矢志創(chuàng)業(yè)，慧眼拾得項(xiàng)目真金

從2001年從大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后成為北京一家IT媒體的記者時(shí)開(kāi)始，高金祥就愛(ài)研究IT產(chǎn)品的渠道，他利用外出采訪(fǎng)之便考察了國(guó)內(nèi)外眾多的專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)賣(mài)會(huì)所，他認(rèn)為這是未來(lái)商業(yè)零售渠道一個(gè)重要的發(fā)展方向。

雖然專(zhuān)賣(mài)店的形式不錯(cuò)，但要開(kāi)一家他所熟悉的IT產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店，高金祥卻沒(méi)有那樣雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，因此，找尋適合的項(xiàng)目成了他最主要的業(yè)余活動(dòng)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，高金祥在一個(gè)街道找了一個(gè)臨街但并不起眼的20多平米的鋪面，開(kāi)了一家蘆薈專(zhuān)賣(mài)店，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售新鮮的植物蘆薈以及用蘆薈制成的保健食品，并從老家找來(lái)一個(gè)女孩子來(lái)打理店鋪的日常經(jīng)營(yíng)，自己只是月底結(jié)賬的時(shí)候再過(guò)來(lái)看看。

一件偶然的事情，讓高金祥對(duì)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目有了更深刻的認(rèn)識(shí)。有一次，高金祥因采訪(fǎng)任務(wù)在外出差40多天后才返回，到店里一看，他發(fā)現(xiàn)原來(lái)那個(gè)皮膚又黑又粗糙的小女孩，皮膚變得光滑細(xì)白，一打聽(tīng)才知道，原來(lái)小姑娘聽(tīng)顧客說(shuō)蘆薈可以讓皮膚變得細(xì)白嬌嫩，每天都用新鮮的蘆薈擦拭自己的皮膚和雙手。

小本生意通常只有在老板的親自經(jīng)營(yíng)下才進(jìn)行得下去，高金祥因?yàn)楣ぷ鞣泵?，?jīng)常出差，無(wú)暇顧及店里的經(jīng)營(yíng)，再加上店址偏僻，所以店里的經(jīng)營(yíng)每況愈下，一年后竟難以維系，只得關(guān)門(mén)告終。

初次創(chuàng)業(yè)雖以失敗告終，但他對(duì)天然植物的美容功能卻念念不忘，開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店的念頭也一直未曾打消。一次單位組織的東南亞、韓日旅行讓他見(jiàn)證了以綠色植物、新鮮水果蔬菜為原料制成的天然綠色化妝品等已在這些國(guó)家流行。他想IT產(chǎn)品早已實(shí)現(xiàn)了全球市場(chǎng)一體化，這些天然、綠色的果蔬美容品進(jìn)入中國(guó)只是早晚的事，于是決定自己來(lái)開(kāi)一家“原生態(tài)植物果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)店”。

這樣的決定對(duì)高金祥來(lái)說(shuō)是痛苦的。上次失敗的經(jīng)歷讓他不敢有半絲懈怠，深知只有全力以赴才有成功的可能，這意味著他必須要辭掉六、七千元的高薪工作，如果一旦失敗，他將陷入人生困境。

成功者看目標(biāo)，失敗者看障礙。對(duì)果蔬美容前景的把握，最終讓高金祥辭了職，開(kāi)始了一段嶄新的創(chuàng)業(yè)之路。

拿著借來(lái)了5萬(wàn)多塊錢(qián)，他不得不精打細(xì)算，恨不得一分錢(qián)掰成兩半花。為了最大化地將自己的意圖貫穿到事業(yè)的發(fā)展中，每一件事他都親歷親為，反復(fù)核算成本，仔細(xì)對(duì)比差異。最終他將專(zhuān)賣(mài)店的位置選擇了一個(gè)剛剛?cè)胱〉拇笮托^(qū)的底樓，一是商鋪的租金因?yàn)樽?hù)不多而相對(duì)便宜，二是他更看好小區(qū)全部住戶(hù)都入住后的市場(chǎng)潛力。也就是說(shuō)，哪怕只能服務(wù)好這一個(gè)小區(qū)，專(zhuān)賣(mài)店的生存和發(fā)展就沒(méi)有問(wèn)題。

果蔬養(yǎng)容引入數(shù)字化經(jīng)營(yíng)新模式

在尋找店鋪的同時(shí)，高金祥也在抓緊時(shí)間做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和尋找貨源的工作。他利用各種渠道搜索相關(guān)信息，查閱相關(guān)資料和研究產(chǎn)品配方，四處請(qǐng)教專(zhuān)家和教授，幾經(jīng)努力終于落實(shí)了，并且因?yàn)槠洚a(chǎn)品和技術(shù)的獨(dú)創(chuàng)性申請(qǐng)了多項(xiàng)專(zhuān)利。

