一個(gè)做過多種行業(yè)，經(jīng)歷過無數(shù)失敗、一事無成的打工仔，在做什么都沒信心的情況下，干脆搞了個(gè)“失敗咨詢工作室”，誰知卻一炮打紅，真正把失敗換成了現(xiàn)金。

出生書香門第的打工仔，歷經(jīng)失敗一事無成

1977年，李海國(guó)出生于黑龍江省大慶市大慶油田。父親是油田的工程師，母親是油田子弟學(xué)校的教師。生于書香門第，李海國(guó)從小便是人們眼中有理想、愛學(xué)習(xí)的好學(xué)生。但可能是由于天資所限，1995年，他因差10分，沒能考上大學(xué)。在復(fù)讀了一年后，李海國(guó)高考再次失利，而且這次離錄取分?jǐn)?shù)線的差距更大。兩次失敗，讓李海國(guó)很受打擊。在其后的許多年里，“失敗”這兩個(gè)字，一直如影隨形地跟著他。

1997年，憑借父親的關(guān)系，李海國(guó)進(jìn)入了鉆井公司當(dāng)一名普通的臨時(shí)工。但他并不甘心于此，一有空，他就讀書。他最喜歡讀的是歷史、名人傳記、經(jīng)營(yíng)管理之類的書，他相信，讀這些書最終會(huì)派上用場(chǎng)。工作了兩年后，由于一次生產(chǎn)事故，李海國(guó)被除名了。無奈之下，父母送他到一個(gè)電腦學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)。兩個(gè)月后，李海國(guó)學(xué)會(huì)了打字、排版等基本操作。這時(shí)，父母又拿出積蓄，給他買了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等，為他開了個(gè)“海海復(fù)印打字店”。

當(dāng)上了小老板，李海國(guó)興奮了一陣子，但幾個(gè)月后，他就笑不起來了。打字店非常普遍，利潤(rùn)微薄，再加上李海國(guó)不善與人交流，拉不到固定的客戶，根本競(jìng)爭(zhēng)不過同行。不到一年，打字店就倒閉了。高考失利，被單位除名，做生意賠本，李海國(guó)感到已經(jīng)沒臉在老家混下去。一狠心，他決定到南方闖蕩一下。

2000年秋天，李海國(guó)帶著3000元錢到了廣州。此前，雖然接連遭遇失敗，但他的生活環(huán)境還是相對(duì)優(yōu)越的，油田職工的待遇是很不錯(cuò)的。而現(xiàn)在，他必須要面對(duì)一個(gè)人生活的艱難。他必須精打細(xì)算，在這3000元花完之前拿到自己在廣州的第一筆收入。已經(jīng)23歲的他，已不好意思再向家里開口要錢，他決心靠這些錢在廣州創(chuàng)出一番事業(yè)來。

但3000元錢，在廣州實(shí)在不算什么。先在一家小旅店住了幾天，買了張新的手機(jī)卡，再加上別的花費(fèi)，僅僅幾天時(shí)間，李海國(guó)身上的錢就只有2000多一點(diǎn)了。為了省錢，他住進(jìn)了廣州市天河區(qū)石牌村的“十元”旅店。在書香門第中長(zhǎng)大，初次進(jìn)入這樣的環(huán)境，李海國(guó)感到惡心極了，非常不適應(yīng)。但為了未來，他只能堅(jiān)持下來。而當(dāng)他聽說許多成功人士和著名人物，在成功前都有過住這種店的經(jīng)歷時(shí)，他的心坦然下來。

李海國(guó)只有高中學(xué)歷，又沒特殊技能，又干不來苦力活，要找一份工作談何容易。半個(gè)月后，無奈之下，李海國(guó)只得進(jìn)入金恩那軟件公司當(dāng)軟件推銷員，推銷財(cái)務(wù)軟件，底薪200元，銷售成功后有提成。他很珍惜這份工作，天天一大早就跑出去推銷，晚上才回到“十元店”。跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，他不舍得買礦泉水喝，而他到的那些公司，大多對(duì)推銷員很反感，連水都不讓他喝一口就把他趕了出來。李海國(guó)一向不善言談，又聽不懂粵語，銷售成績(jī)可想而知。身上的錢越來越少，直至彈盡糧絕。當(dāng)李海國(guó)陷入絕望之際，他碰到了一次好運(yùn)氣。一家單位進(jìn)行財(cái)務(wù)改革，痛快地購(gòu)買了他推銷的軟件，他順利拿到了3000元提成。在高興之余，他也意識(shí)到，這次成功純屬運(yùn)氣而己，長(zhǎng)期干下去還是一場(chǎng)空。經(jīng)過一番考慮，李海國(guó)離開了這家公司。

