這是一場(chǎng)精心籌劃、環(huán)環(huán)相扣的市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn),經(jīng)過3個(gè)月準(zhǔn)確、緊湊的攻擊,一個(gè)二線品牌成功地將第一品牌拉下馬,改寫市場(chǎng)格局,成為區(qū)域市場(chǎng)的一匹“黑馬”。
戰(zhàn)役回放
敵我分析
S公司是一家大型飲品企業(yè),2003年,S公司準(zhǔn)備調(diào)研幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)作為戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)開發(fā),華北地區(qū)某省成為其目標(biāo)區(qū)域之一。
S公司該區(qū)域經(jīng)理接到任務(wù)后,親自帶隊(duì)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)地調(diào)查,考察本品牌在該市場(chǎng)是否具備快速突破的條件,確定主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并對(duì)雙方優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析。
經(jīng)過調(diào)查,S公司將主競(jìng)品確定為Y品牌。Y品牌是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一,在該區(qū)域市場(chǎng)中以30%的份額占據(jù)第一位置,其優(yōu)勢(shì)是品牌知名度高、銷量大、廣告宣傳投入大,劣勢(shì)則在于渠道管理粗放,竄貨導(dǎo)致各級(jí)渠道利潤(rùn)薄,渠道廣而不精,售點(diǎn)主要集中在市區(qū)。相對(duì)而言,S品牌雖然目前市場(chǎng)份額較小,但各地發(fā)展的代理商實(shí)力較強(qiáng),產(chǎn)品有一定知名度,而且企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)制靈活,劣勢(shì)則表現(xiàn)為基本沒有廣告宣傳、銷量低、渠道窄而短。
S公司及該區(qū)域經(jīng)理一起對(duì)市場(chǎng)做了深入分析:Y品牌看似強(qiáng)大,其實(shí)有很大的弱點(diǎn),可以抓住其渠道的混亂和不健全,將渠道作為主攻方向,集聚力量給予重?fù)?,尤其是要抓住其最薄弱的環(huán)節(jié):Y品牌的經(jīng)銷商大多數(shù)是傳統(tǒng)批發(fā)商,主要依靠產(chǎn)晶的品牌力自然分銷,在市場(chǎng)秩序混亂的情況下,Y品牌的單箱利潤(rùn)僅為0.5元,目前只是依靠銷量大來支撐日常銷售費(fèi)用,如果銷量下滑就有可能導(dǎo)致無利潤(rùn)或者虧損;Y品牌雖然在各方面都有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,但這些優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)基本都是靠總經(jīng)銷商來運(yùn)作的,一旦總經(jīng)銷商出現(xiàn)問題,將直接導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)供應(yīng)鏈斷裂,產(chǎn)品賴以生存的物流、服務(wù)、終端表現(xiàn)等等都將無從體現(xiàn)。所以,Y品牌的經(jīng)銷商就是其整個(gè)市場(chǎng)鏈條中最薄弱的一環(huán),掐住了這個(gè)“七寸”,就扼住了Y品牌的咽喉,使其所有的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮不出來。
作戰(zhàn)計(jì)劃
