時的生活不滿意。每天生活的重點,就是給幾十個學(xué)生講解線條和色彩的變化,想找點時間來讀書都沒有。而且,朋友們常和她開玩笑:“你啊,骨子里就是個坐不住的人,可是現(xiàn)在,想給生活找點變化,卻又遇到這樣兩難的選擇。
想要改變生活的人肯定都會遇到這種情況——從過日子的角度來說,她需要一份穩(wěn)定的收入;但從內(nèi)心里來說,她又對這種“穩(wěn)定”深惡痛絕!
就在這時,上海浦東社會發(fā)展局下屬的投資公司需要人手,正好張敏芳所在的學(xué)校也是發(fā)展局下屬的,是同一個系統(tǒng)。于是,她索性找了些關(guān)系,把自己調(diào)動去了這家投資公司。她當時的想法說起來有點”不好意思”,她本來以為那邊會比較清閑,可以一邊上班一邊學(xué)習(xí),算是兩全其美。
可是沒想到,在投資公司上班竟然比當老師忙一百倍,而且工作起來根本沒有固定模式,需要接觸各種各樣的人,這與千篇一律的教師生活形成了鮮明的對比。張敏芳一下就喜歡上了這種生活。本來只是想找個過渡的地方,沒想到,因為工作合她的脾氣口味,她不由自主地把所有精力都放在了這上面。
一直到現(xiàn)在,發(fā)展局內(nèi)都還流傳著張敏芳的軼事。1996年她懷孕,生完孩子的第37天,她參與策劃的上海市旅游節(jié)開幕了??粗娨暫蛨蠹?,她有點坐不住了,也想去,家人大驚失色:“你瘋了?你可是剖腹產(chǎn),不休養(yǎng)好,會落下一輩子的病根!”婆婆為了讓她好好休息,把臥室窗簾都拉上了,可她眼前卻總是想象出開幕式上車馬人流、鑼鼓喧天的熱鬧場面,翻來覆去了半天,她再也躺不下去,趁婆婆不注意偷偷溜出了家門,然后火速趕到現(xiàn)場;以志愿者的身份參加了旅游節(jié)。
志愿者做了沒幾天,張敏芳就因為她的熱情、投入和認真,從組委會中脫穎而出。這還沒完呢——當時,旅游節(jié)開幕式由東方電視臺全程直播,為了旅游節(jié),電視臺臺長和張敏芳之前有過長達半年的溝通,一起出差,一起談策劃方案,他們的合作在旅游節(jié)結(jié)束之后達到了高潮——臺長看中了她超常的策劃能力,極力邀請她到電視臺來大展拳腳!
就這樣,在短短的時間內(nèi),張敏芳就完成了人生的三級跳。沒有借助外力,沒有社會背景,更沒有冒什么大風(fēng)險,她穩(wěn)打穩(wěn)扎地走到了一個比過去廣闊千百倍的舞臺上??梢姡退闶瞧胀ㄈ?,生活中也還是有各種各樣的機會,關(guān)鍵是看自己怎么把握!
一進電視臺,臺長就讓張敏芳負責(zé)大型晚會和活動的策劃和總編導(dǎo)。這向來是資深人士的活兒,張敏芳卻以出色的組織協(xié)調(diào)能力做得十分出色。別人問她是怎么做到的,她很不好意思地說:“其實也很簡單,組織策劃活動就像家里請人吃飯,要準備什么原料、按什么次序、可能出什么誤差,把這一切提前想好,自然就能做出一桌好飯菜來……”聰明的她,竟然把做家庭主婦的一套學(xué)問活用到了工作里面!
在電視臺工作,張敏芳最大的財富是認識了各種朋友。那時候的她,哪天沒有認識一兩個新朋友,晚上,回家心里就覺得有點失落,于是,非得再打電話叫幾個朋友出來聚一聚。這樣心里才覺得踏實些。那時候她已經(jīng)朦朦朧朧覺得,要想做出點事情來,最終還是要靠這些朋友。
果然,1998年的某天,一個只見過一次面的朋友給張敏芳打了個電話,說有家廣告公司老總位子空缺,問她有沒有興趣接手?張敏芳開玩笑說:”不如你就把公司借給我,我以后策劃什么活動,就用你們公司的名義好了?!北臼菓蜓砸痪洌瑳]想到別人還當真了。很快,董事會就開會做出了決定:把廣告公司承包給張敏芳!
就這樣,經(jīng)過6年時間,張敏芳終于有了獨自發(fā)展的空間。和一般人白手起家不同的是,她是“借”別人的公司來創(chuàng)業(yè)。后來有人總結(jié)鳳凰衛(wèi)視時說,他們是“花別人的錢做自己的事”,張敏芳一個平凡女子,卻也頗有遠見地走了同樣的路,學(xué)會捕捉機會,學(xué)會建立人際關(guān)系,少花錢多辦事,把一切風(fēng)險降到最低——這才是個人創(chuàng)業(yè)最好的路!
