都說今日做舊書生意是個“黃花菜涼了”的行當(dāng),但阿昌卻把他的舊書行當(dāng)做得有聲有色,而且還做到網(wǎng)上去了,可謂是越做越大。
做足市場調(diào)查工作
兩年前,阿昌在做市場調(diào)查時發(fā)現(xiàn),今天的二手書屋通常是將人家賣不出去的書籍抱到店里,卻忽視顧客究竟要什么版本。這種按部就班的“做法”,生意肯定不會好到哪里去。舊書交易最風(fēng)光是1998年前后,但實(shí)際上那時并沒真正形成市場聚合力。由于市場競爭和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,舊書業(yè)便日趨衰落,有的老板轉(zhuǎn)向賣新書,有的店主干脆撒手不做。但阿昌認(rèn)為這是個好信息!幾年的市場格局變化使得目前現(xiàn)存的正規(guī)舊書店已為數(shù)不多,這就無形中導(dǎo)致這里舊書業(yè)的現(xiàn)狀已無法滿足市場和讀者的實(shí)際需求。下面是阿昌在調(diào)查中的反饋情況:一群大學(xué)生說,我們把舊書店淘書稱為“淘金”,因為那里實(shí)在是一個書的“金礦”。一位退休干部說,我一個月至少要逛三次舊書店,且每回要買上十本回家。這給阿昌開舊書店又增加了信心,加上近年來紙張飛漲,新書更是漫天要價,這無疑給二手書市留下了龐大的交易空間。
鎖定“業(yè)精于?!钡睦砟?/p>
在經(jīng)營中,阿昌發(fā)現(xiàn)自己的店子雖時常是滿屋子的顧客,但真正能買到心儀之書的讀者不到50%。這就如踢足球一樣,球員雖都在滿地跑,也形成了強(qiáng)大攻勢,但就是進(jìn)不了球。如何能使更多的顧客掏荷包?說白了還是貨源對路的功夫。
時下做什么項目都要講定位。做舊書生意的定位:就是業(yè)精于專!根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況,他認(rèn)為應(yīng)該主營社科人文類書籍,從而形成自己的特色。換言之,面對天花亂墜五花八門的圖書市場,經(jīng)營者絕對不能貪,面面俱到是經(jīng)營舊書的致命弱點(diǎn)。
賣舊書有時如同喝酒,會喝酒的人通常不用一桌子的菜,有一兩碟精致極品就夠了。堆積如山的舊書,沒人欣賞的話自然就淪為了占空間的廢紙。
有了定位,在收購舊書時就有了尺寸。阿昌首先看書的內(nèi)容其次是出版社。財富、金融類的書籍,價格稍微高點(diǎn)也可以收購。
“業(yè)精于專”同時彰顯另一個優(yōu)勢。舊書業(yè)作為一種文化消費(fèi)模式具有特殊性,買者素質(zhì)高,成交量也高。主營財富、金融的舊書店,其前來捧場的顧客的文化素養(yǎng)可想而知。
當(dāng)然,要做到業(yè)精于專對店老板也是一種挑戰(zhàn)。阿昌說,首先經(jīng)營者自己要有足夠的文化素質(zhì),這樣才能做到眼光高,才能收購到高質(zhì)量又好賣的舊書,也只有博才多學(xué)、有品位的經(jīng)營者,才不會使一本絕版好書總是墊壓在箱底下。因此,阿昌越是鉆進(jìn)舊書堆里越發(fā)感到自己的腦筋不夠周轉(zhuǎn)。
增多有效交易渠道
在工作中學(xué)習(xí),在壓力下成長。阿昌說其實(shí)有很多辦法可以把二手書屋的交易空間做大。如他開展網(wǎng)上交易(主要是學(xué)術(shù)類著作),意在便于與同行交流,此項交易占該店15%的業(yè)務(wù)量,再兼做一些不以贏利為目的的書籍,這樣做可以穩(wěn)住老客戶、爭取新顧客,從而帶動其他生意。又如增設(shè)“寄售”業(yè)務(wù),這一招則充分站在顧客的立場,但也宣揚(yáng)書店的誠信之本。此項業(yè)務(wù)面對那些有書卻不愿賤賣的顧客,他們希望手上有價值的舊書能像字畫一樣寄在店里由老板“代銷”?!按N”成功,老板收點(diǎn)“代勞費(fèi)”。一個小小的二手書屋如此這般“做”下去,讓阿昌一個月里賺下3000元純利。
今年春節(jié)過后,阿昌利用特殊途徑收購到一百多本財富方面的書籍。沒想到新學(xué)期開學(xué)沒幾天,就被學(xué)生搶購一空。阿昌說,現(xiàn)在的大學(xué)生找工作比較難,總想在走向社會之前學(xué)點(diǎn)做生意的知識。
阿昌感慨道:做舊書真的大有學(xué)問。顯而易見的一點(diǎn)是,經(jīng)營者自己先要有點(diǎn)學(xué)問,不僅要會收購版本,更要具有“藏書”功底?!疤热糁欢c(diǎn)買賣的皮毛伎倆,而又不去苦心鉆研這個門道,做這個行當(dāng)就難以做出名堂來?!?/p>