越來越多的經(jīng)銷商開設零售店鋪，使得中小零售商的隊伍越來越大。但對于這些不可能在店鋪裝修和設施方面投人太多的零售商，他們該依靠什么樣的法則來開展生動化運作?

要知道，中小店鋪的生動化比大店運作更艱難：首先是受店主意識的限制，有時差到連干凈整潔這一點都不注意；其次是店主沒有系統(tǒng)管理的能力，沒法對店鋪形象進行全面分機再次，二、三線城市以下的店主(包括經(jīng)銷商的門店)對\"美感\(zhòng)"的把握能力差，很難出好的生動化設計。

從基礎原則做起

\"我沒有資金投入什么生動化設計\"是沒有說服力的。實際上，包括供應商在內(nèi)，市場對中小零售商的生動化要求并不高。只要遵循下列最基礎的原則即可：

與以往不同：顧客不光圖實惠，還圖個新鮮，要讓他覺得你店有改變；

與周圍同類店不同：無須太多成本，有時只需將一個字母設計的超出招牌框，就足以與其他顏色相同的招牌\"差異化\"。

跨出一小步：店鋪生動化可改進的地方很多，不要貪心，每個星期只改進少數(shù)幾項，能比對手快一步即可。

為顧客而行動：不要因為自己的消沉或懶惰，而忽略對店面的照顧。人是店鋪生動化中最\"生動\"的因素。

方方面面，點點滴滴

做生動化是為了樹立店鋪形象，促進顧客光顧和購買幾率。店鋪形象由三大要素組成：店鋪設施、商品(組合)與服務體系(運營)。細致分析點和改進點請見表，這個表可以由店主進行不斷的完善。

編輯： 張斌yamantaka@vip.sina.com