在最近一次演講中，吉百利史威士(Cadbury Schweppes)首席執(zhí)行官托德·斯蒂策(Todd Stitzer)套用17世紀(jì)英國(guó)哲人托馬斯·霍布斯(Thomas Hobbes)的話，形容如今首席執(zhí)行官的生活：“可恨、短暫，且瘋狂”。

為什么要成為CEO

他的種種理由，以及他列舉這些理由的順序，非常能說(shuō)明他是怎樣一個(gè)人?！捌湟唬乙宰约赫J(rèn)為應(yīng)該的方式養(yǎng)家，這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，”他說(shuō)，“接連承擔(dān)各層次的職責(zé)可以讓你接連獲得各層次的物質(zhì)回報(bào)?！?/p>

很難想象，作為一家富時(shí)指數(shù)成分股公司的英國(guó)首席執(zhí)行官，他會(huì)說(shuō)出這么大膽的話。但斯蒂策先生于2003年接任該職，是掌管這家甜食及軟飲料跨國(guó)公司的第一位美國(guó)人。作為一名畢業(yè)于哈佛的律師，斯蒂策先生絕口不提家庭和高管薪酬的問(wèn)題。

他覺(jué)得自己去年近220萬(wàn)英鎊(合420萬(wàn)美元)的薪資合理嗎？在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他援引了自己的親身經(jīng)歷——他出生于一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，并靠勤工儉學(xué)完成了中學(xué)和大學(xué)學(xué)業(yè)?！澳切﹫?bào)酬是市場(chǎng)定的，”他說(shuō)，“在我的世界中，人們有機(jī)會(huì)達(dá)到那些水平，如果他們?cè)敢馀ぷ鞑⒆晕医逃！?/p>

他擔(dān)任首席執(zhí)行官的第二個(gè)理由是領(lǐng)導(dǎo)地位本身。“在這個(gè)世界上，終極挑戰(zhàn)就是讓很多人朝著一個(gè)相近的方向前進(jìn)，往這個(gè)方向走，最終他們能完成一些壯舉。

他的第三個(gè)理由？“我是個(gè)追求刺激的人。看看你做（首席執(zhí)行官工作)的時(shí)間能否比別人長(zhǎng)，并且做得成功，這難道不是一項(xiàng)奇妙的挑戰(zhàn)？”

現(xiàn)年53歲的斯蒂策先生忙得不可開(kāi)交。他一直在整合吉百利于2002年收購(gòu)的美國(guó)口香糖生產(chǎn)商亞當(dāng)斯(Adams)，將擴(kuò)大后的集團(tuán)重組成5個(gè)區(qū)域子公司，并將5.5萬(wàn)名員工裁減了10%。這個(gè)策略旨在讓吉百利實(shí)現(xiàn)低成本的創(chuàng)新增長(zhǎng)。該公司的品牌包括吉百利巧克力、Dr Pepper和 Schweppes軟飲料，以及Trident口香糖，而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、雀巢和箭牌。

然而，雖然他希望自己的任期長(zhǎng)于平均水平，但他的一個(gè)觀點(diǎn)平衡了這種希望——他認(rèn)為身居要職的時(shí)間是有限的?！耙欢螘r(shí)間后，人們會(huì)變得缺乏效率，除非他們能自覺(jué)引入其他人員和其他想法?！?/p>

協(xié)作精神

1983年加入吉百利的斯蒂策先生形容自己“有協(xié)作精神”。在采訪他的當(dāng)天，《金融時(shí)報(bào)》頭版根據(jù)該公司執(zhí)行董事長(zhǎng)約翰·桑德蘭(John Sunderland)的演講刊登了一篇報(bào)道，標(biāo)題是“吉百利掌門人抨擊投資者團(tuán)體不開(kāi)明”。桑德蘭先生兼任英國(guó)雇主團(tuán)體英國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBI)會(huì)長(zhǎng)，在英國(guó)的知名度比斯蒂策先生高。

那么他們兩人誰(shuí)是真正的老板？“對(duì)我而言，如果沖動(dòng)地說(shuō)：‘啊，你覺(jué)得是你說(shuō)了算嗎？’這就錯(cuò)了，”斯蒂策先生說(shuō)，“我認(rèn)為在任何地方，這都不是發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)或良好關(guān)系的方式，”有37年工作經(jīng)驗(yàn)的桑德蘭先生曾為他提供指導(dǎo)，并對(duì)外代表這家公司，而斯蒂策先生則致力于經(jīng)營(yíng)性調(diào)整事務(wù)。

情緒外露

他欣然承認(rèn)，他是個(gè)情緒外露的人，這是他區(qū)別于公司以往領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)不同之處。他心直口快的風(fēng)格有時(shí)候會(huì)讓歐洲同事們感到尷尬，但“這使他成為一個(gè)開(kāi)明、有人情味的人，”他以前的一個(gè)同事說(shuō)道。

安德魯·柯斯雷特(Andrew Cosslett)是他另一個(gè)以前的同事，目前擔(dān)任洲際酒店(InterContinental Hotels)的首席執(zhí)行官。他說(shuō)，斯蒂策既深思熟慮又很決斷?！八肓艘环N更大范圍的交流文化。”

使用語(yǔ)音郵件

斯蒂策引入這種文化，部分是通過(guò)鼓勵(lì)使用語(yǔ)音郵件而不是電子郵件?！拔艺J(rèn)為一個(gè)‘微笑’的表情符號(hào)不能表示你開(kāi)心，”斯蒂策解釋說(shuō)，“但如果你聽(tīng)到我的聲音，就可以知道我是開(kāi)心還是不那么開(kāi)心?！彼?jīng)常通過(guò)一個(gè)群發(fā)的語(yǔ)音郵件來(lái)讓110位高層管理人員了解最新信息，并且每6周花6個(gè)小時(shí)同業(yè)務(wù)部門經(jīng)理開(kāi)電話會(huì)議。

在瘋狂地工作了兩周之后，他會(huì)在周末休息一下，吃點(diǎn)巧克力，做些運(yùn)動(dòng)嗎？看來(lái)不會(huì)。他將坐5小時(shí)的車去康沃爾參加一個(gè)婚禮。開(kāi)車的將是他妻子馬倫達(dá)(Marenda)，而他則通過(guò)語(yǔ)音郵件和經(jīng)理們交談。