通過對質(zhì)量問題的全力關(guān)注,現(xiàn)代汽車在美國贏得了一片贊許,并希望其在美國阿拉巴馬州投資10億美元的工廠能進一步迅速增長,該廠計劃于下月投入生產(chǎn)。與此同時,現(xiàn)代汽車在中國、印度和俄羅斯的銷量也在飆升。
“現(xiàn)代在價格上的競爭力和品牌形象已得到大幅提升,產(chǎn)品質(zhì)量幾乎能與日本大型汽車制造商相媲美,而且它還在非常迅速地建設(shè)海外生產(chǎn)基地,”一位漢城的汽車分析師表示。
作為世界上最大的汽車市場,美國市場對現(xiàn)代汽車來說最為重要,然而,現(xiàn)代汽車同時也將重點放在中國、印度和歐洲,以實現(xiàn)其到2010年銷量達到500萬輛的目標,這將使現(xiàn)代成為世界第五大汽車制造商。
現(xiàn)代汽車與北京市政府所有的一家企業(yè)在中國成立了合資企業(yè)——北京現(xiàn)代汽車。今年第一季度,該公司汽車銷量在中國排名第一,客用車銷量達5.61萬輛,比去年同期增長了2.5倍多?,F(xiàn)代汽車在中國的成功,很大程度上歸功于該公司向小型和廉價車型的轉(zhuǎn)移,此外,北京在2008年奧運會前更新出租車隊的舉措也推動了現(xiàn)代的成功?,F(xiàn)代的小型車——“伊蘭特”1.6L 型在2月和3月的銷量增長了68%,達1.5631萬輛,成為中國3月份最暢銷的轎車車型。
7年前,現(xiàn)代汽車是世界第12大汽車制造商,銷量為130萬輛;然而,去年該公司已經(jīng)躍升為世界第7,銷量達到310萬輛。
作繭自縛?
現(xiàn)代將這一“卓越”轉(zhuǎn)型歸功于公司的種種努力,包括1998年決定為每輛汽車提供10年期、10萬英里的保修承諾。
漢城三星經(jīng)濟研究院的Bok Deuk-kyu認為,這種保修承諾會使現(xiàn)代公司陷入一種作繭自縛的危機?!肮芾韺右脒@種承諾是在給自己制造危機。因為如果產(chǎn)品質(zhì)量達不到承諾標準,就會給公司造成很大損失。鄭夢九領(lǐng)導(dǎo)的管理層已要求迅速并且穩(wěn)步地提高產(chǎn)品質(zhì)量,”Bok先生說。
這些變革受到廣泛贊許。上個月,《消費者報告》將現(xiàn)代索納塔汽車列為去年美國最可靠的汽車,每百輛只出現(xiàn)兩個問題。與此同時,研究咨詢機構(gòu)Strategic Vision也將伊蘭特評為美國最“受人喜愛”的小型車。此外,JD Power在去年展開的備受關(guān)注的新車質(zhì)量調(diào)查中,也將索納塔列為最佳中型車。
目前,美國消費者已經(jīng)注意到現(xiàn)代公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。僅在上個月,現(xiàn)代汽車的年銷售量就增長了11%,北美地區(qū)銷量達4.0063萬輛,其中1.1373萬輛是其旗艦品牌索納塔車型。
“等我們開始在阿拉巴馬州蒙哥馬利嶄新的汽車裝配廠生產(chǎn)2006新款索納塔后,這種勢頭必將繼續(xù)下去,”現(xiàn)代汽車北美地區(qū)銷售的副主管埃德·布拉德利說。
該工廠占地200萬平方英尺,將于5月20日開始投入生產(chǎn),計劃年組裝30萬輛高利潤的索納塔和圣達菲運動型多用途車。
韓國東遠證券分析師Suh Sung-moon認為,上個月美國通用汽車調(diào)低了贏利預(yù)期,這說明美國汽車制造商正在失去競爭力,因此韓國汽車制造商就有機會擴大其在美國的市場份額。
產(chǎn)能過剩?
然而,道路可能很快變得崎嶇不平。分析師想知道現(xiàn)代在長期質(zhì)量調(diào)查中會有何種表現(xiàn),并警告說現(xiàn)代必須努力保持其現(xiàn)有地位。
分析師認為,迅速建立海外生產(chǎn)基地會使現(xiàn)代面臨生產(chǎn)力過剩的危險?!澳壳?,現(xiàn)代已經(jīng)完成了必要的改進,以引入豐田式的生產(chǎn)系統(tǒng),這將幫助他們降低成本并縮短生產(chǎn)時間,”三星經(jīng)濟研究院的Bok先生說。
漢城工業(yè)研究和咨詢機構(gòu)的商業(yè)分析師彼得·安德伍德認為,目前韓國的汽車制造商(包括現(xiàn)代)汽車售價都過低。“他們應(yīng)該采取日本企業(yè)從前的做法,提高售價,”他說?!绊n國汽車企業(yè)的傳統(tǒng)銷售手法一向是以低于市場價出售;然而,用一個通俗的說法,他們這樣做等于把錢拱手讓給別人?!?/p>