專(zhuān)賣(mài)店終于開(kāi)張了，但都沒(méi)有什么顧客光臨。是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不對(duì)路？還是經(jīng)營(yíng)有問(wèn)題？高金祥不知問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。高金祥深知問(wèn)題就是機(jī)會(huì)，于是他這個(gè)大老爺們卻成了西單商場(chǎng)銷(xiāo)售化妝品的?？汀Ｋ?dāng)然不是到那里買(mǎi)東西去了，而是去觀察那些時(shí)尚的女士究竟如何購(gòu)買(mǎi)化妝品的。一邊看，他還適時(shí)地遞去一張印有“原生態(tài)植物果蔬養(yǎng)容化妝品免費(fèi)試用”的精美卡片。很多人都對(duì)“原生態(tài)植物果蔬養(yǎng)容化妝品”很感興趣，都想知道這是怎樣一個(gè)產(chǎn)品？跟其他產(chǎn)品又有何不同？

原生態(tài)植物養(yǎng)容，就是利用原生態(tài)果蔬植物來(lái)進(jìn)行養(yǎng)生美容，來(lái)補(bǔ)充人體所需的營(yíng)養(yǎng)元素，以達(dá)到滋養(yǎng)皮膚的目的。而每個(gè)人因?yàn)樯罘绞胶蜕盍?xí)慣的不同而導(dǎo)致體內(nèi)所缺乏的維生素A、E、C以及自由基對(duì)人體表面的侵蝕程度也不一樣，皮膚的特質(zhì)也不一樣。相應(yīng)的果蔬在對(duì)應(yīng)補(bǔ)充皮膚的維生素，平衡皮膚的酸堿度以及消除體內(nèi)自由基都有不同的作用。那么在以前，顧客來(lái)到專(zhuān)賣(mài)店都是靠店員肉眼觀察顧客的皮膚后，來(lái)建議顧客使用哪種產(chǎn)品或做哪種的果蔬面膜。這樣如果店員不具有專(zhuān)業(yè)的皮膚知識(shí)，不經(jīng)過(guò)仔細(xì)地觀察，對(duì)顧客建議的產(chǎn)品也不一定是正確的。

看到這種情況，他的專(zhuān)業(yè)背景讓他不由自主地想到如果能開(kāi)發(fā)一套軟件，能在幾分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確測(cè)試人體皮膚所缺的營(yíng)養(yǎng)成份、皮膚的水分丟失、油脂分泌度以及皮膚色素，再由電腦迅速給出用植物果蔬進(jìn)行調(diào)理護(hù)膚的配方，這樣將非常準(zhǔn)確地協(xié)助顧客選擇她所需要的產(chǎn)品。這時(shí)，他之前做記者時(shí)所積累的人脈資源幫了他的忙，他與一家臺(tái)灣公司合作，很快就開(kāi)發(fā)出一套“數(shù)字式果蔬皮膚測(cè)試及護(hù)理系統(tǒng)”。

于是，凡進(jìn)入高金祥的原生態(tài)植物養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)店的顧客，他都熱情地招呼著，但他并不急于給顧客推薦產(chǎn)品，而是建議顧客先做一次皮膚測(cè)試，很快，測(cè)試系統(tǒng)就為該名顧客打印出了一份精美的卡片，卡片上記錄了顧客的皮膚特征和建議顧客補(bǔ)充什么水果蔬菜，并且什么樣的果蔬做面膜，上面最后一項(xiàng)就是建議顧客使用什么樣的護(hù)膚品。

當(dāng)顧客第二次來(lái)到高金祥的專(zhuān)賣(mài)店時(shí)，他不僅能叫出顧客的名字，而且能判斷出顧客皮膚的變化（因?yàn)樯弦淮纹つw測(cè)試系統(tǒng)已經(jīng)記憶了該客戶(hù)的皮膚資料，這樣也就為這位顧客將來(lái)成為專(zhuān)賣(mài)店VIP會(huì)員打下良好的基礎(chǔ)）。于是顧客盈門(mén)，她們不僅相信這套國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的皮膚測(cè)試系統(tǒng)和這套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，他們更相信店主的用心經(jīng)營(yíng)。

好的產(chǎn)品有了，又有了好的推廣方式和管理手段，高金祥覺(jué)得自己離成功又近了一步了。

專(zhuān)賣(mài)店的顧客雖然多了，但產(chǎn)品銷(xiāo)量卻不是很多，雖然收支能保證店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，但整體盈利狀況不是很好，這是什么原因呢？顧客反映專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品品種太單一了，不夠豐富，而且在價(jià)格上也偏高。問(wèn)題再一次擺在了高金祥的面前。

向強(qiáng)者借力打造原生態(tài)植物果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)王國(guó)

