這是一個(gè)由“吃了嗎”向“吃什么好”快速遞進(jìn)的年代。每個(gè)人都有一張嘴,每天要“供應(yīng)”早、中、晚三餐,還有消夜,既要葷素搭配合理,又要色香味俱全,還要營養(yǎng)豐富……世界上最難侍候的恐怕便是自己的這張嘴了。放眼大街小巷,酒店、飯店、餐館、大排檔林立,卻給我們帶來不少煩惱:常常,找不到好吃的;一些好吃的東西,一旦吃厭了、吃膩了,便味同嚼蠟……
在南京,有一個(gè)“饞嘴”打工妹,因一次偶然的機(jī)會(huì),萌發(fā)了給“美食”畫張地圖、便于大家按圖索驥的創(chuàng)意。付諸實(shí)施后,她能取得成功嗎?能從中賺到錢嗎?
“饞嘴”打工妹,義務(wù)當(dāng)起了“美食向?qū)А?/p>
現(xiàn)年32歲的景云,祖籍徐州市邳縣,7歲時(shí)隨父母遷居南京。1993年,她從南京教育學(xué)院化學(xué)系畢業(yè)后,被分配進(jìn)了南京某化工企業(yè)辦公室工作。因文秘工作沒有挑戰(zhàn)性,加上收入不高,幾年后,她辭職進(jìn)了一家廣告公司跑業(yè)務(wù),取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
景云從小就被父母戲稱為“饞嘴丫頭”,長大后,她更加鐘情于吃,只要聽說哪里有好吃的,她肯定要去大吃一通,無論花多少錢,她都不覺得心疼。
南京是全國有名的鴨都,鹽水鴨特別有名,景云抽出時(shí)間,從城北吃到城南,從城東吃到城西,有選擇性地吃了五十多家,終于發(fā)現(xiàn)升州路上的張記鴨店最為正宗,每天中午和晚上門前都要排起長隊(duì)。南京的小吃很有特色,她花了一個(gè)多月的時(shí)間,幾乎天天光顧夫子廟和湖南路一帶,嘗遍了小籠包、煮干絲、牛肉鍋貼、鴨血粉絲、如意回鹵干、什錦豆腐腦、狀元豆、蒸餃、糕團(tuán)小點(diǎn)、糯米藕、桂花糖芋苗、五香鵪鶉蛋、梅花糕、蒸糕、牛肉粉絲湯、炒螺螄等幾十種小吃,對各種小吃的典故、來歷、口味、吃法等了如指掌。
景云以吃會(huì)友,積累了豐富的客戶資源,業(yè)務(wù)量節(jié)節(jié)攀升。2001年,她拿出全部的積蓄,創(chuàng)辦景云廣告公司,主要代理醫(yī)療及健康產(chǎn)品廣告。
為了回報(bào)大家的關(guān)心、支持和幫助,景云隔三差五就要帶著朋友和客戶好好吃上一頓。待她點(diǎn)的一道道美食端上來后,大家胃口大開,都稱贊景云:“有眼光,真會(huì)挑好吃的?!?/p>
景云對吃樂此不疲,漸漸成了一方名人。每天臨近中午或傍晚,她都會(huì)接到親朋好友或客戶打來的電話,詢問她最近發(fā)現(xiàn)了哪里有好吃的。
有朋友開玩笑說:“景云,你可以當(dāng)美食鑒賞家了。將你的話一字不漏地錄下來,能拿到報(bào)紙上發(fā)表。”景云笑著說:“待我退休后,我就閉門不出寫一本暢銷書呢,書名就叫《‘饞嘴丫頭’談吃》。”
到了2004年,因廣告從業(yè)門檻降低,南京的廣告公司增至五千余家,競爭非常激烈。廣告業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,代理價(jià)格基本透明,景云的公司業(yè)務(wù)量大幅度滑坡,如不采取切實(shí)有效的措施,很難支撐。景云決定改行,但投資要承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn),對自己不熟悉的行業(yè),她又不敢涉足。怎么辦?
景云一連思考了好多天,也沒有找到明確的答案。有一天中午,一位在藥械公司工作的朋友打電話問她哪里有好吃的,她向這位朋友推薦了王府大街上的全魚館:“里面的鍋巴貼魚、泉水魚和玉米酪等幾道菜,最有特色?!边@位朋友邀請她一起去嘗嘗,她謝絕說:“我最近窮得連盒飯都吃不上了,哪有心思陪你們大吃大喝呀?!钡弥唧w情況后,這位朋友笑著說:“現(xiàn)在開廣告公司,如同千軍萬馬過獨(dú)木橋,有什么意思?你還不如動(dòng)動(dòng)腦筋、想想辦法,將你所掌握的美食信息賣出去呢。肯定有很多人需要!”
