2004年12月20日，全國各大媒體紛紛通過各種渠道證實(shí)了伊利高管被刑拘。當(dāng)天，伊利股票開盤即告跌停，乳業(yè)板塊各上市公司股價(jià)均受到不同程度的震蕩，一連串的丑聞使作為2003年度的“中國上市公司百強(qiáng)之首”的伊利股份一夜之間從云端跌到了谷底。

盤點(diǎn)2004年，中國乳業(yè)傳統(tǒng)的五大家族伊利、光明、三鹿、完達(dá)山、三元都不約而同地正面迎接了突然性的挑戰(zhàn)。

一、三元“沼澤”——企業(yè)戰(zhàn)略缺失的高危性

2004年的最后幾天里，傳出三元總經(jīng)理郭維健辭職的消息，這是該公司三年里第二位去職的總經(jīng)理了。

具備國有上市公司的一切特點(diǎn)，三元在傳統(tǒng)上就是“主人缺位”的企業(yè)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的時(shí)期，一個(gè)沒有真正“主人”的公司怎么可能去為未來布局，回首過去的5年，三元在經(jīng)歷了極短的繁榮之后就開始滑入持續(xù)衰退的沼澤，論戰(zhàn)術(shù)、論人才、論技術(shù)，中國乳業(yè)各大企業(yè)相差無幾，而最終結(jié)果卻是天壤之別，這不正是由于企業(yè)缺少對(duì)資源、對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的理性思考和科學(xué)設(shè)計(jì)嗎，體制與機(jī)制、環(huán)境與戰(zhàn)略、資源與能力，人們往往把問題的產(chǎn)生歸咎于前者。但是，我們也可以反過來想一想5年前，論體制，海爾也屬集體板塊，論環(huán)境，內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)可謂一片荒蕪，而論資源，全中國的資源每天都在向北京匯集，但是，海爾成了中國企業(yè)的典范．內(nèi)蒙古闖出了以蒙牛、小肥羊、鄂爾多斯為代表的“草原兵團(tuán)”，恰恰是皇城根兒下的三元從最全盛時(shí)期2003年的13億元營收迅速下降到2004年的10億左右，虧損達(dá)到5000多萬元。所以，先拋開體制、環(huán)境、資源這些客觀因素的優(yōu)劣，比照三元，每一家企業(yè)都要時(shí)時(shí)反省我們的機(jī)制是否最有效率，我們自身的戰(zhàn)略是否科學(xué)發(fā)展，我們的能力是否持續(xù)成長？

二、完達(dá)山“迷霧”——高層團(tuán)隊(duì)權(quán)利內(nèi)訌的破壞性

上市前夜，完達(dá)山由于臨陣換帥一夜之間土崩瓦解。公司內(nèi)部的利益集團(tuán)甘愿犧牲上市的機(jī)會(huì)來爭(zhēng)奪對(duì)這家公司的主控權(quán)，結(jié)果付出了幾乎退出市場(chǎng)舞臺(tái)的沉重代價(jià)。誠然，這其中有源于國有體制深層問題，但是當(dāng)我們觀察時(shí)應(yīng)該拋開對(duì)體制問題的思維路徑，更多地來觀察企業(yè)經(jīng)營本身的要素 為什么中國的知名企業(yè)死于企業(yè)內(nèi)訌的占大多數(shù)，人人都明白：企業(yè)內(nèi)訌源于企業(yè)內(nèi)各種利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)既得利益的不同態(tài)度，而對(duì)利益的認(rèn)識(shí)差異事實(shí)上又源于人的價(jià)值觀和事業(yè)心的差異。而這種價(jià)值觀的差異不是企業(yè)真的做大以后才產(chǎn)生的，是在團(tuán)隊(duì)組建的第一天就已經(jīng)存在了，是一種“基因差異”。因此，唯有建立一種十分強(qiáng)勢(shì)的主流思想并使之深入人心，才能夠統(tǒng)御人們的意識(shí)形態(tài)，用善的東西、真的東西來占領(lǐng)人們的頭腦，形成一致的價(jià)值觀和使命感，才能在實(shí)際發(fā)展中遭遇沖突時(shí)也能做到彼此信賴、彼此包容。

三、三鹿“鹿失前蹄”——企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

在國內(nèi)各大乳企中，三鹿一直以其燕趙大地培育出來的中庸氣質(zhì)保持著穩(wěn)健、低調(diào)的經(jīng)營風(fēng)格。而2004年的阜陽事件中，三鹿卻成了“最不該受害”的受害者。姑且不論其給三鹿和中國乳業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，這其中所暴露出來的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力的薄弱足以使我們悚然。

四、光明“圍城”——企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)的迫切性

回顧以往幾年“全國一片光明”擴(kuò)張的歷程，恐怕只能辛酸無奈地說一句：“上海的火炬點(diǎn)不亮全國的光明?！蔽覀冄芯苛斯饷髟谌珖季值那闆r從靜態(tài)來看，布局較為完整合理，而從動(dòng)態(tài)來看，各個(gè)布點(diǎn)的經(jīng)營質(zhì)量不高。問題產(chǎn)生的根本原因在于來自“大上海十里洋場(chǎng)”的精明型文化在面對(duì)各地方特色問題時(shí)缺乏足夠的包容性和變革能力，導(dǎo)致管理者對(duì)各地具體環(huán)境決策時(shí)顯得缺少適應(yīng)性，市場(chǎng)運(yùn)作的個(gè)性化程度過低。而在上海本地，當(dāng)面對(duì)來自北方兵團(tuán)的沖擊時(shí)，顯然光明還沒有從“唯我獨(dú)尊”調(diào)整到應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài)，因此“一招誤，步步誤”。