享受智慧,在別人忽略的地方發(fā)現(xiàn)商機
讓人最吃驚的是,張敏芳竟然從一家“借”來的公司開始,源源不斷地開出了4家公司,而且看起來似乎業(yè)務(wù)完全不相關(guān)。但張敏芳自己卻覺得很自然,她從來就不喜歡沿著別人的腳印走路,這一切,只是一個水到渠成的過程。
早在投資公司工作時,張敏芳就利用業(yè)余時間開了一家花店?,F(xiàn)在開花店沒什么稀奇,可在1993年時卻是絕無僅有的,她家周圍的三個區(qū)里,她的花店是唯一的一家;后來,市面上的花店多起來了,對市場很敏感的她立即把目光轉(zhuǎn)向了慶典、活動用的:花籃等禮儀用品;等別人學(xué)著她做這些時,她卻又和郵政開始合作鮮花快遞業(yè)務(wù)。在周圍的三個區(qū)里,她是郵政指定合作的唯一家,那幾年的春節(jié),她店前送禮儀鮮花的摩托車來來往往就沒有間斷過……
這樣的一個張敏芳,她能創(chuàng)造出“傳奇”就不難解釋了。
剛接手聯(lián)洋廣告公司時,張敏芳一直在想,怎樣才能從成千上萬家的廣告公司中做出自己的特色來呢?她雖然做過不少大型社會活動策劃,但要單槍匹馬地面對整個廣告界,她心里還是有點發(fā)怵,于是,她就去請教那個轉(zhuǎn)讓公司給她的朋友,朋友什么業(yè)務(wù)訣竅都沒說,反倒是講了一個故事給她聽:
1992年巴塞羅那奧運會,西班牙一家電器店老板在門口打出廣告說:如果西班牙的金牌總數(shù)超過10枚,從現(xiàn)在起到比賽結(jié)束,所有賣出的電器都可以退款!消息傳開后,市民都瘋了一般來搶購,而店員們卻都捏著一把汗,因為老板根本對體育一竅不通。結(jié)果,那屆奧運會西班牙一共得了13枚金牌,所有人都來拿退貨款,老板卻不慌不忙,原來,在發(fā)布廣告前他早與保險公司簽了合約:如果金牌數(shù)超過10枚,保險公司將負責(zé)所有賠款,而如果不到10枚,老板只要付一筆不多的保險金就好,這只是狂賣的電器利潤中很少的一部分!
朋友對張敏芳說:“所以,你看,不懂體育的老板都能利用體育來賺錢,何況你有那么多的活動策劃經(jīng)驗,還是美術(shù)專業(yè)出身,做廣告對你來說有什么攻不下的難關(guān)?關(guān)鍵是你要能找到別人看不到的商機,做出自己的特色來!”
朋友的話和那個故事像一道閃電劃過張敏芳的腦海,她的思路一下打開了!經(jīng)過反復(fù)斟酌和精密的市場分析,她決定主攻房地產(chǎn)廣告,根據(jù)工程進度策劃出不同側(cè)重點的宣傳方案,對地產(chǎn)項目作全程跟蹤,一句話,從智慧含量高的策劃入手。這種獨特的思路一下子受到了地產(chǎn)公司的歡迎,甚至,像浦東世紀大道的景觀指路牌、上海東方藝術(shù)中心標志等這類十分有社會影響力的項目,也有驚無險地落入了她的運籌帷幄中……憑著幾個大型項目,張敏芳在大上海的廣告界一炮打響。
廣告公司上了正軌,張敏芳不需要再做那些具體的事務(wù),可以讓自己略為放松一下,可是,人一旦做上了自己喜歡的事,看到了努力的成果,那就總想著再往前多走一點,她開始“管不住”自己了,腦子像繃緊了的弦,新的想法不斷冒出來。在廣告公司一連承接了幾個地產(chǎn)廣告后,她把自己掌握的客戶資料做成一個大型資料庫,然后,她發(fā)現(xiàn)很多公司都需要這一類的信息,而需要,就意味著市場——這就是她第二家公司的來源,上海舍得房地產(chǎn)咨詢公司。
至此,越來越多的同行開始對這個傳奇女子翹起大拇指——張敏芳了不起,她總能在別人看不到的地方發(fā)現(xiàn)商機!但是,張敏芳身上讓人吃驚的地方還多得很,使用智慧,發(fā)現(xiàn)商機,似乎成了她生活中不可或缺的樂趣!
