休·克洛斯(Sue Klose)回憶她10年前進入西北大學(xué)(Northwestern University)凱洛格商學(xué)院(Kellogg School of Management)時的經(jīng)歷說,她是僅有的兩位選修“渦輪金融學(xué)”的女生之一。別的女同學(xué)因為害怕這門課程都沒有選修。
10年后的今天,女性在大多數(shù)金融課中所占的比例依然很低。克洛斯發(fā)現(xiàn),在招聘MBA畢業(yè)生時,女生對自己的數(shù)學(xué)和分析技能仍沒有男同學(xué)那樣有信心?,F(xiàn)任芝加哥Tribune Publishing廣告開發(fā)主管的克洛斯說,女生不應(yīng)對理科課程過于恐懼,這類課程并非高不可攀,一般情況下,她們在定量項目方面能同男生做得一樣好,但她們怯于表現(xiàn)她們的能力。
克洛斯是接受今年《華爾街日報》/Harris Interactive商學(xué)院調(diào)查的眾多雇主之一。在被問及男性和女性MBA畢業(yè)生之間的差異時,他們說,男性被認為是強大的,有時是非常具有進取心的領(lǐng)導(dǎo)人,在數(shù)學(xué)方面也更能駕輕就熟。招聘方認為,女性在同客戶和同事的互動方面更為高效,更加擅長策略和溝通。
受訪者之一、聯(lián)邦快遞集團(FedEx C-orp.)的金融系統(tǒng)支持部門經(jīng)理埃爾科·范維克(Eelco van Wijk)說,總的來說,申請工作的女性MBA畢業(yè)生具有很強的溝通能力。她們能夠憑借面試過程中的良好表現(xiàn)輕而易舉地彌補簡歷中存在的不足。
當(dāng)然,這種結(jié)論并非沒有例外:一些女生是數(shù)學(xué)尖子,而有的男生在情商方面能得到高分。但接受調(diào)查的招聘方普遍贊賞女性畢業(yè)生的洞察力、責(zé)任心和協(xié)作能力,同時也稱贊男性畢業(yè)生是結(jié)果驅(qū)動型的領(lǐng)導(dǎo)人才,具有一流的數(shù)學(xué)分析能力。一位受訪者評論說:“令人難過的是,我看到許多性別上的差異如今依然存在。女性MBA畢業(yè)生的強項是培養(yǎng)和建設(shè)團隊,而男性MBA則更理性地關(guān)注成功和獨立。我的建議是他們應(yīng)當(dāng)注重全面發(fā)展?!?/p>
招聘方對減少性別差異的建議涉及方方面面。建議女生更多地表現(xiàn)自我,勇于冒險、握手要有力、著裝也要更加職業(yè)。對于男生,招聘方則強烈建議他們多一點謙虛和合作、多傾聽他人的意見、不要去搶別人的功勞。
盡管更加自信的風(fēng)格使大多數(shù)男性在一些公司中具有優(yōu)勢,但招聘方也抱怨稱,男性常常缺乏團隊文化中所需的人際溝通技巧。他們認為,部分男性MBA學(xué)生忽視溝通和其它所謂的軟技能課程,而只重視技術(shù)能力是犯了一個錯誤。一位受訪者對男性MBA學(xué)生的建議是,要注意真正傾聽你的團隊、直接領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理的意見,學(xué)會設(shè)身處地地考慮那些同你共事的人的感受。
招聘方還建議男性少些大吹大擂???洛斯說,一些男性因為表現(xiàn)過強而在面試中失去了機會。他們希望立刻就了解項目的情況和他們在公司的下一個位置。但女性常常會比較謙虛,會更細心地詢問工作環(huán)境方面的問題,這也使她們更為成功,更容易共事。
寶潔公司(Procter Gamble Co.)品牌經(jīng)理助理、此次調(diào)查的受訪者之一斯特凡尼·沃(Stephanie Waugh)說,她鼓勵女性MBA學(xué)生在證明她們具有一流溝通技巧的同時也證明她們能夠?qū)W好理科,因為這兩者在職業(yè)上的關(guān)系非常密切。理解營銷需要了解定量分析,她學(xué)習(xí)了大量的會計和統(tǒng)計課程,以跟上形勢。但她回憶起在耶魯管理學(xué)院(Yale School of Manag-ement)學(xué)習(xí)時,許多女同學(xué)在幾周后就放棄了高等數(shù)學(xué)課。
部分女性后來對她們有限的數(shù)學(xué)水平感到后悔。美國管理類研究生錄取委員會(Graduate Management Admission Coun-cil, 簡稱GMAC)在研究中發(fā)現(xiàn),校友中可能有更多的女性后悔她們當(dāng)時沒有學(xué)習(xí)更多的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、財務(wù)分析、預(yù)算準(zhǔn)備和成本收益分析。
招聘MBA畢業(yè)生最多的企業(yè)對《華爾街日報》的調(diào)查結(jié)果并不感到奇怪。高盛(Goldman Sachs Group Inc.)董事總經(jīng)理、全球招聘主管伊迪絲·亨特(Edith Hunt)認為,這一結(jié)果對女性畢業(yè)生而言總的來說是個好消息。她說:“關(guān)系技巧和在組織內(nèi)部得心應(yīng)手地工作的能力將有利于女性的發(fā)展,尤其是在全球化的浪潮下更是如此?!?/p>