高金祥的“原生態(tài)植物果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)店”真正被市場(chǎng)認(rèn)可，還得從與歐美雅潔公司結(jié)緣說(shuō)起。新加坡歐美雅潔國(guó)際企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)柯龍瑞先生在報(bào)上看到了高金祥開(kāi)辦“原生態(tài)植物果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)店”的報(bào)道后，不禁為之一振。這位果蔬美容的創(chuàng)始人，便與高金祥聯(lián)系，并親自去他店里考察。雙方一拍即合，于是，便由歐美雅潔集團(tuán)投資成立了“北京果素堂生物科技有限公司”，高金祥依托歐美雅潔的研發(fā)平臺(tái)、技術(shù)實(shí)力和資金，把專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品進(jìn)行了系列化，先后開(kāi)發(fā)了“鮮果維C系列”、“個(gè)人護(hù)理精品系列”、“孕婦護(hù)理系列”、“嬰幼兒護(hù)理系列”、“老人護(hù)理系列”及原生態(tài)植物果蔬保健食品和飲品等。既有價(jià)值幾元到十幾元的個(gè)人護(hù)理用品，又有幾十元甚至上百元的高檔精品護(hù)膚系列產(chǎn)品。低價(jià)不低質(zhì)，價(jià)位底的產(chǎn)品是用來(lái)吸引人氣，精品系列才是專(zhuān)賣(mài)店利潤(rùn)的重要來(lái)源。同時(shí)專(zhuān)柜上包裝設(shè)計(jì)精美的“眼球”產(chǎn)品更是把路過(guò)的顧客都吸引到店里來(lái)。這樣，凡是來(lái)到專(zhuān)賣(mài)店的顧客不僅可以購(gòu)買(mǎi)到適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品，同時(shí)還可以為家中的每一位成員購(gòu)買(mǎi)潔膚、護(hù)膚、潤(rùn)膚產(chǎn)品、個(gè)人洗發(fā)、護(hù)發(fā)、沐浴露、花卉水等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品全都來(lái)自澳州和臺(tái)灣的原生態(tài)果蔬植物中萃取的精華，店鋪真正成為了一站式原生態(tài)植物果蔬個(gè)人護(hù)理用品專(zhuān)賣(mài)店。

“有家庭的地方就有果素堂‘果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)會(huì)所’”，這是高金祥的夢(mèng)想，“聞香看店”這又是高金祥獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)理念。走進(jìn)他的“果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)店”既可聞到一股特有的熱帶水果的香味，這種香味是高金祥的研發(fā)團(tuán)隊(duì)為自己的專(zhuān)賣(mài)店特意研制的一款香水。而且這個(gè)香味只要一開(kāi)店門(mén)就可以聞到，凡是到過(guò)果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)店的人都感覺(jué)驚訝，只要聞到這股香味，不用看門(mén)頭就知道到了果素堂的專(zhuān)賣(mài)店。這就是高金祥發(fā)明的味道營(yíng)銷(xiāo)，首創(chuàng)的味道品牌。他要把這種香味傳到各個(gè)加盟店中，以達(dá)到“聞香識(shí)店”。據(jù)高金祥講，香味越濃郁，這個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的生意越火爆?！拔稘馍鉂狻钡恼f(shuō)法雖然沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，但卻是“果蔬養(yǎng)容專(zhuān)賣(mài)會(huì)所”經(jīng)營(yíng)情況的真實(shí)反映。

高金祥不僅要將“果素堂”的專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)遍全國(guó)的每個(gè)角落，并且這些賣(mài)店都要有持續(xù)的盈利。好的生意需要好的人才來(lái)運(yùn)作，所以對(duì)很多要求加盟的人他都會(huì)提出很多苛刻的要求，對(duì)對(duì)方的資金條件、經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)狀況、經(jīng)營(yíng)選址乃至對(duì)方的皮膚好壞都要進(jìn)行仔細(xì)考察。

僅僅只是對(duì)合作伙伴的嚴(yán)格篩選還不夠，他還要幫助合作伙伴們提高具體的經(jīng)營(yíng)能力。因此，他又與國(guó)際專(zhuān)賣(mài)店企業(yè)管理協(xié)會(huì)和國(guó)家勞動(dòng)部聯(lián)合推出專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理的資格認(rèn)證，這些加入了果素堂專(zhuān)賣(mài)店的合作伙伴們經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)賣(mài)店知識(shí)培訓(xùn)后，都要取得職業(yè)店長(zhǎng)的資格才可以開(kāi)店，同時(shí)向加盟商頒發(fā)“專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)的資格認(rèn)證證書(shū)”。

年輕的高金祥要走的路還很遠(yuǎn)，但無(wú)論怎樣，他說(shuō)自己這一生都離不開(kāi)這果蔬養(yǎng)容事業(yè)了！

北京果素堂生物科技有限公司

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