思路清晰后,進(jìn)攻的戰(zhàn)略就有了:集中所有的力量攻擊渠道,最大程度壓制Y品牌的銷量,導(dǎo)致其經(jīng)銷商連續(xù)虧損,喪失斗志,進(jìn)而導(dǎo)致Y品牌供應(yīng)鏈癱瘓。區(qū)域經(jīng)理?yè)?jù)此制定了作戰(zhàn)計(jì)劃:在3個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)起進(jìn)攻,避開競(jìng)爭(zhēng)激烈的市區(qū),以農(nóng)村包圍城市,先行進(jìn)攻對(duì)手相對(duì)薄弱的縣區(qū),在奪取縣區(qū)大部分銷量后,再攻擊已經(jīng)虛弱的市區(qū),最終奪取區(qū)域市場(chǎng)的全面勝利。
作戰(zhàn)計(jì)劃得到S公司支持后,區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行了周密的準(zhǔn)備:
1.改變?cè)鹊目偨?jīng)銷商獨(dú)立運(yùn)作機(jī)制,成立由企業(yè)控制的專銷隊(duì)伍,用來集中攻擊渠道市場(chǎng),迅速提升鋪貨率和終端控制力。
2.召開戰(zhàn)前動(dòng)員大會(huì),所有專銷人員簽訂軍令狀,所有總經(jīng)銷商簽訂本次行動(dòng)的保證書并交納保證金,制定嚴(yán)格的保障機(jī)制和制度。
3.相關(guān)物資和貨物準(zhǔn)備到位,特別是每個(gè)總經(jīng)銷商的庫(kù)存都加到了最大量。
4.策劃了針對(duì)終端渠道的3個(gè)月連環(huán)式促銷方案,將家電企業(yè)常用的連環(huán)控制客戶資金和酒類企業(yè)常用的實(shí)物階梯式進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)嫁接到飲品促銷上,并且突破常規(guī)地要求壓貨要在正常消化量的3倍以上。
連環(huán)攻擊
一切準(zhǔn)備就緒,第一波攻擊開始了。在同一時(shí)間,區(qū)域內(nèi)各個(gè)轄區(qū)開始進(jìn)攻縣區(qū)市場(chǎng),在利益和壓力的驅(qū)使下,各地總經(jīng)銷商將所有的車輛和人員都投入進(jìn)來,在專銷隊(duì)員的帶領(lǐng)下全力運(yùn)作市場(chǎng)。由于準(zhǔn)備充分、蓄勢(shì)而發(fā),并且選擇在旺季來臨且Y品牌還沒有進(jìn)行壓貨前出擊,短短7天之內(nèi)產(chǎn)生了巨大的效果:各地鋪市率大幅提升,銷量成倍增長(zhǎng),各地的終端庫(kù)存均占到了該產(chǎn)品在終端的50%以上。第一波攻擊達(dá)到了搶占縣區(qū)陣地的目的。
Y品牌的縣區(qū)經(jīng)銷商突然遭到如此打擊,急忙尋求總經(jīng)銷商的支持以圖反攻,總經(jīng)銷商則一面向Y企業(yè)報(bào)急,一面自己抽調(diào)市區(qū)的業(yè)務(wù)力量和相關(guān)資源支援縣區(qū)經(jīng)銷商。然而,Y企業(yè)有嚴(yán)格的促銷申請(qǐng)流程,需要隔月申請(qǐng),同時(shí)要三級(jí)審批,短時(shí)間內(nèi)促銷支持不會(huì)下來,而Y品牌區(qū)域經(jīng)理的應(yīng)急資金有限,應(yīng)付某個(gè)市場(chǎng)還勉強(qiáng)可以,在所有轄區(qū)市場(chǎng)都遭到突然攻擊時(shí)顯然無法應(yīng)對(duì)。此外在縣區(qū)市場(chǎng)上,雖然Y品牌的縣區(qū)經(jīng)銷商已經(jīng)拿出了全部利潤(rùn)來反攻,總經(jīng)銷商也加大了支持,但是由于失了先機(jī),終端已經(jīng)堆滿了S產(chǎn)品,要想奪回失去的陣地絕非易事。Y品牌耗費(fèi)了大量人力物力,進(jìn)行了近10天促銷反攻,但收效甚微,各級(jí)經(jīng)銷商信心遭受打擊,筋疲力盡。
就在這時(shí),S品牌發(fā)起了第二波攻擊,開始全線猛攻各地市區(qū)市場(chǎng)。在縣區(qū)市場(chǎng)勝利的鼓舞下,銷售團(tuán)隊(duì)士氣大增,在整個(gè)市區(qū)市場(chǎng)展開了為期15天的大會(huì)戰(zhàn)。在市區(qū),Y品牌主要靠二批客戶分銷,而此時(shí)Y品牌的二級(jí)客戶已經(jīng)了解到縣區(qū)市場(chǎng)的情況,并已經(jīng)接受了S品牌專銷隊(duì)在市區(qū)長(zhǎng)達(dá)10天的政策宣傳,因此在活動(dòng)剛開始,就有部分Y品牌的二級(jí)客戶倒戈,這導(dǎo)致Y品牌反擊能力大大下降。面對(duì)S品牌的優(yōu)厚政策,終端客戶紛紛主動(dòng)進(jìn)貨,而Y品牌銷量卻直線下滑。此戰(zhàn)S品牌獲得了絕對(duì)勝利。
