沈陽(yáng)新北熱電有限責(zé)任公司于1998年正式成立,注冊(cè)資金1.7億元,經(jīng)營(yíng)范圍包括供熱和發(fā)電,產(chǎn)品主要是為沈陽(yáng)新北站金融商貿(mào)開(kāi)發(fā)區(qū)及周邊地區(qū)冬季供暖,夏季制冷,提供生活、生產(chǎn)用蒸汽、生活熱水,并向東北電網(wǎng)輸送電能。2003年11月,經(jīng)沈陽(yáng)市人民政府批準(zhǔn),從一個(gè)地方國(guó)營(yíng)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)制成為一個(gè)股份合作企業(yè)(民營(yíng))。
融資后的公司擁有資產(chǎn)5.15億元,員工近600人,其中有高級(jí)技術(shù)人員11人,中級(jí)技術(shù)人員56人,初級(jí)技術(shù)人員152人。為有效地激勵(lì)員工,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的潛能,熱電公司建立了與績(jī)效考核掛鉤的矩陣式薪酬管理體系。
追求務(wù)實(shí)的績(jī)效考核運(yùn)行體系
●強(qiáng)化績(jī)效考核的組織體系
首先建立一個(gè)強(qiáng)有力的、專業(yè)配套的、高效率的績(jī)效考核管理體系。公司主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,各專業(yè)部門參加。考核的日常工作由人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、安全保衛(wèi)部組成的績(jī)考辦公室負(fù)責(zé),抓住KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)),人力資源部完成測(cè)評(píng)匯總考核,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、多層次全方位評(píng)價(jià)的原則,堅(jiān)持制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、定量與定性考核相結(jié)合的原則,開(kāi)展公司的全方位績(jī)效考核工作。
●確立績(jī)效考核的指標(biāo)
主要分兩個(gè)層面進(jìn)行考核:
第一個(gè)層面是對(duì)各部門的考核,分為兩類,一是對(duì)生產(chǎn)技術(shù)運(yùn)行部門進(jìn)行考核。即對(duì)發(fā)電部、燃料部、檢修部、供熱部進(jìn)行考核。其中,生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)(8項(xiàng))考核總分為40分、安全生產(chǎn)指標(biāo)(6項(xiàng))考核總分為20分、日常工作任務(wù)(8項(xiàng))考核總分為20分、成本費(fèi)用指標(biāo)(4項(xiàng))考核總分為20分;二是對(duì)其他職能部門的考核。即對(duì)綜合管理部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、工程管理部、質(zhì)量監(jiān)查部、經(jīng)營(yíng)管理部、物資供應(yīng)部、人力資源部、安全保衛(wèi)部等部門的考核。按管理工作指標(biāo)(10項(xiàng))考核總分為70分、成本費(fèi)用指標(biāo)(4項(xiàng))考核總分為30分;
第二個(gè)層面是各部門對(duì)本部門員工的考核。具體包括三個(gè)方面:即重要任務(wù),指在考核期內(nèi)被考核人的關(guān)鍵工作;日常工作,指崗位職責(zé)要求的基本工作,包括部門領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作;勤能考核,主要選取對(duì)工作能夠產(chǎn)生影響的個(gè)人工作態(tài)度、員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律、內(nèi)外協(xié)調(diào)、工作熱情、文明生產(chǎn)、職業(yè)道德等指標(biāo)。
●堅(jiān)持績(jī)效考核的“四掛鉤”原則
一是堅(jiān)持與效益工資掛鉤原則。月考核成績(jī)滿分為100分,部門得全額效益工資;得分每降一分,下降部門負(fù)責(zé)人及副職效益工資的1%;當(dāng)?shù)梅值陀?0分高于70分(含70分),降效益工資的30%,當(dāng)?shù)梅值陀?0分,降效益工資的50%;
二是堅(jiān)持與安全生產(chǎn)掛鉤原則。發(fā)生特大、重大和一般責(zé)任事故,除按規(guī)定處罰有關(guān)責(zé)任人以外,按比例扣發(fā)公司全體員工當(dāng)月效益工資;發(fā)生一般人為責(zé)任事故,也按比例扣發(fā)相關(guān)人員當(dāng)月效益工資;
三是堅(jiān)持超額完成經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)嘉獎(jiǎng)原則。月考核成績(jī)超過(guò)100分,按每超出1分嘉獎(jiǎng)1%兌現(xiàn),當(dāng)月效益每降1分,扣部門效益工資1%,上不封頂、下不保底;
四是堅(jiān)持與年底利益掛鉤原則。月份考核結(jié)果作為季度和年度的考核依據(jù),并與年終利益分配掛鉤。
建立科學(xué)的矩陣式薪酬管理體系
●建立薪酬級(jí)別矩陣。即薪酬矩陣縱向?yàn)?5個(gè)工資級(jí)別,級(jí)別越高,薪酬福利就越高;薪酬矩陣橫向?yàn)?2個(gè)部門崗位職務(wù)。如發(fā)電部:部長(zhǎng)為12級(jí),副部長(zhǎng)、值長(zhǎng)為11級(jí),高級(jí)專工為10級(jí),鍋爐專工、汽機(jī)專工、電氣專工、化學(xué)專工、司爐值班員、司機(jī)值班員、電氣主值班員為9級(jí),副司爐、副司機(jī)、電氣副值班員、備用主值、備用司機(jī)為8級(jí),電除塵、凈水值班員、煤化驗(yàn)員、水化驗(yàn)員、綜合管理員為7級(jí),轉(zhuǎn)機(jī)崗、排渣崗、熱網(wǎng)值班員為6級(jí)等等。
供熱部、檢修部、綜合管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)管理部、物資供應(yīng)部、安全保衛(wèi)部等部門所屬員工,全部進(jìn)入矩陣崗位。
●制定薪酬級(jí)別檔位標(biāo)準(zhǔn)。即薪酬矩陣縱向?yàn)?5個(gè)工資等級(jí),薪酬矩陣橫向?yàn)?個(gè)檔位工資標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)電部的爐、機(jī)、電、化專工為9級(jí)工資,但9級(jí)工資里又分為8檔,盡管都是專工,但根據(jù)個(gè)人的綜合技術(shù)能力、素質(zhì)水平的不同情況又分為8檔,如9級(jí)一檔為1800元,9級(jí)2檔為1850元,每一檔差額50元,至9級(jí)8檔為2200元。即盡管都是發(fā)電部的各專業(yè)專工,工資卻從1800—2200元不等,實(shí)現(xiàn)了矩陣薪酬的動(dòng)態(tài)化管理。
●確定矩陣薪酬操作規(guī)則。新北熱電的矩陣式薪酬管理體系,堅(jiān)持員工收入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)、按月考核、上下浮動(dòng)的原則;堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、參考?xì)v史”的原則,使分配的重心向一線傾斜,尤其是向苦、臟、累、險(xiǎn)的崗位和高技術(shù)含量崗位傾斜;堅(jiān)持同工同酬和拉開(kāi)檔次的原則,員工薪酬由基礎(chǔ)工資、工齡工資、崗位工資、效益工資四項(xiàng)工資組成。員工工齡在5年(含5年)以下,其崗位工資從同級(jí)1檔起,生產(chǎn)技術(shù)部門崗位從同級(jí)3檔起,其他部門崗位員工原則上從同級(jí)2檔起。由于操作規(guī)則簡(jiǎn)單明確,使矩陣式薪酬體系得到了順利實(shí)施。
本欄編輯/張春昕
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