企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人才。許多企業(yè)堅持“以人為本”,積極維護員工的合法權(quán)益,營造“企業(yè)關(guān)愛員工,員工熱愛企業(yè)”的良好氛圍,從而激勵員工共同奏響了企業(yè)和諧發(fā)展的樂章。
大慶:全面維護員工權(quán)益
按時發(fā)放勞動報酬,足額為員工繳納各種社會保險和住房公積金。認真貫徹按勞分配原則,工資標準和分配形式嚴格按照勞動合同約定執(zhí)行,沒有發(fā)生一例拖欠工資的情況。同時,根據(jù)國家規(guī)定,按時足額地為員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險和住房公積金等各項費用。
完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保障員工生產(chǎn)安全。按照崗位特點和生產(chǎn)實際,出臺了《關(guān)于安全事故調(diào)查、處理和行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《HSE監(jiān)督管理實施細則》,在全公司設(shè)立了1203名專職安全監(jiān)督員,6749名兼職安全監(jiān)督員,初步建立了公司、廠(分公司)、礦(大隊)、小隊四級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),使安全生產(chǎn)管理成為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的共同職責(zé)。
開展員工健康體檢,加強對有毒有害場所的檢測。建立健全了員工健康監(jiān)護檔案,按期對員工進行職業(yè)性和非職業(yè)性健康檢查。加強對有毒有害場所的粉塵、噪聲和毒氣物的檢測。對重點施工項目,從設(shè)計到建成投產(chǎn)的各階段都嚴格進行勞動安全衛(wèi)生評價,確保投產(chǎn)后的勞動環(huán)境條件符合“工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標準”要求。
推行廠務(wù)公開,尊重員工的主人翁地位。上到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、成本管理、人事勞資管理、干部聘任,下到基層員工的資金分配和誤餐費的使用,均通過職代會、干部大會、企業(yè)網(wǎng)、公開欄、公開電話等多種形式向員工公開。
啟動“送溫暖工程”,架起企業(yè)與員工的連心橋。2000年以來,每年投入近1000萬元,為2000戶因重大疾病和災(zāi)禍面臨經(jīng)濟困難的家庭、3565名困難員工和困難遺屬解決了生活困難,重新燃起了他們生活的希望。
搭建立體空間,保障員工與企業(yè)共同成長。職代會審議通過了《大慶油田有限責(zé)任公司員工自學(xué)成才獎勵暫行辦法》,對自學(xué)成才者給予1000元到50000元獎勵,對符合相應(yīng)工種技術(shù)或?qū)I(yè)技術(shù)職務(wù)評聘條件的,可優(yōu)先參加評聘;業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀并符合干部選拔任用條件的,可按規(guī)定參加相應(yīng)的職務(wù)競聘。還鼓勵員工參加與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)歷教育和新知識、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),與清華大學(xué)、中國政法大學(xué)、石油大學(xué)等國內(nèi)高校合作,進行聯(lián)合辦學(xué)、委托辦學(xué),培養(yǎng)出了10個專業(yè)的碩士、博士研究生92名,專科、本科生1612名;先后派送7批79人次赴美國、加拿大、俄羅斯等國留學(xué)培訓(xùn),統(tǒng)一組織了7個主體工種的394名優(yōu)秀高級技術(shù)工人進行脫產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
奧康:視員工為一家人
完善民主管理制度,增強員工主人翁意識。工會圍繞員工民主管理,建立了工作例會制度、目標計劃總結(jié)制度、各類會議臺賬和經(jīng)費收繳制度,每季度召開一次委員會議和民主生活會,每年召開一次職工代表大會,討論和決定有關(guān)員工切身利益的重大問題,并做好員工行為規(guī)范。讓每個員工對照學(xué)習(xí),做到人人有章可循,有據(jù)可依,相互監(jiān)督,自行管理。為進一步完善民主管理,發(fā)揮合理化建議制度的作用,成立了“金點子基金會”,每年撥出20萬元對公司生產(chǎn)、營銷及管理提出優(yōu)秀建議的員工,由基金會評定等級給予獎勵。同時,還成立了“奧康專利基金會”,專門獎勵對公司生產(chǎn)工藝、營銷管理有發(fā)明和創(chuàng)新的青年員工,對其發(fā)明的技術(shù)和方法以其名字命名并頒發(fā)奧康專利證書。
加強勞動保護工作,提高員工安全生產(chǎn)意識。制定安全生產(chǎn)管理制度、消防安全管理制度、安全用電管理制度、《治安保衛(wèi)工作條例》制度和實施辦法,使員工的生產(chǎn)生活有了制度保障。同時投入巨資在全公司范圍內(nèi)安裝了高科技的安全監(jiān)控設(shè)施,經(jīng)常檢查、及時排除安全隱患。每年還舉辦“安全生產(chǎn)活動月”活動,開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和知識競賽、舉行消防滅火演習(xí),確保員工生活及生產(chǎn)的安全。每年對全體員工進行體檢,為每個人建立了健康監(jiān)護檔案,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
