在一個(gè)崇尚財(cái)富的時(shí)代,企業(yè)家可能是最難以做到心平氣和的人群,喜歡對(duì)他們指手畫(huà)腳,慷慨進(jìn)言的人不僅有員工、合作伙伴、同行、管理部門(mén)、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、媒體,甚至包括老婆、朋友以及七大姑八大姨的親戚。說(shuō)話者親疏遠(yuǎn)近相去甚遠(yuǎn),意見(jiàn)內(nèi)容五花入門(mén)洋洋大觀,這個(gè)時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)家的考驗(yàn)絲毫不亞于來(lái)自資本、銷(xiāo)售方面的考驗(yàn),因?yàn)檫@可能直接影響著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展甚至生存。
而作為財(cái)富創(chuàng)造人群,企業(yè)家受到超出一般的關(guān)注實(shí)屬正常。不過(guò)麻煩的是,從一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家到一個(gè)不懂幾個(gè)經(jīng)濟(jì)名詞的門(mén)外漢,每個(gè)人都能說(shuō)出一套辦公司的理念,許多時(shí)候不僅能夠自圓其說(shuō),有時(shí)還看上去如同真理。更糟糕的是,能夠自圓其說(shuō)卻針?shù)h相對(duì)的“忠告”如今俯拾皆是,爭(zhēng)吵已成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)學(xué)家“主流工作”,盡管這些意見(jiàn)角度不同,但出發(fā)點(diǎn)無(wú)疑多數(shù)是善良的,其目的就是推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)家的困難在于對(duì)這些忠告的選擇。言聽(tīng)計(jì)從還是以我為主?不聽(tīng)會(huì)不會(huì)錯(cuò)失良機(jī)?聽(tīng)的話究竟要聽(tīng)誰(shuí)的?這些痛苦的問(wèn)題無(wú)不從創(chuàng)業(yè)伊始就一直伴隨著一個(gè)企業(yè),仿佛一把利劍一直懸掛在上空,處理不好就會(huì)隨時(shí)落下斬?cái)嗥髽I(yè)的發(fā)展之脈。
企業(yè)想做大,有人說(shuō)船小才好掉頭;企業(yè)做得小,有人說(shuō)不做成航母無(wú)法抗擊風(fēng)浪。
企業(yè)想做多元化,有人說(shuō)“大而全”死得快;企業(yè)只做一個(gè)產(chǎn)品,有人說(shuō)這樣永遠(yuǎn)不能成偉大的公司,看GE、海爾怎么做的?
企業(yè)欲合資,有人說(shuō)你丟了民族名牌;企業(yè)獨(dú)自?shī)^斗,有人說(shuō)你保守沒(méi)有世界眼光。
企業(yè)做OEM,有人說(shuō)你給別人打工遲早要死;企業(yè)自創(chuàng)品牌,有人說(shuō),你沒(méi)有這個(gè)“基因”馬上就死。
……
我們?cè)?jīng)盛產(chǎn)一批“輕松”的歷史學(xué)家,他們的法寶就是被曲解的歷史唯物主義,工作就是把以前發(fā)生的所有事情最終都解釋為相同的一句話:“這是歷史發(fā)展的必然?!倍嗌贇v史的偶然和細(xì)節(jié)就這樣被“事后諸葛亮”的態(tài)度抹殺了。事實(shí)上,所有總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、“忠告”都有事后諸葛亮的一面,因?yàn)闊o(wú)論理論和經(jīng)驗(yàn)如何深刻,都無(wú)法完全套到一個(gè)新的后來(lái)者身上,因?yàn)檫@個(gè)全新的后來(lái)者不僅有自己的個(gè)性,更有自己的偶然性,而這些只有身在企業(yè)其中的人才能深深體味。他們只能在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在實(shí)踐中解決問(wèn)題,實(shí)踐才是他們最大的法寶。
從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)和企業(yè)家最強(qiáng)大的力量是行動(dòng)本身。無(wú)論各界如何試圖施加各自對(duì)企業(yè)發(fā)展的理解,企業(yè)家都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,只有自己才是企業(yè)發(fā)展的真正主人,企業(yè)的第一座右銘永遠(yuǎn)應(yīng)該是“行勝于言”。
那些理論、經(jīng)驗(yàn)和其他角度的建議當(dāng)然很重要,想塞上耳朵的企業(yè)家一定不是優(yōu)秀企業(yè)家,后者必須擁有開(kāi)放的胸懷和視野。不過(guò)我們要提醒的是,一方面要注意“兼聽(tīng)則明,偏信則暗”,更重要的是,要永遠(yuǎn)記住只有自己才是自己的救世主,而最好的方法就是實(shí)踐行動(dòng)。
我們的社會(huì)最不缺乏的人大概就是旁觀者,最需要的是行動(dòng)者,企業(yè)家應(yīng)該牢記,自己就是那個(gè)行動(dòng)者。
(編輯 楊昌作)