大學(xué)生群體,作為社會(huì)未來(lái)的精英和中堅(jiān)力量,聚集了一批智力和知識(shí)水平較高的年輕人。作為年輕人,他們追求個(gè)性,對(duì)人生有著自己的獨(dú)特的看法和觀念;他們倡導(dǎo)新潮,對(duì)生活充滿了期待與好奇;他們充滿活力,對(duì)周圍的事物有著強(qiáng)烈的關(guān)注。而作為社會(huì)的準(zhǔn)精英群體,他們又有著高于一般的同齡人的敏銳和視野。
大學(xué)生作為同齡中的佼佼者,他們的消費(fèi)行為、特點(diǎn)和方式,具有一定的示范作用,將左右和引領(lǐng)整個(gè)社會(huì)中青年人的趨向。
商家都渴望能突破校園的圍墻,贏得大學(xué)生這個(gè)有潛力的消費(fèi)人群。
那么大學(xué)生究竟是怎么看待這些針對(duì)校園的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的呢?大學(xué)生關(guān)于品牌又有怎樣的看法呢?就這些問(wèn)題,記者采訪了幾位在校大學(xué)生,聆聽(tīng)他們對(duì)于企業(yè)校園營(yíng)銷活動(dòng)的看法。這六位大學(xué)生年齡為20~25歲,三位男生三位女生,分別來(lái)自不同的專業(yè)和年級(jí)。
創(chuàng)新!創(chuàng)新!
大多數(shù)接受采訪的同學(xué)表示他們不會(huì)特別去留意校園內(nèi)的一些促銷活動(dòng),除非他們真的需要這些商品,或者某個(gè)活動(dòng)特別的有新意。大多數(shù)接受采訪的同學(xué)都認(rèn)為現(xiàn)在校園里那些營(yíng)銷活動(dòng)不怎么有意思。文科大二男生小李說(shuō):“學(xué)校里那些促銷活動(dòng),發(fā)發(fā)傳單、贊助個(gè)比賽什么的,挺乏味的,也沒(méi)什么說(shuō)服力。”
可見(jiàn),針對(duì)大學(xué)生的營(yíng)銷是非常需要技巧和創(chuàng)意的。那些形式比較新穎、有創(chuàng)意的活動(dòng)才能吸引大學(xué)生的眼球。理科碩士男生小宋說(shuō):“要是有我喜歡的明星,我肯定會(huì)去關(guān)注的?!倍砜拼笏哪猩≈苷f(shuō):“要是能舉辦一些講座,發(fā)放一些紀(jì)念品什么的,我會(huì)比較留意。”
總之,企業(yè)想贏得這些青春激情和文化理想結(jié)合體的大學(xué)生群體,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷是不可或缺的,除此之外,在企業(yè)活動(dòng)中給大學(xué)生一些實(shí)際的好處也非常重要。
品牌死忠分子
幾乎所有接受采訪的同學(xué)都說(shuō)他們?cè)谫?gòu)買東西時(shí),非??粗仄放啤](méi)有牌子的東西一般不會(huì)去關(guān)注。理科大四男生小周說(shuō):“不是很有名的牌子,肯定不會(huì)買?!?/p>
在大學(xué)生的心目中,品牌既是一種質(zhì)量的保證,也是一種品味的象征。他們有著非常強(qiáng)的品牌意識(shí),在他們看來(lái),有品牌才會(huì)有質(zhì)量。他們認(rèn)為一個(gè)品牌的建設(shè)需要很長(zhǎng)時(shí)間。文科碩士女生小楊說(shuō):“一個(gè)品牌能生存下來(lái),就表示市場(chǎng)肯定,有相對(duì)可信度?!?/p>
小宋對(duì)于品牌的看法則更為理性:“建立一個(gè)品牌,產(chǎn)品質(zhì)量是保證。另外,良好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是非常關(guān)鍵的。”
培育中的忠誠(chéng)度
大部分接受采訪的同學(xué),都表示他們有著很高的品牌忠誠(chéng)度。一旦嘗試了某個(gè)品牌,覺(jué)得很好用,一直都會(huì)使用這個(gè)品牌。小宋坦言:“手機(jī)我只買諾基亞的,我的第一部手機(jī)是諾基亞的,怎么摔都不壞,從此之后換手機(jī)也只信賴諾基亞。”
當(dāng)然,對(duì)于類似于服裝之類的時(shí)尚商品,大部分同學(xué)表示,畢業(yè)之后不會(huì)再買現(xiàn)在喜歡的品牌。文科的碩士女生小楊說(shuō):“衣服是分年齡層次的,現(xiàn)在這個(gè)年紀(jì)適合的,以后不一定適合。”
在采訪中,所有的同學(xué)都說(shuō),他們是上了大學(xué)之后,從開(kāi)始關(guān)注一些品牌,對(duì)一些品牌的忠誠(chéng)度也是在之后才慢慢形成的。
可見(jiàn),大學(xué)階段對(duì)于大學(xué)生的品牌意識(shí)和忠誠(chéng)度的培育是非常重要的一個(gè)階段,這個(gè)階段,大學(xué)生能夠接觸到海量產(chǎn)品信息,同時(shí)他們判斷能力也不斷趨于成熟,而且這個(gè)階段形成的一些品牌觀念也很有可能會(huì)帶到他們畢業(yè)以后的生活中。
口碑更為可靠
現(xiàn)在的大學(xué)生都非常的獨(dú)立,對(duì)很多事情都有著自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。那么,在眾多針對(duì)商品的信息中,他們會(huì)相信什么呢?
所有被采訪的學(xué)生都表示,廣告是他們獲得產(chǎn)品信息的主要渠道。但是,對(duì)于廣告他們并不是都會(huì)相信。一般只有那種比較有新意的、在比較正式的媒體上看到的一些廣告他們才會(huì)相信。文科碩士女生小楊說(shuō):“對(duì)于廣告我不全信,但有時(shí)候可以作為參考,一般大的媒體上看到的,我覺(jué)得可信一些?!?/p>
對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生而言,他們更相信朋友的推薦,或是一些網(wǎng)絡(luò)BBS上的商品推薦信息。理科大四男生小周說(shuō)起他買筆記本的經(jīng)歷:“第一步是自己關(guān)注一些品牌,然后再到BBS上請(qǐng)人推薦一個(gè)好的牌子,綜合一下大家的意見(jiàn)和自己的需要,挑一個(gè)?!?/p>