新奢侈品消費(fèi)誘發(fā)企業(yè)新商機(jī)

新奢侈品是一類(lèi)用來(lái)滿(mǎn)足現(xiàn)在擁有相對(duì)較高消費(fèi)實(shí)力的新興中產(chǎn)階級(jí)和比較富裕的消費(fèi)群體需要的，它并不是一個(gè)成熟的概念。我們用現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品來(lái)詮釋一下：鑲滿(mǎn)鉆石的勞力士腕表，純手工打造的勞斯萊斯汽車(chē)，3克拉純天然紅寶石戒指這些老派奢侈品并不是這群新消費(fèi)群的目標(biāo)，但是限量版的阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)鞋、最低售價(jià)28美元的“維多利亞的秘密”內(nèi)衣，夏奈爾香水、可愛(ài)的斯沃琪手表，星巴克咖啡、譚木匠木梳、古姿的時(shí)裝等這類(lèi)產(chǎn)品總是能打動(dòng)這群消費(fèi)者的心，受到他們的青睞。

為什么這些產(chǎn)品能夠受 到這群有著巨大消費(fèi)能力的消費(fèi)者的青睞呢？因?yàn)樗鼈兘o這群消費(fèi)者帶來(lái)了真正不同的感覺(jué)。工藝上，沒(méi)有任何瑕疵；功能上，相對(duì)更加卓越；情感上，與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，無(wú)論是其品牌個(gè)性還是品牌內(nèi)涵等。

同時(shí)，這些產(chǎn)品還有一個(gè)共同的特點(diǎn)：它們打破了傳統(tǒng)意義上的價(jià)格需求曲線，價(jià)格上比傳統(tǒng)商品高得多，又比老奢侈品稍低，銷(xiāo)售量也比老奢侈品多出許多。

為什么這些消費(fèi)者又愿意消費(fèi)者類(lèi)產(chǎn)品呢？波士頓咨詢(xún)公司研究發(fā)現(xiàn)其中的重要原因：趨優(yōu)消費(fèi)成為趨勢(shì)。當(dāng)前的消費(fèi)者隨著收入的增長(zhǎng)，價(jià)格逐漸不是首先考慮的事情，而是希望得到更加貼合自己心意的產(chǎn)品。

一類(lèi)人群引領(lǐng)一種消費(fèi)，一類(lèi)產(chǎn)品成就一個(gè)市場(chǎng)

“奢侈”，一提到這個(gè)詞，很多人都會(huì)不假思索地認(rèn)為，一些有錢(qián)人，甚至是“暴發(fā)戶(hù)”的燒錢(qián)游戲，不屑一顧的一代過(guò)之。而就是這個(gè)“奢侈”一詞卻頻頻的出現(xiàn)在各大媒體中，自今年五月中旬以來(lái)，有關(guān)“奢侈”的各種各樣的活動(dòng)頻頻曝光，屢屢“光臨”中國(guó)。5月18日，首屆國(guó)際頂級(jí)時(shí)尚品牌行業(yè)高峰會(huì)在上海舉行；6月，時(shí)尚大牌PRADA的裙展在上海和平飯店高調(diào)登場(chǎng)；更引人注目的是，奢侈品的全球性盛會(huì)——每年在摩納哥舉行的國(guó)際頂級(jí)奢侈品展覽也將在今年10月駕臨上海，再次拉開(kāi)奢華的序幕！

據(jù)中國(guó)品牌戰(zhàn)略協(xié)會(huì)估計(jì)，中國(guó)大陸的奢侈品消費(fèi)人群目前已達(dá)到總?cè)丝诘?3%，約有1.6億人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的奢侈品市場(chǎng)價(jià)值現(xiàn)在約為20億美元，約占全球總額的3%，是全球第六大奢侈品市場(chǎng)，全球90%的頂級(jí)品牌已落戶(hù)我國(guó)。未來(lái)10年中，中國(guó)將成為全球成長(zhǎng)最快的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)！

企業(yè)面對(duì)這樣的市場(chǎng)空白的誘惑，應(yīng)該怎樣清晰地認(rèn)識(shí)新奢侈品？誰(shuí)是新奢侈品的消費(fèi)者？中國(guó)式新奢侈品時(shí)代的狀況是怎樣的？企業(yè)應(yīng)如何在強(qiáng)敵環(huán)繞中求生存發(fā)展之道？本文就中國(guó)式新奢侈品時(shí)代的這幾個(gè)核心問(wèn)題與讀者一起探討一下。

