全球無(wú)線運(yùn)營(yíng)商正與音樂工場(chǎng)、手機(jī)制造商和藝人緊密合作,以使手機(jī)成為可隨時(shí)隨地使用的電子點(diǎn)唱機(jī)。沃達(dá)豐、SK電信等公司走在前沿,美國(guó)的無(wú)線廠商緊隨其后,Verizon、Sprint和Cingular將于今年內(nèi)提供直接下載音樂到無(wú)線手機(jī)上的服務(wù)。
通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和時(shí)髦手機(jī),電信廠商相信它們能夠分到數(shù)字音樂市場(chǎng)的大蛋糕,這個(gè)市場(chǎng)被蘋果公司標(biāo)桿性質(zhì)的產(chǎn)品——iPod芝麻開門成功開啟后,發(fā)展迅速。它們搭起了兩個(gè)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。這方是蘋果和其他硅谷科技公司,它們認(rèn)為未來(lái)音樂的核心是計(jì)算機(jī);另一方是從芬蘭到韓國(guó)、美國(guó)的各電信公司,它們認(rèn)為手機(jī)將成為這個(gè)新興市場(chǎng)的核心。
電信公司擁有的幾大優(yōu)勢(shì)是蘋果無(wú)法企及的。世界上1/4的人口也即14億人擁有手機(jī),而iPod迄今為止的銷量為1000萬(wàn)臺(tái),大多數(shù)手機(jī)用戶也樂意每月多付一點(diǎn)費(fèi)用享受音樂服務(wù)?;蛟S最重要的因素可能是無(wú)線技術(shù)使得用戶在任何時(shí)間、地點(diǎn)都能聽到幾百萬(wàn)首歌曲。
針尖麥芒
而對(duì)于蘋果而言,這種威脅有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)。畢竟,一流的iPod和便捷的iTunes掀起了一場(chǎng)音樂革命的偉大突破,精心設(shè)計(jì)的工藝讓用戶毫無(wú)異議地從網(wǎng)上下載音樂。蘋果已經(jīng)面臨著戴爾、索尼、微軟等的劇烈挑戰(zhàn),但始終獨(dú)占鰲頭。4月13日,蘋果宣布2005年第二季度將銷售500萬(wàn)臺(tái)iPod,鞏固自己的龍頭地位。
此外,蘋果也從過(guò)去吸取了教訓(xùn)。20年前,蘋果因死守自己的技術(shù)不放喪失了市場(chǎng)領(lǐng)先地位,如今,它吃一塹長(zhǎng)一智,表現(xiàn)出了更大的靈活性,安裝了微軟操作系統(tǒng)的人們也能使用iTunes商店,惠普作為合作商能夠發(fā)行自己版本的iPod。
不管電信廠商是否是威脅,蘋果也想在運(yùn)用手機(jī)聽音樂上占據(jù)一席之地。它正與摩托羅拉公司合作開發(fā)iPod手機(jī)。據(jù)摩托羅拉稱,今年夏天,至少有一家運(yùn)營(yíng)商將開始賣這種手機(jī)。如果這屬實(shí)的話,那么運(yùn)營(yíng)商就不會(huì)自建音樂商店而是把自己的客戶交給iTunes。
但是,蘋果與無(wú)線運(yùn)營(yíng)商的合作開端非常困難。大多數(shù)主要無(wú)線運(yùn)營(yíng)商,包括Verizon 和Sprint都拒絕使用iPod手機(jī)。這是個(gè)非常嚴(yán)重的障礙,因?yàn)檫@些大運(yùn)營(yíng)商通過(guò)補(bǔ)貼手機(jī)廠商從根本上控制了手機(jī)分銷渠道。
雙方就將來(lái)數(shù)字音樂商店如何運(yùn)作也持有截然不同的觀點(diǎn)。Verizon、Sprint和Cingular對(duì)無(wú)線歌曲下載將收取每首2美元的費(fèi)用,或是相當(dāng)于iTunes99美分的兩倍的費(fèi)用。他們認(rèn)為可以對(duì)因任何時(shí)候都可以聽歌的便利性收取額外費(fèi)用。但也有關(guān)于蘋果消息靈通的人士說(shuō),運(yùn)營(yíng)商想向用戶收取每首歌2美元或3美元費(fèi)用簡(jiǎn)直不太現(xiàn)實(shí)。
數(shù)字音樂創(chuàng)新
競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果不僅是激烈的唇槍舌戰(zhàn),還是新一輪的數(shù)字音樂創(chuàng)新。蘋果和其他MP3廠商將在自己的設(shè)備中加入無(wú)線技術(shù)或合作開發(fā)一些音樂手機(jī)。而隨著全世界上億部手機(jī)走向音樂化,那么手機(jī)數(shù)字音樂市場(chǎng)也必然蘊(yùn)涵爆炸性的能量。維珍美國(guó)移動(dòng)公司說(shuō)它正在開發(fā)將無(wú)線音樂下載和新的處理方式、歌詞甚至藝人錄影帶等結(jié)合起來(lái)的技術(shù)。
韓國(guó)SK通信提供了每月5美元的音樂套餐,允許用戶從70萬(wàn)首歌曲中任意挑選下載到手機(jī)、PC或音樂播放器上。這比美國(guó)服務(wù)商提供的服務(wù)更方便,因?yàn)轫n國(guó)客戶真正能隨時(shí)隨地得到自己想聽的歌曲。自去年11月開始,已經(jīng)有30多萬(wàn)人注冊(cè)了。“我們還沒賺錢,但我們看到了巨大的市場(chǎng)潛力?!盨K的一位高管說(shuō),他還說(shuō)達(dá)到80萬(wàn)用戶才能盈利。
無(wú)線公司在建立音樂商店上落后了。蘋果已經(jīng)花了好幾年時(shí)間完善iTunes網(wǎng)站并銷售了超過(guò)3億首歌曲。然而,無(wú)線公司如果與iTunes在價(jià)格上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的話,它們還是擁有優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗鼈儽緛?lái)已經(jīng)每月要向用戶收取費(fèi)用了,它們無(wú)需再因這個(gè)向維薩或萬(wàn)事達(dá)信用卡公司付費(fèi)。顧客通過(guò)iTunes買一張9.99美元的唱片時(shí),這可能不太顯著,但他們購(gòu)買99美分的單曲,每次要被信用卡公司收走17到20美分時(shí),感覺就明顯了。所以,即使Verizon等公司降價(jià)到每首歌1美元,它們獲取的利潤(rùn)還是比蘋果高。
總之,蘋果正面臨著迄今為止最嚴(yán)峻的威脅。在它的三個(gè)主要數(shù)字音樂產(chǎn)品中,iPod可能是受影響最小的,因?yàn)樗?0G的硬盤、1.5萬(wàn)首歌的容量手機(jī)還沒能做到。但迷你iPod和Shuffle就不同了,手機(jī)很容易就實(shí)現(xiàn)它們的存儲(chǔ)容量。一些專家深信,手機(jī)將成為播放音樂的最主要載體。
誰(shuí)曾經(jīng)想到過(guò)手機(jī)會(huì)從“大磚頭”發(fā)展到小巧的數(shù)字點(diǎn)唱機(jī)呢?1973年4月,摩托羅拉研究者最先開始使用手機(jī),而現(xiàn)在我們已經(jīng)能夠用它來(lái)聽音樂。手機(jī)音樂時(shí)代正在到來(lái)。蘋果,你要小心了!