通過集中力量有策略、有節(jié)奏地打擊Y品牌銷售渠道,一個(gè)月下來,Y品牌的總經(jīng)銷商和縣區(qū)經(jīng)銷商已經(jīng)出現(xiàn)虧損,信心嚴(yán)重受挫,同時(shí)市區(qū)部分二級(jí)經(jīng)銷商的瓦解大大削弱了Y品牌的分銷力量。S品牌利用創(chuàng)新的促銷活動(dòng)占領(lǐng)了終端客戶的資金和庫(kù)存,使大量庫(kù)存成為有力的防御堡壘,初步形成了銷售勢(shì)能和對(duì)對(duì)手的遏制。在該區(qū)域市場(chǎng),s產(chǎn)品總鋪市率從20%上升到了50%,銷量從5萬(wàn)箱上升到15萬(wàn)箱,取得了第一階段進(jìn)攻的勝利。不過,s品牌區(qū)域經(jīng)理認(rèn)識(shí)到,目前只是搶占了陣地,只有鞏固了陣地才可能贏得最后勝利。針對(duì)Y品牌下一步可能的反撲,區(qū)域經(jīng)理按既定作戰(zhàn)計(jì)劃進(jìn)行了周密部署。
在首戰(zhàn)失利后,Y品牌區(qū)域經(jīng)理整合了申請(qǐng)到的企業(yè)支持和總經(jīng)銷商的投入,制定了針對(duì)S品牌的強(qiáng)力促銷活動(dòng),開始反攻。一時(shí)間,Y品牌的立體宣傳攻勢(shì)鋪天蓋地,促銷全面展開。在競(jìng)品強(qiáng)大的攻勢(shì)面前,S品牌區(qū)域經(jīng)理開始實(shí)施自己的行動(dòng)計(jì)劃:
1.通過專銷隊(duì)員將各市場(chǎng)銷量最大的20%的客戶統(tǒng)計(jì)出來,同時(shí)列出其中Y品牌銷量最好的客戶名單,然后根據(jù)20/80原則制定了一個(gè)極具威力的“連環(huán)累計(jì)”政策,即所有這些重點(diǎn)客戶如果參加此次為期兩個(gè)月的銷售累計(jì)活動(dòng),那么此前一個(gè)月的銷量可以計(jì)入累計(jì)。也就是說,如果一個(gè)客戶參加的是800箱的累計(jì),而上個(gè)月進(jìn)貨量是300箱,那么只要在這兩個(gè)月進(jìn)貨500箱就可以得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。面對(duì)這項(xiàng)政策,在上個(gè)月大量進(jìn)貨的重點(diǎn)客戶合不得丟掉可以累計(jì)的進(jìn)貨量,因而只能繼續(xù)大量進(jìn)貨。結(jié)果,任憑Y品牌怎么大力宣傳、促銷,都沒能收到什么效果。大批銷量大戶被牢牢綁在了s品牌的戰(zhàn)車上,其中還包括一些原Y品牌的二批戶。
2.針對(duì)其他參加了Y品牌活動(dòng)的銷量大戶,按照統(tǒng)計(jì)名單,在Y品牌旺銷終端一對(duì)一地上促銷員,加大力度逐一殲滅。
這兩項(xiàng)措施使Y品牌再遭重創(chuàng),不僅掌握著80%銷量的大客戶大部分被S品牌所控制,而且銷售好的網(wǎng)點(diǎn)也遭到了針對(duì)性的精確打擊,而這些終端是其主要銷量來源。此外,其余80%的小客戶也大多沒有再進(jìn)Y產(chǎn)品,因?yàn)镾產(chǎn)品的庫(kù)存還很大,這個(gè)預(yù)先設(shè)計(jì)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘這時(shí)起到了非常重要的作用。Y品牌在第二個(gè)月的強(qiáng)力反攻失敗了,不僅沒有奪回市場(chǎng)份額,又進(jìn)一步丟掉了陣地,在旺季來臨之際鋪市率大幅下降,銷量更降到了歷史最低點(diǎn),Y品牌區(qū)域經(jīng)理不得不引咎辭職。
顛覆市場(chǎng)