新奢侈品家族蜂擁膨脹中

在中國(guó)，有一種商品，非擁有不可，即使多花點(diǎn)錢(qián)也在所不惜！有一種服務(wù)，忠心的追隨著、供養(yǎng)著，即使再貴也嚇不倒！——這就是新奢侈品，美國(guó)頂級(jí)奢侈品雜志《羅布報(bào)道》中說(shuō)——“漂亮而不貴的東西就不能算是漂亮”， 也可謂是精準(zhǔn)的詮釋了新奢侈品的內(nèi)涵。

限量版的Adidas運(yùn)動(dòng)鞋、最低售價(jià)為28美元的“維多利亞的秘密”內(nèi)衣、夏奈爾香水、可愛(ài)的Swatch手表、星巴克咖啡、譚木匠木梳、Gucci手袋、華旗資訊的半島鐵盒、愛(ài)國(guó)者的MP4、李維斯的限量版牛仔褲和依云礦泉水，這類(lèi)崇尚自我、喜歡彰顯個(gè)性的年輕新貴們偶爾奢侈一把，超越一下自己的日常消費(fèi)水準(zhǔn)就可以擁有的商品就是當(dāng)今的新奢侈品商品。這些新興的新奢侈品商品在中國(guó)市場(chǎng)上，大體可以分為四大類(lèi)。

科技發(fā)燒型產(chǎn)品類(lèi)

談到奢侈品，不得不談的就是IT產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，這幾年種種跡象表明，IT行業(yè)也有強(qiáng)勁的脈搏在跳動(dòng)，奢侈之風(fēng)盛行。這類(lèi)產(chǎn)品以超凡細(xì)致的手工，對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持，經(jīng)典的設(shè)計(jì)理念，動(dòng)人的傳統(tǒng)或歷史，昂貴和精制為標(biāo)記，超越時(shí)空，精雕細(xì)琢，超載著人們因?yàn)榱餍袝r(shí)尚而產(chǎn)生的狹窄的審美視野，代表了人類(lèi)物質(zhì)創(chuàng)造能力的最高境界。如諾基亞出產(chǎn)的24000歐元的Vertu手機(jī)，華旗資訊推出的半島鐵盒P880白金版、黃金版等等。

現(xiàn)有的超優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品類(lèi)

這類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)位于或者接近于同類(lèi)產(chǎn)品之首，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同類(lèi)其他傳統(tǒng)商品的售價(jià)，但中檔消費(fèi)人群仍然具有購(gòu)買(mǎi)力，相對(duì)而言，這些產(chǎn)品的價(jià)格只占這類(lèi)消費(fèi)者收入較小的一部分。比如，絕對(duì)伏特加、星巴克咖啡、譚木匠木梳、依云礦泉水等等，只要這些物品對(duì)消費(fèi)者的情感很重要，幾乎任何一個(gè)人都會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)并且買(mǎi)得起一瓶伏特加或者一杯星巴克咖啡。

傳統(tǒng)奢侈品延展類(lèi)

這類(lèi)產(chǎn)品是那些傳統(tǒng)奢侈品的低價(jià)位產(chǎn)品版本，為家庭年收入在20-30萬(wàn)左右或者以上者買(mǎi)得起的產(chǎn)品，比如現(xiàn)在中國(guó)式的寶馬車(chē)是最為明顯的產(chǎn)品。這種傳統(tǒng)奢侈品品牌在中國(guó)掌握了一個(gè)非常聰明的小技巧，他一方面讓消費(fèi)者更容易買(mǎi)到，同時(shí)又讓消費(fèi)者更加為之神往，不斷的在品牌的情感上做文章。

“大眾”化名牌類(lèi)

這類(lèi)產(chǎn)品是那些大眾化加名牌效益的產(chǎn)品，價(jià)位上不處于同類(lèi)產(chǎn)品之首，也不是品牌的翻版，他們?cè)凇按蟊姟迸c“頂級(jí)”之間的市場(chǎng)上占據(jù)了一個(gè)最有效的擊球點(diǎn)，質(zhì)量?jī)?yōu)于傳統(tǒng)產(chǎn)品，但定價(jià)卻低于超高價(jià)或傳統(tǒng)奢侈品。

