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        每天11萬美元的代價說明什么?

        2006-04-12 00:00:00夏江沸
        現(xiàn)代營銷·學苑版 2006年11期

        2006年9月21日焦點訪談報道,近海日本航線負報價,每周損失76萬美元。相當于每天損失11萬美元。據(jù)報道稱:這個航線已經(jīng)出現(xiàn)—200美元/每個集裝箱的報價。原因則是由于惡性競爭。記者采訪時問,為什么采取這樣的競爭方式?被采訪人說,看誰堅持到最后。

        查閱2004年1至4季度海運價格指數(shù)得到的資料顯示:以青島為例,“同比分別上漲30.8%、34.7%、40.1%、46%”。對比2004年的價格變動,可以清楚地看出,2004年4季度是價格指數(shù)高位的“拐點”——價格由高到低的“拐點”,在歷經(jīng)2003、2004年海運價格的大幅上揚后,2005年各大船運公司全球航線運力在不斷調(diào)整中增加,這是影響海運價格變動的主要原因。第二個“拐點”出現(xiàn)在2005年第三季度。還是以青島為例,2005年其海運市場運輸價格呈現(xiàn)先揚后抑的態(tài)勢,全年價格波動較大。1、2季度價格指數(shù)分別比去年同期上漲20.9%和7.9%,3、4季度分別下降4.5%和11%”。從2004年第三季度開始,出現(xiàn)負增長。

        行業(yè)內(nèi)人士據(jù)介紹,“負運費”前幾年就有過,2005年三季度以后,在日本基本港航線就發(fā)生了運價大戰(zhàn),各種干貨箱運價大幅下降。8月下旬至9月已連續(xù)出現(xiàn)基本費零運價甚至負運價的狀況。資料顯示,在2005年元旦前,日本航線的運價一度跌到每集裝箱-50美元以下,海運公司在日本航線上基本上靠燃油附加費維持。2005年9月份以后,具有標志意義的“負運費”再次出現(xiàn)在青島海運市場。業(yè)內(nèi)人士劉先生曾明確表示,“2005年就不算很好做,2006年估計情況會更糟糕。”他說,“這也不是我個人的觀點,行業(yè)里許多人都這樣認為”。聽起來似乎聳人聽聞,何謂“負運費”,劉先生這樣解釋,“貨主運輸貨物不需要負擔運費部分的基本費,而且船運公司可能會倒過來給一些補貼”?!柏撨\費”是海運公司或貨代公司為吸引客戶,迫不得已采取的非正常的價格競爭手段。這種情況主要出現(xiàn)在一些競爭過度的航線,近洋的日本等航線是最為顯著的“負運費”航線。

        在改革開放的今天,在部分地區(qū)市場化有了良好發(fā)育的今天,我們看到很多中國企業(yè)仍然以價格競爭作為唯一的競爭手段,家電業(yè)的慘烈固然引起眾多行業(yè)的警惕,但是這種低級競爭的方法仍然在蔓延(除了地產(chǎn)),企業(yè)之間的競爭依然沒有擺脫低層次的依靠價格拼市場的格局。

        我們無法想象,假如失去價格競爭這個法寶,許多中國企業(yè)還能依靠什么在市場競爭中取得優(yōu)勢?!而同樣難以預料的是,如果中國企業(yè)在“攻城略地”中使用熟練的自殺戰(zhàn)術(shù)——“價格戰(zhàn)”一旦無效,是否意味著更快的死亡?一些企業(yè)是否還有抵御競爭風險的能力?經(jīng)歷過長時間的價格戰(zhàn)后是否已經(jīng)不堪一擊?我們不禁要問,中國部分國有海運企業(yè)目前的這種自損一萬,殺敵八千的競爭方式是否可以保證可持續(xù)發(fā)展?

        營銷人江攀這樣解釋價格戰(zhàn)的作用,“商場競爭就是削弱以至消滅敵人,同時強大自己。而價格戰(zhàn)恰好就是這樣一個能夠讓你在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)市場份額急速增大,同時讓對手的市場縮水的工具。市場的主導者可以通過價格競爭來‘清理門戶’排擠市場上的二三線品牌,為自己創(chuàng)造更大的市場空間,進一步鞏固老大的地位;對于市場的主要跟隨者,價格戰(zhàn)是他們主動出擊、謀求翻身的一種戰(zhàn)術(shù),如此一方面可以擠占更小品牌的生存空間,另一方面可以蠶食老大的市場份額,加速市場的演變;對于市場的新生力量,以價格戰(zhàn)為主的滲透則是他們生存、發(fā)展的全部希望?!?/p>

        波特則把價格戰(zhàn)視為一種基本的戰(zhàn)略,即所謂“成本領(lǐng)先”。因此,發(fā)動打價格戰(zhàn)之前,需要考慮自己是否適合依靠價格戰(zhàn)成為行業(yè)領(lǐng)軍者?要想脫穎而出,必須有清楚認識——有足夠降價的利潤空間嗎?你善于創(chuàng)造成本優(yōu)勢嗎?你有成本優(yōu)勢嗎?江攀這樣認為,“從經(jīng)驗上來看,爆發(fā)過大規(guī)模價格戰(zhàn)的行業(yè),以往都是暴利行業(yè),例如彩電、電信服務(wù);同時,在充分競爭的情況下,只要是有暴利,最終都會爆發(fā)價格戰(zhàn),最終市場呈現(xiàn)品牌集中化,利潤平均化的局面?!倍袊_\企業(yè)現(xiàn)在的利潤點在什么地方呢?目前對于這種“拼死拼活”也要搶占所謂的“市場份額”的做法,被采訪到的人說,這是他們的“戰(zhàn)略需要”。這種所謂的戰(zhàn)略需要無非是搶占“市場份額”保持自己在競爭格局中的排序和地位,但是當生存已經(jīng)存在巨大壓力的時候,在生命受到威脅的時候,這“戰(zhàn)略需要”還有何用呢?

