商業(yè)的模式有很多種，對(duì)不同的人來說，以什么樣的姿態(tài)踏上創(chuàng)業(yè)路程，一定是有其自身的原因?？陀^上說，每個(gè)人都是有創(chuàng)業(yè)成功的可能的。當(dāng)徘徊在創(chuàng)業(yè)門檻外的你，遲遲不肯邁出實(shí)質(zhì)性的一步時(shí)，可能你想得更多的是不去創(chuàng)業(yè)的理由，而不是一定要取得成功的方法。

更多時(shí)候，對(duì)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng)大于被動(dòng)選擇，這也是很多身處逆境中的人能取得超常成功的關(guān)鍵……

農(nóng)家女要憑手藝改變?nèi)松?/p>

現(xiàn)年43歲的李惠出生在成都遠(yuǎn)郊大邑縣。李惠的童年和少年都是在貧窮中度過。因?yàn)榧依锔F，排行老三的她剛上完初一就輟學(xué)在家，幫父母干些力所能及的活。兩年后，還不滿16歲的李惠經(jīng)人介紹，獨(dú)自到省城成都的一家建筑工地上做飯。她個(gè)子瘦小，煮飯時(shí)得墊上幾層磚才夠得著巨大的鍋臺(tái)。吃力地?fù)]舞著小鐵鍬炒菜做飯，李惠過早地嘗到了人生的艱辛。

其實(shí)李惠不甘心在工地上做飯，當(dāng)年她一步三回頭，流著淚從學(xué)校走在回家的路上時(shí)就暗暗地下了決心：將來一定要學(xué)做生意，要掙很多很多錢，要改變貧窮的生活！雖然當(dāng)時(shí)她并不懂怎樣做生意，但改變命運(yùn)是最迫切的需要，是她最初也是最堅(jiān)定的目標(biāo)。

早上往菜市場(chǎng)的途中要經(jīng)過一個(gè)小小的裁縫攤，每次李惠都忍不住慢下腳步看裁縫師傅干活，眼里滿是羨慕：不知道自己是不是也可以學(xué)裁縫呢？如果學(xué)會(huì)了也可以擺攤掙錢，可以幫家里一點(diǎn)，減輕父母的壓力，多好啊。

李惠的大姐也是一個(gè)裁縫，農(nóng)閑時(shí)她外出到四鄉(xiāng)八鄰攬活，然后拿回家做，做好了趁攬活時(shí)又給人送到家里，這點(diǎn)小手藝在七十年代末的農(nóng)村已經(jīng)是很了不起了。李惠決定跟姐姐學(xué)裁縫手藝，于是她到了遠(yuǎn)嫁外鄉(xiāng)的姐姐家。

聰明好學(xué)的李惠在姐姐的細(xì)心教授下很快掌握了裁剪手工。她做的衣服不僅僅限于書上那些大眾化的式樣，還根據(jù)每個(gè)人的氣質(zhì)體型別出心裁地設(shè)計(jì)出適合的款式，有時(shí)看見電視上的漂亮衣服，她馬上畫出來融合到自己的設(shè)計(jì)中。短短半年，李惠在當(dāng)?shù)匾咽切∮忻麣獾牟每p師傅了，鄉(xiāng)里那些愛時(shí)髦的青年都要找她做衣服。而她自己，也終于在鎮(zhèn)上開起了屬于自己的裁縫小攤。

1985年，李惠經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)了鄰鄉(xiāng)青年游俊。游俊在西藏朋友的建筑工地當(dāng)施工員。第二年兩人結(jié)婚后，隨著一雙兒女相繼出生，他感到肩上的擔(dān)子更沉，于是開始在西藏承包工程，而李惠繼續(xù)留在老家擺裁縫攤，以維持家里的生計(jì)。

有個(gè)親戚見她裁縫手藝還不錯(cuò)，建議她到成都開店，說不定生意會(huì)更好。李惠心動(dòng)了，她做完手里的活，帶上半年攢下的一千多塊錢來到成都，但那點(diǎn)錢不夠開店，她也像在老家時(shí)一樣擺攤。剛開始因?yàn)椴涣私馐袌?chǎng)，買進(jìn)的面料太低檔，在成都這樣的城市沒有人穿那樣低檔面料的衣服，過了幾天，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)了低檔面料的另一個(gè)消費(fèi)群體——民工。她把攤移到工地附近，低價(jià)賣出，很快把手里的存貨處理完。倔強(qiáng)的李惠索性把心一橫：不管怎樣，到了這里，就要在這里生根，要賺城人的錢！就這樣，李惠開始在街邊擺攤攬些挑腳邊、縫補(bǔ)熨燙等簡(jiǎn)單的活來做，有時(shí)也接客人送來的面料。她的理想是開一家上檔次的裁縫店，設(shè)計(jì)出許許多多漂亮的款式，招攬更多的客人。