2000年的時候,張敏芳為一個大型社區(qū)做宣傳推廣策劃,由于建設(shè)過程中很多生活配套不可能一步到位,而已經(jīng)入住的居民又離不開一些生活設(shè)施。張敏芳做一件事情就想做到完美,她看不得居民生活在自己策劃推廣的社區(qū)中,可生活上卻感覺不方便。于是,她開始市場調(diào)查,做出了一套完善居民生活的策劃。當策劃書交上去后,驚喜兼感動的開發(fā)商就希望張敏芳來實施,就這樣,張敏芳又開出了她的第三家公司——Lucky來客餐飲公司。
餐吧開張后,張敏芳并沒有像競爭對手想象的那樣,把全部時間都砸進去,忙得手忙腳亂,相反,餐吧從一開始就在很高的水準上運作。張敏芳自己也在那里辦了一張飯卡,每次吃飯的時候,也就是她管理、監(jiān)督餐吧運作的時間。
已經(jīng)有了三家公司的張敏芳,每天做得最多的事情還是和朋友聊天,然后就是到各地考察、學(xué)習(xí)。她的生活越來越充實,雖然忙碌,但每天都有收獲,每天都過得很充實。
一個深夜,一位朋友突然打來電話,向張敏芳訴說心里的壓力,她這才驚覺,很多人心里都有難以排解的壓力和苦悶,于是,她約了一位資深的心理醫(yī)生朋友,三人一起坐下來聊天,一直到朋友最后解開心里的癥結(jié)。
正好在此之前,張敏芳一直在關(guān)注上海醫(yī)保改革的進程,這件事給了她很深的觸動,也讓她發(fā)現(xiàn)了其中的無限商機。她開始聯(lián)系當時上海的三甲醫(yī)院,把一些平時只為政府部門、大型單位服務(wù)的醫(yī)療保健項目推廣開來,策劃出了“保健卡”。就像手機充值卡一樣,顧客可以提前購買一定面額的 “保健卡”,等有需要時就可以享受不同服務(wù)。醫(yī)院挖掘了現(xiàn)有的資源,顧客得到了方便,而張敏芳則再次拓寬了自己的事業(yè)!
于是,張敏芳的第四家公司——御身健康咨詢公司又走入了人們的視線。后繼的3家公司,都是在運作的過程中因為一些靈感和發(fā)現(xiàn),一個個派生出來,但局外人看起來,卻似乎充滿了玄機,從廣告公司、地產(chǎn)到餐飲,再到保健行業(yè),別人甚至連跟在她后面學(xué)都來不及!
開創(chuàng)事業(yè),細節(jié)決定成敗
網(wǎng)上曾有人揶揄上海人:“他們上海人啊,上班一套衣服,下班回家進門了要換家居衣,洗完了澡又再換睡衣,一天換幾套衣裳,不嫌麻煩么?”上海人對生活細節(jié)的重視天下聞名,張敏芳是土生土長的上海人,追求完美的天性深入了她的骨髓,而且,這種天性也在她的創(chuàng)業(yè)中打下了烙印。
在開第三家公司前,張敏芳從未嘗過那樣的餐飲業(yè)經(jīng)營模式,但是她有把握做好,因為她把一切細節(jié)都做到了極致!
開張的第一天,人們驚訝地發(fā)現(xiàn),餐廳內(nèi)竟然沒有一個服務(wù)員!那這個餐廳到底誰來打理呢?張敏芳別出心裁地想出了“以環(huán)境帶動就餐習(xí)慣”的辦法!她自己動手設(shè)計了全玻璃的透明洗手槽,打上燈光,造型十分現(xiàn)代、漂亮,在這樣的環(huán)境里就餐,所有人都會變得格外禮貌,吃完飯都會自覺把餐盤放到托架上。張敏芳又把餐盤設(shè)計成了兩種顏色,一種白色一種橙色,后者是為感冒的人專用,會特別消毒,這又抓住了兒童“好玩”的心理,許多小孩子會拉著爸爸或媽媽的手說:你感冒了應(yīng)該用這種盤子。而其他客人看到這些,自然食用得更加放心!
張敏芳的細節(jié)甚至開始引導(dǎo)居民的行為。很多居民喜歡吃重油、重味的飯菜,張敏芳就印了很多宣傳單,宣傳健康、綠色的飲食習(xí)慣。后來就有朋友苦笑著向張敏芳“抱怨”:“都怪你!吃慣了你們餐廳的口味,到了外面,反而不習(xí)慣那些濃油赤醬的菜式了!”
張敏芳打造的這一整套便民模式,特別適合在大型社區(qū)和寫字樓里推廣,越來越多的人開始享受到這種便利!憑著自己的智慧和用心,張敏芳把一個小小的社區(qū)餐飲公司做成了一項令社會受益和關(guān)注的事業(yè),這實在讓她很是開心!
如今,張敏芳的4家公司在她的統(tǒng)一運籌下,像一個有機體“自動化”地運作著,一切都井井有條,但是她并沒有滿足,反而把學(xué)習(xí)、充電當成了最重要的任務(wù),她不但參加了上海交大的中國CE0總裁創(chuàng)新管理研修班,而且,新的商機又在醞釀中……和十多年前安穩(wěn)的生活比起來,張敏芳更喜歡現(xiàn)在的每一天,能接觸到各種新事物,時刻都有驚喜在等著自己,人生就像發(fā)生了一個神奇的大轉(zhuǎn)彎,而心里,時刻被一種踏實感充盈著!