一語驚醒夢中人。景云盤算開了:南京有上萬家酒店、飯店、餐館、小吃部,渴望吸引更多的客人;有數(shù)以萬計(jì)的“饕餮一族”,每天都在為找不到好吃的而煩惱,我何不將自己所掌握的美食信息推薦給他們呢?
景云打算出版一本相關(guān)的圖書或雜志或宣傳畫冊。去相關(guān)部門了解后,她被潑了一盆冷水。原來,不但審批手續(xù)復(fù)雜,而且制作成本很高,市場上的同類產(chǎn)品很多,很難賣得出去,盲目行動(dòng)只能意味著血本無歸。
到底采取什么樣的方式,可以將自己所掌握的美食信息賣出去呢?那些天,景云食不甘味、睡不安枕,頭腦里一直盤算個(gè)不停。
美食“嫁”給地圖,想到就能做到
那一天,景云的目光無意中落到墻上的一幅《世界地圖》上,她靈機(jī)一動(dòng):我何不借用地圖,將南京的美食描繪出來呢?
她查閱了大量資料,認(rèn)為這一方式可取。作為“承載歷史和未來,將所有活動(dòng)都留下”的地圖,有經(jīng)濟(jì)地圖、軍事地圖、旅游地圖等專業(yè)地圖,惟獨(dú)沒有“美食地圖”
用地圖描繪出美食分布,六百多萬南京市民及外地游客會(huì)不會(huì)接受呢?景云隨機(jī)訪問了一些市民,得到的結(jié)論是有了“美食地圖”,就能夠方便快捷地找到真正的美食,少走冤枉路,少花冤枉錢,吃得開心、舒心、放心,他們一致認(rèn)為幾塊錢一張的“美食地圖”物超所值。
餐飲企業(yè)會(huì)不會(huì)接受“美食地圖”呢?景云一家家走訪或打電話咨詢,被訪單位全部同意入選“美食地圖”,認(rèn)為“美食地圖”能提高企業(yè)的知名度,引來更多的客源。
隨后,景云去書店里買來了各種各樣的地圖,認(rèn)真研究,努力尋找“美食”與“地圖”的最佳結(jié)合點(diǎn)。她笑著對朋友和客戶說:“我要做一個(gè)特殊的紅娘,將南京的美食‘嫁’給地圖,到時(shí)候請你們來喝喜酒?!?/p>
景云將《南京市主城小區(qū)劃分圖》作為“美食地圖”的藍(lán)本,拿著鋼筆和白紙,一遍遍地畫了起來。第一遍不像,第二遍不像,第三遍不像……一連畫了十幾遍,還是不像。后來,她只好將白紙覆在地圖上,小心地畫起了輪廓和框架。輪廓和框架拿出來了,她開始畫起了道路、公交線路及公用設(shè)施。
在標(biāo)注具體的餐館時(shí),她遇上了不小的麻煩。將餐館的名稱及方位反映出來了,但該餐館的特色、聯(lián)系電話等信息沒辦法表現(xiàn)。景云想到了在地圖的背面做文章,可上百家餐館混在一起,讀者如何比較、選擇呢?她又難住了。
她在用字典查一個(gè)冷僻字時(shí),想到了給餐館分門別類的方法。她將餐館分成淮揚(yáng)菜類、川菜類、東北菜類、粵菜類、浙(杭幫)菜類、新疆·清真·素菜類、自助餐類、茶吧類、料理類、海鮮類、酒吧類、異國風(fēng)味類、西餐類等,同類型的放在一起,達(dá)到了一目了然的效果。
每家餐館都有一份完整的菜單,不能照單全收。景云考慮到,“美食地圖”只能介紹經(jīng)典菜、招牌菜,既能讓讀者過目不忘,又能激發(fā)其品嘗欲。為此,她對一家家餐館的特色進(jìn)行提煉、概括,“毛家飯莊”只有一句話:“這里的湘菜很有名,其中毛氏紅燒肉、臘味合蒸等首屈一指,聽著名字都要流口水了?!薄皷|北燉”同樣只有一句話:“經(jīng)營東北風(fēng)味菜肴,餐館窗戶上貼著‘喝東北酒,聽二人轉(zhuǎn)’;店主說:東北菜實(shí),東北人直,東北酒醇,東北餅香?!苯榻B大紅巷秋生家常菜館時(shí),景云的說法是:“特推木桶潤腰片和通城一絕。木桶潤腰片,腰片經(jīng)過特別的醬制加工,在木桶里的熱油中涮著吃,十分鮮嫩?!?/p>