春去冬來，李惠做事認(rèn)真，熱情誠(chéng)實(shí)的性格招來許多回頭顧客，她的街邊小攤生意越來越好，離開店的目標(biāo)越來越近，她以滿腔的熱情細(xì)心縫補(bǔ)每一件衣服，美好生活也像她縫制的衣服，色彩越來越繽紛多彩。

小裁縫店擴(kuò)大后的一次成功轉(zhuǎn)行

開個(gè)街邊小攤不是李惠的目標(biāo)，至少要有個(gè)店鋪，那樣就能接更高檔次的活了。后來李惠以每月350元的租金租下了一間外面是店鋪，里面是廚房和寢室的房間，置辦了簡(jiǎn)單的生活用品，就這樣，李惠有了個(gè)棲身的小窩。

80年代末，成都這樣的大都市里，有的大公司也為顧客量身訂做服裝，可滿足不了大眾化的需求，不是所有的人都能夠在大公司訂做中高檔服裝，而很多小店只能照裁剪書上做些簡(jiǎn)單的大眾化的款式，滿足不了一批愛漂亮的普通工薪階層顧客需求，李惠的小店價(jià)廉物美，聰明能干的她正好迎合這批人的喜好，她根據(jù)不同顧客的身材氣質(zhì)為她們?cè)O(shè)計(jì)款式，這在成都也算是鳳毛麟角，上門找她訂做服裝的顧客越來越多，這間小小的店面只能擺下幾十種面料，已滿足不了顧客的需求。于是，在先生的建議下，她又在繁華的泰升南路租下一間四十多平米的店，寬敞的店面，上百種面料，各種花色和檔次的面料看得人眼花繚亂。上門找她訂做服裝的顧客絡(luò)繹不絕，她聘請(qǐng)了二十多個(gè)工人專門縫制成衣，自己負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和裁剪。

李惠是個(gè)看著柔弱，其實(shí)骨子里是個(gè)很要強(qiáng)的人。店里每天有許多客人光顧，只有李惠一人裁剪。從西藏回家探親的游俊見妻子每天如此勞累，看在眼里疼在心里。在跟李惠的閑聊中，他對(duì)李惠說，“現(xiàn)在成都開干洗店的不多，但去干洗店洗衣服的人卻不少，前幾天閑著我也去打聽了，做得好的話，干洗店的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成衣店，而且，還沒有做成衣那樣辛苦，況且，干洗店是洗衣服，偶爾顧客送來的衣服有點(diǎn)縫縫補(bǔ)補(bǔ)的小活也順便就做了，還能拉攏顧客呢?！崩罨菀宦?，對(duì)呀，干洗店是洗衣服，都是與服裝打交道，既然沒那么辛苦，何不改行做干洗呢？

夫妻倆把店里剩下的面料歸置到一邊，做了新店招，買來干洗設(shè)備，“三惠”干洗店在新春的鞭炮聲中熱熱鬧鬧地開業(yè)了。

“三惠”這個(gè)名稱的得來，還頗費(fèi)了李惠一番心思。她請(qǐng)人取了很多名字，雖然也不乏很多好聽又有意義的，但李惠總覺得不甚滿意。后來，她干脆從自己身上動(dòng)起了腦筋。自己排行老三，名字又叫惠，不如取名為“三惠”。同時(shí)，這個(gè)名稱還包含了李惠和她的企業(yè)“為人賢惠、服務(wù)優(yōu)惠、價(jià)格實(shí)惠”的含義。對(duì)，就叫“三惠”！