S品牌經(jīng)過第二個(gè)月的成功防御和精準(zhǔn)打擊,鋪市率由50%上升到70%,銷量歷史性地突破了25萬(wàn)箱。S品牌區(qū)域經(jīng)理通過充分發(fā)揮營(yíng)銷機(jī)制靈活這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),及時(shí)推出連環(huán)捆綁政策,在成功防御對(duì)手強(qiáng)力反攻的同時(shí)擴(kuò)大了勝利果實(shí);通過連續(xù)壓制對(duì)手銷量,使對(duì)手各級(jí)總經(jīng)銷商連續(xù)虧損,喪失信心;通過充分發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)比對(duì)手更有戰(zhàn)斗力這一核心競(jìng)爭(zhēng)力量,實(shí)現(xiàn)了對(duì)對(duì)手重點(diǎn)客戶的準(zhǔn)確打擊,直接導(dǎo)致對(duì)手銷量大幅下滑、競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)用不足并嚴(yán)重虧損,從而無法再組織有效反攻。
S品牌區(qū)域經(jīng)理分析,經(jīng)過連續(xù)兩個(gè)月的打擊,Y品牌因?yàn)槿耸伦儎?dòng)和部分總經(jīng)銷商變更,再也無力發(fā)起大的攻勢(shì),這恰恰可以給S品牌一個(gè)鞏固市場(chǎng)的機(jī)會(huì),所以第3個(gè)月的主要工作是加強(qiáng)市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè),重點(diǎn)是加強(qiáng)終端建設(shè)和消費(fèi)者宣傳。
果然,在銷量大幅下降、市場(chǎng)混亂的情況下,Y品牌新到任的區(qū)域經(jīng)理只能先整頓市場(chǎng),特別是安撫總經(jīng)銷商,整個(gè)區(qū)域Y品牌一片平靜,僅在個(gè)別市場(chǎng)有些反擊的聲音。s品牌利用停戰(zhàn)期,抓緊進(jìn)行市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè),在終端建設(shè)方面,大量的店招和POP出現(xiàn)在各個(gè)終端,銷售團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行形象店和旗艦店建設(shè)競(jìng)賽,每個(gè)終端都發(fā)放了客戶年度銷售記錄手冊(cè)和客戶服務(wù)手冊(cè),重點(diǎn)客戶門前一律懸掛S品牌榮譽(yù)客戶牌;在消費(fèi)者宣傳方面,成立宣傳小組深入居民小區(qū)進(jìn)行試飲宣傳和入戶投遞宣傳,在終端發(fā)放大量企業(yè)宣傳品,并在報(bào)紙上做了一次大型消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)。這些措施有力鞏固了S品牌新打下來的陣地,大大加強(qiáng)了知名度和美譽(yù)度,而此時(shí)Y品牌卻沒有任何動(dòng)作。在宣傳配合和終端客戶的積極售賣下,S品牌在終端的大量庫(kù)存消化很快,到月底時(shí),看到產(chǎn)品流速這么快,終端客戶積極進(jìn)貨,大多數(shù)客戶都超額達(dá)成了兩個(gè)月的累計(jì)獎(jiǎng)。
第3個(gè)月結(jié)束時(shí),Y品牌基本只依靠原先的品牌影響和渠道基礎(chǔ)自然銷貨,而S品牌已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了區(qū)域市場(chǎng)35%的份額,鋪市率達(dá)到80%,銷量保持在25萬(wàn)箱,在3個(gè)月內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的顛覆,成為該區(qū)域市場(chǎng)上一匹真正的黑馬。
戰(zhàn)役總結(jié)
商戰(zhàn)無情,成功從來都屬于那些獨(dú)樹一幟、勇于創(chuàng)新的“指戰(zhàn)員”。作為區(qū)域經(jīng)理,要實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),乃至顛覆市場(chǎng)既有格局,透徹分析和策略性思考是成功不可或缺的基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)條件
1.區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ)狀況