在數(shù)學(xué)問題上,她發(fā)現(xiàn)申請進入高盛的女性MBA畢業(yè)生非常關(guān)注投資銀行業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗方面作了充分的準(zhǔn)備。她說:“當(dāng)我們在申請者中發(fā)現(xiàn)女性時,她們已經(jīng)決定非常希望作一些投資銀行方面的工作。她們同男性一樣強,甚至更強?!眮砀呤⒌呐訫BA畢業(yè)生更希望從事投資銀行業(yè)中同客戶打交道的職位,銷售或私人理財,而不是核心的金融工作。亨特說,女性了解她們的強項,她們也能堅持這點。
但申請進入高盛工作的女性MBA畢業(yè)生的比例少得可憐。她認為這至少同許多女性的生活中缺少角色榜樣有關(guān)。亨特說,她的女兒是在華爾街擔(dān)任管理職位的媽媽帶大的,現(xiàn)在就在紐約擔(dān)任商品交易員。
盡管女性MBA畢業(yè)生的人際溝通技巧普遍較高,但亨特發(fā)現(xiàn)許多人并沒有利用這些技巧在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建至關(guān)重要的網(wǎng)絡(luò)。她說:“男性在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的非正式網(wǎng)絡(luò)方面強于女性。女性更愿意通過正式的網(wǎng)絡(luò)工作。但我們告訴她們,工作的內(nèi)容之一就是建立關(guān)系,她們需要經(jīng)常走動,同人們交談?!?/p>
除了人際關(guān)系技巧和性格的不同外,此次接受調(diào)查的招聘方還注意到,優(yōu)先度和興趣因性別而異,男性更關(guān)心他們職業(yè)發(fā)展的步伐,而女性更在意公司文化和個人滿足感。在職業(yè)道德和公司社會責(zé)任方面,一位受訪者說:“我認為女性總的來說更愿意放棄一些金錢方面的利益而致力于公益,我對此表示欣賞?!?/p>
農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)嘉吉公司(Cargill Inc.)的受訪者、業(yè)務(wù)分析師瑪利薩·拉夫羅(Marissa Raflo)認為,生活方式和文化適應(yīng)性是女性MBA畢業(yè)生更優(yōu)先考慮的兩個方面。的確,在GMAC對2005年MBA畢業(yè)生的調(diào)查中,女性更可能將“實現(xiàn)自己的價值”、“公司的較高職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)”和“積極的組織氛圍”作為她們職業(yè)選擇的重要方面,而男性則更多地考慮薪水和發(fā)展機會。
招聘方還指出,在職業(yè)優(yōu)先度方面存在明顯的性別差異。拉夫羅發(fā)現(xiàn),女性一般希望回避她們認為“男性化”的行業(yè),比如農(nóng)業(yè)。相應(yīng)地,她發(fā)現(xiàn)吸引女性進入嘉吉公司并非易事。拉夫羅主要招聘戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)開發(fā)集團的人員,她試圖說服女性,嘉吉公司提供了工作和家庭的平衡,并告訴她們該公司并不僅僅是畜牧產(chǎn)品的制造商,也從事食品、營養(yǎng)、金融和商品交易業(yè)務(wù)。她說,嘉吉公司絕對不是一個女性會感到不適的公司。她對今年嘉吉公司成功招聘了4位女性和8位男性MBA畢業(yè)生從事戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)開發(fā)工作感到滿意。
戴爾公司(Dell Inc.)受訪者馬克·莫蘭(Mark Moran)主要為公司的運作和供應(yīng)鏈管理職位招聘MBA畢業(yè)生。他也發(fā)現(xiàn)難以吸引女性MBA畢業(yè)生。他說:“運作和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的女性求職者很少,因為許多人都希望從事營銷。這使得我們難以達到性別的平衡。當(dāng)然,一個客觀原因是許多MBA班級中僅有30%的女性學(xué)員?!?/p>
女性希望進入營銷等領(lǐng)域的原因之一是這些工作沒有那么多的要求,比咨詢和投資銀行等工作更有益于照顧家庭。在最近GMAC對畢業(yè)生的調(diào)查中,29%的女性受訪者說她們想尋找銷售和營銷方面的工作,而男性的這個比例為19%。4%的女性對人力資源職位感興趣,而男性的這個比例僅為1%。金融和會計職位對男性的吸引力更大。也有更多的男性希望從事一般性管理、運作、物流、以及信息技術(shù)方面的工作。鑒于這些行業(yè)差異,此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)工資水平存在很大不同:男性的平均工資為93,066美元,而女性為84,356美元。
職業(yè)選擇方面的男女生差異在某些院校正在開始出現(xiàn)變化。印第安納大學(xué)(I-ndiana University)凱利商學(xué)院(Kelley School of Business)依然有近一半的女性MBA畢業(yè)生接受了營銷和銷售領(lǐng)域?qū)ふ夜ぷ鳎x擇金融領(lǐng)域職位的女畢業(yè)生比例從2003年的21%增加到了33%。
凱利商學(xué)院的院長丹尼爾·史密斯(Daniel Smith)說:“我相信將有更多女性進入金融領(lǐng)域,只要她們意識到自己能行。她們需要的是有一個好老師教給她們這些?!?/p>