用什么樣的態(tài)度對(duì)待顧客，顧客就會(huì)回報(bào)你什么樣的業(yè)績(jī)。開業(yè)不久，果然如游俊所言，干洗店的生意很不錯(cuò)，以前成衣店的老顧客又拿著衣服光顧干洗店?？墒菚r(shí)間一長(zhǎng)，問題又出現(xiàn)了。從外面購買的干洗藥水只能洗單一色彩的衣物，有時(shí)單色衣物也要出現(xiàn)褪色的情況。一次，有位顧客送來一件有三種花色的翻毛大衣要求干洗，工人以為也像別的衣服一樣洗就可以了，誰知洗完一看：整件衣服全都竄色了，！李惠當(dāng)時(shí)心都涼了，這件衣服可是價(jià)值兩千多塊呀！洗壞了就得賠償，干洗一件那樣的皮衣收費(fèi)25塊，要洗多少件衣服才賠得起一件衣服啊。顧客來取衣服時(shí)看見衣服洗得面目全非，開始不依不饒地要求李惠加倍賠償，在店門口大吵大鬧。李惠自知理虧，把怒氣沖沖的顧客請(qǐng)到辦公室坐下，首先以真誠(chéng)的態(tài)度向顧客賠禮道歉，然后向顧客講了衣服竄色的原因，當(dāng)時(shí)成都的干洗行業(yè)都沒有能夠改變衣服竄色的技術(shù)問題，吵鬧也不是解決問題的辦法，那位顧客拿到了按原價(jià)賠償?shù)囊路?，離開了干洗店。

這件事給了李惠新的啟發(fā)，要怎么洗花色皮衣才能不竄色，不染色？還有一些洗褪色的皮衣和跟別的衣物染了色的羊絨大衣要用什么方法才能使色彩還原如新呢？這些問題一直困擾著她。愛動(dòng)腦筋的她買來各種品牌的干洗藥水，跟愛人一起先把這些藥水按比例混合，然后拿來洗花的衣物做實(shí)驗(yàn)，一次不行兩次，兩次不行三次……無數(shù)次的實(shí)驗(yàn)之后，她和先生終于通過實(shí)驗(yàn)配制出了專門洗花色皮衣和修復(fù)染色衣物的洗劑，這對(duì)于連初中都沒有讀完的李惠來說是多么的不易！

那年冬天，李惠開了第二家干洗店，她的店所用的干洗藥水都是自己和先生親手配制，漸漸地，別的店洗壞的衣物都要拿到“三惠”干洗店里補(bǔ)救，“三惠”這一看似普通的干洗店在成都已經(jīng)站穩(wěn)市場(chǎng)，開始兼賣干洗機(jī)器。

后來，他們見越來越多的下崗工人在迷茫中徘徊，不知道自己離開了幾十年的工作崗位還能做什么？李惠和游俊商量：干洗店投資不大，利潤(rùn)不錯(cuò)，如果選好店面的地段，肯定是穩(wěn)賺不賠的。我們何不免收加盟費(fèi)，免費(fèi)教技術(shù)來幫助一些愿意加入干洗這一行業(yè)的下崗工人呢？

第二天，夫妻二人拿上寫好的廣告分頭貼到市內(nèi)幾家“三惠“干洗店門口，這個(gè)辦法還真行。因?yàn)椤叭荨敝刭|(zhì)量，講信譽(yù)早已名聲在外，成都市內(nèi)的下崗人員和無業(yè)人員陸續(xù)找到他們，經(jīng)過幾天培訓(xùn)后，開起了屬于自己的“三惠”干洗店，以后短短的兩三年時(shí)間內(nèi)，“三惠”干洗連鎖店已在成都市內(nèi)和附近郊縣陸續(xù)開了幾十家加盟店。李惠成功地完成了固定資金的原始積累。

建立全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)惠及創(chuàng)業(yè)人群

2002年秋天，游俊的皮鞋鞋底斷裂，一向節(jié)儉的他不舍得扔掉，晚飯后趁跟李惠外出散步的機(jī)會(huì)拿到小區(qū)附近一個(gè)修鞋攤?cè)Q鞋底，鞋底倒是換好了，可看上去總覺得有點(diǎn)別扭，不像新的那么漂亮耐看?；丶业穆飞希罨菡f，“皮鞋是消費(fèi)品，破了臟了自己無法修復(fù)一新，而現(xiàn)在街面上修鞋和擦鞋全都是流動(dòng)或擺攤，只能作簡(jiǎn)單的修補(bǔ)和擦洗，對(duì)于復(fù)雜一點(diǎn)的問題，比如變形，掉皮，敗色等很多問題都束手無策，有些皮鞋穿不多久出現(xiàn)這些問題也只好扔掉，多可惜呀?！?/p>

他們想到自己是做干洗的，在皮具干洗修補(bǔ)和美容方面已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。皮鞋和別的皮具所用的質(zhì)量，原材料都差不多，把清洗，修復(fù)皮具等方法運(yùn)用到皮鞋當(dāng)中，也一定能行。

