伊　文

歐盟國(guó)家的勞動(dòng)者今后幾年面臨的主要危險(xiǎn)是什么？歐盟委員會(huì)健康和勞動(dòng)安全署最近進(jìn)行了一項(xiàng)研究，來(lái)自14個(gè)國(guó)家的137位研究人員、協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、公務(wù)人員和勞動(dòng)監(jiān)察人員在接受調(diào)查時(shí)回答了這個(gè)問(wèn)題。

調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)的第三產(chǎn)業(yè)化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步并非只給勞動(dòng)者帶來(lái)好處，還給他們的健康和勞動(dòng)安全帶來(lái)新的危險(xiǎn)。職業(yè)病中最常見(jiàn)的是肌肉和骨骼方面的疾病，比如腰酸背痛、關(guān)節(jié)勞損等病癥不僅出現(xiàn)在長(zhǎng)期使用電腦的人身上，還出現(xiàn)在很多需要多次重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作的勞動(dòng)者身上。2000年，有三分之一的歐洲人說(shuō)他們背痛，四分之一的人說(shuō)他們頸椎和肩膀痛。多數(shù)專(zhuān)家認(rèn)為，這些問(wèn)題越來(lái)越普遍是生理和心理雙重因素作用的結(jié)果：工作姿勢(shì)不舒適、勞動(dòng)強(qiáng)度大，再加上時(shí)間緊迫，還要面對(duì)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

最典型的情況是呼叫中心。最近十年迅速發(fā)展起來(lái)的呼叫服務(wù)中心在勞動(dòng)安全方面的狀況令人擔(dān)憂(yōu)。許多員工集中在一個(gè)相對(duì)狹小的空間里，他們的平均年齡通常低于其他行業(yè)，經(jīng)常要忍受靜脈曲張，呼吸道傳染病和慢性疲勞的困擾。專(zhuān)家認(rèn)為這是多種因素造成的：環(huán)境擁擠、噪音污染以及新型勞動(dòng)組織方式造成的高度緊張。

還有一些威脅健康的因素與技術(shù)進(jìn)步的關(guān)系非常密切。比如醫(yī)院里使用的各種醫(yī)療檢查儀器，使某些醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常處于放射線(xiàn)和紫外線(xiàn)等有害射線(xiàn)的照射之下。而磁場(chǎng)輻射、無(wú)線(xiàn)通訊和激光技術(shù)的廣泛應(yīng)用，更是給人類(lèi)健康帶來(lái)了新的威脅。

人們發(fā)現(xiàn)，新技術(shù)并不能總能給勞動(dòng)者的生活帶來(lái)更多方便。相反，它還常常導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至引發(fā)事故。這就是研究報(bào)告中所說(shuō)的“人機(jī)關(guān)系復(fù)雜化”。譬如，如果人與機(jī)器的界面設(shè)計(jì)得不好，人為的錯(cuò)誤甚至?xí)葯C(jī)械故障發(fā)生得更加頻繁。因此每個(gè)領(lǐng)域都有可能出現(xiàn)新的危險(xiǎn)，專(zhuān)家認(rèn)為這并不奇怪。但是相關(guān)研究有助于制定專(zhuān)門(mén)的防護(hù)措施，以保護(hù)勞動(dòng)者的人身安全和合法權(quán)益。