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        卓越管理:從自我發(fā)現(xiàn)開始

        2005-04-29 00:00:00MarthaLagace
        財(cái)經(jīng)文摘 2005年7期

        是“恐懼失敗”還是“快樂地做事”?邏輯和直覺對營建高效管理哪個(gè)重要?Parikh有自己的說法。

        談及卓越的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership),人們會(huì)驚訝于它的書籍的汗牛充棟和實(shí)踐的步履艱難。有無數(shù)書籍告訴人們?nèi)绾巫鲆粋€(gè)高水平的領(lǐng)導(dǎo)者,但當(dāng)被要求列舉出自己所仰慕的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),很多人不能給出滿意的答案。

        Lemuir集團(tuán)董事Jagdish Parikh認(rèn)為,上述狀況恰恰反映出我們對 “領(lǐng)導(dǎo)力”理解上的偏差。所謂“領(lǐng)導(dǎo)力”并不是一種與生俱來的能力,它代表了有志成為領(lǐng)導(dǎo)者的人認(rèn)識(shí)自己和管理自己的能力,是可以通過后天實(shí)踐逐漸習(xí)得的一種能力。

        “除非一個(gè)人懂得怎樣管理自己,否則讓他對他人有效管理也是一種奢望”,Parikh說。

        在與哈佛商學(xué)院MBA就“如何有效地管理自己”進(jìn)行探討時(shí),Parikh闡述了管理者所需要的“積極思考”(positive thinking)的技能以及壓力的諸種負(fù)面影響。

        壓力等于動(dòng)力嗎?

        “壓力(stress)是否能令我們的潛力發(fā)揮到極致?”很多管理者相信,壓力能使人更專注,就像飛行器需要源源不斷的燃料供給那樣。Parikh本人在做MBA學(xué)員時(shí)也將這一觀點(diǎn)奉作佳臬。但是孩提時(shí)代家長們的教誨至今仍在耳邊回響——對一個(gè)人的生活來講,最重要的是隨時(shí)感到快樂和滿足,盡己所能卻又不為結(jié)果過多憂慮。但是進(jìn)入商學(xué)院,則又是另外一番情形,學(xué)員們被告知“永遠(yuǎn)不要對自己滿足”,“壓力是達(dá)到目標(biāo)的必備要素”。

        “從哈佛畢業(yè)后我去了孟買,在那里獲得了我想要的成功”,Parikh說,“但是工作壓力及其引發(fā)的生理和心理上的種種不適讓我深感疲憊。我在想,有什么方法能讓我在為成功奮斗的同時(shí),獲得人生的快樂和滿足?”

        答案并不深?yuàn)W。Parikh指出,對自己的內(nèi)心進(jìn)行檢視,發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)欲求,對于“持續(xù)不斷地創(chuàng)造佳績”十分重要。當(dāng)管理者出于“失敗恐懼”而忘我工作時(shí),他們或許會(huì)贏得很高的效率,但卻不能持久——“腎上腺素對激發(fā)效率很有用,但從塑造理想的生活姿態(tài)來看,我們希望從‘對失敗的恐懼’轉(zhuǎn)向‘快樂地做事’”,“除非人們對自己始終感到滿意,否則這種動(dòng)力將不可能持久”。

        “學(xué)會(huì)‘快樂地面對自己’”也是一種技能,其重要性不亞于任何一種現(xiàn)存的商業(yè)技能。處在管理層級的人和一般的人士并沒有什么不同,他們會(huì)不斷地問自己:我是誰?我究竟想要什么?而“想做”和“能夠做”之間也常有某種程度的不一致,就像是每個(gè)人呈現(xiàn)在個(gè)人生活、職業(yè)場所和社會(huì)公眾前的面孔也常常有所不同一樣。

        分享和提供助力

        在Parikh看來,“領(lǐng)導(dǎo)”意味著分享和提供幫助。信息、主意(idea)、事務(wù),等等,都是分享的對象。“領(lǐng)導(dǎo)力”并不相當(dāng)于某種特殊地位或戰(zhàn)略,它實(shí)質(zhì)是你真實(shí)生活方式的一種反映。有成效的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)只靠邏輯分析對事物進(jìn)行判斷,他還會(huì)將邏輯分析與直覺相結(jié)合。數(shù)字化的推斷不能單獨(dú)存在,還應(yīng)該與形象思維結(jié)合在一起。很少有某個(gè)愿景能充分調(diào)動(dòng)公司全部職員的能量,真正有效的領(lǐng)導(dǎo)來自對自我的深刻洞察和“管理”,這樣的一種能力令構(gòu)造學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)協(xié)作(group synergy)成為可能。

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