李惠是個(gè)說干就要行動(dòng)的女性，夫妻倆先是跟修鞋的師傅學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的修補(bǔ)，如更換前掌，換后跟等，然后找出家里的舊鞋，在垃圾箱里找來的破鞋，細(xì)心修補(bǔ)好之后打磨漂亮，又照皮衣的方法做了鞋面翻新美容，幾雙本來已是面目全非的皮鞋居然煥然一新！這真是妙手生花！夫妻倆相視而笑。

試驗(yàn)成功后，李惠在干洗店的一角擺上簡(jiǎn)單的修鞋機(jī)器開始接皮鞋修補(bǔ)和美容的活，新的業(yè)務(wù)又引來一批新顧客，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)互相促進(jìn)，比單做干洗時(shí)生意更好了。這樣一來，單單靠手工做加大了人工和勞動(dòng)量，這是不行的。于是李惠在網(wǎng)上查找到一家皮鞋美容機(jī)廠，到了廠家看見機(jī)器時(shí)才發(fā)現(xiàn)有許多的弊病，如果就這樣把機(jī)器買回家也沒什么用處。聰明的李惠仔細(xì)看了機(jī)器構(gòu)造，琢磨許久，對(duì)游俊說，“這機(jī)器其實(shí)很簡(jiǎn)單，我們只要做一些修改就能完成皮鞋美容的所有工序，包括修鞋機(jī)也要做一些修改才能運(yùn)用到實(shí)際操作當(dāng)中?！彼麄兒凸S老板商量，由自己重新設(shè)計(jì)機(jī)器，交給工廠加工生產(chǎn)，但必須用“三惠”商標(biāo)。工夫不負(fù)有心人，李惠夫婦倆設(shè)計(jì)改造的皮鞋美容機(jī)和修鞋機(jī)經(jīng)過生產(chǎn)廠家的檢測(cè)和操作試驗(yàn)，對(duì)于各類皮鞋尖子踢壞，破損，變形，敗色的修補(bǔ)，補(bǔ)傷，除皺，翻新，改色，定形，同時(shí)還可以縮小和擴(kuò)大；得到了專家的肯定。

回到成都，李惠的“三惠干洗修鞋美容全國(guó)連鎖公司”正式成立，同時(shí)，公司在“中國(guó)企業(yè)網(wǎng)”建立了自己的宣傳網(wǎng)站，方便全國(guó)各地更多的人知道并了解皮鞋美容這一新興的行業(yè)。新公司依然走干洗店的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行免費(fèi)加盟，免費(fèi)住宿傳授皮鞋修補(bǔ)和美容技術(shù)，同時(shí)根據(jù)自己多年開干洗店的經(jīng)驗(yàn)，研制了對(duì)于各種特殊鞋面，如磨沙，絨面容易出現(xiàn)的污跡，油跡，花色，敗色等難度較大的美容修補(bǔ)的清洗劑和申請(qǐng)了專利的去皺粘補(bǔ)藥水。由于皮鞋美容是個(gè)新興的行業(yè)，投資小，利潤(rùn)大，又帶動(dòng)了一批下崗職工以及本錢少也想自己創(chuàng)業(yè)的群體。雖然國(guó)內(nèi)也相繼出現(xiàn)了一些皮鞋美容店，但李惠和游俊研制的機(jī)器和技術(shù)以及清洗劑等彌補(bǔ)了別的店的不足，別的店不敢接的活她的店敢接；別的店做不了的活她的店就能做好，能做到每個(gè)顧客都滿意。

記者在三惠公司數(shù)千平米的產(chǎn)品超市里看到，各種干洗、修鞋設(shè)備和產(chǎn)品應(yīng)有盡有，設(shè)有專業(yè)修鞋的樣板店供加盟者參考借鑒。因?yàn)楫a(chǎn)品過硬，服務(wù)到位，短短兩三年時(shí)間，“三惠干洗修鞋美容全國(guó)連鎖公司”已遍及全國(guó)各個(gè)城市共兩千多家加盟店。李惠這位文化不高的普通農(nóng)家女性，利用自己的智慧艱苦創(chuàng)業(yè)，與先生共同努力下創(chuàng)立了自己的干洗修鞋美容全國(guó)連鎖公司，并擁有兩家生產(chǎn)工廠，集耗材生產(chǎn)配送于一體，身家近兩千萬，讓人不得不刮目相看。用李惠自己的話來說，她一直堅(jiān)持向自己心中的目標(biāo)努力著，哪怕困難重重也沒想過要放棄，才有了今天的成功。

四川三惠貿(mào)易有限公司三惠干洗修鞋美容全國(guó)連鎖（www.san-hui.cn）

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