綜合來(lái)看，新奢侈品的價(jià)格相差很遠(yuǎn)，涉及產(chǎn)品品種也繁重，但所有的新奢侈品的產(chǎn)品品種和價(jià)格，都有一些相同的特性。他們不同于那些超高價(jià)的商品或者傳統(tǒng)奢侈品，也不同于那些傳統(tǒng)的中等價(jià)位或者中檔市場(chǎng)的產(chǎn)品，而更加關(guān)鍵的是，中國(guó)式新奢侈品是基于情感需求之上的，消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品所傾注的情感遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于其他產(chǎn)品。

在中國(guó)市場(chǎng)上，某種產(chǎn)品若想成為新奢侈品，必不可少的要有情感的介入。還有這種產(chǎn)品必須擁有三個(gè)層次的優(yōu)勢(shì)階梯。首先，要么在產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝上與眾不同，要么在技術(shù)上有獨(dú)到之處，或者二者兼有。其次，工藝上的與眾不同必須有助于產(chǎn)品達(dá)到更卓越的運(yùn)轉(zhuǎn)性能；最后，產(chǎn)品在工藝上和功能上的優(yōu)勢(shì)必須結(jié)合其他因素，比如品牌標(biāo)識(shí)、公司精神等等，與消費(fèi)者在情感上產(chǎn)生共鳴（見(jiàn)表1）。

新奢侈品部落 爆炸式蔓延著

有句俗話，“歐洲女人閑時(shí)喜歡曬著太陽(yáng)喝咖啡，亞洲女人則最?lèi)?ài)逛街購(gòu)物”，奢侈品從女人身上發(fā)現(xiàn)了狂熱，此時(shí)，這個(gè)火種在中國(guó)年輕人的身上被“騰”地點(diǎn)燃，并且在爆炸式的蔓延著。

新奢侈品的部落在哪里？誰(shuí)是新奢侈品消費(fèi)者呢？

新奢侈品消費(fèi)者是由形形色色的人組成的團(tuán)隊(duì)，構(gòu)成成分的廣泛性和復(fù)雜性讓人驚訝。在這些人中有男性也有女性，有老也有少，有單身一族也有已婚人士，涉及各行各業(yè)，而廣泛意義來(lái)講，根本沒(méi)有嚴(yán)格意義的新奢侈品消費(fèi)者，而我們只能去看新奢侈品消費(fèi)者具有哪些相同的行為表現(xiàn)。比如我們的調(diào)查顯示，幾乎所有人（90%）愿意為至少一種對(duì)他們有重要意義的產(chǎn)品“多花錢(qián)”，幾乎有70%的人確定多達(dá)十種他們?cè)敢庖跃揞~開(kāi)支消費(fèi)的產(chǎn)品類(lèi)型。這就說(shuō)明，與他們?cè)谄渌N類(lèi)產(chǎn)品上開(kāi)支相比，他們?cè)敢饣ㄙM(fèi)在奢侈消費(fèi)上的開(kāi)支與自己的收入水平極其不相稱(chēng)。“能花多少錢(qián)就花多少錢(qián)”，是這部分消費(fèi)者的特點(diǎn)，一群狂飆消費(fèi)的另類(lèi)人群。一邊是生機(jī)勃勃的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)，一邊是龐大且年輕的消費(fèi)者群體——“月光族”、“新貧族”、“百萬(wàn)負(fù)翁”，這就是中國(guó)式新奢侈品消費(fèi)人群。

中國(guó)式新奢侈品消費(fèi)人群主要集中在“中產(chǎn)階級(jí)”的行列，我們通常這樣勾勒中產(chǎn)者：年齡在30歲左右，穿著講究，看各種銅版紙印刷的精美時(shí)尚雜志，受過(guò)良好教育，有不錯(cuò)的收入和體面的工作，自己駕車(chē)或者出門(mén)就打車(chē)，經(jīng)常消費(fèi)于高爾夫球場(chǎng):保齡球館、洋快餐店等時(shí)尚場(chǎng)地，參加周末party，言談中不時(shí)夾雜著英文單詞。這些人屬于新生的一代貴族，是社會(huì)上的“富人”階層。

