8月18日,CTR市場研究揭曉2005年中國零售渠道調查結果,通過市場占有率、購買頻次、忠誠度和滲透率綜合指標反映消費者在中國主要15個城市的消費行為,同時也反映現代零售渠道的地位及其變化趨勢。
多數北京本地零售商市場占有率下降,天客隆和華普降幅較大。天客隆從去年5.3%下降至今年的2.8%, 華普從去年的6.6%下降至今年的5.1%。即使是蟬聯(lián)第一的京客隆也從去年的7%下降至今年的6.6%。
上海零售市場最為集中,排名前11家零售渠道市場占有率占據上海整個零售市場的60%左右。樂購排名第一,市場占有率為8.9%。這充分說明上海的現代化渠道發(fā)展比較有序。
家樂福在全國15個主要城市范圍內市場占有率達到4.7%,趕超去年的贏家好又多。消費者購買頻次最高的則是南京蘇果超市,達到每年50次,即約平均一周去1次,而其忠誠度也明顯高于其他零售商,達到35.8%。滲透率表明有多少戶家庭曾經透過這家零售店來購物。家樂福在滲透率方面依舊表現突出,達到46.2%,意味著有將近一半的家庭戶在一年內曾經光臨過家樂福。
調查結果還顯示,外資零售店在各個方面表現出普遍的增長,特別是家樂福表現最為明顯,而本土零售店市場占有率則表現出普遍的下降趨勢。據中國商務部數據顯示,2004年實現社會消費品零售總額53,950億元,比上年增長13.3%,扣除價格因素,實際增長10.2%,比上年加快1個百分點。