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        他們?yōu)槲覀冐暙I(xiàn)了怎樣的管理智慧?

        2005-04-29 00:00:00
        中外管理 2005年12期

        海爾集團(tuán)

        它是中國(guó)人創(chuàng)造的奇跡。2004年,當(dāng)它20歲時(shí),全球的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)突破了1000億元大關(guān)!它的成就引起國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注,甚至一貫蔑視外國(guó)企業(yè)的日本,也對(duì)它頂禮膜拜。以它為原型拍攝的電影,在全日本影院作為賀歲片公映。

        它對(duì)中國(guó)企業(yè)乃至全球企業(yè)的最大管理貢獻(xiàn)是:從1998年開(kāi)始實(shí)施的以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造。進(jìn)入2003年后,它的市場(chǎng)鏈流程再造的目標(biāo)直指“把每一個(gè)員工經(jīng)營(yíng)成創(chuàng)造市場(chǎng)、自我創(chuàng)新的主體”,他們把這稱為“人單合一”模式。

        這種把3萬(wàn)名員工打造成3萬(wàn)名老板的巨大工程還在繼續(xù)進(jìn)行著。顯然,它面臨的挑戰(zhàn)也是巨大的,但這沒(méi)什么可怕!因?yàn)?,它有著超人的?chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新精神!

        IBM中國(guó)有限公司

        它被人們稱為一頭大象,這頭大象1911年在美國(guó)誕生。這是一家技術(shù)色彩濃厚、規(guī)模龐大的超級(jí)IT公司。

        它的管理貢獻(xiàn),不僅在于首創(chuàng)了一系列技術(shù)和提出了電子商務(wù)模式,更在于它自身能夠平穩(wěn)、徹底地實(shí)現(xiàn)由技術(shù)向服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,因而它被人們稱贊為一頭能跳舞的大象。一批優(yōu)秀的中國(guó)IT企業(yè),也是在它的感召下,相繼制定了向“解決方案提供商”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略。

        2005年,它在中國(guó)發(fā)布了其戰(zhàn)略方向:利用創(chuàng)新幫助中國(guó)客戶成功轉(zhuǎn)型,并提升其執(zhí)行力、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。它說(shuō):它要做到隨需應(yīng)變。

        聯(lián)想集團(tuán)

        提到那頭能跳舞的大象,我們就不得不提到,2004年發(fā)生在全球PC市場(chǎng)上的一個(gè)蛇吞象的故事。這個(gè)故事的演繹讓世界為之震驚。它經(jīng)歷了3年的戰(zhàn)略坎坷和迂回,經(jīng)歷了業(yè)務(wù)的縮減和裁員的傷痛后,握緊了拳頭,一拳打碎了多年來(lái)穩(wěn)固的全球PC行業(yè)格局。

        它為中國(guó)企業(yè)不僅提供了很成熟的領(lǐng)導(dǎo)人交接班的經(jīng)驗(yàn),還提供了非常豐富、非常有價(jià)值的海外并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)?,它并?gòu)了IBM的PC業(yè)務(wù),很快實(shí)現(xiàn)了贏利,提前展開(kāi)了艱難的整合工程。世界從此記住了“Lenovo”。

        中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán))總公司

        44年前,它還只是一家僅有4艘船舶的小船公司?,F(xiàn)在,它在全球擁有近千家成員單位、7萬(wàn)余名員工,和全球第三大運(yùn)輸船隊(duì)。標(biāo)有它醒目的COSCO標(biāo)志的船舶和集裝箱,在世界160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1300多個(gè)港口往來(lái)穿梭。

        2000年,作為一家大型國(guó)有企業(yè),它獲得了世界性組織頒發(fā)的質(zhì)量管理獎(jiǎng)。2000年后,它又積極推行六個(gè)西格瑪管理,同時(shí)它不但可以通過(guò)GPS定位系統(tǒng),對(duì)物流實(shí)時(shí)全程監(jiān)控,此外,通過(guò)SAP管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)下屬企業(yè)所有財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控。在嚴(yán)密的監(jiān)管體系下,這些年它的境外企業(yè)從未發(fā)生挪用或侵吞國(guó)有資產(chǎn)案件。

        它在中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化管理方面做出了杰出的貢獻(xiàn)。它的成功已成為哈佛大學(xué)、清華大學(xué)等知名管理學(xué)院宣講的案例,并以優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在2004年受到了國(guó)資委、中宣部的表彰。它是“中國(guó)21世紀(jì)新國(guó)企”的代表。

        杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)東軟集團(tuán)

        從1998年到2005年,它在中國(guó)電信業(yè)、社保業(yè)、電子政務(wù)等“十二金”工程中戰(zhàn)績(jī)斐然,為中國(guó)政府和企業(yè)信息化建設(shè)和管理水平的提升提供了全面的解決方案。因?yàn)槌晒Φ剡M(jìn)行了幾年轟轟烈烈的“數(shù)字圈地”和“精耕細(xì)作”運(yùn)動(dòng),并獲得了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的布局和能量,人們稱它的創(chuàng)業(yè)者為中國(guó)軟件業(yè)的戰(zhàn)略家。

        但是,這位戰(zhàn)略家卻發(fā)起了另一場(chǎng)管理運(yùn)動(dòng):向制造業(yè)學(xué)習(xí),一切從細(xì)節(jié)做起,做一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的公司。2004年12月,這家擁有7000名員工的軟件工廠,再次通過(guò)全球最高級(jí)別的認(rèn)證CMMI5(集成的能力成熟度模型)評(píng)估,標(biāo)志著中國(guó)軟件企業(yè)在過(guò)程改善和質(zhì)量管理方面已經(jīng)達(dá)到世界最高水平。

        它誕生于東北大學(xué),2006年即將迎來(lái)15歲的生日。如今,它贏得了政府、企業(yè)、媒體等各界的尊敬。在那里,人們互相稱為老師。

        蒙牛集團(tuán)

        1999年,它還只是“尾巴尖上最后一根毛”。為何到了2005年,它卻能以世界罕見(jiàn)的發(fā)展速度,成為“腦袋頂上最尖一只角”?它的回答平凡而又不平凡:大勝靠德、小勝靠智。

        戰(zhàn)略上,它以目標(biāo)為王。不修改目標(biāo),只修改手段。戰(zhàn)術(shù)上,它打破一切常規(guī),逆向思維,常能出奇制勝。文化上,它致力于建設(shè)和諧型組織,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)立了“和諧家庭特訓(xùn)營(yíng)”。

        它只有6歲,經(jīng)受了西天取經(jīng)的九九八十一難,卻創(chuàng)造了企業(yè)成長(zhǎng)的速度奇跡。

        白沙集團(tuán)

        提起它,我們的心就會(huì)飛翔。2004年9月,劉翔代言了它的飛翔文化。

        2000年,它第一次對(duì)外提出實(shí)施“簡(jiǎn)單管理”時(shí),到GOOGLE上能搜索到的相關(guān)信息只有150條,而如今,我們能搜索的結(jié)果是200多萬(wàn)條!它的簡(jiǎn)單管理的三個(gè)設(shè)計(jì)理念就是:馭繁就簡(jiǎn)的思維方式;說(shuō)到做到的執(zhí)行能力;去掉多余,凡事找規(guī)律。

        它是一個(gè)有品牌有文化的企業(yè),它創(chuàng)造了鶴文化、和文化、飛翔文化。它用自己的實(shí)踐證明:國(guó)企,一樣能夠“簡(jiǎn)單”!

        遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司

        它是一個(gè)相當(dāng)自我的企業(yè)。它自我,是因?yàn)樗鼒?jiān)持不上市,而且連續(xù)9年無(wú)貸款,但納稅額卻是全國(guó)民企前兩位。它自我,是因?yàn)樗挟a(chǎn)品均采用公司自行開(kāi)發(fā)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)。它在美、德、西、法等發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)占有率為同行業(yè)之首。

        在多元化經(jīng)營(yíng)、規(guī)?;\(yùn)作風(fēng)氣盛行的時(shí)代,它卻堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持產(chǎn)品自主研發(fā)。它始終能耐得住寂寞,經(jīng)營(yíng)著我們的冷暖人生。它也是企業(yè)精細(xì)化管理的典范。

        中科招商投資(基金)管理公司

        它從事的是一門(mén)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。但它通過(guò)獨(dú)特的管理模式將風(fēng)險(xiǎn)牢牢地控制住。設(shè)置獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)控制總監(jiān),將管理團(tuán)隊(duì)和基金投資人的利益捆綁在一起。

        它以基金管理模式幫助很多大型企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)整合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和獲取企業(yè)發(fā)展必須的增量資源。

        2005年它又推出中國(guó)第一支國(guó)企改制基金,它即將成為國(guó)有企業(yè)改制的得力助手。

        SAP中國(guó)

