不大的鋪面,緊挨著墻的窄窄的貨架上,擺著一雙雙色彩或淡雅、或艷麗的帆布性、高幫靴子、淺幫系帶鞋,還有一腳蹬……鞋面或鞋幫上畫有讓人看了不忍釋手的彩繪,無論取材于漫畫、卡通、游戲,還是動(dòng)漫,都深受年輕人的喜愛。“這雙鞋從開業(yè)到現(xiàn)在,泡了有5個(gè)月了,膠都泡開了,可顏色一點(diǎn)都沒掉?!蹦贻p的店主,畢業(yè)于西北大學(xué)的聶旭娟對(duì)記者說。
畢業(yè)后,聶旭娟進(jìn)了一家公司,跑業(yè)務(wù),做電子產(chǎn)品。也許是不喜歡電子產(chǎn)品的緣故,在公司做得既辛苦,又沒多少成就感。她心里一直留意看什么生意適合自己做。在聽說歐美、韓國等國家流行彩繪鞋時(shí),聶旭娟就動(dòng)了心。她從小喜歡畫畫,也學(xué)過一陣子,雖說沒能以繪畫為專業(yè),但如果能經(jīng)營一個(gè)手繪鞋店,也算是把愛好與掙錢恰到好處地結(jié)合起來。
設(shè)想是好的,但找尋合適的顏料,則成了一件令人頭痛的事。聶旭娟覺得畫山水的效果應(yīng)當(dāng)具有水彩畫般的透明感,又不能掉色,還要耐洗。布鞋在北方穿,空氣中灰塵多,臟得快,要經(jīng)常刷洗,所以這種顏料附著力必須好,能很好地與棉布融合,更要耐水洗。在長達(dá)半年多的時(shí)間,聶旭娟腦子里想的全是顏料的事。她試過丙烯,畫在T恤上,手感不好,厚厚的一層,洗的次數(shù)一多,還會(huì)有裂紋、掉塊的現(xiàn)象,影響畫面美感;聽美院的朋友說,有種油畫的顏料水洗不掉色,聶旭娟又拿來在牛仔褲上試,但還是沒有她想要的那種透明感。經(jīng)過多次的試驗(yàn),聶旭娟終于找到了一種合適的配方,既能很好地滲進(jìn)布紋中,不影響布的質(zhì)感,又有水彩畫的透明感。辭了職,聶旭娟轉(zhuǎn)身成了手繪店的掌柜。
本來想在西安南郊高校集中的地方找店址,但多方尋找的結(jié)果是,房租貴過她所能接受的心理價(jià)位。于是,她在自己上大學(xué)的附近找了家店面,雖然客流量不是很多,但環(huán)境熟悉,附近也有幾所大學(xué),是為數(shù)眾多的目標(biāo)消費(fèi)群。有一個(gè)老板要去外地,就把店面以3萬元的價(jià)格轉(zhuǎn)給了她。找店面的同時(shí),聶旭娟就在盤算著店名。要有一個(gè)響亮、叫人過目不忘的店名。正絞著腦汁,聶旭娟突然想起自己看過一位意大利女作家在一篇文章中提到的一個(gè)詞:NONO。這是一個(gè)與BOBO相左的一族,他們追求樸素、簡單的生活理念,喜歡DIY,在品位上突顯個(gè)性;自己經(jīng)營的產(chǎn)品——布衣、布鞋,肯定只能劃進(jìn)簡單樸素的行列中,加上顧客可以參與設(shè)計(jì),與DIY掛著邊。NONO創(chuàng)意鋪?zhàn)右簿驼Q生了。
開業(yè)4個(gè)半月,就有了5家加盟店,從西安到咸陽、延安,甚至是安徽的蕪湖。能有這樣的速度,是聶旭娟所沒有想到的。在以傳統(tǒng)方式租店做生意的同時(shí),她的創(chuàng)意鋪?zhàn)泳W(wǎng)站也開通了。原來是想通過網(wǎng)站來加大零售量,但現(xiàn)在則成了批發(fā)和引入加盟者的窗口。創(chuàng)意鋪?zhàn)訐碛械闹饕l(fā)用戶來自湖北、新疆、東北、廣東,甚至給外貿(mào)公司供貨出口到英國。批發(fā)的優(yōu)點(diǎn)是省了一筆加盟費(fèi),缺點(diǎn)是因?yàn)樾邮穷A(yù)先手繪好的,不能給顧客提供預(yù)定服務(wù)。
“現(xiàn)在生意真是難做。有—個(gè)好項(xiàng)目,就難免被模仿和復(fù)制,想不被模仿也是不可能的,唯一能做的就是不斷推新品。在北方做生意,還有一個(gè)缺點(diǎn)是進(jìn)貨不方便。鞋廠多集中在廣東或浙江,每次都要跑去的話,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且廠家要求有最低進(jìn)貨量,對(duì)我們這種資金少的人來說,有壓力。多虧有了網(wǎng)絡(luò),進(jìn)貨方便了很多?!甭櫺窬暾f,“我爸也懂電腦,也上網(wǎng),但他總覺得在網(wǎng)上做生意不靠譜。連個(gè)面都沒見過,就打錢過去,萬一上當(dāng)受騙了找誰去?而我們這一代年輕的生意人,在網(wǎng)絡(luò)上泡大的一代,有了問題,最本能地想法是‘百度’一下,所以,生意上的事,能在網(wǎng)上解決,就絕不東顛西跑?!甭櫺窬旮嬖V記者,“我的一個(gè)湖北客戶,他做小裝飾品生意,所有的貨源都在網(wǎng)上解決,從不去廠家。延安加盟店的老板,連一次西安都沒有來過,在網(wǎng)上談妥后,就把加盟費(fèi)打過來了,而我收到錢后,就帶著貨過去了。蕪湖也是這樣。他們信任我不會(huì)騙他們,而我也相信他們不會(huì)把我怎么著,雙方有一個(gè)基本的信任。其實(shí),在網(wǎng)上聊的時(shí)候,你憑感覺就能覺得誰能夠信任?!甭櫺窬赀@樣評(píng)價(jià)新一代生意人的特點(diǎn)。
聶旭娟還有一個(gè)好幫手——她的男友兼任網(wǎng)站的網(wǎng)管。男友把網(wǎng)站打理得井井有條。不管是加盟還是批發(fā),首道關(guān)口都由男友把守,“他打字速度快,有時(shí)開6個(gè)窗口和別人談,看著頭都暈?!钡饶杏颜劦貌畈欢嗔?,聶旭娟便出馬進(jìn)行具體細(xì)節(jié)性的談判。這給聶旭娟省了不少時(shí)間,讓她能專注于產(chǎn)品的營銷。
沒想到的是,聶旭娟現(xiàn)在并沒有時(shí)間過繪畫的癮。她認(rèn)為作為掌柜的,主要任務(wù)不是畫畫,那是美工的事。一般而言,一雙鞋得花3個(gè)小時(shí),如果日銷量是10雙到20雙,不聘美工是根本忙不過來的。這與聶旭娟最初的設(shè)想還是有出入。
“能守著這些漂亮鞋子一段時(shí)間,又看著被喜歡的人帶走,也是一種享受。其實(shí)有時(shí)碰上了能聊得來的顧客,比賣出幾雙鞋都叫人高興?!甭櫺窬曜詈笳f。