雖然不想繼續(xù)做銷售工作，但由于種種條件所限，李海國(guó)此后的工作卻似乎總與“聯(lián)系業(yè)務(wù)”分不開。他先后做過某經(jīng)濟(jì)報(bào)社駐廣東記者站“拉P”記者，太平洋電腦城營(yíng)業(yè)員、某圖書公司銷售員等，都沒能做長(zhǎng)，沒賺到什么錢，一直是失敗。唯一的收獲是，他對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知能力大大提高了。

因“必勝麥肯雞”再次被解雇，一狠心搞個(gè)市場(chǎng)咨詢工作室

2002年春天，李海國(guó)進(jìn)入廣東省廣告公司屬下的一家小廣告公司擔(dān)任廣告業(yè)務(wù)員。廣告公司一般人員流動(dòng)性非常大，習(xí)慣了跳槽的李海國(guó)，也沒指望能在這家公司做多久。這家公司的老板，卻堅(jiān)持“人盡其才，穩(wěn)定第一”的人才理念。經(jīng)過半年的觀察，老板發(fā)現(xiàn)李海國(guó)雖然學(xué)歷不高，聯(lián)系業(yè)務(wù)的成績(jī)也不好，但李海國(guó)在市場(chǎng)、管理方面的知識(shí)非常豐富，分析起問題來頭頭是道，且有很好的創(chuàng)意。于是，老板不拘一格，直接把李海國(guó)調(diào)進(jìn)了公司的策劃部門，讓他擔(dān)任“助理市場(chǎng)策劃師”，并給李海國(guó)定了2500元的底薪。

平生第一次拿到這么高的薪水，坐辦公室成為“白領(lǐng)一族”，李海國(guó)對(duì)老板感激涕零，從此，李海國(guó)更勤奮地讀書、學(xué)習(xí)，以便讓自己的水平和成績(jī)不辜負(fù)老板對(duì)自己的期望。而由于李海國(guó)扎實(shí)肯干、經(jīng)歷豐富、腦子靈活，慢慢地，他的許多分析方案甚至超過了科班出身的“老手”。老板在為自己“慧眼識(shí)才”興奮的同時(shí)，更對(duì)李海國(guó)贊賞有加，李海國(guó)的工資不斷有所提高，達(dá)到了每月5000元。

終于有了些積蓄，李海國(guó)在中山大道駿景花園租了套兩室一廳的房子，買了臺(tái)電腦，裝了寬帶，過上了比較穩(wěn)定的生活。但也就在這時(shí)，李海國(guó)再次被解雇了，失敗再次降臨到了他頭上。

事情的起因是，廣州一位靠房地產(chǎn)起家的老板周先生，見麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等外國(guó)餐飲品牌很賺錢，便要投資1千多萬元到餐飲行業(yè)，同時(shí)開10家名為“必勝麥肯雞”的連鎖店。周老板把“必勝麥肯雞”的CI設(shè)計(jì)與市場(chǎng)分析業(yè)務(wù)都交給了李海國(guó)所在的廣告公司做。CI設(shè)計(jì)又分為視覺設(shè)計(jì)、行為設(shè)計(jì)、理念設(shè)計(jì)等。李海國(guó)分工負(fù)責(zé)理念設(shè)計(jì)和市場(chǎng)分析部分的工作。

要做好這樣的工作，就要與周老板進(jìn)行一次長(zhǎng)談，了解周老板的所思所想。在與周老板進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的談話，深入了解了周老板的想法后，李海國(guó)對(duì)周老板說：“您的這個(gè)想法很有氣魄，但我覺得也有不成熟的地方?！?/p>

“哦，你有什么想法?說說看。”周老板很感興趣。

李海國(guó)便打開了話匣子，侃侃而談：“廣東人愛吃雞，做餐飲業(yè)就做‘雞’，這是對(duì)的，問題出在‘必勝麥肯雞’這個(gè)名字上。這個(gè)名字里，既有必勝客，又有麥當(dāng)勞，又有肯德基，借助一下洋品牌的名氣是有道理的，但這樣一融合就沒有特色，很沒個(gè)性，這個(gè)名字將來招來什么麻煩也說不定。特別是，當(dāng)前在廣州的繁華地帶，麥當(dāng)勞、肯德基的連鎖店幾乎是三步一崗，五步一哨，用這樣沒有個(gè)性的名字去與強(qiáng)勢(shì)的洋品牌競(jìng)爭(zhēng)，加上管理、服務(wù)等都很難比過人家，就很難招來回頭客，很難形成固定的客戶群，勝算不大，風(fēng)險(xiǎn)很大。因此要謹(jǐn)慎行事，可以考慮換個(gè)名字……”

