搶占消費(fèi)者心里的貨架，這是認(rèn)知、記憶、感受的鋪貨，就像仙女手中的魔法棒，輕輕一點(diǎn)，消費(fèi)者就會(huì)自動(dòng)導(dǎo)航指名你的品牌……

金黃色的拱門(mén)、流線型的線條、Q得不得了的造型……，品牌印象由此開(kāi)始。

沒(méi)有分析，只有直覺(jué)。品牌的視覺(jué)世界，碰撞的是消費(fèi)者的感受，映過(guò)右腦，記憶、想象和情緒感受，都在瞬間產(chǎn)生。一眼看過(guò)、聽(tīng)過(guò)、感受過(guò)的意象，是右腦告訴消費(fèi)者內(nèi)心的信息。

品牌與消費(fèi)者的右腦建立了這樣的情感體驗(yàn)，反映了消費(fèi)者對(duì)品牌的印象和彼此之間的關(guān)系。

這些情緒與感受，就像仙女手中的魔法棒，輕輕一點(diǎn)，品牌形象的背景、所形塑的生活方式……，記憶深刻。一旦右腦中有烙印之后，品牌將與消費(fèi)者建立起牢不可破的忠誠(chéng)度，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，第一手拿起的就是你中意的產(chǎn)品。

麥當(dāng)勞的M、NIKE的勾勾，甚至復(fù)雜的TOYOTA的LOGO，當(dāng)這些圖形從消費(fèi)者筆尖不經(jīng)意流泄出來(lái)，通過(guò)認(rèn)知、記憶、感受的鋪貨，理想品牌開(kāi)始悄悄地攻占了你的心。

前不久，《突破》雜志“2006年消費(fèi)者心目中理想品牌大調(diào)查”揭曉！誰(shuí)在消費(fèi)者心目中攻占最有價(jià)值之地？一場(chǎng)品牌記憶度、熟悉度、認(rèn)知度的大考驗(yàn)開(kāi)始了！

2006年調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)兩大特色：

新人王輩出。包括Yahoo!奇摩、林鳳營(yíng)鮮乳、LEXUS、多芬洗面奶、立榮航空、華碩計(jì)算機(jī)、蘋(píng)果iPod……，都打敗對(duì)手脫穎而出。部份長(zhǎng)期亞軍在2005年翻身成為冠軍王(占12％)，更有空降部隊(duì)在榜上竄出(占2％)。

右腦體驗(yàn)在前，左腦分析在后支持，理想品牌的工程開(kāi)始架構(gòu)。

所謂理想品牌，是在產(chǎn)品搶占通路貨架的同時(shí)，也要搶占消費(fèi)者心里的貨架，這時(shí)企業(yè)通過(guò)各種不同的廣告及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就是要對(duì)消費(fèi)者做“疲勞轟炸”，讓他們像巴甫洛夫（Ivan Pavlov）的狗聽(tīng)到鈴聲會(huì)流口水一樣，一聽(tīng)到這個(gè)品項(xiàng)，馬上制約反應(yīng)想到他的品牌。

通路的貨架，是實(shí)質(zhì)產(chǎn)品的鋪貨，搶的是市場(chǎng)占有率（Market Share）；而心里的貨架，是認(rèn)知、記憶、感受的鋪貨，攻的是心智占有率（Share of Mind）。