讀者來(lái)信:
老黃靠街頭賣貸起家,1998年投資1200萬(wàn)元在哈爾濱注冊(cè)w公司并建立生產(chǎn)線,產(chǎn)銷自有品牌的秋冬季男性服裝,主要包括休閑服裝和西裝,后者占7成比重。w品牌西裝所用面料全部來(lái)自意大利,意大利設(shè)計(jì)師參與款式設(shè)計(jì),因此產(chǎn)品定價(jià)在1500元~20000元之間。目前,該公司已擁有員工400余人,凈資產(chǎn)3億多元。
為了有效控制終端,維護(hù)品牌形象,w公司沒(méi)有走批發(fā)路線,而是集中發(fā)展自營(yíng)店。幾年來(lái)在東北三省的所有一線城市、部分二線城市和少數(shù)三線城市開(kāi)設(shè)了自營(yíng)店3O余家,其中1千平米左右的標(biāo)準(zhǔn)專賣店、高檔商場(chǎng)的大型專柜(店中店)約各占一半,建立了良好的銷售網(wǎng)絡(luò)。公司對(duì)派出的每個(gè)店長(zhǎng)都精挑細(xì)選,所有店面人員也都由集團(tuán)統(tǒng)一招聘、集中培訓(xùn)。由于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,自營(yíng)店的銷售業(yè)績(jī)普遍很好,60%左右的客戶都是當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)人士和政府官員,品牌根基頗為扎實(shí)。但由于公司老總老黃一直認(rèn)為只要產(chǎn)品過(guò)硬,銷售就不會(huì)有問(wèn)題,且有東北市場(chǎng)上的成功印證,因此公司只有銷售部,沒(méi)有市場(chǎng)部,在品牌操作上格外低調(diào),很少打廣告。
但這并不影響w公司在開(kāi)店地區(qū)的品牌號(hào)召力——它明顯超過(guò)了“雅戈?duì)枴钡热珖?guó)性品牌。
為了把東北市場(chǎng)做深做透,w公司曾經(jīng)于2001年前后在哈爾濱等東北一線城市發(fā)展過(guò)5家特許加盟店。但是,由于特許協(xié)議本身就沒(méi)有規(guī)定出一套嚴(yán)密的執(zhí)行系統(tǒng),后來(lái)出現(xiàn)經(jīng)銷商胡亂定價(jià)等問(wèn)題,局面失控,嚴(yán)重危及品牌,最后雙方不歡而散。公司內(nèi)部人員認(rèn)為,這是由于管理層“勞模從政”現(xiàn)象嚴(yán)重、專業(yè)人才極度匱乏所致。
w公司也嘗試過(guò)走出東北,擴(kuò)大市場(chǎng)的盤(pán)子,進(jìn)軍全國(guó)。比如曾經(jīng)在北京的高檔商場(chǎng)設(shè)立自營(yíng)店,但是,由于品牌影響力有限、經(jīng)營(yíng)不善等原因,最后也鎩羽而歸。
面對(duì)全國(guó)市場(chǎng),進(jìn)不敢進(jìn),退又不甘心。作為高檔服裝企業(yè),要進(jìn)全國(guó)市場(chǎng),在營(yíng)銷方面需要做哪些戰(zhàn)略布局?這個(gè)問(wèn)題老黃用了半年時(shí)間也沒(méi)有想通。
比如,在經(jīng)營(yíng)模式的選擇上:公司難道惟有利用自營(yíng)店渠道開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)?如果是這樣,不但耗資巨大,而且外地市場(chǎng)不像東北,到人家的地盤(pán)上開(kāi)店,環(huán)境生疏,市場(chǎng)進(jìn)入速度也會(huì)明顯減慢,效益更是很難保證。而如果發(fā)展特許,則就更沒(méi)有把握了。
讀者:王大林