景云先后畫出了一百多幅“美食地圖”草圖,從中選出最滿意的一幅,拿到一家印刷廠,卻被告知:地圖系專業(yè)出版物,沒有相關(guān)手續(xù)誰也不敢印。
“美食地圖”誰來管呢?經(jīng)多方打聽,景云得知江蘇省測繪局基礎(chǔ)地理信息中心是地圖出版的權(quán)威部門。2004年6月底,她帶著自己的創(chuàng)意和構(gòu)想,找到了該中心主任陳再清。陳再清認(rèn)真看了她畫出的草圖,指出創(chuàng)意很好,但不夠規(guī)范。他據(jù)此斷定,國內(nèi)還沒有專門的“美食地圖”,只要能做成,肯定能一炮打響。陳再清表示全力支持,愿意為“美食地圖”的面世提供一切便利條件。
為防止一哄而上,出現(xiàn)其它版本的“美食地圖”,景云很快與江蘇省測繪局基礎(chǔ)地理信息中心簽訂了長期合同。該中心負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、出版,景云負(fù)責(zé)收集相關(guān)美食信息、經(jīng)營管理,每年向該中心交納一定數(shù)量的費(fèi)用。景云還建議采用迷你型的禮品包裝,理由是現(xiàn)在的禮品很多,但讓人記得住的禮品并不多。此舉得到了陳再清主任的認(rèn)同。
正式簽約后,景云開始緊鑼密鼓地收集相關(guān)美食信息,她覺得光憑自己和一幫朋友的“找吃”經(jīng)驗(yàn),難免以偏概全。如何提高“美食地圖”的公正性、權(quán)威性呢?在報(bào)紙上、電視上花錢做廣告、征求美食線索顯然不合適。
景云想到了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)宣傳。她登陸著名網(wǎng)站西祠胡同的“e美食”版,發(fā)現(xiàn)該版人氣很旺,正式注冊網(wǎng)友有一萬多人,在線人數(shù)多達(dá)幾百人,而且版主經(jīng)常組織周末小飯桌等版聚活動(dòng),搭建起一個(gè)以食會(huì)友的平臺(tái)。她的創(chuàng)意得到了“e美食”版主的認(rèn)同,版主表示愿意協(xié)助她搞好“美食地圖”的出版、發(fā)行等方面的工作,讓更多的南京市民和外地游客品嘗到真正的美食。很快,“e美食”和南京市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)在眾多網(wǎng)友的支持下,向景云推薦了一百多家老字號(hào)餐館和特色小店。
為了掌握更多的美食信息,景云還從報(bào)紙上的美食專版、電視上的美食專欄里獲取相關(guān)“情報(bào)”。她還安排手下的業(yè)務(wù)員扮演美食探子,替她深入大街小巷,搜尋原汁原味的美食。
“美食地圖”作為一種新型的宣傳載體,直接受益者除了擁有、使用此圖的讀者外,就是入選的餐飲單位了。景云決定首印一千萬份,向各餐飲單位象征性地收取1000元宣傳費(fèi)。
江蘇省測繪局基礎(chǔ)地理信息中心精心設(shè)計(jì)的“美食地圖”校樣出來了,景云拿到手里一看,覺得比自己想像的效果好多了,她的信心更足了。
成功了!