啟動暖心工程,提升員工凝聚力。成立“奧康愛心基金會”,制訂了愛心基金會章程。愛心基金會一方面由公司每年拿出一部分資金給愛心基金會,專款專用;另一方面發(fā)動員工向愛心基金會捐款,為家庭困難的員工及時送上關(guān)愛。
開展職工之家建設(shè),豐富員工業(yè)余文體生活。2003年投資3000萬元建成了三星級標準的員工生活小區(qū),里面擁有四幢嶄新的職工宿舍、一幢高級專家樓以及食堂和員工活動中心,還配備超市、洗滌中心、浴室和一個高檔籃球場等,并為每個房間安裝了電視機。在同時可以容納2000多人的職工食堂,為不同省份的職工提供各種特色的菜肴,讓員工體會到家的溫暖。在員工活動中心,電影院、乒乓球室、象棋室、臺球室以及圖書室與閱覽室成為員工業(yè)余文體生活的最佳場所,4000多冊書籍與50多種報刊讓員工盡享精神大餐。還組織豐富多彩的文化娛樂活動,培育企業(yè)積極向上的團隊精神,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。
龍鳳:和諧的“龍飛鳳舞”
集體合同使員工權(quán)益有了法律保障。1996年,上海龍鳳食品公司工會成立后,工會主席即代表員工與公司簽訂了集體合同,建立了企業(yè)工資集體協(xié)商制度,使員工的合法權(quán)益有了法律保障。工會對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤,確保公司按時足額交納員工的各類社會保障金。多年來,龍鳳未發(fā)生重大勞資糾紛。在年終獎金發(fā)放及加班費計算等問題上,龍鳳充分征求工會委員及員工代表的意見,最大限度地維護了員工的經(jīng)濟利益。此外,龍鳳的集體合同,每年不僅使員工增加工資制度化,并且增加了工齡工資,鼓勵員工“留守”企業(yè)。目前,龍鳳已有相當比例的10年以上工齡的老員工,收入高出全市職工平均水平。
帶薪休假讓員工高高興興加班。在龍鳳,如遇有突擊性訂單,需經(jīng)工會同意,職工自愿簽字認可方可加班。龍鳳食品在春節(jié)期間格外搶手,7天長假,員工們常忙得連軸轉(zhuǎn)。雖然龍鳳按勞動法規(guī)定支付了加倍的加班報酬,但是也擋不住占公司全員人數(shù)70%~80%歸心似箭的外來員工們回家過年。5年前,工會向公司提出春節(jié)加班節(jié)后讓員工帶薪休假的建議,公司欣然采納了。
加強溝通為龍鳳插上騰飛的翅膀。在市場經(jīng)濟的大潮中,龍鳳采用人性化管理辦法,積極加強與員工間的溝通。對待季節(jié)工,每逢淡季,他們在家每月還可獲得一定的生活費補貼,旺季則優(yōu)先招用;對員工的處理,公司充分征求工會的意見,如開除員工,須經(jīng)工會委員簽字認可;工會組織的各種群體活動,公司大力支持;每月的15日,工會集中為員工慶祝生日,公司為每位員工準備生日禮品。
本田:和諧創(chuàng)造雙贏
平等協(xié)商創(chuàng)造了和諧勞動關(guān)系氛圍。全面執(zhí)行和實現(xiàn)《集體合同》的條款,行政部門和工會互相配合、積極努力,堅持開展平等協(xié)商,形成了一系列平等協(xié)商的好機制。行政部門和工會根據(jù)有關(guān)法規(guī),每年就員工年終獎金的分配進行集體協(xié)商,從信息收集、數(shù)據(jù)分析,到分配方案的制定,雙方反復(fù)論證,直至達成一致意見??倓?wù)部門和工會每年就員工福利項目、勞動合同實施等問題進行平等協(xié)商,從而使公司先后建立了員工醫(yī)療補充保險、養(yǎng)老補充保險、員工療養(yǎng)、員工住房補貼、員工慈善互助基金等制度。公司每月還舉行一次“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動,由中日雙方總經(jīng)理、工會主席輪流接待員工,聽取員工的意見和建議、接受員工的投訴,向員工宣傳、解釋公司的決定,回答員工的疑問。此外,每年舉行一次總經(jīng)理與員工代表懇談會,由公司領(lǐng)導(dǎo)向員工代表介紹公司的經(jīng)營、發(fā)展情況,對員工提出希望和要求;員工代表也向公司提出自己所關(guān)心的問題和意見。
人文關(guān)懷維系和諧勞動關(guān)系。為改善勞動環(huán)境,每年投入大量的資金,用于改造工廠環(huán)境、后勤設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施和勞動條件,廠區(qū)綠化面積逐年增加至19%;生產(chǎn)現(xiàn)場都安裝了空調(diào)系統(tǒng),對辦公大樓的通風(fēng)設(shè)備進行改善,員工們即使在夏季高溫時也能有一個舒適的工作環(huán)境;擴建衛(wèi)生所,設(shè)置女工衛(wèi)生室,增添了大型的身體檢查設(shè)備,確保全體員工的身體健康。建立培訓(xùn)中心,讓全體員工分期分批接受各種知識技能的培訓(xùn),從2001年開始,組織生產(chǎn)班長和關(guān)鍵崗位工人分批赴日本研修。
弘揚企業(yè)文化激活和諧勞動關(guān)系。在公司舉辦的“員工接待日”活動中,全體員工均可受到公司領(lǐng)導(dǎo)的接待和參觀轎車生產(chǎn)的全部流程。在公司,從普通員工到總經(jīng)理,都穿一樣的工作服;在餐廳,總經(jīng)理和員工一樣排隊用餐。2005年2月,投資數(shù)千萬元,建成面積達12800萬平方米的大型綜合性員工文體中心,中心的全部活動場所無償?shù)叵蛉w員工開放。每年舉辦司慶日、忘年會活動,邀請社會各界以及中日員工家屬參與,和他們共同分享成功的喜悅。