職業(yè)經(jīng)理人：清晰和堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，豐厚的職業(yè)含金量，良好的教育背景和能力訓(xùn)練，高度的專(zhuān)業(yè)化，良好的個(gè)人素養(yǎng)，較強(qiáng)的溝通能力、人員管理能力等，較高的收入使其成為新奢侈品消費(fèi)者中令人注目的亮點(diǎn)。職業(yè)經(jīng)理人是白領(lǐng)中的白領(lǐng)，他們住別墅、開(kāi)跑車(chē)，天天忙于坐飛機(jī)和開(kāi)會(huì)，是消費(fèi)新奢侈品商品的頂級(jí)人群。

IT人士：最活躍的新奢侈品群體。IT業(yè)界內(nèi)部正在形成一個(gè)穩(wěn)定的新奢侈品群體，以北京中關(guān)村為例，中關(guān)村核心區(qū)海淀區(qū)IT人士的個(gè)人可支配收入已躍居全市首位，達(dá)112億元。IT群體中，年收入上百萬(wàn)，過(guò)著國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量生活的這群人當(dāng)之無(wú)愧地成為新奢侈品最有潛力的群體。

白領(lǐng)：城市前沿最廣泛的新奢侈品人群。時(shí)尚消費(fèi)群體，信用卡、VIP卡、會(huì)員卡甚至一些百貨商店的普通優(yōu)惠卡都是白領(lǐng)人士特別青睞的東西，LV的包，Tod's的鞋，Prada的裙裝，Tiffany的項(xiàng)鏈……這就是白領(lǐng)人群渾身上下凸顯的各種各樣炫目的新奢侈標(biāo)志。“不買(mǎi)最好的，只買(mǎi)最貴的”是他們的口頭語(yǔ)。 這部分群體是中國(guó)新奢侈品最廣的人群。

中國(guó)市場(chǎng)上的新奢侈品群體，無(wú)論是職業(yè)經(jīng)理人、IT人士還是白領(lǐng)式的小資人群，他們都具有一個(gè)共性，這些新奢侈品消費(fèi)者往往具有高度選擇性的購(gòu)買(mǎi)行為，他們細(xì)心且有意識(shí)地去趨優(yōu)消費(fèi)特定種類(lèi)的優(yōu)質(zhì)商品，同時(shí)他們又在很多異類(lèi)產(chǎn)品中，或者說(shuō)大部分其他品種的產(chǎn)品中花更少的錢(qián)，進(jìn)行“趨低消費(fèi)”。

上面我們分析了中國(guó)式新奢侈品群體的職業(yè)人群分類(lèi)，下面我們來(lái)談?wù)勥@些新奢侈品人群趨優(yōu)消費(fèi)群體的分類(lèi)及特點(diǎn)：

獨(dú)居空巢的人是最重要的趨優(yōu)消費(fèi)者。這些人包含已婚夫婦、喪妻者或喪夫者，他們收入不錯(cuò)，孩子們不再住在家里，還有哪些時(shí)尚的單身一族。他們不喜歡超支，也不把購(gòu)物看作一種身份的象征，但如果某些東西有價(jià)值，他們也需要，而且也能買(mǎi)得起，則愿意在這些商品上花大錢(qián)。

離異女性是最明顯的趨優(yōu)消費(fèi)者。她們?cè)敢庠诋a(chǎn)品中選擇價(jià)高質(zhì)優(yōu)購(gòu)買(mǎi)，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他消費(fèi)群體。

沒(méi)有孩子的雙高收入夫婦也是新奢侈品的購(gòu)買(mǎi)者。他們掙兩份收入，擁有足夠的可支配財(cái)富能花在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上，滿(mǎn)足他們高標(biāo)準(zhǔn)的生活質(zhì)量。