周老板聽了李海國(guó)的話后，覺得很有道理，說會(huì)認(rèn)真考慮這個(gè)問題。

幾天后，周老板通知李海國(guó)所在的廣告公司，“必勝麥肯雞”將按期營(yíng)業(yè)，但將規(guī)模由10家減為1家。既然規(guī)模減小了，CI設(shè)計(jì)和市場(chǎng)分析也就不值那么多錢了，廣告公司收到的錢大幅減少。更為嚴(yán)重的是，原來談定的為10家店制作招牌和室內(nèi)設(shè)計(jì)裝修等，自然地減成了為1家進(jìn)行，這樣廣告公司便損失了巨額的收入。李海國(guó)分析周老板的心理，覺得周老板肯定是認(rèn)為，“必勝麥肯雞”這個(gè)名字還是可以的，想試一試，但又怕風(fēng)險(xiǎn)，于是就減小了規(guī)模。這樣的結(jié)果是李海國(guó)沒想到的，對(duì)周老板說那番話是為了讓他改名，可沒想讓他減小規(guī)模。但李海國(guó)并不后悔，覺得自己還是做了件好事，避免了周老板的損失。

但廣告公司的老板知道了這件事的來龍去脈后，卻大發(fā)雷霆。他氣勢(shì)洶洶地把李海國(guó)叫進(jìn)辦公室，大聲訓(xùn)斥他：“你以為你是誰啊?周老板經(jīng)歷過多少大風(fēng)大浪，還用你給他出主意?你按他說的做就行了!話又說回來，就是他賠了關(guān)你什么事，人家有的是錢！”訓(xùn)斥完后，不容李海國(guó)解釋，老板就把他解雇了。

李海國(guó)接連消沉了好幾天，事業(yè)剛剛有點(diǎn)起色就又失敗了，怎么能不讓人氣餒呢?但一天晚上，手機(jī)響了，他意外地接到了周老板的電話。周老板說：“今天我去你公司，沒見到你，一問知道你被解雇了。對(duì)這件事，我很內(nèi)疚。我感覺‘必勝麥肯雞’還是有些優(yōu)點(diǎn)的，不試一下覺得不甘心。我先試一下，不行的話我會(huì)再找你策劃的。我覺得你是個(gè)有思想又有良心的青年人，很適合做市場(chǎng)分析這一行。被解雇了不要緊，好好干，有什么困難就找我，我會(huì)幫你的?！?/p>

周老板的話，給了李海國(guó)很大的鼓勵(lì)。自己的想法，連周老板這樣的大老板都認(rèn)可了，說明自己還是有些能力的，是大有可為的。問題是自己學(xué)歷低，想再找一份高薪的工作是不可能了，而像原來那種業(yè)務(wù)員的工作，又不想做了。想來想去，與其給老板打工，不如發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。2003年11月，李海國(guó)搞起了個(gè)“海國(guó)市場(chǎng)咨詢工作室”。

策劃“三少爺?shù)碾u”成功，決心讓“失敗咨詢室”成為企業(yè)成功的“神殿”

“海國(guó)市場(chǎng)咨詢工作室”，其實(shí)就是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人工作室，地址就在李海國(guó)租的駿景花園的房子里，就李海國(guó)一個(gè)人，一臺(tái)電腦，一部打印機(jī)，一部傳真機(jī)，也沒什么招牌，只有從李海國(guó)的名片上，才能辨別出他的身份。

李海國(guó)原來在廣告公司接觸到的一些客戶，成為他最初的客戶來源，周老板也為他介紹了幾個(gè)客戶。這些客戶，一來是看重了李海國(guó)確實(shí)有些能力，二來呢，是因?yàn)樗@里價(jià)格低。那時(shí)的李海國(guó)，為了攬住客戶，收幾百元就接一個(gè)大的市場(chǎng)分析方案。做得很辛苦，收入又低得可憐。

2004年4月，周老板的那家“必勝麥肯雞”，剛開業(yè)幾個(gè)月便準(zhǔn)備倒閉。在倒閉之前，周老板便請(qǐng)李海國(guó)做策劃，準(zhǔn)備另起爐灶，改招牌，改變經(jīng)營(yíng)方式。李海國(guó)為這個(gè)策劃費(fèi)了不少心血，最終拿出了一套方案。方案的核心有三點(diǎn)：第一，繼續(xù)用“雞”來主打，來吸引顧客；第二，名字叫“三少爺?shù)碾u”，因?yàn)閺V州歷史上有“西關(guān)小姐，東山少爺”之說，用這個(gè)名字能吸引上年紀(jì)的廣州市民，這個(gè)名字又與古龍小說《三少爺?shù)膭Α奉愃疲贻p人也會(huì)感到有點(diǎn)意思；第三，店面風(fēng)格古色古香，以“傳統(tǒng)”、“秘制”、“清代名門望族的享受”等主題來招徠顧客，以鮮明的特色區(qū)別于麥當(dāng)勞、肯德基等。