“美食地圖”引來財(cái)源滾滾
在景云和江蘇省測繪局基礎(chǔ)地理信息中心的共同努力下,2004年12月底,“金陵美食地圖”試發(fā)行,首批印數(shù)一萬份,每份定價(jià)6元。該地圖的正面是一張最新版本的南京城區(qū)圖,讀者可以先按照背面的分類找想去的餐館,再到正面確定其方位,選擇公交線路;也可根據(jù)自己當(dāng)前所在的位置,在地圖上就近尋找目標(biāo)。
接著,景云以最快的速度將“美食地圖”打進(jìn)各大書店、車站碼頭和書報(bào)亭。雖然每天都有銷售,但銷量并不大。
景云急了。一定要將“美食地圖”賣出去!賣出去,讀者嘗到了甜頭,餐館得到了回報(bào),“美食地圖”才能成為看得見的“搖錢樹”。
為打響“美食地圖”的知名度,景云帶著部下,深入南京大學(xué)、河海大學(xué)等高校,重點(diǎn)向老外演示、推銷“美食地圖”。老外紛紛豎起大拇指,頗為爽快地買下了“美食地圖”。短短3天,景云共賣掉了200多份。
有一天,景云帶著一幫朋友去漢府美食廣場一火鍋城聚餐,該餐館老板前來敬酒時(shí),看到了新鮮出爐的“美食地圖”,當(dāng)場拍板購買100份,作為抽獎(jiǎng)禮品,贈(zèng)送給前來就餐的客人。景云感到很奇怪:“上面有很多家特色餐館,你這樣做,不就等于將客人送走了嗎?”這名老板搖了搖頭說:“不??腿俗约簳?huì)選擇、判斷,我要讓這些客人知道,吃了一圈回來,還是我這里的火鍋味道鮮美、貨真價(jià)實(shí)?!?/p>
受此啟發(fā),景云悟出:好東西一定有市場!為了迅速提高銷量,景云招聘了50名在校大學(xué)生作兼職,身披印有“金陵美食地圖,讓你吃得更好”字樣的綬帶,去各大賓館、飯店、公園、商場等市民和游客集中的地方,宣傳并銷售“美食地圖”。
很快,“美食地圖”就賣出了5000余份,南京市民和外地游客如獲至寶。景云特別開心,她給自己算了一筆賬:每份地圖售價(jià)6元,扣除設(shè)計(jì)、排版、印刷、發(fā)行等費(fèi)用,所剩無幾;試發(fā)行一萬份,最多只能賺2萬元。最賺錢的還是宣傳費(fèi)這一塊,試發(fā)行已收入10萬元;正式發(fā)行前,如果能吸收二百多家餐館,平均每家出2000元宣傳費(fèi),就是40萬!因地圖是易消耗品、更新很快,此后每半年滾動(dòng)更新一次,吸收五百多家餐館,發(fā)行量增至兩萬份,宣傳費(fèi)由2000元增至3000元,就是150萬!
“金陵美食地圖” 完全是一份開放性地圖,每一位市民均可參與其中,向出版方推薦美食、評(píng)點(diǎn)餐館。景云要打造出一個(gè)真正讓食客享有話語權(quán)的全新平臺(tái),在首戰(zhàn)告捷的基礎(chǔ)上,她正在進(jìn)一步修訂“美食地圖”,再增加一百多家餐館,繪制更加精確的經(jīng)緯坐標(biāo)和餐館類型標(biāo)志,便于“好吃者”輕松便捷地鎖定目標(biāo),直奔主題,大飽口福。
新版“美食地圖”于2005年3月正式發(fā)行,2005年底更新一次。這時(shí),未入選的餐飲單位負(fù)責(zé)人紛紛找上門來,要求在“金陵美食地圖”上留下地址。景云的原則是寧缺毋濫,凡不符合條件的一概不予收錄,哪怕給10萬元宣傳費(fèi)。她的態(tài)度很堅(jiān)決:“我們不能誤導(dǎo)讀者,砸了‘金陵美食地圖’這塊牌子。這次沒有入選,并不代表下次不能入選,關(guān)鍵要把口味、質(zhì)量和服務(wù)搞上去,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的?!?/p>
如今,景云決心將“美食地圖”當(dāng)成一項(xiàng)宏大的產(chǎn)業(yè)來做,跳出條條框框的限制,理出全新的思路,采取積極有效的行動(dòng)。她的具體舉措有:1.建立食客聯(lián)盟,成為一種迥然不同于餐飲協(xié)會(huì)的民間組織;2.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)勢,創(chuàng)辦美食電子地圖,便于網(wǎng)友搜索、查尋,與紙本地圖形成良好的互動(dòng);3.與相關(guān)媒體聯(lián)辦美食頻道、美食雜志,搭建更大的發(fā)展平臺(tái);4.建立餐飲信息超市,將信息資源轉(zhuǎn)化為物質(zhì)財(cái)富;5.培養(yǎng)自己的美食考評(píng)員,嘗試公司制運(yùn)作,直接為餐飲企業(yè)服務(wù);6.對外輸出“美食地圖”這一品牌,走加盟連鎖之路。
成人者成己。景云知道,如果能將“金陵美食地圖”變成炙手可熱的廣告宣傳載體,呈現(xiàn)一萬家餐飲單位爭搶五百多個(gè)入選位置的局面,自己也就離成功不遠(yuǎn)了。對此,她給自己定下的目標(biāo)是:2006,美食一紙風(fēng)行!
如今是點(diǎn)子經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)聰明的點(diǎn)子往往能改變一個(gè)人的命運(yùn)。景云的成功啟示我們,“饞嘴”也能“饞”出一種新的賺錢行當(dāng),關(guān)鍵是敢想、敢做。讀者朋友,你想不想嘗試嘗試呢?
(責(zé)編/張俊林)
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