本品牌必須有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)。例如,有一定的品牌基礎(chǔ),雖然主競(jìng)品在產(chǎn)品線和渠道廣度上強(qiáng)于我們,但本品牌的經(jīng)銷商和經(jīng)營(yíng)機(jī)制則相對(duì)強(qiáng)于對(duì)手。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力
區(qū)域市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是集聚和差異化的,集聚在差異化上的力量將對(duì)主競(jìng)品形成致命打擊。例如,本品牌有強(qiáng)大的區(qū)域產(chǎn)品研發(fā)能力或者高執(zhí)行力的深度分銷團(tuán)隊(duì),而這些又是主競(jìng)品欠缺的。
3.杰出的區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)
自古以弱勝?gòu)?qiáng)的經(jīng)典戰(zhàn)例,無不是有一位杰出的領(lǐng)軍人物在否定常規(guī)。顛覆市場(chǎng)最終的勝利,很大程度上要靠區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)人的氣魄和機(jī)智。
4.對(duì)手有虛位
要成功顛覆區(qū)域市場(chǎng),必須找到主競(jìng)品在某一重要環(huán)節(jié)的弱點(diǎn)或缺陷,只有對(duì)手的重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)虛位,才可能給我們帶來機(jī)會(huì)。
5.出現(xiàn)好的機(jī)會(huì)
選擇一個(gè)適當(dāng)機(jī)會(huì)全力進(jìn)攻將會(huì)事半功倍,機(jī)會(huì)主要表現(xiàn)為主競(jìng)品出現(xiàn)大的失誤,例如產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致信譽(yù)危機(jī)、旺季嚴(yán)重?cái)嘭浻绊懬冷N售,或者調(diào)整渠道尚未順利接軌時(shí)等。
政擊策略
1.知己知彼
通過市場(chǎng)調(diào)研明確目前本品和競(jìng)品在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等各方面的優(yōu)劣勢(shì)比較,做一份詳細(xì)的SWOT分析,找出威脅和機(jī)會(huì)點(diǎn),確定重點(diǎn)打擊的主競(jìng)品,找到主競(jìng)品的虛位,明確攻擊力量的凝聚點(diǎn)。
2.周密計(jì)劃
事先計(jì)劃好進(jìn)攻的節(jié)奏、時(shí)間、方式等,做出費(fèi)用預(yù)算,保證后勤支持,包括可能遇到的困難和突發(fā)事件的處理方式。在顛覆市場(chǎng)的戰(zhàn)役中,完善的、連續(xù)打擊的作戰(zhàn)計(jì)劃必不可少。我們見過太多虎頭蛇尾的進(jìn)攻者,雖然其中不乏可能成功者,但往往由于沒有完善的作戰(zhàn)計(jì)劃和心理準(zhǔn)備,在黎明到來之前就全線撤退了。
3.勢(shì)能出擊
有“勢(shì)”才能有力,好比舉起一塊大石頭,只有在足夠的高度,石頭落下才有力量。積蓄勢(shì)能包括三個(gè)方面:精神、壓力、庫(kù)存,將所有資源整合調(diào)動(dòng)起來,在短時(shí)間內(nèi)形成一股集聚的合力。比如戰(zhàn)前召開動(dòng)員誓師大會(huì),使所有參戰(zhàn)人員在精神上達(dá)到高度統(tǒng)一,形成精神勢(shì)能;在制度上區(qū)域銷售人員立下軍令狀,總經(jīng)銷商交納保證金、簽訂保證書,形成巨大的壓力勢(shì)能;將產(chǎn)品大量壓在總經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù),形成巨大的庫(kù)存勢(shì)能。在發(fā)力階段,在精神和壓力的推動(dòng)下,客戶和銷售隊(duì)伍將齊心合力,將庫(kù)存發(fā)向各級(jí)終端從而形成新的終端庫(kù)存勢(shì)能,而終端客戶在利潤(rùn)和庫(kù)存壓力的驅(qū)使下將產(chǎn)品推向消費(fèi)者。通過庫(kù)存勢(shì)能在總經(jīng)銷商和終端間周而復(fù)始地傳遞,配合各種進(jìn)攻手段實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)手的連續(xù)打擊。
