童徐英

在我國社會轉(zhuǎn)型時(shí)期，就業(yè)，競爭、社會保障等問題凸現(xiàn)，群眾需要什么，群眾心里想什么，特別是群眾心理健康的問題，是基層思想政治工作不可回避且必須正視的問題。當(dāng)前在努力構(gòu)建和諧社會的建設(shè)中，思想政治工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)理論十分必要。

做好人的思想工作，是思想政治工作的本質(zhì)。通過深入細(xì)致的思想政治工作及正確的心理引導(dǎo)，既可統(tǒng)一群眾思想，激發(fā)人的主觀能動性，又可把一些問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)，從而調(diào)動人的工作積極性，達(dá)到穩(wěn)定社會、穩(wěn)定家庭的效果。因此，每個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者和思想工作者都應(yīng)該掌握一定的心理學(xué)知識。

處在轉(zhuǎn)型時(shí)期的人群對未來普遍心存憂慮，如就業(yè)壓力、競爭危機(jī)感、各種人群的貧富差距以及城市人口增多等帶來的心理問題，易使人心浮氣躁，急功近利，更有甚者違反職業(yè)道德或違法犯罪等，給社會帶來不安定因素。因此，要維持一個(gè)社會和單位的和諧環(huán)境，思想政治工作者也要學(xué)習(xí)做心理醫(yī)生，針對職工的心理問題，做好職工的思想政治工作。

思想政治工作的對象是人，如果思想政治工作者不能客觀而全面地了解人、認(rèn)識人，思想政治工作則無從談起。人的行為不單純受文化、道德、思想或觀念等支配，還要受意志、情感、個(gè)性等心理因素的影響。一個(gè)自尊心極強(qiáng)的人，如果不能正確面對挫折，即使接受過高層次的教育或受黨教育多年，思想仍然會走向極端。

面對日益加快的生活節(jié)奏和越來越激烈的社會競爭，人們的內(nèi)心充滿了矛盾、緊張和焦慮，當(dāng)一些社會的普遍問題集中在某個(gè)人身上發(fā)生的時(shí)候，不能把他看著是個(gè)別現(xiàn)象，而是時(shí)代和社會問題的反映，是給領(lǐng)導(dǎo)者們的一個(gè)信息，如果領(lǐng)導(dǎo)者能洞察職工的思想，用客觀、辯證的眼光去看待和處理問題，就能將問題防患于未然。

思想政治工作成功與否，首先取決于思想工作者對工作對象的態(tài)度，也就是說對員工的愛護(hù)程度。思想政治工作者只有從心理去真正關(guān)心、愛護(hù)、理解員工，才能與員工達(dá)到心理上的溝通和思想上的互動。

心理專家認(rèn)為，在中國社會，當(dāng)人們心理出現(xiàn)問題后，只有極少數(shù)人會主動找到單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，或?qū)で笮睦磲t(yī)生的幫助。其實(shí)當(dāng)人們在與心理醫(yī)生或單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行傾訴和交流的時(shí)候，就找到了一個(gè)釋放的通道，再通過心理疏導(dǎo)，員工很快就能恢復(fù)正常人的心理狀態(tài)，進(jìn)行正常的生活、工作和學(xué)習(xí)，對個(gè)人、單位、家庭和社會都十分有益。

大千世界無奇不有，由于個(gè)人受教育程度及家庭生活環(huán)境等影響，個(gè)體差異較大。運(yùn)用心理學(xué)理論指導(dǎo)思想政治工作，可增加思想政治工作的科學(xué)性、針對性和實(shí)效性。心理學(xué)理論指出，由于個(gè)體差異主要表現(xiàn)在氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面。如氣質(zhì)可分為多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)等四種類型。多血質(zhì)者活潑，熱情，但情緒多變，易浮躁，具有外傾性特征；粘液質(zhì)者沉著、冷靜，但情緒發(fā)生慢而強(qiáng)，內(nèi)心不易外露，執(zhí)拗，冷漠；膽汁質(zhì)者精力充沛，但情緒發(fā)生快而強(qiáng)，內(nèi)心多外露，表現(xiàn)為直率、易怒，具有戰(zhàn)斗特征；抑郁質(zhì)者柔弱冷靜，但易敏感，表現(xiàn)為拘謹(jǐn)、孤僻，具有內(nèi)傾性特征。心理測驗(yàn)顯示，人們大都是兩種和兩種以上的混合性氣質(zhì)類型。因此，掌握個(gè)體差異理論，有助于思想工作者在做思想工作時(shí)能區(qū)別對待，正確處理問題。

從心理學(xué)人格理論上講，思想政治工作者具備的政治人格魅力能增加工作的感染力和說服力。思想政治工作者不僅要言傳，身教也十分重要。通過思想政治工作者自身人格的力量，也許可以改變一個(gè)人的信仰、價(jià)值觀或者政治態(tài)度等。當(dāng)前思想政治教育功能淡化的原因之一，就是群眾認(rèn)為有的領(lǐng)導(dǎo)干部說的是一套做的又是一套，言行不一致。講臺上滿口清政廉潔，講臺下行賄受賄，致使群眾對思想政治工作產(chǎn)生逆反心理。因此，思想政治工作者要做到講的道理讓人信服，做的事情讓人佩服，就必須提高自己人格的影響力。把心理學(xué)理論運(yùn)用于思想政治工作之中，不僅增強(qiáng)了思想政治工作的科學(xué)性，針對性和時(shí)效性，提高了思想政治工作的效能，而且為今后進(jìn)一步做好新時(shí)期思想政治工作開辟了新的途徑。思想政治工作是我黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，因此思想政治工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，對加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)，提高思想工作者綜合素質(zhì)大有益處。

(作者單位：貴陽市人民體育場)

責(zé)任編輯：郭漸翔