管理無(wú)時(shí)無(wú)處不在

談到管理，我們最容易聯(lián)系起來(lái)的角色是“領(lǐng)導(dǎo)”，比如企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)，他擁有對(duì)人、財(cái)、物的支配權(quán)，同時(shí)承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。但我們往往容易忽略最重要的問(wèn)題——“領(lǐng)導(dǎo)”的核心特質(zhì)，即具有主體思維意識(shí)的人所從事的有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織、有步驟、有行為、有結(jié)果、有評(píng)估、有獎(jiǎng)懲措施的行為。這里的先決條件是主體的思維意識(shí)和行為能力，這就意味著任何有著主體思維意識(shí)和行為能力的人都是管理者，管理的對(duì)象是人所面對(duì)的一切事物，既包括人的外部世界，也包括人的內(nèi)部世界。

從“人”的角度看管理，管理伴隨我們的一生。古人用“修身、齊家、治國(guó)、平天下”概括了人生事業(yè)的各個(gè)階段。這其中的“修”、“齊”、“治”、“平”就是具體的管理行為，而“身”、“家”、“國(guó)”、“天下”是管理的對(duì)象。人在其一生中所面對(duì)的大大小小的事情，每一階段的生命里程都離不開(kāi)管理，不過(guò)是面對(duì)的對(duì)象和使用的方法不同而已。

從“社會(huì)”的角度看管理，管理滲透在我們每個(gè)人的生活與工作之中。不只是企業(yè)需要管理，國(guó)家、城市、政府、家庭以及個(gè)人都需要管理。社會(huì)把每個(gè)人置于不同的管理角色之中，家中有家長(zhǎng)、企業(yè)有領(lǐng)導(dǎo)、城市有市長(zhǎng)、國(guó)家有首腦，即使是個(gè)人，也要靠自己的頭腦來(lái)支配。而社會(huì)與國(guó)家的穩(wěn)定就來(lái)自于每個(gè)城市、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)家庭、每個(gè)人的良好自治。

所以說(shuō)，管理是無(wú)時(shí)無(wú)處不在的。轉(zhuǎn)變了這一觀念有助于我們每一個(gè)人更好地管理自己的生活和工作，進(jìn)而提高其家庭、其所在部門(mén)和單位、乃至其所處的整個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

管理要管的有道理

管理是每個(gè)人一生都要面對(duì)的課題，管理好自己的一生首先要了解“管理”的本質(zhì)內(nèi)涵。

“管理”這兩個(gè)字，如果以中國(guó)傳統(tǒng)的思維模式來(lái)解析，它就是這樣一個(gè)體系：管是手段，理是道理，“管理”就是管得有道理。

“管”的手段、方式不盡其數(shù)，并且隨著時(shí)代的進(jìn)步還會(huì)衍生出更多的方法、工具，比如20世紀(jì)后期IT技術(shù)的興起帶動(dòng)了信息化管理的實(shí)現(xiàn)。再向前追溯，西方管理科學(xué)的發(fā)展，也得益于數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等的應(yīng)用與推廣，對(duì)于管理的藝術(shù)內(nèi)涵的挖掘則與社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等密不可分。

手段方法固然重要，但實(shí)際上管理的重點(diǎn)在“理”不在“管”。只知道方法工具，不知道規(guī)律準(zhǔn)則，那就是舍本逐末了。所以無(wú)論管理什么，管理者都必須首先做到“明理”。

這個(gè)理，放在不同的文化背景中有不同的含義。在中國(guó)進(jìn)行管理，自然就是以中國(guó)人的道理（天理、人倫、歷史、萬(wàn)物）來(lái)開(kāi)展具體的管理活動(dòng)?！袄怼?，除了文化背景所導(dǎo)致的差異化之外，其本身也是有層次的，初級(jí)的“理”同中國(guó)古代的“禮”，傾向于外在的制度、規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)等，是具體環(huán)境中的人所遵守的組織準(zhǔn)則與游戲規(guī)則，目前在管理界普遍流行這樣一些說(shuō)法，“得標(biāo)準(zhǔn)者得天下，管理的最高階段是制定規(guī)則”，——這就是管理的真諦嗎？別忘了，規(guī)則只是“初級(jí)的理”，還有一個(gè)高級(jí)的“理”即“道理”。道理中包含一個(gè)“道”，自然之道、人性之道、生命之道。它的包容性很大，涵蓋了事物的始終，融合了矛盾的兩面。身在其中的所有人、所有物都能發(fā)揮自然之秉性、找到自身的本來(lái)歸屬。所謂，人盡其性、物盡其理。人有人性、物有物理，各歸其位、皆致乎一，則無(wú)往而不勝矣！

管理的最高境界是和諧

管理是動(dòng)態(tài)的平衡藝術(shù)，贏得廣泛的社會(huì)認(rèn)同并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)必然是兼顧多方利益的高手。這其中，顯性的是利益，隱性的是思想與文化。好的企業(yè)如同車輪一樣，總是圍繞一個(gè)軸心，發(fā)動(dòng)所有的鏈條，永不停息地向前進(jìn)。

然而，如何使這個(gè)車輪不散架，使所有的發(fā)條都各居其所、各盡其力、各執(zhí)其責(zé)呢？那就要在“理”的層面找到一個(gè)共同的“軸心點(diǎn)”，在“管”的過(guò)程中尋求“和諧”的境界。兩者聯(lián)系起來(lái)便是中國(guó)人所推崇的管理哲學(xué)：和而不同。和的是“軸心”，不同的是各自的“方位”及在運(yùn)動(dòng)中所起的作用。

一個(gè)真正的管理者，應(yīng)處于企業(yè)“軸心”的位置，他不但要平衡各個(gè)方面的力量，更重要的是使來(lái)自四面八方的不同力量轉(zhuǎn)化為彼此激勵(lì)、相互促進(jìn)的“前進(jìn)力”。中國(guó)古人云：一生二、二生三、三生萬(wàn)物。一與二之間如果還存在對(duì)立面，到了三，則調(diào)和了一與二的矛盾，使萬(wàn)物生生不息地繁衍下去。同樣作為管理者，延續(xù)企業(yè)生命，亦不能非黑即白、非此即彼，過(guò)于偏重哪一方都會(huì)引起內(nèi)部紛爭(zhēng)使企業(yè)整體利益受損。管理者應(yīng)發(fā)揮的作用是把各自的矛盾轉(zhuǎn)為內(nèi)在的動(dòng)力，事物的本質(zhì)是不同的，各方的利益也是不同的，但通過(guò)“和”的共處可以得到相互發(fā)展、彼此成就。

而作為管理者自身而言，外部的和諧是自我身心和諧的體現(xiàn)與作用結(jié)果，自我身心的和諧、人格的全面發(fā)展是擴(kuò)大視野、提高層面、平衡更多利益關(guān)系、聚合更多資源力量、承擔(dān)更廣社會(huì)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)更大事業(yè)抱負(fù)的前提。