4.速度沖擊規(guī)模
選準(zhǔn)突破口迅速出擊,這是經(jīng)典的攻擊性戰(zhàn)術(shù),在周密計(jì)劃和精心準(zhǔn)備下,以迅雷不及掩耳之勢(shì)發(fā)起攻擊,在對(duì)手來不及反應(yīng)或組織反擊時(shí)就占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
5.集聚產(chǎn)生力量
作為弱勢(shì)的一方,必須集中自己的全部力量在一個(gè)點(diǎn)上打擊對(duì)手,才會(huì)形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。如果將有限的力量分散使用,起不到重拳出擊的效果,只會(huì)使每一次攻擊都被競(jìng)品所淹沒。
6.逆道行,以奇勝
領(lǐng)先者告訴我們終端的庫(kù)存不要太高,遵循這個(gè)規(guī)則的進(jìn)攻者卻因?yàn)榻K端庫(kù)存小、沒有展示而引不起終端老板和消費(fèi)者的關(guān)注;領(lǐng)先者告訴我們總搞促銷會(huì)亂價(jià),遵循這個(gè)規(guī)則的進(jìn)攻者卻因?yàn)楫a(chǎn)品流速慢、利潤(rùn)差而導(dǎo)致滯銷。常規(guī)的市場(chǎng)策略只能進(jìn)行常規(guī)的市場(chǎng)運(yùn)作,市場(chǎng)領(lǐng)先者已經(jīng)制定了游戲規(guī)則,進(jìn)攻者如果陷入這個(gè)游戲規(guī)則早晚要失敗。
7.攻七寸,扼咽喉
在選擇主要的進(jìn)攻方向時(shí),一定先找出對(duì)手牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)鍵環(huán)節(jié),扼住這個(gè)咽喉就會(huì)使對(duì)手所有的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮不出來,這是以弱勝?gòu)?qiáng)的關(guān)鍵所在。這個(gè)“七寸”在哪里呢?通常認(rèn)為要從對(duì)手的弱項(xiàng)對(duì)手強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)中的弱點(diǎn),而且這種弱點(diǎn)大多是其不可避免的。例如,市場(chǎng)領(lǐng)先者最大的優(yōu)勢(shì)在于銷量夫,但正因?yàn)殇N量大、流速高,就極可能產(chǎn)生竄貨導(dǎo)致渠道利潤(rùn)微??;再如領(lǐng)先者由于鋪市率高、銷量大,一旦開始促銷活動(dòng)所有終端都要參加,導(dǎo)致其促銷反攻的代價(jià)大大提高,在遭到進(jìn)攻者小范圍大力度攻擊時(shí)被迫不能采取強(qiáng)力反擊,等等。
8.差異化運(yùn)作
在領(lǐng)先者的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域發(fā)起進(jìn)攻,可能付出巨大而看不到效果,所以一定要將競(jìng)爭(zhēng)策略定位在差異化上,比如推出適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品品項(xiàng)或包裝規(guī)格、避開正面的媒體宣傳競(jìng)爭(zhēng)改做居民小區(qū)產(chǎn)品展示和入戶宣傳等,做出有別于對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。
9.創(chuàng)新是硬道理
在區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)攻戰(zhàn)上,創(chuàng)新是最重要的力量。思想決定行為,每次區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變,都代表顛覆區(qū)域市場(chǎng)的黑馬,就要不斷尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。