2005年12月號《董事會》雜志

鑒于本刊上期刊登了《國美，狂奔抑或豪賭》一文后，有讀者提出了不同意見，特刊出此文，以供讀者討論。

中國家電制造業(yè)果真被渠道“盤剝”了嗎？

近日，國資委對電子行業(yè)發(fā)出警示：2005年1－8月，47家國有重點電子企業(yè)利潤加速下滑，8月份首度出現(xiàn)虧損2.8億元。 據(jù)有關資料表明，國資委已經(jīng)7次向電子行業(yè)利潤跳水的現(xiàn)象提出警示。與此同時，有關零售商“盤剝”供應商的言論也不絕于耳，2005年快速發(fā)展的國美、蘇寧、永樂等全國性家電零售業(yè)，一時成了把中國家電制造業(yè)拉下水的“罪魁禍首”。

目前，全球零售業(yè)的經(jīng)營模式有兩種：一種是當連鎖規(guī)模足夠大時（如沃爾瑪），他們對供應商和消費者有著極強的控制力，采用的是“吃供銷差價”模式，是以低價采購和提高銷售價同時進行的；另一種就是中國目前的家電零售連鎖模式，在渠道規(guī)模不是很大時，賣場商品的價格基本是由廠家來確定，即以返利作為運營的模式。從中國整個家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，中國的家電零售連鎖模式對于目前中國家電制造業(yè)來說門檻是非常低的。如果目前的渠道都無法承受，那可以想象當國際家電連鎖進入中國后，中國家電制造業(yè)將面臨怎樣的生存和發(fā)展環(huán)境？

從家電制造和零售這兩大產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展上可以看出，中國家電零售連鎖企業(yè)把所有對廠家的“盤剝”加在一起，毛利總和也只有11%，和BESTBUY 22%的毛利相比，是不可同日而語的?？梢钥闯?，和國際零售業(yè)相比，中國家電零售業(yè)并沒有從家電制造業(yè)身上獲取多大的利潤空間。如果一味地把現(xiàn)在國內(nèi)的家電制造廠家和零售商之間的矛盾，歸結(jié)為中國家電制造業(yè)發(fā)展不足的主要矛盾，實在是不明智之舉。

對于中國家電制造業(yè)利潤下滑的原因，國資委已有分析認為：由于缺乏核心技術(shù)優(yōu)勢，再加上能源、原材料價格上漲，成本增幅已經(jīng)超過收入增幅，國內(nèi)家電品牌的利潤出現(xiàn)大幅度下降。

中國家電企業(yè)頻頻打價格戰(zhàn)的底氣來自其成本優(yōu)勢。中國家電企業(yè)依靠低成本和本土企業(yè)的其他優(yōu)勢，占據(jù)了天時、地利、人和，一度在中國家電市場擁有絕對優(yōu)勢。但種種跡象表明，近年來越來越多的外資企業(yè)到中國設廠，中國本土企業(yè)一直引以為豪的成本優(yōu)勢也成了這些跨國公司的優(yōu)勢。這些外資企業(yè)同時兼顧本土優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，正在逐步拉小與中國本土企業(yè)之間的成本距離。

然而，當前國內(nèi)家電制造業(yè)仍然依靠價格戰(zhàn)，利潤不斷攤薄，風險不斷加大。但是中國家電廠家非常清醒自身競爭力下降這一現(xiàn)實，都在不斷提高自己的核心技術(shù)研發(fā)，加強和國外品牌的抗衡能力。但是，此時卻有不明白中國家電產(chǎn)業(yè)內(nèi)情的個別所謂的“專家”，一次次把家電制造業(yè)的主要問題強行加在流通業(yè)身上，企圖隱蓋中國家電產(chǎn)業(yè)在前進中核心競爭力不足的主要矛盾。

隨著今年BESTBUY籌資8000萬元的天價，欲霸占北京北三環(huán)宜家超大賣場的消息不脛而走，國內(nèi)的家電連鎖企業(yè)普遍感覺到了空前的壓力，提前提高核心競爭力，迎接國際家電連鎖巨頭的挑戰(zhàn)已經(jīng)成為中國家電連鎖當前最為緊迫的任務。

其實，中國的家電制造業(yè)和零售連鎖業(yè)這兩大產(chǎn)業(yè)存在著驚人的相似之處，那就是共同面對國際巨頭的挑戰(zhàn)。當前中國家電連鎖要想提高自己的核心競爭力，就是要在人才隊伍、售后增值服務、物流等方面實現(xiàn)重大突破。

可見，中國家電制造業(yè)在當前競爭力不足的形勢下，制造商與渠道商之間不但不能制造矛盾，而應在長期戰(zhàn)略目標的引導下，重新建立合作關系。從長期發(fā)展目標上來看，只有以消費者為中心，為消費者創(chuàng)造價值，才符合雙方的共同利益。因此，未來制造商與渠道商的關系應該是一種多維生態(tài)關系鏈，這種模式的關系，不是簡單的優(yōu)勢互補，而是建立在共同事業(yè)平臺基礎上的追求市場份額與規(guī)模利益最大化的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

這應是在目前新的國際環(huán)境中，中國家電制造商與渠道商需要共同研究的一個非常緊迫的課題。中國家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，不但需要一個健全的經(jīng)濟體制，更需要一個良好的社會輿論環(huán)境來理解、支持和推動。(南京讀者陳立)