“利潤(rùn)之上的追求”與“教派般的文化”是偉大的企業(yè)所具備的特點(diǎn)。我們希望在公司形成持之以恒的共同價(jià)值觀,這樣可以造就一種長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力和可以傳承下去的企業(yè)精神。
當(dāng)你在行業(yè)內(nèi)要率領(lǐng)自己的品牌、團(tuán)隊(duì)開(kāi)局時(shí),應(yīng)當(dāng)讓高管同僚們明白,營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)不在于“知”而在于“行”,不在于邏輯而在于成果,唯一終點(diǎn)是成就。全程循環(huán)往復(fù)要落實(shí)的是:目標(biāo)、職責(zé)、行動(dòng)。期間,時(shí)刻警惕自己所擁有的特權(quán)思想,快去行使崗位職權(quán)而非權(quán)力才是對(duì)的,職權(quán)的本質(zhì)在于幫你實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
對(duì)愛(ài)顯示自己權(quán)力的高管我多心存恐懼,杜絕官僚行為在機(jī)體內(nèi)泛濫是全員的共同使命。時(shí)代在不斷發(fā)展前行,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)刺激耀眼。沉舟側(cè)畔,隨著歷次市場(chǎng)技術(shù)突破性的變化,帶來(lái)的是一些企業(yè)領(lǐng)先地位的喪失和另一些企業(yè)的同步崛起。
發(fā)人深省的是,原領(lǐng)先企業(yè)衰敗的決策,都是被人們視為企業(yè)最佳狀態(tài)時(shí)產(chǎn)生的。做符合顧客意志的決策,投資創(chuàng)新技術(shù),向消費(fèi)者提供更多、更好的產(chǎn)品,研究市場(chǎng)趨勢(shì),系統(tǒng)的將資本投向企業(yè)認(rèn)為可以保證最佳回報(bào)的項(xiàng)目之上……當(dāng)這些良好的愿望不小心成為其衰敗的根源時(shí),績(jī)優(yōu)企業(yè)突破性的創(chuàng)新多被扼殺在萌芽狀態(tài)。
今天的創(chuàng)新,早已突破新產(chǎn)品、新技術(shù)的巢臼,更注重將產(chǎn)品概念、成本控制、品牌理念等塑造成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如木地板行業(yè),“運(yùn)動(dòng)型地板”作為一種新概念,強(qiáng)調(diào)地板基于健康生活方式的運(yùn)動(dòng)性,隱藏其身后的是成本領(lǐng)先、差異化和專(zhuān)注化的背景釋放,從而引發(fā)市場(chǎng)的爆發(fā)力,使業(yè)內(nèi)驚詫。
在中國(guó)市場(chǎng)上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不二法寶是成本競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期成本競(jìng)爭(zhēng)的雙刃效果,引發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)方式加入。用產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式升級(jí)來(lái)提高盈利能力,提前進(jìn)入與顧客合作的時(shí)代;營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)刻與顧客站在一起,與顧客分享回報(bào);不斷去創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新價(jià)格,給顧客更多消費(fèi)自由;這種價(jià)值上的革新,會(huì)質(zhì)變行業(yè)格局。
誠(chéng)然,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)決定成功的必然性、持續(xù)性,決策者需常常與同僚溝通,以避免亡羊補(bǔ)牢之事的發(fā)生。
春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,名醫(yī)扁鵲的故事耐人尋味。
魏文王問(wèn)扁鵲:“你家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),但哪一位最優(yōu)呢?”
扁鵲答:“長(zhǎng)兄卓越,中兄優(yōu)秀,我最差?!?/p>
文王疑,問(wèn):“那么為什么你最出名呢?”
扁鵲答:“長(zhǎng)兄治病,治病于病情發(fā)之前,由于常人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無(wú)法傳出去。中兄治病,是治病于病情初起,常人多認(rèn)為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí),眾人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),由此評(píng)判我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響譽(yù)朝野?!?/p>
觸類(lèi)旁通,大家都明白,事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜不少經(jīng)營(yíng)者巨星隕落,未能體會(huì)此點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。
扁鵲的故事孕育的哲理我深度認(rèn)同,還有個(gè)理論我深深認(rèn)可——偉大的公司“造鐘,而不是造時(shí)”。致力于建立一個(gè)時(shí)鐘,而不只是找對(duì)時(shí)機(jī),用一種高瞻遠(yuǎn)矚的產(chǎn)品打入市場(chǎng);規(guī)避高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)袖的人格特質(zhì),側(cè)重致力于構(gòu)建高瞻遠(yuǎn)矚公司的組織特質(zhì),這樣,最大的創(chuàng)造物是公司本身及其代表的一切。
只有這樣,作為“我們”比“我”更重要的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,”利潤(rùn)之上的追求”與”教派般的文化”的達(dá)成與持續(xù),才會(huì)成為可能。
(編輯:梁弘lh3534@sina.com)