主編大人親自布置任務,雜志社同仁全體總動員,要對整改以后的辦公環(huán)境進行一次有序、合理、徹底的“清理整頓”,要求大家就此項行動獻計獻策,以營造出兼顧以人為本、便利業(yè)務流程、展示企業(yè)經(jīng)營理念、文化于一身的現(xiàn)代化辦公環(huán)境為目標。丁丁把管理學習應用實踐,從辦公環(huán)境管理角度提出自己的小小建議。
環(huán)境管理“效率觀”
建筑師通常關(guān)注的是外形的簡約和結(jié)構(gòu)的安全;設計師總是醉心于色彩的協(xié)調(diào)、材料的質(zhì)感;而作為辦公環(huán)境的主人,管理者們必須從業(yè)務活動的需要出發(fā),充分利用環(huán)境所賦予的優(yōu)勢,最大化地激發(fā)、提高員工的工作效率。辦公環(huán)境的合理性常常會影響流程的質(zhì)量與效率。改善辦公環(huán)境,提高效率,已經(jīng)成為企業(yè)健康發(fā)展的一個戰(zhàn)略性要素,這是企業(yè)管理研究細化的必然趨勢。從某種意義上講,科學的辦公室環(huán)境布置可以創(chuàng)造出高效率,辦公環(huán)境能夠創(chuàng)造價值是毫無疑問的!表現(xiàn)有三:
首先,良好的環(huán)境能使在這一氛圍中工作的人們有良好的心理感受,能誘導人們更為文明、更為有效地進行工作。
其次,配合信息流傳遞性和業(yè)務流程承繼性而相應配置辦公環(huán)境的設計,能夠促進信息傳遞、優(yōu)化業(yè)務流程,從而極大的提高工作效率。
再次,辦公環(huán)境也是企業(yè)整體形象的體現(xiàn),一個完整、統(tǒng)一而美觀的辦公環(huán)境,能增加客戶的信任感、滿意度,創(chuàng)造巨大的無形環(huán)境價值。
環(huán)境管理“經(jīng)營觀”
“經(jīng)營”作為中國古代美術(shù)及建筑理論中一個極為重要的概念,一直為古代藝術(shù)家和理論家所討論。從《詩·大雅·靈臺》的“經(jīng)始靈臺,經(jīng)之營之”,到南齊謝赫的“經(jīng)營,位置是也”(《古畫品錄》),再到清鄒一桂的“愚謂即以六法言,亦當以經(jīng)營位置為第一”(《小山畫譜·六法前后》)。然此經(jīng)營非彼經(jīng)營,上述種種“經(jīng)營”最本源的含義其實是設計。
辦公環(huán)境管理基本要點之一就是要設計出舒適、明亮、融洽、有序的辦公環(huán)境,什么樣的設計是最能體現(xiàn)現(xiàn)代辦公環(huán)境管理要求的呢?目前在國際辦公環(huán)境設計的潮流趨勢中,最值得注意的是VI在設計中的引進。VI(Visual Identity)是視覺形象系統(tǒng)的簡稱,是CIS-企業(yè)形象系統(tǒng)的一部分。辦公室環(huán)境對于促進視覺效果的作用不可忽視。管理者要有意識地將公司的形象設計運用到環(huán)境設計中去,對于公司形象的統(tǒng)一以及員工對公司文化的認同有良好的潛移默化的效果。
一個給人以強烈印象的辦公室應該充分將VI設計運用環(huán)境設計之中,而不是單純片面追求簡約或是豪華?;痉椒ǎ?/p>
首先,應根據(jù)行業(yè)的特征來選擇設計風格,根據(jù)行業(yè)不同,面對客戶和生意伙伴需要建立的印象不同定位,或是穩(wěn)重凝練、或是造型簡潔流暢、或是不拘一格;
其次,在行業(yè)的共性之外, 要用VI設計突出個性。公司標志、標準色、標準色搭配所表達的內(nèi)容是一個公司遞給生意伙伴的第一張“名片”,因此在色澤配搭上應考慮與標準色的配合問題,將標準色巧妙地融化在辦公環(huán)境的整體氛圍之中是經(jīng)典之選,而且濃縮了公司文化精華的公司標志應無處不在。如果你的客戶一推開公司大門,門把手上公司的標志赫然在目;各個部門門牌上標志明顯;甚至員工領帶的圖案也由公司標志組成,煙灰缸、面紙盒上公司標志和原有圖案相映成趣,那么,辦公環(huán)境所營造出的公司整體形象,在客戶的心目中已經(jīng)是揮之不去了。
環(huán)境管理“人本觀”
社會發(fā)展向后工業(yè)社會、信息社會過渡,越來越重視“以人為本”,為人服務。人們既可以使外界事物產(chǎn)生變化,而這些變化了的事物,又會反過來對行為主體的人產(chǎn)生影響。因此在辦公環(huán)境的設計上要充分考慮到人的因素,為辦公環(huán)境的使用者提供更舒適、方便的服務,使其達到生理、心理上最大限度的滿足和尊重,從而創(chuàng)造更大的社會價值。
例如:從辦公環(huán)境色彩的運用,自然光、燈光的設計,到環(huán)保裝飾材料的使用,再到辦公家具的選擇,以及空間娛樂的傾向等等都應體現(xiàn)出管理者和設計人員對人性的尊重。
在這里我們就不得不提到室內(nèi)環(huán)境設計中引用的人體工程學,現(xiàn)代辦公環(huán)境設計從人體工程學角度研究合理的人際距離、人的私密性與盡端趨向、人的依托的安全感及從眾與趨光心理 、人的空間形狀的心理感受等,其目標是使辦公環(huán)境達到安全、健康、高效能和舒適,實踐以人為本的設計理念。
以上就是丁丁總結(jié)的幾點辦公環(huán)境管理觀點,希望能給大家?guī)硪恍┬碌膯l(fā),使我們的辦公環(huán)境管理不只是停留在對辦公環(huán)境一般意義上的理解,而能夠認識到它更深層次的重要意義。