作者：金伯楊 楊震澎

出版：北京大學(xué)出版社

開本：787X1092毫米 16開本

字?jǐn)?shù)：170千字

內(nèi)容概要

本書以南方測繪儀器公司——一家借助企業(yè)文化迅速崛起的企業(yè)，一家在行業(yè)內(nèi)知名度很高的專業(yè)化集團(tuán)公司為藍(lán)本，并充分吸收了市場上各種先進(jìn)的做法和成功經(jīng)驗，總結(jié)提煉出中小企業(yè)文化建設(shè)的方法和理論。這些方法和理論，一方面具有很強的共性，適合所有的中小企業(yè)參考借鑒；另一方面具有低成本的特點，強調(diào)只要對企業(yè)文化的理解到位了，方法找對了，以很低的投入就可能產(chǎn)生強大的文化效應(yīng)。

書頁片斷

南方測繪能夠以15萬元借款起步，發(fā)展到年營業(yè)額接近5億元；能夠從兩位創(chuàng)始人白手起家，發(fā)展到中國測繪行業(yè)最大的專業(yè)化公司，其中很重要的一個因素就是企業(yè)文化發(fā)揮了作用。

……

文化是歷史的沉淀，對企業(yè)文化來講，這包含了兩方面的內(nèi)容。

第一，企業(yè)文化是創(chuàng)始人個人歷史的沉淀，企業(yè)創(chuàng)始人在創(chuàng)辦企業(yè)前的經(jīng)歷和積累，決定了他的價值觀和人生追求，從而決定了他投資的方向、方法和力度，這是企業(yè)文化的“前世因素”。

第二，企業(yè)文化是企業(yè)成長歷史的積累。發(fā)展中的成功和挫折，都將成為看不見的文化，保留在企業(yè)的風(fēng)格里面；進(jìn)進(jìn)出出的各類高級人才，也將留下或多或少的痕跡，延續(xù)到企業(yè)文化的現(xiàn)狀之中；尤其是創(chuàng)始人在這個階段的價值觀，深刻影響到企業(yè)的文化，這是企業(yè)文化的“今生因素”。不論是“前生因素”，還是“今生因素”，都是建立和改造企業(yè)文化不能忽略的歷史背景?！?/p>

企業(yè)文化不能帶來直接的利潤，但它可以影響到企業(yè)利潤的增減；企業(yè)文化不能當(dāng)產(chǎn)品銷售，但它可以影響企業(yè)銷售產(chǎn)品的方式和業(yè)績；企業(yè)文化不能當(dāng)成工資發(fā)放，但她可以產(chǎn)生數(shù)倍于工資的激勵作用，企業(yè)文化是各種有形競爭力背后的無形競爭力，決定著有形競爭力的方向、強度和寬度。一般來說，無形競爭力有兩種存在形式，一種，是潛移默化地影響著企業(yè)的運行，所發(fā)揮的實際作用沒有被發(fā)現(xiàn)和開發(fā)，一切力量都是自然產(chǎn)生的；另一種是經(jīng)過有意識的整理和開發(fā)，成為一種外界可以看見的資源，并已經(jīng)成為了企業(yè)的核心競爭力。

建立企業(yè)文化，最省錢的一個辦法是領(lǐng)導(dǎo)者以身作則。不用額外的投入，不用增加新的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)人本身的言行就是建立企業(yè)文化的原材料，將這些原材料“加工”成企業(yè)文化的方法是領(lǐng)導(dǎo)人言行一致，以身作則。……

無論使用什么樣的現(xiàn)代工具，人與人之間面對面的交流是必不可少的，因為面談不僅是語言和思想的碰撞，還有人與人之間的相互感應(yīng)，包括眼神的接觸、情緒的感染和身體語言的傳遞等等。所以，習(xí)慣了使用現(xiàn)代溝通渠道的領(lǐng)導(dǎo)者，千萬別忘了創(chuàng)造和員工見面交流的機(jī)會，要讓員工在面對面的接觸中感受到你內(nèi)在的魅力。尤其是創(chuàng)始人的出現(xiàn)會形成一個超越語言的場，讓與之見面的員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生激情或者動力。

……

企業(yè)文化與企業(yè)品牌之間既有區(qū)別，又有內(nèi)在的聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)成員共同遵守的信念、價值觀和行為模式，主要對內(nèi)部人員發(fā)生作用，企業(yè)文化影響到員工的凝聚力和對企業(yè)的忠誠度，影響到員工的士氣。企業(yè)品牌是外界對企業(yè)的感覺和聯(lián)想，主要對外界產(chǎn)生作用，影響外界對企業(yè)的印象和評價，影響到人們的購買決定和談?wù)撈髽I(yè)的內(nèi)容，也影響到顧客的忠誠度。

主持人說

本書以中小企業(yè)的成功典范——南方測繪為例，很好地兼顧了理論和操作兩個層面，揭示了企業(yè)文化的實質(zhì)，幫助企業(yè)擺正姿態(tài)，正視企業(yè)文化。書中還重點闡述了塑造企業(yè)文化的步驟和策略，提供了許多極具參考價值的操作方法，并指明了企業(yè)文化修煉的重要性及關(guān)鍵點，能夠給讀者以深刻啟迪，使讀者受益無窮。