新奢侈品部落里，還有種種復(fù)雜的矛盾，讓人們對(duì)新奢侈品又愛(ài)又恨。他們擁有財(cái)富，經(jīng)驗(yàn)豐富；他們受壓力所驅(qū)動(dòng)卻又抱負(fù)遠(yuǎn)大；他們想要擁有一切，可是又因艱苦奮斗而身心疲憊；他們把錢(qián)隨心所欲地花在自己身上，可是又堅(jiān)信自己應(yīng)該為這個(gè)世界做些好事；他們瘋狂購(gòu)物，趨優(yōu)消費(fèi)，又趨低消費(fèi)，花低價(jià)買(mǎi)高質(zhì)產(chǎn)品；他們追逐時(shí)尚，又對(duì)時(shí)尚不屑一顧；他們購(gòu)物要考慮個(gè)人風(fēng)格，還要考慮一點(diǎn)自身身份；他們受到朋友和文化名人的巨大影響，可是又具有強(qiáng)烈的個(gè)人品位；他們幾乎對(duì)所有的事情都想躍躍欲試，可是又在意品牌忠誠(chéng)度；他們不提倡舉債消費(fèi)，可是又在購(gòu)買(mǎi)想要的東西，不會(huì)讓金錢(qián)成為絆腳石；他們喜愛(ài)具體物品，可是又不倡導(dǎo)炫耀消費(fèi)。這就是中國(guó)式新奢侈品消費(fèi)群體，一個(gè)矛盾結(jié)合體的團(tuán)隊(duì)。

新奢侈品消費(fèi)者需要得到人們的理解，當(dāng)他們得到了這種理解后，他們不僅僅會(huì)感激這種理解，而且還會(huì)打開(kāi)錢(qián)包慷慨消費(fèi)。他們是消費(fèi)者中一股日益壯大的力量，一股必須認(rèn)真對(duì)待的力量。

新奢侈品：有質(zhì)有感 我型我Show

廣東中山李光義

產(chǎn)品特性

系統(tǒng)：新奢侈品牌一個(gè)重要的特征就是“產(chǎn)品”的外延大于一般的大眾品牌，新奢侈品牌的“產(chǎn)品”是一個(gè)系統(tǒng)，從具體的產(chǎn)品到相關(guān)的配飾物，到與之相關(guān)的服務(wù)、環(huán)境都屬于新奢侈品牌的“產(chǎn)品”。在細(xì)節(jié)處的稍稍注意，就能帶給目標(biāo)消費(fèi)群體情感上的信賴(lài)。就像星巴克的產(chǎn)品是以“咖啡”為核心，以咖啡館的布置、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容等組成的一個(gè)整體。當(dāng)然，確定品牌的個(gè)性、確定品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體也是重中之重。有了相當(dāng)魅力的個(gè)性，才具備了吸引品牌Fans的基本條件。蘋(píng)果迷、哈雷迷的產(chǎn)生也來(lái)自對(duì)品牌個(gè)性高度的認(rèn)同和信賴(lài)。

內(nèi)涵：在這個(gè)前提下，產(chǎn)品的3個(gè)層次：核心產(chǎn)品（核心利益服務(wù)）、有形產(chǎn)品（品牌、質(zhì)量、款式、特色、包裝）、附加產(chǎn)品（服務(wù)、承諾、交貨信用等）每個(gè)層次都十分重要，因?yàn)橐胧剐律莩奁放频南M(fèi)者十分忠誠(chéng)，每一個(gè)與目標(biāo)消費(fèi)者接觸的環(huán)節(jié)都傳遞著品牌的文化內(nèi)涵，都是相當(dāng)重要的。

質(zhì)量：在新奢侈品牌里，它的核心產(chǎn)品基本上接近于完美，質(zhì)量應(yīng)該不是一個(gè)問(wèn)題——也就是，基本上不允許質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。想想看，當(dāng)蘋(píng)果和Windows一樣整天需要補(bǔ)丁時(shí)，那么蘋(píng)果迷們會(huì)怎樣？

原創(chuàng)：新奢侈品牌的款式、包裝除了滿(mǎn)足品牌個(gè)性之外，獨(dú)一無(wú)二、堅(jiān)持原創(chuàng)不仿冒同類(lèi)品牌是必須具備的。除了少數(shù)新奢侈品牌如依云（Evian）礦泉水等的創(chuàng)新較少之外，絕大多數(shù)新奢侈品牌都走在同品類(lèi)前沿，擔(dān)當(dāng)著行業(yè)創(chuàng)新的角色。如Swatch每年都會(huì)有兩個(gè)新系列在市場(chǎng)推出，從五百個(gè)設(shè)計(jì)中，選出七十個(gè)作生產(chǎn)。它們是時(shí)勢(shì)的詮譯者、一個(gè)年代的使者、原創(chuàng)意念的魔術(shù)師。最初Swatch被定位為“第二只表（Second Watch）”，但結(jié)果它變成第一只、第二只、第三只...... 最終成為收藏家的手表。