        它來(lái)自于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)。33歲。1995年正式成為中國(guó)的“公民”。它被譽(yù)為“世界500強(qiáng)背后的管理大師”。在中國(guó),由于它,我們充分認(rèn)識(shí)了ERP等管理軟件。它成為了本土企業(yè)信息化建設(shè)的思想啟蒙者與實(shí)踐推動(dòng)者。

        剛進(jìn)入中國(guó),它瞄準(zhǔn)大企業(yè),推行“燈塔計(jì)劃”。在教育領(lǐng)域它又推行“種子計(jì)劃”。近年,它又針對(duì)中小企業(yè),推行了“燎原計(jì)劃”。在中國(guó),它正在全力滿足各類型中國(guó)企業(yè)追求管理變革的要求。

        海航集團(tuán)

        因?yàn)樗Q生于資本密集型的行業(yè),因此它從西方舶來(lái)了資本文化,學(xué)習(xí)如何為股東贏利。它一次又一次被世界級(jí)金融大鱷索羅斯所青睞。

        因?yàn)樗Q生于中國(guó),因此它深曉從中國(guó)的傳統(tǒng)文化中學(xué)習(xí)做人、做企業(yè)的道理。它要求員工閱讀《中國(guó)傳統(tǒng)文化導(dǎo)讀》,高級(jí)管理干部都要研習(xí)《大學(xué)微言》。人們可以從它的標(biāo)志中看到太極、陰陽(yáng)、鯤鵬和如意。

        它是一家極少能將中西方經(jīng)營(yíng)理念和諧嫁接在一起的“另類”企業(yè)。它是一只在天空中高飛的金鵬。

        中興通訊股份有限公司

        2004年,19歲的它在香港主板上市,終于實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際資本市場(chǎng)的對(duì)接。

        有人認(rèn)為它的成功得益于敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力以及完善的銷售渠道,但在它自己看來(lái),這些都只能算作“外功”,而“內(nèi)功”是管理水平。它把2003年命名為“管理落實(shí)年”,對(duì)近年來(lái)推行的各項(xiàng)管理措施進(jìn)行系統(tǒng)、全面的整合。管理水平的提升已成為它的“生命線”工程。

        在國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓上,它一直走著“農(nóng)村包圍城市”的路線,它正在以發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)為基礎(chǔ),全力向發(fā)達(dá)國(guó)家滲透。

        寧波方太廚具有限公司

        它是一家著名的家族企業(yè)。到2005年,10歲的它不僅成功地完成了父子的交接班,還獲得了中國(guó)馳名商標(biāo)稱號(hào)。父親常出現(xiàn)在中國(guó)各大商學(xué)院的講壇,傳播他們的家族企業(yè)管理實(shí)踐。兒子卻低調(diào)行事,更注重企業(yè)內(nèi)部管理的精細(xì)化和現(xiàn)代化,在世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)理人隊(duì)伍中招兵買(mǎi)馬。

        2006年,父親即將開(kāi)始他的“第三次創(chuàng)業(yè)”,在寧波成立一個(gè)中國(guó)家族企業(yè)培訓(xùn)中心,最終,希望把它建成中國(guó)家族企業(yè)管理學(xué)院。這家企業(yè)不僅在產(chǎn)品上致力于使家的感覺(jué)更好,更在家族企業(yè)管理上,致力于使家的感覺(jué)更好。

        吉利控股集團(tuán)

        1997年,它進(jìn)入汽車領(lǐng)域,2005年再次入圍中國(guó)十大汽車廠家,成為國(guó)內(nèi)十大汽車廠家中唯一的民營(yíng)企業(yè)。

        作為汽車業(yè)的后來(lái)者,它徹底顛覆了汽車領(lǐng)域的諸多概念,讓造轎車的神秘感消失殆盡。它以兩三萬(wàn)元的“中國(guó)百姓買(mǎi)得起的轎車”擊碎了中國(guó)轎車高價(jià)格的堡壘。從2003年它第一次以自有品牌的方式走出國(guó)門(mén),2004年銷售國(guó)家達(dá)到29個(gè)。

        它高度重視自主研發(fā),先后與各國(guó)際汽車巨頭展開(kāi)技術(shù)合作。有了自己的研發(fā)能力,就有了刀,雖然還不是很鋒利,但這畢竟是自己的刀,可以用來(lái)去切割世界汽車市場(chǎng)的蛋糕。

        它正力圖在全球市場(chǎng)上,實(shí)現(xiàn)中國(guó)創(chuàng)造的夢(mèng)想。

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