        根據(jù)波特的“成本領(lǐng)先”基本戰(zhàn)略研究,我們可以知道,使用價格競爭,首先是要善于創(chuàng)造成本優(yōu)勢。創(chuàng)造低成本的能力是企業(yè)保持價格戰(zhàn)優(yōu)勢的根本,只有比別人更善于控制成本,才能比別人有更足的底氣。這在日本企業(yè)身上可以得到驗證,日本企業(yè)在世界市場的地位,很重要的一個原因就是由生產(chǎn)而帶來的成本優(yōu)勢。而現(xiàn)在的情況是,這些國營的海運企業(yè)在負價格競爭,這個“價格戰(zhàn)”對于學術(shù)上定義的價格戰(zhàn)是一次新的挑戰(zhàn)!筆者不禁要問:“這種競爭是成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略競爭嗎?”

        改革開放以來,我國海運企業(yè)進行了多項改革,取得了一定的成績。從1984年開始,遵照中共中央和國務(wù)院的決定,除秦皇島港外,沿海和長江主要港口先后實行“雙重領(lǐng)導、以地方為主”的管理體制,在財務(wù)上實行“以港養(yǎng)港、以收抵資”的制度。從改革開放開始到1993年,海運企業(yè)的改革走過了十多年的歷程,通過多種經(jīng)營方式的改革,以及增加技改的投入,引進國外先進的技術(shù)和管理方式,海運企業(yè)的活力有所增強,對宏觀環(huán)境和市場變化的適應能力逐步提高,經(jīng)濟效益有了一定的改善。但是,十多年的改革仍沒能解決企業(yè)深層次的問題:國有海運企業(yè)經(jīng)營機制不活,優(yōu)勝劣汰機制、自負盈虧機制、激勵和約束機制還未真正建立起來,在市場競爭中比非國有海運企業(yè)缺乏活力。經(jīng)濟效益低下,企業(yè)虧損嚴重。更新改造能力差,發(fā)展后勁不足。企業(yè)負擔沉重,難以輕裝上陣等。

        近年來,伴隨著對外開放的進一步深入,港口吞吐量大大提高。有關(guān)資料顯示,隨著國際間貿(mào)易的活躍,各海運企業(yè)紛紛擴大運力。如去年,全球海運公司擴充購置了90萬標箱的貨輪,相當最大8500標箱的集裝箱船100多艘,比上年的運力增了近15%;而去年的貨物量只增長了10%余。另外有分析認為,2004年全球最大的海運公司馬士基并購全球排名第三的鐵行渣華后,運力大幅上升,其采取的低運價措施成為影響全球航運走低的重要因素”?!按嗔?,貨物少了,必然出現(xiàn)供大于求的情況,最終就影響到了運價?!睒I(yè)內(nèi)人士如斯分析。

        據(jù)焦點訪談報道,參與這次“戰(zhàn)爭”的海運企業(yè)沒有一家是國外海運公司,或許這些國有公司在競爭的時候忘了一個最基本的道理:一個企業(yè)和另外一個競爭對手競爭時,是企業(yè)本身圍繞客戶在利潤的創(chuàng)造能力上的競爭,并不是在某一個片段上競爭,價格只是企業(yè)經(jīng)營活動中的一個點。以降低價格作為企業(yè)戰(zhàn)略要求未免草率,在特定的時候,打不打價格戰(zhàn)并不重要,重要的是要進入真正的戰(zhàn)略性的思考。在生死抉擇的時候,真正起作用的是戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù)。沒有正確的、戰(zhàn)略的整體思維,只依靠這種惡性的術(shù)的搏殺如何存活?存活已有問題,成長和發(fā)展更是癡人說夢而已。

        那么,什么是戰(zhàn)略?要如何思考戰(zhàn)略?在筆者看來,回答這個問題之前,我們首先要回答,假如你失去了目前支撐比較競爭優(yōu)勢的“利器”之后,你能找到并穩(wěn)妥擁有下一個“利器”來繼續(xù)獲得競爭可能和競爭優(yōu)勢嗎?如果可能,那么,你的公司就是有戰(zhàn)略和可發(fā)展的,否則,是無戰(zhàn)略和無發(fā)展的。一個企業(yè)運營依靠“倒貼”“負價格”,還如何生存和發(fā)展呢?筆者曾在另外一篇文章中這樣說過,“戰(zhàn)略指引戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)術(shù)配合戰(zhàn)略。但在特定情況下,營銷之術(shù)也會轉(zhuǎn)化為營銷之道,戰(zhàn)術(shù)升華為戰(zhàn)略。企業(yè)營銷如果其本質(zhì)為“道”,也就意味著找到了一把開啟“可持續(xù)成功”的鑰匙。當然,在營銷之道的支撐下,在不同的階段、不同的環(huán)境下,會有繁復的營銷之術(shù)予以周密而有效的配合。但如果企業(yè)的營銷重心一直沉浸于“術(shù)”,且沒有可以提升到營銷之道的潛力及探索,其長遠發(fā)展無疑會令人憂慮。盡管營銷之術(shù)也有可能獲取階段性成功,但這種成功很難持久。比較致命的是,營銷之術(shù)所帶來的短期成功,還有可能種下盲目自信的種子。一旦被經(jīng)驗主義纏繞,即便是成功的營銷之術(shù),最終也會斷送企業(yè)的大好前程。”

        很多時候,企業(yè)如同一個嬰兒,死或者活,疾病或者健康,全在于你對它的呵護,以及是否負責任的思考他的未來與成長道路的選擇。

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