品牌特點(diǎn)

新奢侈品牌和一般質(zhì)感品牌相比，又有自己獨(dú)特的特點(diǎn)：

（1）產(chǎn)品更個(gè)性化，非大眾化。新奢侈品牌雖然也是批量生產(chǎn)，但比一般質(zhì)感品牌更具個(gè)性化，例如Swatch手表雖然新品迭出，但基本上都是限量版；李維斯也是因?yàn)樵S多型號(hào)限量生產(chǎn)被其擁躉搶購(gòu)珍藏。同時(shí)，因其品牌相當(dāng)?shù)膫€(gè)性化和價(jià)格高于普通品牌，也使其目標(biāo)群體集中于“小眾”而非大眾。

（2）價(jià)格超過(guò)同類(lèi)大眾品牌。正是因?yàn)槠溆歇?dú)特的品牌質(zhì)感、品牌魅力，使其保持在較高的價(jià)位消費(fèi)者仍趨之若鶩，一般價(jià)格要超過(guò)普通大眾品牌20%以上。

（3）新奢侈品牌消費(fèi)者炫耀的不是財(cái)富，而是炫耀一種個(gè)性、一種態(tài)度，享受品牌的體驗(yàn)過(guò)程。正是這種品牌的個(gè)性所帶來(lái)的品牌體驗(yàn)，使得他們甘心情愿地去消費(fèi)，雖然其比普通品牌要昂貴得多。在星巴克，你或許不僅僅是喝一杯看來(lái)并不特別的咖啡，而是享受整個(gè)氛圍：石質(zhì)地板、咖啡豆、彌漫的香味、藍(lán)調(diào)音樂(lè)、10-20秒鐘的服務(wù)速度以及符號(hào)性的咖啡杯......

（4）擁有更狂熱、更忠誠(chéng)的品牌Fans。正是因?yàn)槠放频膫€(gè)性以及其所代表的價(jià)值觀，使其擁躉高度忠誠(chéng)，甚至容忍品牌一時(shí)的錯(cuò)誤。曾有一名哈雷摩托車(chē)的消費(fèi)者在電視臺(tái)數(shù)落哈雷的種種不是，并發(fā)誓不再購(gòu)買(mǎi)哈雷摩托車(chē)；但是結(jié)果是：這名消費(fèi)者還是一直購(gòu)買(mǎi)哈雷摩托，包括他的爺爺。

（5）新奢侈品牌的興起與一個(gè)國(guó)家中產(chǎn)階級(jí)的壯大、社會(huì)價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。只有有了足夠的可消費(fèi)得起的群體即中產(chǎn)階級(jí)，新奢侈品的興起才成為可能。波士頓顧問(wèn)公司在《消費(fèi)升級(jí)：趨勢(shì)、品牌和實(shí)踐》報(bào)告中也表明：新奢侈品現(xiàn)象在全球范圍內(nèi)增長(zhǎng)，在西歐、日本和澳大利亞尤其明顯且不斷增長(zhǎng)，并必然出現(xiàn)在包括中國(guó)在內(nèi)的大市場(chǎng)里上升的中產(chǎn)階級(jí)中。而“9.11”、非典等事件也使人感受到享受生活樂(lè)趣的重要性，所以，更多的人純實(shí)物的奢侈風(fēng)尚漸漸演變成追求生活體驗(yàn)。

英國(guó)著名的護(hù)膚化妝品The Body Shop包裝其實(shí)平淡無(wú)奇，而且價(jià)格卻很高，但對(duì)許多女性來(lái)說(shuō)，瘋狂購(gòu)買(mǎi)The Body Shop產(chǎn)品已經(jīng)成為赴英旅游的頭等大事。因?yàn)門(mén)he Body Shop五大理念（反對(duì)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、支持社區(qū)公平交易、女性自覺(jué)意識(shí)、捍衛(wèi)人權(quán)、環(huán)保主張）得到越來(lái)越多人的認(rèn)可，他們?cè)敢鉃榱松鷳B(tài)的平衡和自己身體的健康做出清醒而理智的選擇。