周老板看了這個(gè)方案，覺得“三少爺?shù)碾u”這個(gè)名字也很一般，還不如他原來的“必勝麥肯雞”呢!但他還是決心試一試，畢竟“必勝麥肯雞”已經(jīng)失敗了。出乎周老板意外的是，2004年7月，首家“三少爺?shù)碾u”一開業(yè)，便顧客盈門，平均每天毛收入在2萬元以上，凈利潤(rùn)可達(dá)七、八千元，回頭客也很多。這樣的經(jīng)營(yíng)狀況，基本實(shí)現(xiàn)了李海國(guó)原來的市場(chǎng)預(yù)期。周老板視李海國(guó)為“市場(chǎng)奇才”，除了付給他咨詢費(fèi)外，還給了他不菲的獎(jiǎng)勵(lì)。周老板同時(shí)馬上著手開辦新的分店。

2004年9月，李海國(guó)收到了周老板給的錢后，生存壓力減輕了，他開始有心思考慮自己的前程。他想，這時(shí)的廣州，各類內(nèi)資的、外資的市場(chǎng)調(diào)查公司、市場(chǎng)咨詢公司、市場(chǎng)顧問公司等已很多，這些公司有大量的市場(chǎng)調(diào)查人員，專門的策劃人員，專門的方案撰寫人員，很專業(yè)，很正規(guī)。而自己的這個(gè)工作室，就一個(gè)人，小本經(jīng)營(yíng)，根本無法與人家競(jìng)爭(zhēng)，只能靠低價(jià)格吸引一些小公司成為自己的客戶，賺不到什么錢。小本經(jīng)營(yíng)的局面短期無法改變，要攬到客戶，就得讓自己的服務(wù)有些特色才行?？稍鯓硬拍苡刑厣?為此，他想了很多很多。自己以前的經(jīng)歷，幾乎就是失敗史。當(dāng)然失敗也會(huì)變成財(cái)富，比如，他因?yàn)橐淮问《c周老板成為朋友。想到這里，李海國(guó)腦海中突然靈光一閃：自己的失敗是自己的財(cái)富，企業(yè)的失敗也是企業(yè)的財(cái)富；當(dāng)前的各類咨詢公司，都是告訴客戶“如何走向成功”，為了迎合客戶，不惜編造數(shù)據(jù)，結(jié)果誤導(dǎo)了客戶：自己如果劍走偏峰，專門研究企業(yè)的失敗案例，以誠(chéng)信為基礎(chǔ)，告訴企業(yè)們，同類的企業(yè)是如何失敗的，這樣往往可以更好地幫助企業(yè)走向成功。比如，自己當(dāng)初為周老板的“必勝麥肯雞”所提的意見，就對(duì)周老板很有價(jià)值。

從這時(shí)候開始，李海國(guó)把自己的工作室定位為“失敗咨詢室”，專門研究企業(yè)的失敗行為，如某個(gè)企業(yè)在哪方面失敗了，它是如何一步步走向失敗的，失敗的深層原因等。這樣的分析對(duì)同類的其他公司很有參考價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)如何走向成功的答案就在其中。他的目光，也逐漸瞄向了那些有規(guī)模的公司，特別是想開拓中國(guó)市場(chǎng)的海外公司。而有些公司，在尋找大型的市場(chǎng)咨詢公司的同時(shí)，也愿意成為李海國(guó)的客戶，從他這里得到些反面的，卻有價(jià)值的建議。

2005年春節(jié)前后，“失敗咨詢室”的特色服務(wù)的效果開始顯現(xiàn)，許多國(guó)際著名的公司，如美國(guó)的甲骨文軟件公司、日本精工電子等，都曾光顧李海國(guó)的工作室，李海國(guó)也因此收入不菲，在兩個(gè)月中得到了3萬多元的回報(bào)。

2005年6月12日，李海國(guó)把自己的“失敗咨詢室”喬遷到了位于天河北路和體育東路交口處的都市華庭，并聘請(qǐng)了兩個(gè)文員，替自己分擔(dān)客戶接待、文字處理等工作。李海國(guó)的“失敗咨詢室”，開始以新的形象面向客戶，他的發(fā)展目標(biāo)是，讓“失敗咨詢室”成為企業(yè)成功的“神殿”，并希望每個(gè)渴望成功的企業(yè)，都到這座神殿里參拜一下。