五、伊利“危局”——企業(yè)家自我超越的挑戰(zhàn)性

在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造了一個(gè)個(gè)陷阱之后，伊利自己這次可能真的墜入危局了。表面上看是由于一系列財(cái)務(wù)問題的爆發(fā)，而其產(chǎn)生的原因來自企業(yè)家自我認(rèn)知的根本性錯(cuò)位和團(tuán)隊(duì)思想的混亂。人為何成“囚”，因?yàn)楣什阶苑猓o自己設(shè)定了一道道難以突破的心理“圍墻”。每一位管理者都應(yīng)該具備企業(yè)家精神，而這種精神的核心就是自我超越的意愿和能力！

自我超越不僅僅是指在個(gè)人物質(zhì)追求方面的超脫。更多的是要求企業(yè)家們?cè)诰褡非笊险嬲刈晕疑?jí)，在與一些熟悉鄭先生的人士交流時(shí)，我們都有所感觸，如果僅從私人角度來看，鄭先生確實(shí)是一個(gè)非常儉樸自律的人，個(gè)人榮譽(yù)也達(dá)致相當(dāng)?shù)母叨?，為什么?huì)孤注一擲觸犯法律也在所不惜呢，除了他本人，也許誰也無法給出準(zhǔn)確的答案。但是，有一點(diǎn)是肯定的多年來，鄭先生始終將一對(duì)正常的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系當(dāng)作了一場(chǎng)恩怨，蒙牛的發(fā)展始終是鄭先生的一塊巨大心病，隨著蒙牛成功上市，伊利在資本市場(chǎng)上的最后優(yōu)勢(shì)也被趕超，他一定感受到極大的壓力和恐懼。因?yàn)槎嗄晁拊购芸赡軙?huì)轉(zhuǎn)移到資本市場(chǎng)上來清算，怎能坐待危機(jī)，當(dāng)他給出的答案是“否”的時(shí)候，任何一種決策就都是有可能的了。因?yàn)楫?dāng)私人恩怨和企業(yè)命運(yùn)摻雜到一起時(shí)，決策者就陷入了一個(gè)自己布下的陷阱只關(guān)心“輸贏”，而不再關(guān)注“對(duì)錯(cuò)”。而任何違背趨勢(shì)、違背規(guī)律、違背法律的行為都是遲早要遭到懲罰的。在歷史發(fā)展的進(jìn)程中，“無?！笔亲畲笠?guī)律，一切都在變中，而自我超越的最高境界就是“無我”，企業(yè)家只有能從”輸或贏”的二元選擇中“跳出來”，站在未來角度經(jīng)營企業(yè)，才有可能適應(yīng)這“無常的結(jié)局”。面對(duì)恩怨，心輕者上天堂。

伊利是中國企業(yè)界最早學(xué)習(xí)“五項(xiàng)修煉”的企業(yè)，而鄭先生的悲哀正在于沒能完成“自我超越”的核心任務(wù) 無我?！氨弊衷趺磳?，非心為悲，非我心中所愿即是“悲”。也許從他的角度只是為了把企業(yè)牢牢穩(wěn)在自己的手中，讓企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。但是恰恰是這種”良好愿望”將伊利帶入危局。很多時(shí)候，企業(yè)家犯罪往往不是圖謀物質(zhì)私利，而是一種對(duì)企業(yè)過于熱切的控制權(quán)和占有欲導(dǎo)致鋌而走險(xiǎn)。

企業(yè)不是哪個(gè)人的，很多企業(yè)家愛說一句話：“我把企業(yè)當(dāng)成孩子一樣?！奔词故恰昂⒆印保灿凶约邯?dú)立的命運(yùn)啊，一旦長大成人，命運(yùn)就不再由父母控制，而是由社會(huì)環(huán)境所驅(qū)策了。杜拉克老先生有一句名言，企業(yè)家要做你應(yīng)該做的事，而不是你想做的。

伊利危局，引發(fā)了我們對(duì)五面“鏡子”的思考。比照這五面“鏡子”，您的企業(yè)從有些問題中可能已經(jīng)跳出來了，但也會(huì)有些問題需要我們長期不懈地去探索、去解決。而擺在我們面前最現(xiàn)實(shí)的問題則是如何應(yīng)對(duì)伊利危局所帶來的一大挑戰(zhàn)創(chuàng)維、中航油、伊利……近期一系列案件令我們深切體會(huì)到上市公司經(jīng)營的高風(fēng)險(xiǎn)性。作為一家公眾公司，你必須迎接一個(gè)“全心全意為人民服務(wù)”、“為公眾謀利益”的成熟階段。試問階段到了，一把手的境界到了嗎，高層管理者做到了，全體員工都做到了嗎？